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Soy rastreadora de COVID para la Xunta de Galicia. Pregúntame
Rastreadora de COVID para la Consellería de Sanidad, Xunta de Galicia desde verano de 2020.
Miércoles, 10 de marzo, a partir de las 10 de la mañana.
Miércoles, 10 de marzo, a partir de las 10 de la mañana.
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La tortilla de patatas con cebolla o sin cebolla?
Que problemas más habituales te has encontrado?
Obligarias a instalar la app del Covid?
Me llamaron por mi hijo de 2 años, su profe dió positivo y le consideraron contacto estrecho.
Los rastreadores me llamaban leyéndome un texto tipo que decía que se tenía que aislar solo en su habitación...un sinsentido.
Yo me aislé con él y mentía a los rastreadores después de discutir con el primero, que me insistía en que tenía que estar él solo.. Yo insistiendo.. Que lleva pañal, que no come solo, que necesita contacto permanente..
Sé que en otras comunidades exigen que sean sanitarios pero aquí una vez hablamos con los positivos para pedir contactos, a esos positivos les sigue su médico de atención primaria.
En en centro de rastreo solo llevamos contactos: llamamos cada día para saber cómo se encuentran, pedimos PCR, solventamos dudas, ponemos y sacamos cuarentenas o derivamos a citación médica si empiezan a presentar síntomas.
No obligaría a instalar la app y en cuento a problemas habituales, nos encontramos que los médicos piden pruebas PCR a los contactos cuando no toca y a nosotros esas PCR no nos sirven muchas veces para levantar cuarentenas. Las PCR de los contactos tienen unas fechas de realización y todo lo que se haga antes de esas fechas no nos sirve para las cuarentenas.
Si los niños viven en el mismo domicilio estarán cuarentenados como mínimo 10 días si se garantiza el aislamiento total del positivo. En caso de que el aislamiento no se pueda garantizar o se rompa en algún momento, los contactos permanecerán en cuarentena desde el principio y hasta 10 días después de que el positivo sea dado de alta.
También son bastante duras las llamadas que hacemos a contactos que ya son pacientes de alto riesgo porque generalmente presentan un estado de ansiedad elevado.
-Hola, soy contacto estrecho de fulanito y no me habéis llamado.
- fulanito no le ha mencionado como contacto estrecho.
O bien
- ¿Tiene UD contactos estrechos? Se considera contacto estrecho tal y tal.
- Mmmm voy a preguntarles a ver si quieren.
- no es si quieren o no, es si en estos días estuvo con alguien en estas condiciones.
- Ya, pero es que tendrán que querer que los mencione o se enfadan conmigo...
Y un largo etc.
“Lo de soy contacto de fulanito y no me habéis llamado” constantemente. Luego resulta que Fulanito no dio sus datos. ¡Ánimo, compañera!
Si los da como contacto se les llama antes o después. Si estamos en plena ola, pues hay que entender que las cosas van más lentas.
De todas formas, por mucho que nos podamos retrasar, si nos llaman y nos dicen que son contactos, nos aparecen en el sistema en cuanto llaman y se les inicia el seguimiento. En el caso de tus amigos pinta a que el positivo no dio sus contactos o los dio mal.
Igual es que dio tu contacto tarde o con número de teléfono incorrecto, que nos pasa mucho. Eso hace que lo intentemos un par de días y si no contactamos, o volvemos a llamar al positivo o nos buscamos la vida para conseguir otros teléfonos en los que os podamos contactar. No siempre se consigue, claro.
Iniciamos la llamada en el idioma que hablamos habitualmente pero si la persona que está al otro lado contesta en otro, nuestra obligación es cambiarlo
El protocolo de contacto estrecho es claro y se da solo bajo las premisas establecidas.
