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HP tiene una demanda colectiva por impresoras deshabilitadas

HP tiene una demanda colectiva por impresoras deshabilitadas

Un juez federal de Estados Unidos ha dictaminado que HP debe enfrentarse una demanda colectiva, en la que los demandantes argumentan que las impresoras “todo en uno” de la compañía se bloquean solas cuando se quedan sin tinta. Hablamos de una demanda presentada en el mes de junio en el tribunal federal del Distrito Norte de California, y ahora la jueza Beth Labson Freeman ha rebatido el intento de la compañía de desestimar la demanda.

| etiquetas: hp , demanda colectiva , impresoras deshabilitadas , ee uu
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61 comentarios
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Comentarios destacados:                
#1 HP, hay que decirlo más... {0x1f3b5}
  1. #1 Hombre_de_Estado
    HP, hay que decirlo más... {0x1f3b5}
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  2. trasier #2 trasier
    No es que no puedas imprimir nada, ¡¡directamente no te deja escanear!!
    27 K 202
  3. LoboAsustado #3 LoboAsustado
    Habra que lobotomizar a los cacharros "demasiado listos".
    3 K 40
  4. #4 --759428--
    Fácil solución: no comprar HP. Esto no es nuevo.

    Pagarán una multa que será el 0,00001% de lo que ingresan y a seguir.
    15 K 106
  5. asfaltaplayas #5 asfaltaplayas
    #1 Hdp, para saludar
    Hdp cuando te devuelven mal
    hdp, cuando HP deja de funcionar
    7 K 71
  6. asfaltaplayas #6 asfaltaplayas
    #4 Así es, si les obligasen a crear un parche para anularlo o a devolver el dinero de todas las impresoras vendidas otro gallo nos cantaría
    10 K 78
  7. #7 Forestalx
    No volveré NUNCA a comprar un producto suyo, ni Epson.
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  8. mecha #8 mecha *
    #7 hace unos años mi mujer me regaló una impresora. Ni conoce estas malas prácticas, así que fue a por una HP. Funciona bien y no me quejo. La cosa es que lo que ni tú ni yo compraríamos nunca por las razones que ya sabemos, si que tiene un público grande como para seguir manteniéndose muy arriba.

    Espero grandes sanciones que les hagan cambiar. Eso sí, espero sentado.
    11 K 83
  9. troll_hdlgp #9 troll_hdlgp
    #5 Hdp siempre, porque es mas corto y exactamente igual que "cuando HP deja de funcionar" :troll:
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  10. troll_hdlgp #10 troll_hdlgp
    #3 O pasarse a otras marcas que no te traten como a un felpudo.
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  11. #11 guillersk
    Brother laser monocromo, la auténtica salud
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  12. #12 --526723--
    El primer paso es no meter la impresora en Wifi y nunca usar para imprimir o escanear el SW de HP, solo el de Windows, de esa manera ni la impresora se chiva, ni te controlan con su SW. Como te metas en su plan de tinta, cuando quieran te deshabilitan hasta los cartuchos iniciales de instalación. Eso sí, no hay cartuchos alternativos, los hay nuevos de HP o reciclados de HP al mismo precio solo por hacer el gesto de reciclar.
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  13. troll_hdlgp #13 troll_hdlgp
    #6 ¿Como?¿Que estas pidiendo justicia de verdad contra una gran empresa? A las grandes empresas NO se las toca, mantienen la economía, dan muchos puestos de trabajo, dan un servicio imprescindible... mejor ve pidiendo un asiento en el próximo vuelo a Marte que haga el sr. Musk, va a ser mas rápido, mas fácil y mas barato.
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  14. sxentinel #14 sxentinel
    #10 Brother, brother... Pues si, que ya esta bien, que nos meen con lo que les da la gana y tragamos.

