@el_vago la más importante es saber que no estás solo que muchas veces es lo que más agobia, yo solo he tratado con el CCN no con otros CSIRTs y la verdad es que hay un ejército de especialistas ayundando con los oncidentes y dispuestos a dar formación, mi experiencia siempre ha sido buena e incluso los que son de pago muchas veces es un precio irrisorio para el servicio que ofrecen.