Es posible que alguna vez hayas hecho una compra en una tienda online como Fnac o PcComponentes y al finalizar la compra te hayan dado la opción de recibir un "cheque regalo" para tu próxima compra. Es posible que hayas declinado la propuesta —en el Internet de 2020 nos hemos acostumbrado a rechazar supuesto dinero gratis por si acaso, que ya nos conocemos—, pero si la aceptaste, descubriste que ese "cheque regalo" venía condicionado a una suscripción de 15 euros mensuales en una empresa distinta a la que le hiciste la compra
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etiquetas: internet , compras online , fnac
Respecto al "timo" del artículo, cuando me ha salido y he visto que tenía que dar los datos de mi tarjeta, he pasado del tema.
Como he dicho antes, depende mucho del dueño de la tienda, no es que obliguen a los empleados a ser así de atentos, pero este tipo de trato no lo recibes en un gran almacén.
Todo lo cual no quita para que el truco de PRIVILEGIOS EN COMPRAS me parezca algo deshonesto, rastrero y carente de cualquier ética.
La gráfica venía defectuosa, un ventilador no encendía. Cambiada y en una semana de vuelta.
Unas memorias RAM venían defectuosas. Cambiadas sobre la marcha y de vuelta.
No todo a la vez, obviamente.
Vamos, que he tenido que hacer uso de su servicio postventa unas cuantas veces.
Estos mismos tienen derecho a voto.
Poner bien visible "Haz click en continuar para recibir un reembolso de x €" cuando por detrás tienes que suscribirte a algún servicio de pago es una práctica reprobable, pues habrá gente que no pueda leerse los términos de la suscripción o que considere que en un portal de venta conocido no va a ser engañada.
Creo que en toda mi vida sólo he usado la garantía una vez. Echaría pestes de cualquier tienda que me obligue a usar la garantía.
Y efectivamente yo no soy muy lista, por eso me leo lo que firmo. Tu si, eres tan listo que das tu Visa sin preguntar.
Comprar por internet tiene por un lado la parte positiva económica pero hay que ser consciente que ese ahorro económico es una ruleta rusa si algo falla vas a tener problemas en el 90% de las veces. Comprar en un negocio físico es justo lo contrario pagas mas porque en el caso de tener un problema tienes mas facilidad para que te resuelvan la incidencia.
Estuve mirando también en Amazon pero después de leer este articulo:
www.meneame.net/story/amazon-penosa-gestion-garantia-portatil-quedo-si
decidí mirar en pc componentes, por lo visto en todas partes cuecen habas.
Lo que sí que es malo, pero malo, es su servicio de recogida a domicilio.
Los problemas graves han sido en dos de los PCs, por malos transportistas que los deben haber dejado caer desde buenas alturas.
Pero vamos, que tampoco entiendo el problema de cancelar la suscripción y si procede devolver el recibo.
Y como norma sanitaria en internet, ojo con los servicios que quieren saber tu DNI y/o tu tarjeta de crédito. En el segundo caso lo quieren para cobrarte, o algo peor. En el primero suele ser para algo peor.
Coño, que no digo que esté bien poner este tipo de anuncios fraudulentos, pero tampoco juguemos a ser el más payaso de la clase; aquí las dos partes han obrado mal, y me preocupa que en los últimos años se lleva esgrimiendo la gilipollez de "no culpar a la víctima" para decir que todo vale, que de ser responsables de los actos propios tararí, un pimiento. En la propia noticia dice que, si la persona lo activó sin leer que era una suscripción (a pesar de que se advierte 4 veces durante el proceso), durante el primer mes te devuelven el dinero.
Que insisto, no excuso a PCcomp porque me parecen una panda de oportunistas sin moral... pero oye, que lo de que le han engañado o estafado tampoco es verdad, seamos un poco coherentes.
¿Crees que tiene algún sentido eso más allá de engañar a la gente?
Es decir, ¿alguien aceptaría eso conociendo las condiciones? Yo creo que no, creo que la única razón de ser es engañar a la gente, y eso está mal. Que la gente sea tonta no te da derecho a aprovecharte de ella.
