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Como fui timado por Eglobal Central y Paypal (hilo de twitter)
Voy a intentar explicar en un hilo como me timaron 770 €, espero que sirva para quién se esté pensando comprar en Eglobal Central y pensar que el pago con Paypal es seguro.
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Les envié todos los mensajes que tenía de la transacción, incluida la cancelacion (o sea, no prestacion de servicio) y la denuncia hecha en la policía. El mismo día me respondieron diciendo que pasaban de mí y le pagaron el dinero al estafador, pese a pedirles una y otra vez que al menos retuvieran el pago hasta resolver mi denuncia. Lo siguiente que hice fue ir a ampliar denuncia incluyendo a Paypal como colaborador en la estafa y como beneficiario de la misma.
La cosa va lenta, pero a ver en qué acaba. Paypal debería ser prohibido en cualquier país serio. yo por mi parte, no lo uso para nada despues de esto.
es.trustpilot.com/review/www.eglobalcentral.com.es
En tema de fotografía es bastante conocida. Tiene objetivos con muy buenos precios, por ejemplo. Creo que con los teléfonos es del estilo.
Yo he comprado un par de cosas y no tuve problemas, pero leyendo esto y viendo el enlace de #1 creo que no volveré a hacerlo.
PD: suerte con la OCU. No conozco a nadie que haya conseguido resolver nunca nada a través de ellos.
Les envié todos los mensajes que tenía de la transacción, incluida la cancelacion (o sea, no prestacion de servicio) y la denuncia hecha en la policía. El mismo día me respondieron diciendo que pasaban de mí y le pagaron el dinero al estafador, pese a pedirles una y otra vez que al menos retuvieran el pago hasta resolver mi denuncia. Lo siguiente que hice fue ir a ampliar denuncia incluyendo a Paypal como colaborador en la estafa y como beneficiario de la misma.
La cosa va lenta, pero a ver en qué acaba. Paypal debería ser prohibido en cualquier país serio. yo por mi parte, no lo uso para nada despues de esto.
Hay que tener ojo con estas cosas. A mi me pasó que compré una fuente de alimentación en Amazon, no me fijé y era de un vendedor externo, Xtremmedia. Resulta que cuando la pruebo no funciona, gestiono la garantía por medio de Amazon con el vendedor y me dicen que sin problema, que me envían una empresa de mensajería a recoger el producto. Pasan los días y no viene ni Cristo a buscar la fuente, voy contactando con Xtremmedia y me hacen la de "mañana, mañana" Hasta que se cansan y dejan de responderme a los mensajes. Pido a Amazon tramitar la garantía con el fabricante, me dicen que no hace falta, que el vendedor acepta la devolución, que envíe el paquete por mi cuenta, contacto con el vendedor y me informa de que no pagarán los gastos de envío... Con lo cual mando a todo Dios a tomar por culo, abro la puta fuente, le cambio un fusible que estaba fundido y a tomar por saco. Al ver cuál era el problema de la fuente me doy cuenta de que la caja no venía con precinto cuando me llegó y la Bolsa del Interior, dónde vienen los cables no estaba precintada tampoco. No le había dado importancia, pero la tenía, me vendieron un producto usado que venía con el fusible fundido. Tenemos que fijarnos mucho en los sitios en los que compramos. A amazon hay que evitarlo y a estas tiendas carroñeras que se sirven de su market aún más. Está claro que tiendas como eglobal central también.
Aún encima, lo peor de todo es que tengo una tienda de informática a 100 metros de casa y he visto que tienen la misma fuente por 10 euros más. Debería haberla comprado ahí me hubiese ahorrado toda está mierda. Hay que volver al pequeño comercio siempre que nos sea posible.
Despuës conversé con el vendedor que se jactó de su hazaña: "creía que al final paypal le iba a hacer más caso a usted, un simple cliente que a mí, una empresa que factura con paypal 3000 euros al mes? Fin de la historia. Paypal vive de las pequeñas comisiones que se lleva de algunos vendedores online....
yo la eche un ojo cuando compré mi ultimo móvil y cuando vi los comentarios negativos pensé que era un timo, pero cuando vi los positivos me quedó clarísimo,...
conclusión... me lo compré en una web solvente, y problema solucionado, pagué un poco mas pero me quite posibles problemas de encima
Son de hong Kong y el envío efectivamente es en 48 horas, otra cosa es que tarde un mes en llegar
No tienen atención al usuario ni tracking real de los envíos, solo puedes rezar
Denuncia, luego directo a mi Banco y listo! En 15 días mi Banco me devolvió la pasta. Las visas tienen seguro de creo recordar hasta 3k.
