Es posible que alguna vez hayas hecho una compra en una tienda online como Fnac o PcComponentes y al finalizar la compra te hayan dado la opción de recibir un "cheque regalo" para tu próxima compra. Es posible que hayas declinado la propuesta —en el Internet de 2020 nos hemos acostumbrado a rechazar supuesto dinero gratis por si acaso, que ya nos conocemos—, pero si la aceptaste, descubriste que ese "cheque regalo" venía condicionado a una suscripción de 15 euros mensuales en una empresa distinta a la que le hiciste la compra
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¿Tú te has percatado de la diferencia de tamaño de los textos? Si hay dos condiciones contradictorias (una que dice que te van a dar un dinero y otra que dice que te lo van a cobrar) Las pones al mismo tamaño, para que nadie se lleve a engaño, y facilitando que el cliente vaya a leerse todo el texto, no sólo la parte atrayente.
Yo mismo aproveché la oferta de esta noticia cuando hace unos meses en PC Componentes, leyendo la letra pequeña. Me devolvieron 31€ en total comprando después en Fnac: 16€ del reembolso y 15€ por ser nuevo cliente.
Al leer la letra pequeña ponía claramente "primer mes gratis, luego se debe pagar una suscripción de 15€/mes". Pues muy bien, compré, canjee todo en ese 1er mes y luego cursé la baja.
Ellos pusieron claras las normas y yo las aproveché. Y además pensé "este dinero vendrá de toda la gente que no se dará de baja", y ahora se me ha confirmado.
Lo que no es normal es llamar estafa a todo en lo que caigamos por no leer; eso sí es culpa de los tontos.
Un día recibo un SMS, en el cual me ofrecen por ser socio un descuento de 5€ si compro 50€ en libros. Un 10% de descuento, algo que está bien.
Me paso por la FNAC, compro libros por unos 60€, y cuando voy a pagar, el vale descuento era valido para compras la semana próxima. Pero tenía que volver a comprar 50€ (o mas). Al final, para 5€ tenía que comprar unos 110-120€ en libros.
El descuento publicitado del 10% en realidad era de un 3%-4% (ya que no podías comprar 50€ justos). Reclamé, me dijeron que estaba en la letra pequeña, y la decisión que tomé fue el no volver a entrar NUNCA MAS en una tienda Fnac. Solo entro si está lloviendo, o estoy haciendo tiempo para quedar con alguien, para mirar y cotillear.
Politica comercial perfecta.
En muchos ambitos hay un monton de normativa, para evitar que el fontanero, el albañil, etc te haga una chapuza. Si no al final el cliente tendria que trabajar, mas lo que lo hace el que da el servicio.
Aunque no se imposible de caer, se busca dificultar la facil comprension o incluso se estudia la propension a errores para que la gente haga cosas que no quieren.
Las EULAS deberian ser aprobadas antes de ser publicadas y usadas. Y si dicen burradas no se publican.
Esa imagen está diseñada como si fuese una simple información sobre un cupón descuento de la empresa, cuando en realidad es publicidad por una subscripción a un servicio ajeno a la empresa anunciante. Es publicidad engañosa.
A mi me ha salido infinidad de veces esa estafa y está todo clarito, hay que leer lo que aceptas. Además es una lección importantísima para el afectado. No le sale muy caro en comparación con lo que le pueden meter si sigue aceptando cosas sin leerlas.
A mi me la pegaron cuando compré un mobiliario y midieron mal, cuando lo instalaron me dijeron que lo tenían en cuenta y que lo arreglaban después, ese día cobraron el trabajo. Al tiempo llamé para preguntar si lo iban a arreglar y me contestaron que no sabían nada. Perdieron un cliente bueno por no poner cuatro tablas de madera...
Desde entonces todo por escrito, nada de palabra y lo escrito revisado hasta el último punto. No me ha ido mal, he detectado que me la intentaban meter más de una vez. No hay que fiarse de nadie y de la familia los primeros,
Es un servicio que la gente no quiere y que le colocan aprovechando que saben que muchos solo van a ver el banner y no la letra pequeña. Es decir, te basas en esas condiciones de uso, pero tu diseño está creado explícitamente para conseguir que acepten los que no se las han leído. Igual no se le puede llamar legalmente estafa, pero el que lo ha diseñado sabe perfectamente lo que está haciendo y que no está haciendo una transacción en la que ambas partes conocen el coste del servicio.