    Y sino volver a las matriciales y que les peten.
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  15. sxentinel #15 sxentinel
    #11 Yo tengo una multifunción de tinta en casa desde antes de que pueda acordarme y funciona de lujo.
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  16. #16 Tunguska08Chelyabinsk13 *
    #4 Eso es ideal para el vendedor, vendo aceite chungo de 'colza', y mato a X personas, no te gusta pues no lo compres. ¿Quien quiere aceite? barato barato!!!

    Y en lo segundo, no es España, que le pregunten a Volskwagen con el dieselgate, si las multas en los USA son tan irrisorias como en España.
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  17. Usuarioinutil #17 Usuarioinutil
    Y siempre es cuando falta el negro hp
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  18. crycom #18 crycom
    #12 ¿Las de ahora no te hacen instalar mierdas que conectan con su soporte y si no no van?
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  19. uxxx #19 uxxx
    #13 hp no es una gran empresa o por lo menos una con influencia
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  20. #20 eldelmedio
    #9 Muy mal. Eso lo dices porque lo has leído sin cantar
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  21. uxxx #21 uxxx
    #7 yo ahora llevo años usando un allinone de hp y va de lujo pero una impresora te juro que no la quiero ni regalada
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  22. #22 chocoleches
    Voy a hacer de abogado del diablo, tengo una Laserjet P1102W que tira con tóner no original y no me ha dado un problema en ocho años.
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  23. uxxx #23 uxxx
    #11 +1 , brother dpm
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  24. z3t4 #24 z3t4
    Hoy en día quien compra una impresora de cartucho de tinta?
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  25. troll_hdlgp #25 troll_hdlgp
    #19 ¿Qué no es una gran empresa? Una empresa multinacional, con 60.000 empleados directos, casi 31 mil millones de ingresos (y 2 de perdidas :troll: ) una de las marcas de impresora mas usada junto a Epson... si eso no es "grande" apaga y vámonos, creo que confundes "grande" con "gigante" y ok, no es ni de lejos un gigante tecnológico... pero tampoco es Pepe Technologies Consulting S.L. con 20 empleados
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  26. johel #26 johel *
    #4 Esta seria la ¿tercera? condena por esas practicas. El crimen compensa y mucho.
    Yo tengo una canon y aun asi, la tuve que piratear con el primer aviso de error... eso fue en el 2016

    #24 La laser es muy util para "oficina" pero la tinta del laser se "pega" al papel. Si doblas, mueves o manipulas mucho el papel la tinta se "Cae" y por tiempo tambien se acaba despegando... y con las de hoy dia casi parece que la tinta se borra. Si buscas que la tinta no se "borre" o vas a usar el papel para imprimir cosas "dobladas" la tinta es la eleccion correcta.
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  27. senfet #27 senfet
    #11 ¿Algún modelo en concreto? Gracias.
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  28. johel #28 johel *
    #19 ¿que no que? Es cierto que Hp ya no es lo que fue el conglomerado Hewlett-Packard pero:
    "«HP» Para la empresa predecesora, véase Hewlett-Packard.
    Ingresos 62 983 000 000 dólares estadounidenses
    Beneficio económico 4 676 000 000 dólares estadounidenses
    Beneficio neto 3 203 000 000 dólares estadounidenses
    Activos 29 010 000 000 dólares estadounidenses
    Empleados 53.000 (2020)
    HP Inc. (conocida como HP), es una empresa estadounidense con sede en Palo Alto, California, surgida de la separación de Hewlett-Packard en dos empresas en noviembre de 2015.
    Es la empresa líder en venta de impresoras en el mundo y la segunda a nivel mundial en venta de computadores personales y portátiles, después de que en julio de 2013 fuese superada por Lenovo."
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  29. #29 Alexa_
    Que la expandan a todas las empresas de impresoras.
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  30. senfet #30 senfet
    Worse, a significant amount of ink is never actually used to print documents because it’s consumed by printer maintenance cycles. In 2018, Consumer Reports tested hundreds of all-in-one inkjet printers and found that, when used intermittently, many models delivered less than half of their ink to printed documents. A few managed no more than 20% to 30%.
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  31. uxxx #31 uxxx
    #28 ha estado a nada de desaparecer.
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  32. troll_hdlgp #32 troll_hdlgp
    #21 La diferencia es que en PC no tienen una posición dominante, así que no pueden hacer las practicas que hacen con sus impresoras, pero si pudieran sin duda lo harían, como hace Apple con sus portátiles (me acabo de ver un video donde se ve lo difícil que es cambiarle las piezas, y es casi imposible)
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  33. #33 --526723--
    #18 de eso se trata, de no instalarlo. Windows tiene SW tanto para imprimir como escanear y no hace falta instalar el de HP. Como mucho windows podría quejarse de no disponer de drivers y los puede cojer del disco de HP, pero solo los drivers, nada más.
    Cuando la compras viene hasta una pegatina para que no la conectes por cable y uses wifi. Si pasas de eso, de los 6m de tinta que te prometen, te los dejan en 2. Ahí empecé a atar cabos de las ganas que tenían de que la impresora fuera un nodo independiente del pc y que la tuvieras siempre encendida.
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  34. troll_hdlgp #34 troll_hdlgp
    #18 Es muy probable, el truco que dice #12 no es nuevo, pero las empresas no son tontas así que se las vuelven a ingeniar para que las conectes a internet si o si y a sus servidores... se podrán hackear, pero para cuando se hackeen ya habrán vendido todo lo vendible y el hackeo se lo podrá una minoría, porque la mayoría ni se enterará o si se entera no van a meter un programa raro de un ruso sacado de un foro que no conoce ni quien lo montó.