A mí nunca me han parecido de fiar todos estos. Quizá para cosas no muy caras puede ir bien, pero no compraría algo tan caro como un iphone de este tipo de tiendas.
Ya “conoces” a alguien
Yo todo lo compro aquí, el Window, el Amazon de aquí, el Lenovo de aquí..
Tenemos que potenciar la industria nacional y así no nos timarán{troll}
A mí lo que parece un pelín arriesgado es pagar 780€ por un iPhone Mini a una tienda que en caso de que tengas que tirar de garantías te toca pasar por las de San Quintín. Otra cosa es un objetivo de una cámara que rara vez suelen dar problemas.
Huelga decir que jamás he usado PayPal, claro. Ni tengo cuenta tampoco.
Ahora bien, a mi PayPal nunca me ha solucionado nada, por eso dejé de comprar cosas de precio elevado. Y menos mal que los problemas los tuve con cosas de precios bajos.
En una de ellas con decir que había un número de seguimiento, que no llevaba a ningún sitio ya lo dieron por bueno.
Me llegó todo bien, me fui de vacaciones a Cerdeña y, al segundo día, la cámara dejó de funcionar.
Me pasé cabreado todas las vacaciones y cuando volví a Barcelona reclamé a eGlobal y pasaron por completo.
Reclamé a Paypal y me pidieron una prueba de que la cámara estaba rota. Tuve que ir a Finicon quienes me hicieron el análisis oficial de Nikon y encima no me lo cobraron (super agradecido con ellos).
Envié todo a Paypal, me dijeron que tenía razón, me pidieron que enviara todo al vendedor por correo (con foto del envio del paquete) y que agregara el coste del envío al monto a devolver. Les envié todo y me devolvieron el dinero. O sea, a mi Paypal me salvó.
Al tiempo me llamaron de eGlobal para decirme que tenía que ir yo a la aduana a firmar los papeles para que el paquete pudiera ser enviado a Hong Kong. Les dije que ya podían esperar sentados.
Al final me compré la D750 en Amazon con garantía oficial de Finicon y como ya la guita no me daba para el Sigma, opté por el Tamron 35mm, que ha resultado ser una maravilla y más liviano que el Sigma. Final feliz aunque durante las vacaciones tuve que terminar haciendo fotos con una vieja Canon S110 mientras mi D750 dormía en la maleta...
Cada vez que alguien me pregunta sobre eGlobal les digo lo mismo: el riesgo es grande ya que si llegas a tener un problema, pasan por completo de todo.
Si compras en Internet, a cualquiera, te la estás jugando.
Compré un móvil hace años en esa web. No tuve problemas y me ahorré un dinero. Ahora me lo compro en tiendas físicas por hacer un bien social.
Siempre que compres algo por Internet te la estás jugando. A donde sea.
" Si bien es cierto que vi en otros sitios que no era seguro, que alguna vez el pedido no llegaba, etc (ojalá les hubiera hecho caso) "
Gastar una pasta en una website de este tipo, que podría salir mal, un plan sin fisuras.
Recibo el número de track de una empresa extranjera que me pone que está en China el móvil, empezamos bien...
Más de dos semanas hasta que se actualiza que está en camino. Bueno, lo veo normal, entre que se llena el contenedor, el barco...
Una semana después número de track de Correos, ¡ya está en España! Más de una semana en entrega, así que escribo a Correos y me dicen que no hay constancia del paquete y encima el enlace de track deja de funcionar...
Primer correo a eglobal, y me contestan que estan localizando el pedido con la empresa logística.
Segundo, siguen igual...
Les pido saber que empresa logística es, para reclamarles también a ellos... nada, la misma respuesta de plantilla de correo, encima tras días o semanas...
Al final, reclamación en OCU y envío de e-mail amenazando con denuncia en policía y organismo de comercio en internet (no me acuerdo el nombre) y... tras 9 meses... devolución del dinero, todo menos los 20€ del seguro, manda huevos.
