Esta es la historia del día a día en los planes de Adobe CC y cómo han pillado por sorpresa a más de uno que no sabe cómo escapar de ellos. Esta experiencia es algo bien documentado por muchos usuarios, y como alguien que lo ha experimentado personalmente y logrado escapar de ahí, puedo calificar la experiencia de totalmente horrible 0/10.
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etiquetas: adobe , creative cloud , prueba , abuso , estafa 
Ahora bien, sobre la noticia (que más bien es una no-noticia, como casi todo lo de G. G. en Genbeta) , decir que la culpa es suya por no saber lo que estaba comprando. Resulta que le dan la opción de pago mensual, pero prefiere mantener el anual porque hay una oferta. Y en su cabecita decide suponer (porque sí, porque yo lo valgo) que si se le olvida cancelar, sólo le cobrarán los días que lo ha utilizado prorrateados. Y no, las ofertas nunca funcionan así. Especialmente las anuales que implican algún descuento respecto a las mensuales.
Ahora bien, sobre la noticia (que más bien es una no-noticia, como casi todo lo de G. G. en Genbeta) , decir que la culpa es suya por no saber lo que estaba comprando. Resulta que le dan la opción de pago mensual, pero prefiere mantener el anual porque hay una oferta. Y en su cabecita decide suponer (porque sí, porque yo lo valgo) que si se le olvida cancelar, sólo le cobrarán los días que lo ha utilizado prorrateados. Y no, las ofertas nunca funcionan así. Especialmente las anuales que implican algún descuento respecto a las mensuales.
Aún prestando atención a las partes pertinentes de los ToC, como hace el artículo, está todo muy cogido con pinzas para que no te enteres de la jugada.
—> Antes de cualquier prueba (prueba que suele conllevar subscripción*) ASEGÚRATE BIEN de cómo cancelar la subscripción, apuntaló y ponte alarmas. Este mundo se ha vuelto tan complejo que podemos comprar cosas en la android Store**, Apple Store (muy fácil de eliminarlas porque están todas agrupadas)nen Amazon con su música, audible… que son 3 meses y se olvida. En Amazon, por ejemplo, ponte a buscar subscripciones en la web: está (por así decirlo) oculto entre tanta opción
Al final se nos olvida que hemos subscrito algo, incluso haciéndolo de forma expresa y, después, están los periodos de renovación automática. Estos pueden ser de un mes (pierdes pasta, pero poca) o anuales
*Las subscripciones son una gran chollo porque si lo dificultas un poco (solo un poquito) un porcentaje considérenle pasará por caja y pagará (incluso se echará la culpa así mismo por hablerlo olvidado)
**foto de Apple Store
No lo tenía en periodo de prueba, llevaba más de dos años con él, pero no lo utilizo últimamente.
Me han cobrado 99 eurazos por cancelar. El problema no es el periodo de prueba, es que son unos sinvergüenzas.
Es como si pidieras un crédito que vence en un año, y a mitad de año decides no pagar por que no te interesa
Te suscribes a un servicio y tal cual terminas de crearte la cuenta, te vas a las opciones de subscripción de tu cuenta y cancelas la subscripción. Cancelar la renovación automática no es quedarte sin servicio, es sólo quitar la parte de que te cobren automáticamente.
penpot.app/ OpenSource y desarrollo en España, también para el navegador.
www.photopea.com
Parece mentira, pero este "photoshop web" tiene las cosas más potentes de photoshop implementadas. Yo no me lo creía hasta que lo probé. Se come .psd's de 500 MB de miles de capas sin pestañear.
Básicamente han implementado algo USABLE, algo que resuelve las necesidades reales de la gente de una manera ergonómica.
Muy al contrario de www.photopea.com que realmente viene de una gente que entiende cuáles son las necesidades reales de un usuario de este tipo de programas.
A parte de que pone claramente que la prueba es de 7 dias pero el periodo de cancelacion es de 14 dias.
No se, a mi no me ha parecido nada raro ni practicas abusivas ni nada.
Que pasa si contratas un contrato telefonico de 2 años con telefono? Que tienes que pagar por cancelarlo, ya que es un contrato de pago mensual durante 2 años. Algo logico. Esto igual.
En cuanto a lo de HBO, OCU, ...., nadie te obliga a poner tus datos de pago. Los pones tu mismo. Que te olvidas de que estas pagando? Entonces tienes muy mala administración de tus propias finanzas. Yo miro a final de mes que me han cobrado y que no, y lo que ya no uso, se cancela al momento y punto. Tan dificl no es, digo yo.
Es un articulo de niño lloron que no ha querido pensar un poco. Y a llorar a la lloreria.
Eso de "Plan Anual con Pago Mensual" yo sólo lo he visto con los productos de Adobe y puede llevar a confusión, porque no estamos acostumbrados a sufrir esa permanencia en los servicios. En el caso del artículo te puede hacer sospechar un poco que haya un pago mensual que sea más caro que el otro (el que tiene permanencia) pero si te metes en Lightroom, sólo ofrece el Plan Anual con pago Mensual y el Plan Anual Prepago. Hace un par de años caí en esa trampa, porque el cerebro lo tenemos programado para fijarnos en que el precio es de 10.07€/Mes y por asociación piensas que lo podrás cancelar en cualquier momento. Y créeme que no es tan fácil darse cuenta del error.
