Respecto a @dale he de informaros que mi padre ha recibido este email:

Estimado Sr. X

Nos ponemos es contacto con usted con referencia a la reclamación XXXXXX, le informamos que ha quedado desactivada la opción de recibir información publicitaria a través de su móvil.
Agradecemos su solicitud de petición.
Sin más a que hacer referencia.
Departamento de Reclamaciones Vodafone