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Las eléctricas ya no podrán cambiarnos de comercializadora sin permiso: el cruce de CUPS ya no es excusa

Hay ciertas prácticas que deberían estar perseguidas, pero hasta ahora nadie las había impedido. Es el caso del problema conocido como el cruce de CUPS; un fallo que utilizaban las compañías eléctricas para cambiarnos de comercializadora de la luz sin nuestro consentimiento. Hoy la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado una resolución vinculante donde obliga a implementar una serie de medidas. Endesa, Naturgy, Iberdrola y Holaluz son las compañías eléctricas a las que la CNMC acusa de este problema.

| etiquetas: electricas , cambio de comercializadora sin permiso , cruce de cups
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  1. Y antes tampoco podían...
  2. Están temblando.....
  3. Que se dejen de mierdas.

    Que dejen de contratar Asesorías Energéticas y Call Centers que solo saben que vender y vender sin si quiera cotejar una mierda.

    Los cruces de CUPS son mayoritariamente del canal TELEFONO y nunca han querido tomar medidas al respecto, "Total, esta grabada la conversación donde el cliente les dice que es todo correcto".
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menéame