@Cesc_ cuando yo tengo un problema porque no me envían algo que he comprado o lo pierden, por lo general soy yo quien les tengo que llamar, no me llaman ellos para decirme: oye que nos hemos dado cuenta de que no te ha llegado tu compra de XYZ y vamos a ver como podemos solucionarlo.
Por esa regla de tres, ahora el problema lo tienen ellos, y yo no les llamaría como hacen ellos cuando es al revés, esperaría a que me llamen ellos.
Eso sí, tampoco me gastaría ese dinero hasta ver si de verdad tienen interés en recuperarlo.
@DavidElNoHomo no sabes la odisea que fue la devolución de esa tele, una tele enorme, que llego rajada, en plena pandemia. Se generaron como 7 etiquetas de devolución y nunca venían a por ella, todos los días llamando y explicando lo mismo, porque la tele era enorme y molestaba en mitad de la casa
Alguna de esas etiquetas no la cerrarian y ahora el sistema me ha hecho la devolución.
Al final tuve que devolver yo mismo la tele, me dijeron que estaban saturados, tuve que pagar 230 euros de gastos de envio, que ya me devolvieron, eso sí
Cesc_ 