    Me repito, la solución es comprar a otra marca que no te trate como un gil... y por lo que veo siempre que salen noticias de este estilo se nombra a la misma marca: Brother.
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  35. VotaAotros #35 VotaAotros
    Por cierto, en realidad esta es la segunda demanda, ya que el año pasado presentaron una que el juez desestimó, aunque les permitió volver a presentarla, con la demanda actualizada presentada a principios de este verano.

    Quién lo iba a decir, que los jueces estarían a favor del gran capital
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  36. troll_hdlgp #36 troll_hdlgp
    #33 ¿Disco? Los nuevos ordenadores ya no tienen disco, directamente el frontal es solo una toma de aire... Y por desgracia Windows tampoco ayuda, mi Windows 11 al conectar por USB una antigua impresora Samsung que tengo, además de los drivers instalo los programas de Samsung sin preguntarme (y son basura, no los quería para nada) y las impresoras modernas seguro que van a necesitar el software del fabricante si o si
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  37. FueraSionistasdeMeneame #37 FueraSionistasdeMeneame
    HP: Si las impresoras no se bloquearan al quedarse sin tinta los unicornios se extinguirían
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  38. #38 guillersk
    #27
    Ya depende de tus necesidades, wifi, duplex
    www.brother.es/impresoras/impresoras-laser/impresoras-laser-monocromo?

    pro la mas básica esta a 130€, yo la tengo, la compre al principio de la pandemia y aun no le he cambiado el cartucho, y se que hay compatibles
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  39. senfet #39 senfet
    #38 Muchas gracias; con ésta me vale, ya que sería para imprimir pocas cosas.
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  40. johel #40 johel
    #31 apple tambien lo estuvo ;)
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  41. senfet #41 senfet *
    #7 Pues añade Canon, que hacía lo mismo que HP: www.theverge.com/2023/8/11/23067867/canon-hp-class-action-lawsuit-scan

    CC #26
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  42. #42 --526723--
    #36 yo la compre hice el primo en Navidad y llevo así este año. Igual que en los móviles no debe instalarse lo que tu no quieras y si te la cuelan, se identifica en los programas instalados o los servicios y te lo calzas...
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  43. asfaltaplayas #43 asfaltaplayas
    #13 Un hombre puede soñar, ¿No?
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  44. z3t4 #44 z3t4
    #26 Yo no se que impresoras láser has usado, pero nunca he visto que el toner se "despegue", ni siquiera en fotografías. ¿Tal vez tuviste una con el fusor mal?, el toner se derrite en el papel y queda encastrado.
    Te compras una láser brother, y a parte de ser mas económica a largo plazo (y casi seguro que a corto también), la puedes tener parada durante años sin que se sequen los cartuchos, o se obstruyan y tengas que limpiarlos como los de tinta.
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  45. johel #45 johel *
    #44 Si trabajas con algo que requiera plegar papel lo veras. El acabado se estropea y el resultado final es completamente diferente.
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  46. #46 pcmaster
    #22 Pero es una impresora. Cuando se acaba la tinta, no imprime. Eso es normal.