Página a olvidar.
Tiene pinta de que el problema es que algún listo de la cadena de logística ha decidido renovar él móvil y nadie quiere hacerse responsable. Espero que tenga suerte por la OCU...
#6 Estoy contigo. Hace nada he comprado un disco duro en comercio local. Por muy poco más ayudamos a las pequeñas empresas.
Es una pagina que tiene buenas reviews y las malas se dividen entre los retrasos en las entregas (de lo cual te avisan en la pagina) y las no entregas (que son los menos). Si no tienes prisa, no es una mala pagina para comprar... o al menos no me lo parecía hasta ahora.
La última reclamación que hice fue a los trenes de Italia. En mi viaje compré un billete online con transbordo. Ellos mismos el día del trayecto mandaron un correo indicando que habría un retraso y que no podría coger el próximo tren. Obviamente reclamé porqué yo pagué por un viaje que no hice y ellos mismos lo confirmaban (debía ser un correo automático de la empresa de trenes), pues nada... cierre de cuenta.
Lo que más me duele es que me traten como un estafador cuando lo único que he hecho siempre es defender mis derechos como consumidor pero claro, a pesar de que PayPal se llena la boca con eso, no le conviene.
Ahora ya no sólo tarjetas de usar y tirar , CVV temporal.. si no que obligatoriamente desde ya se requiere la doble verificación por SMS, paypal en ese sentido ya no hace mucha protección.
Si el servicicio de reclamación cada vez es más liviano... lo único que tiene añadido es que costean los gastos de devolución cuando la tienda online no lo ofrece.
cc:#26
#17 yo es que solo compro online a sitios con tienda física o a empresas muy muy grandes, eso también es verdad.
Lo siento pero creo que el negocio de barrio es algo mayormente a extingir.
Eglobal central se basa en comprar grandes lotes de producto y ponerlo a mejor precio, a cambio: un servicio de mierda con timos posibles incluidos. Te dicen que llames a su sede para cualquier problema... En Hong Kong
www.paypal.com/es/webapps/mpp/buyer-protection
A mí me pasó algo parecido en Aliexpress, albarán falso incluido, pero abrí reclamación a soporte en la app y Aliexpress me dio la razón y me devolvió el dinero.
Vamos, que son más exhaustivos en Aliexpress que en Paypal, quién lo diría.
Pues pensaba volver a retomar mi cuenta de paypal (lo abandoné hace muchos años por cambios con los datos personales cuando la empresa cambió de manos, o sus accionistas mayoritarios no recuerdo), y esto me hace replanteármelo.
#63 Vamos, que no te has leído el hilo de Twitter.
El tipo del hilo dice que vio las malas valoraciones y que no hizo caso porque se pensó que estaba cubierto por PayPal, como si los que contaban su mala experiencia fuesen más gilipollas que él y no supiesen reclamar.
elpais.com/internacional/2010/12/04/actualidad/1291417204_850215.html
Paypal funciona de forma subjetiva, según vea posibilidad de comisión.
Llegó y funcionaba, al primer uso dió un error mecánico, la devolví. Fue un poco tedioso porque ellos desde Honk Kong te responden por la noche y se hace muy largo. A las dos semanas me llegó otra, ests vez desde Londres, y hasta hoy funciona perfectamente.
Al final estas cosas pueden pasar a veces, de hecho en esta web hay quejas porque te pueden llamar de aduanas por sorpresa, pero eso no quiere decir que sea lo habitual.
Ahora, ya cada uno tiene que valorar si para ahorrar 300 euros le vale la pena pasar por webs poco serias.
Luego #5 hablando de "colaboración con defraudadores" de buena tinta ya os digo que esa afirmación es más falsa que un billete de 102 EUR. De lo demás, no me creo nada ya que he tratado de esos casos y en la gran mayoría de los casos, una vez la disputa entra en reclamación, se añaden las fotos de los correos recibidos y te dan el dinero de vuelta.
PayPal procesa tu pago y ofrece protecciones extra, pero se debe saber a quien se paga y en caso de problemas, también como utilizar el sistema, que no es infalible pero es muy eficiente.
Sólo quería ahorrarme un poco de dinero porque me da por cu** pagar ese pastizal, cosa que me ha pasado factura