En tu caso en concreto, probablemente había una saturación considerable y tu ficha tardó tiempo en tratarse. No solemos tardar tanto tiempo en iniciar un seguimiento pero como comentaba más arriba, a veces los datos que nos proporcionan los positivos no son correctos. Eso también implica buscar vuestros datos a través de otras herramientas. A veces los datos que tenéis en el Sergas tampoco están actualizados, de ahí la importancia de que os digamos que en cuanto podáis los actualicéis.
Efectivamente, si siempre estuviste con mascarilla y distancia, no podíamos considerarte contacto estrecho como bien te dijeron pero nosotros manejamos los datos del positivo que sí nos dice que lo eres.
¿Cosas para mejorar? muchas… pero créeme que en Galicia intentamos hacer las cosas lo mejor que podemos. Espero que no tengas que volver a pasar por ello y si es así, que todo vaya bien
¿En qué te basas para afirmar eso? Precisamente con las vacunas hay cierta esperanza de erradicar el virus.
No?
La borré por inútil. No me creo que jamás me diera ni un resultado positivo cuando me consta que he estado muy cerca de gente con covid y en mi pueblo no ha habido pocos casos...
Tenemos compañeros de la UME que nos echan una mano con el rastreo.
Se rastrean, se ponen en cuarentena, se les hace seguimiento continuo y se les descuarentena cuando toca.
Ahora bien, a mí sí me dices que estabais en una terraza tomando unas cañas y que teníais puesta la mascarilla en todo momento y estabais a más de 2 metros de distancia y todo eso, pues vale, pero voy a intentar cuarentenar igual por precaución porque todos sabemos que eso es un poco difícil.
En cuanto a las cuarentenas, son claras: 14 días con PCR negativa hecha en el día 9/10 de la cuarentena. Si no te haces esa PCR en el noveno día, pasamos a cuarenta de 14 días.
La realidad es que las pruebas se piden de formar automática en el primer día en el que empezamos el seguimiento y el sistema lanza otra petición al noveno día de cuarentena, desde nuestro programa de rastreo de la Consellería hacia el Sergas. Es el Sergas el que tiene que dar la cita para la prueba.
- sin mascarilla
- a menos de 2 metros
- más de 15 minutos.
Si en el trabajo lleváis siempre mascarilla, distancia y medidas de protección, no tienen por qué considerarse estrechos.
Creo que nunca se han controlado a los positivos y tengo entendido que los rastreadores solo podéis recomendar quedarse en casa, pero incluso así, ¿que pasa si no están?
Me dieron un positivo y, tras molestarme en preguntar yo tanto a rastreadores, la clínica donde me hice el test y al servicio de salud de mi comunidad, todos me dieron largas para darme el código. "No, eso se lo tienes que pedir a...", "no, eso no lo hacemos nosotros, haría falta que...", "no, necesitas ir al desierto del Sáhara a pedirlo al jefe de una tribu de bereberes errantes específica bajo la luz de la luna en cuarto menguante", etc.
Es una obligación el cuidarle.
Por qué tu marido da positivo conviviendo en un piso de 65m2 y te dicen que sigas haciendo vida normal mientras él se encierra en una habitación? Por qué luego, después de tu marido, das positivo y aún así te dicen que tienes que llevar a los niños de 8 y 12 años al cole?
El problema es la no obligatoriedad de la app y la falta de seguridad de que si das positivo no pongas tu trabajo en peligro.
Por eso los de bares y restaurantes dicen que ellos no producen contagios, ni los de los gimnasios, etc.
No es una pregunta.
Es más, los niños esos en cuestión fueron al colegio tras haberle comunicado los padres la situación al coordinador Covid del colegio. Una hora después de haber empezado las clases, los padres tenían remordimientos y los fueron a buscar unos familiares al colegio. De manera extraoficial, desde el colegio le dieron las gracias a los padres.