    El artículo habla de las multifunción que se niegan por ejemplo a escanear si no hay tinta, cuando para escanear la tinta no te hace falta para nada.

    Yo por eso siempre he preferido impresora y escáner por separado. Se jode uno, pues lo cambias pero sigues usando el otro.
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  47. casiguapo #47 casiguapo
    Me he acordado de esto  media
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  48. millanin #48 millanin
    #47 Deberían prohibirlo también.
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  49. #49 pcmaster
    #6 Publicación del código fuente del firmware.
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  50. mecheroconluz #50 mecheroconluz
    #2 Tengo una Hp que tiene 18 años y en efecto, algunas veces que se han agotado los cartuchos o pasa algo raro, te sale la letra "E" de error y no te deja ni escanear. Hace al menos 5 años que no le compro tinta porque también es carísima.
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  51. vicenfox2 #51 vicenfox2
    #7 12/13 años tiene mi Epson y los recambios piratas valen una miseria. Por 15 euros tienes tinta para año y medio o dos. Tiene sus cosas pero por precio/rendimiento, yo estoy encantado.

    Otra cosa es que quieras una impresora de tinta para imprimir una vez al año y los cabezales estén secos pero hoy en día pocas marcas de salvan de la quema. Comprad una laser o tirad de copistera si imprimis muy poco y ya.
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  52. HaCHa #52 HaCHa
    #27 Yo fustigo a diario una HL-2130 en mi Ubuntu y la alimento con tóner reciclado y clónico.
    Diez años así, llevo. La chollación.
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  53. #53 YaMiQue
    #40 Incluso IBM .. o esa ya desparecio?
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  54. #54 Forestalx
    #51 por ahí he ido. Laser brother. Problema solucionado #7 añadida. Se me había olvidado y en cámara uso Nikon así que sin problema.
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  55. #55 Fayer
    #2 No se como la gente si comprando nada de esta marca. El ordenador más difícil de desmontar para cambiarle cualquier cosa...
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  56. Torronteras #56 Torronteras
    #33 Bueno, yo con la Envy que tengo la tengo con wifi, pero capado el acceso a internet y todos los pc de casa son Linux ... Funciona de lujo sin drivers...
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  57. oskarluis #57 oskarluis
    Mi primera impresora fue HP. La primera y la última. Desde entonces, y de esto hace más de 20 años, no he vuelto a comprar nada de esa marca.
    Eso es lo que de verdad les hace pupa.
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  58. MétodoCientífico #58 MétodoCientífico
    ¿No hay marcas chinas de impresoras?
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  59. #59 explorergranja_61fff5248
    #44 cierto. Pero a mí una brother láser a colore duro un tóner y como la usaba muy poco y justo habian pasado dos años el servicio técnico se lavó las manos. Brother nunca más. Ahora tengo una HP láser monocromo con tres años no ha dado jamás un error y no solo va por el segundo tóner. No se seca nunca
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  60. senfet #60 senfet
    #52 Gracias por la recomendación.
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  61. ViktorMento #61 ViktorMento *
    HP, Epson... Muchas hacen lo mismo, el negocio de las impresoras es una mierda. Intentad imprimir lo mínimo posible y o tirad de una tienda de reprografía, al final sale mucho más barato. Las impresoras no son trastos para tener en casa. El medio ambiente lo agradece (aunque luego viene Neymar y le jode el gesto a 300 personas)
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