Será legal y no se podrá hacer nada. Pero yo desde luego por mi parte y espero que por la de muchos que lean estos, intentaré no comprar en ninguna de las tiendas que participen en esto.
Pues estás igual de expuesto que quien no se las lee, porque en cualquier momento las pueden cambiar.
Por cierto, si respondes a este comentario entenderé que aceptas las condiciones de uso que he escondido en alguna parte de este texto y aceptas las penalizaciones establecidas en él.
www.bible.com/es/bible/149/GEN.1.RVR1960
tontosgente que no lee.Vivimos en una sociedad en que todos los días vemos a personas que son incapaces de leerse las condiciones del préstamo más importante que van a pedir en su vida, que no se leen las condiciones de su hipoteca. Y me parece bien que denuncien, reconociendo que no leyeron las condiciones de lo que firmaban.
Estas empresas, además del obvio de cobrar una subscripción a la gente, viven de comerciar con lo que compras. Tú vendes tus hábitos de compra, ellos te dan unos descuentos. Así de fácil.
En Webedia todos los días son verano. Mañana veremos otro artículo de que "En julio hace calor y nadie sabe por qué" o "Cuando hace más de 30 grados sudamos ¿es malo?"
Y espera un rato sentado, que me leo el Genesis y luego te doy la Visa y el PIn, que no pasa nada por que el sistema judicial y la Ley de Dios me protegen.
Amazon les está haciendoimucho daño, y con razón.
Si se rompe una placa base de Gigabyte, que tiene la culpa PC Componentes? Mediamarkt? Amazon? No, por eso la garantía, la tienda te da el soporte durante 2 años para arreglarte el marrón.
Pero echar pestes de "cualquier" tienda que te obligue a usar la garantia de un producto que ellos no fabrican ni son responsables, manda cojones.
No necesito tu número de tarjeta para lo que has aceptado. Si eres una mujer y has sido infiel o conocido varón antes del matrimonio, ahora por responder sin leer las condiciones tengo derecho a lapidarte. Aunque también las incumples si usas prendas tejidas con dos tipos distintos de material.
Evitas problemas a la larga y poder tener soporte.
#42 Yo también tenía hace años a PCComponentes como tienda de referencia, porque además, son de Murcia, así que me pilla más cerca todavía. Pero por un problema con una garantía mal gestionada yo ya les puse una cruz y me va a costar olvidarlo.
Les compré un televisor Samsung para mi abuela, y a 6 meses de que venciera la garantía la pantalla se fundió a negro, pero se escuchaba el audio; primero se excusan, dicen que te pueden gestionar la garantía pero intentan quitarse el muerto de encima diciendo que sería más rápido si la gestionara yo directamente; les dije que me daba igual y al cabo de un mes tenía el televisor reparado. A un mes de vencer la garantía vuelve a pasarle lo mismo, les digo lo que ha pasado y les explico claramente que me están cambiando la pantalla fundida pero no están reparando aquello que funde la pantalla. Me dicen que lo mirarán, se llevan la tele, me la devuelven, funciona bien (cuando la reparan hay una pequeña extensión de la garantía, me parece que son 6 meses extra). Pasa la extensión de la garantía y unos meses después, otra vez a lo mismo; me pongo en contacto con ellos y, como me imaginaba, se lavan las manos, eso ya no va con ellos. Cruz para PCComponentes y para los televisores Samsung.
En aquel momento además estaba estudiando y hacía "chapucillas" a varios negocios pequeños y les compraba todo, les movía un volumen muy decente, todas las semanas me tocaba ir a por cosas.
Lo estoy pensando y creo que voy a mirar antes ahí que en amazon.. hay que potenciar el comercio local.
También espero para ciertas cosas a que se pongan a un precio y calidades correctas.
Si PC Componentes, Fnac o Alsa y muchos otros aceptan poner publicidad de un tercero que confunde a sus usuarios, son tan responsables como Privilegios en Compras.
Si que es cierto que me pusieron alguna pega para pagarme los vales, pero me puse pesado y me lo dieron.
Esto lo hace hasta Amazon, lo que pasa que si dices que tiene un arañacito solo visible a través de microscopio electrónico ya te lo gestionan como devolución sin coste por artículo dañado.