1. Los parámetros por los cuales se evalúa si un contacto es estrecho o no, y protocolos derivados de esta evaluación, ¿están bien definidos y compartidos entre los diferentes organismos? Entiendo que en este caso el servicio de rastreo y el SERGAS son cosas distintas, o de lo contrario no entendería cómo pude recibir indicaciones contradictorias
2. El recibir una llamada de un rastreador el día 10 cuando ya tenían mi contacto el día 1 hace que el servicio sea totalmente inservible, ya que podría haber estado contagiando a terceros hasta el décimo día (afortunadamente no he desarrollado ningún síntoma, por lo que supongo que no me había contagiado). ¿Ese hecho se debía a que estabais sobrepasados en aquellos momento? ¿Se os ha dotado de más recursos para evitar esto?
3. Siguiendo con el punto anterior, si no es por falta de recursos, ¿estaba provocado por ineficiencias en los protocolos? ¿Se han subsanado?
4. En tu opinión, y tras un año de pandemia, ¿ha habido algún cambio drástico que haya mejorado el sistema de rastreo, o seguimos como estábamos?
En galicia funciona como el peo.
Yo activé el radar covid, y a nadie de mi trabajo se le activó (tenemos mucha distancia entre nosotros), a gente con la que estuve en la calle (cerca) sí le activó la alarma del radar covid. Por lo que entiendo que funciona y que si hay distancia (como debería de ser), no hay problema.
Después entra dentro de la respuesta de cada uno cómo actuar. Aislarse o seguir haciendo vida normal.
De hecho, en 5 minutos te encuentro una secuencia entera del virus, con toda la lista de aminoácidos.
El proceso es sencillo, barato y al alcance de cualquier laboratorio de biología.
Cómo plantearias tu la tarea de convencer a la vez a miles de personas de los 5 continentes para que ninguno de ellos secuenciara el virus?
Qué les dirías para que no lo hicieran?
Con amenazas o con promesas?
Y además deberían publicar secuencias que se pareciesen a un coronavirus, pero sin ser el virus real.
Y deberías buscar a un equipo de guionistas que se inventaran el tema de las variantes, y convencer al personal técnico de un montón de farmacéuticas para que siguieran este guión, con estudios sobre la efectividad de las vacunas frente a estas variantes.
Y ahora que en Israel han vacunado a tanta gente, has de coordinar para que los ingresos y muertes entre los vacunados caigan en picado. Allí tienes que meter en el ajo a casi todo el personal sanitario del país, para que simulen que la vacuna funciona.
De verdad, de verdad, de verdad, que estoy ansioso por un relato de tu parte que, aproximadamente, explique mis preguntas.
Por favor, inténtalo.
Primero me preguntó por familiares y amigos con los que hubiera estado.
Y luego le dije que había estado con gente en la empresa en la que estuve trabajando. SIn dejarme acabar me dijo: "compañeros de trabajo no cuentan como contactos estrechos".
Y le contesté porque no eran compañeros de trabajo: había tenido que ir a una empresa cliente de mi empresa y había estado con gente que no eran mis compañeros de trabajo. Aceptó a regañadientes y les llamó y les hicieron prueba, porque había estado comiendo con ellos. Me preocupa mucho que ese rastreador (supongo que seguirá el criterio que le han mandado) presuponga que los compañeros de trabajo, independientemente de lo que haya pasado, no puedan contar como contactos estrechos...
Es lo que iba a preguuntar a #0, jeje
Si el contacto presenta síntomas ahí sí que hay que hacer pcr
- "Oes, acaba logho que mañán hai que madrughar para ir ó estércol".
Y evidentemente no prosperó.
Un poco francamente, no?
Y esto es solo el reflejo del hartazgo general en la inutilidad de la gestión del covid (tanto por este como por otros gobiernos).
Y me concentro en el covid porque es el tema del envío, porque la inutilidad por parte de la clase política esta en todos los ambitos, no solo en el covid.
Si a mi me obligas a tenerla, la instalaré, otra cosa es que me moleste en abrirla. Así que no va a cambiar nada.