@Rogero cierto que es imposible, pero yo te diría que hasta contraproducente. Es duro, pero estas cosas hay que hablarlas, trabajar con ellos para que se expresen, muestren su rabia y poco a poco vayan asimilando las cosas. El problema es que a veces quieren respuestas que no se les puede dar, porque no las tenemos. Aunque al final haya sido un fatal accidente y nadie le haya hecho daño intencionadamente, se preguntarán ¿por qué a ella? y lo verán injusto. Y no te digo nada si resulta que no fue un accidente y la mataron... En fin, poco a poco