Que sí, que es culpa nuestra por no analizar la página de compra durante media hora (no como el 90 por ciento de los meneantes de este artículo, que seguro nunca caerán en esta trampa), pero para mi Adobe juega sucio con estas suscripciones por no poner claramente, sin lugar a equívocos y en la página de compra, que el servicio está sujeto a permanencia.
Y ya para terminar, creo también que al final este tipo de prácticas juegan en su contra. Yo hace mucho tiempo que no practico la fotografía, pero me gusta cargar con la cámara cuando voy de viaje y hacer alguna foto que no sea la típica que harías cuando te paras a ver algo. Me gusta cuidar dentro de lo poco que sé que la foto o bien cuente algo o que al menos sea digna de ser mostrada sin avergonzarme por ello. Para mi Lightroom es una herramienta indispensable para conseguirlo, pero si los viajes son esporádicos no me trae a cuenta darme de alta en el servicio si luego sé que lo tengo que mantener todo un año, mientras que si fuera mensual de verdad, lo mismo la mantengo casi todo el año porque sé que en cuanto no me haga falta, dejo de pagarla y listo.
Si lo que hay en Photoshop es una interfaz más pulida, parece que ese pulimentado no sirve para mejorar la experiencia del usuario nuevo.
Y por otra parte suele ocurrir que en proyectos abiertos de comunidades grandes hay mucha gente implicada en mejorar la interfaz (y demás) por su propio interés y comodidad, mientras que en un proyecto privado donde el desarrollador está a sueldo de una empresa y no va a ganar más por resolver esas cosillas que a él le parecen importantes pero al management se la suda es fácil que no se le ponga el mismo mimo. Y Gimp tiene una comunidad de desarrolladores grande. Así que no sé si su interfaz no está pulida comparada con la de Photoshop o si en realidad lo está más.
En fin, tampoco es por discutir sobre opiniones, en mi opinión no está más pulida, ni tiene las mismas facilidades, pero si a ti te lo parece y lo usas, no me puedo alegrar más por ti.
Mejor ni probarlo ya que hacen estas marrullerías
Que tiene de relevante o de truco ésto si claramente cuando la empiezas te pide claramente que introduzcas los datos de pago y que tras el periodo de prueba se te hará un cargo en la tarjeta?
Y esto en un blog de tecnología.
Pero no deja de ser una práctica un tanto "sucia", ya que pretende aprovecharse de un descuido del usuario para meterle mano en la cartera. Seguro que es todo muy legal, eso sí.
Por lo menos a mí todos esos "periodos de prueba" en los que hay que dar obligatoriamente los datos de pago, me parecen lo mismo: juegan a aprovecharse de los usuarios descuidados.
Sin embargo, tengo entendido que hay algunas suscripciones en las que si cancelas la renovación automática, te cancelan el servicio; por ejemplo, Apple TV+:
lamanzanamordida.net/noticias/one-more-thing/apple-tv-plus-problema-ca
Pero por normal general nunca hay que poner datos bancarios para una prueba.
Saludos.
Si la comprensión lectora y del mundo es de secundaria entonces uno se da cuenta que la suscripción mensual y la anual de pago mensual difieren mucho en precio, y se pregunta por qué será. Cuando comprende que le sale más barato porque incluye compromiso de permanencia, decide.
Si uno se cree muy listo y piensa que puede coger la mejor oferta sin cumplir con su parte, pues pasan cosas como la del artículo.
Es curioso, hay a gente a la que conozco que siempre se encuentran con estos follones y otros a los que no les pasa nunca porque se molestan en leer lo que firman.
Se sienten como programas pro de Mac. Nada que ver con Gimp o Inkscape (que, efectivamente, son un infierno).
Puedes probarlos. Yo ya no uso la suite de Adobe para nada.
Claramente no cubren el 100% de la funcionalidad de los programas de Adobe, pero por 55€ c/u sin suscripción, son un buen reemplazo para la mayoría de la gente que, por otro lado, no usa ni la mitad de la funcionalidad de los programas de Adobe.
Y son programas claramente profesionales y con sensación de nativos. No parecen el rejunte caótico de los programas libres.
Razón no te falta, la responsabilidad última de tu dinero es tuya y solo tuya, pero eso no quita que muchas empresas anden a la caza del despistado. Eso son clientes que nunca iban a tener pero mira, si les han pillado una suscripción de seis meses ... a la buchaca. Mira si es fácil de hacer: cuando acabe el periodo de prueba le preguntas simplemente si quiere o no seguir.
Yo soy de los que tengo el recordatorio en el calendar una semana antes para renovar o no, según decida en su momento. A mí me la jugó en su día Retecal con una ofertas de canales gratis por un tiempo (lo tenías que cancelar tú) y desde entonces no me pillan en otra.
Si lo que haces es como yo cuatro gilipolleces, no lo dudes: PAINT.NET.