Yo cuando meto mi tarjeta de crédito en una página para comparar algo me leo hasta el código fuente.
Y no es que sea muy listo, es que doy por sentado que nadie que no sea tu abuela te regala algo por tu cara bonita. Las ofertas siempre tienen una letra pequeña que es donde el "regalador" obtiene sus beneficios.
La tecnologia cada vez es mas inasequible a los usuarios. Se hacen cajas opacas que no se sabe como funcionan.
Hoy en dia podria ser mas asequible que nunca. La tecnologia es mas programable y podria se modificable. Las piezas pueden modelarse, referenciarse y reutilizarse.
Pero los fabricante buscan que el la tecnologia sea lo menos inasequivle a los usuarios.
Que has caído pues aprendes, es una lección de vida. Y basta ya del tópico de picaresca española, estos productos vienen importados y a poco que te de por investigar, hay estafas hasta en los tan formales países nórdicos. No, no somos los más sinvergüenzas del mundo, que no vengan, por ejemplo, los neerlandeses a darnos lecciones de moralidad cuando su país fallido es un paraíso fiscal.
Es algo poco honesto y ha de ser erradicado. ¿Te imaginas un juicio por robo y que el ladrón dijera "señor juez, es que si no tienen cerradura de seguridad, que espabilen y aprendan para la próxima"?. Pues esto para mi es lo mismo. Estas haciendo una transacción cuando sabes perfectamente que el cliente no desea hacerla con esas condiciones.
Si hay mierdas de banners con publicidad de "Enhorabuena, has ganado un iPhone!!!!!" es porque la gente pica. Hay quien sigue picando con el scam nigeriano.
Te veo bastante perdido... no se si te estas liando con los productos que puedan vender vendedores chinos en el marketplace de Amazon, que para nada representa el 99% de su negocio. Esos vendedores no son Aliexpress y apenas usan Amazon porque sus comisiones son muy superiores a las de otras plataformas chinas (Aliexpress, DhGate y similares) y no les sale a cuenta.
Mi comentario sería más acertado comparando los inicios del automóvil con 1970, aunque creo que en lo esencial es una buena comparacion, pasamos de pocos que saben mucho a muchos que tienen conocimiento de usuario pero no conocimiento profundo.
Por cierto, no descartaría que tú respuesta sea el futuro de los ordenadores si les dejamos.
El tema del meneo me parece un engaño que no entiendo que lleve tantos años.
Que puede que esta gente sea deshonesta, pero coñe, con el dinero hay que tener un poco de cuidado y leerse dos frases antes de meter la tarjeta me parece de mínimos.
Todos unos hijos de puta y unos ladrones.
Descartas Pccomp por estas cosas. Descartas Amazon por políticas expansionistas, trato a empleados (?¿) etc, descartas Xtremmedia porque son unos hijos de puta sin vergüenza ninguna... Te quedan pocas que tengan un catálogo completo.
Coolmod miente con la disponibilidad de stock, marcando cosas que en realidad no tienen y dándote largas con los tiempos de envío, pero por ahora no he leído de gente con problemas graves con ellos; dicho sea que tampoco me he puesto a buscarlo. Al final tienes que terminar aceptando un mal menor, bien sea un catálogo reducido o algún problema, ahí ya uno decide cuál prefiere.
De esa lista solo he comprado en Pccomponentes una vez y vi lo de los 15 euros al mes porque soy perro viejo (entre otras, estuve un tiempo trabajando al lado del departamento antifraude de un banco y hablábamos de los trucos en los que picaba la gente), pero entiendo que está hecho para que la gente pique y mucha gente lo hace.
Yo he comprado en PCComponentes varias veces estos últimos meses y no recuerdo que me halla salido eso, quizás porque uso firefox y tengo el Adblock plus y el noscript o porque ya saben que soy mas pobre que las ratas y no van a sacarme un dinero que no tengo.
Tú tienes una opinión y yo otra, no nos vamos a poner de acuerdo, lo respeto.