En PC Componentes si está defectuoso obviamente se hacen ellos cargo de toda la garantía
Y créeme que aunque compré en PCComponentes no tengo muchas ganas de volver a hacerlo. De hecho hace años comprase un disco duro Seagate de 2 TB, que me falló antes de los dos años. Este disco tenía una caché de 64 MB. Pues cambiar me lo cambiaron, pero aunque no reclamé, el disco nuevo era de 32 MB y la diferencia de rendimiento es considerable.
Luego también ves cosas como por ejemplo cuando compré un disipador (refrigeración líquida por agua) para mi placa base AM4. Ese disipador no tenía lo adecuado para adaptarlo para AM4. Pues resulta que los amigos de PCComponentes le sumaban al disipador 14 € por dos placas metálicas que si me descuido las hacía yo. Pues al final lo compré en Xtremmedia donde te regalaban la adaptación para AM4.
Por otro lado la calidad de una tienda no se puede comprobar hasta que ves su servicio posventa. Cuando compré la placa base que fue evidentemente en Xtremmedia. Tuve una serie de problemas de que la placa no arrancaba al no estar actualizada la BIOS, pues me cambiaron hasta tres veces la placa. De hecho en una de ellas, al intentar poner el disipador se me movió un poco y rascó un poco de la resina, pues me la cambiaron igual. Evidentemente esto también tiene que ver con GIGABYTE, porque no todas las marcas lo hacen. Pero el caso es que eso me hizo cambiar de PCComponentes a Xtremmedia.
Salu2
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Mientras que los primeros conductores sabían como funcionaba el coche y arreglarlo los nativos del motor saben conducir, pero ni puta idea de cómo funciona el coche.
Pues los nativos digitales lo mismo.
Está claro que hay abusos y abusos y cosas que pueden estar hechas para liar al consumidor pero joder... este caso no estaba escondido.
Anyway, extraje la información de la empresa de los cargos en la tarjeta, les envié un correo preguntando cómo me había suscrito a sus servicios, me respondieron que vía papa johns, etc. Les envié otro correo dejando claro que yo no era consciente de haber aceptado sus servicios intencionadamente y que requería la devolución del importe total que me habían cargado. Al cabo de unos pocos días tenía todo lo que había pagado de vuelta en mi cuenta.
Dicho esto, y entendiendo que no podemos influír en la regulación laboral china, sí que podemos escoger no ser clientes de una empresa que busca monopolizar la venta Online en Europa y convertirla en un sector laboral sin leyes ni derechos, abusando de curritos muertos de hambre.
Aún recuerdo el pedazo de post que se subió a meneame contra amazon, yo contra amazon lo único que tengo es que no pagan una mierda en españa, años y años de compras y devoluciones y jamás he quedado mal.
Cuánta gente habrá caido en las "garras" de estos desaprensivos? Y cuánta gente no se habrá dado cuenta? Como tires mucho de tarjeta en tu día a día, ni te enteras.
Creo que la ultima reclamacion fue a lidl, porque pasaron del plazo de devolucion que ponia en el ticket. El mismo dia que me dijeron que fui a devolverlos, fue a la OMIC y me lo devolvieron. Se me acababa el plazo.
Puede que por internet, sea diferente.
LA semana pasada compre un raspberry y la tuve en menos de 24h. Me metieron unas bolsa con caramelos. A ver si si llevan droga, para que me enganche y se los tenga que pagar a precio de oro.
#45 Tienen que decir lo que cuesta la devolucion? Yo entiendo que si se sabe el coste del envio, tambien se debe saber el coste de devolución antes de comprarlo.
Yo creo que la politica habitual en las tiendas es no devolver los gastos de envio, pero no cobrarte los de devolucion.
He oido hablar mal de PCcomponentes, pero no he tenido muchos problemas. Me enviaron una tarjeta para pc en lugar de portatil, me la cambiaron sin problemas. Cuando pedir el portatil, por el 2002, me tardó mogollon 2 semanas o algo asi. En aquella epoca, creo que no se ponia si se tenia en stock o el plazo previsto de entrega.
Yo preferiria comprar a una empresa españolas en lugar de amazon. Espero que se dejen de chanchullos.