Facua denuncia "la falta de responsabilidad" del Gobierno ante estos "fraudes masivos" y pide a los partidos que concurran a las elecciones que propongan la intervención estatal en el sector de las telecomunicaciones.
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etiquetas: telefonía movil , abuso 
Más que nada porque me hicieron una jugada parecida. Cambios de tarifas cuando les daba la gana y me encontré en un momento dado pagando 25€ por 250minutos y 250Mb, les dije que era un timo y que me iba a dar de baja y entonces me ofrecieron 900Mb y 100minutos por 9€. Les dije que habían tenido tiempo en los 7 años de cliente en hacerme una oferta decente y que yo no había llamado nunca para dar de baja buscando la contraoferta y que cuando les avisaba que me daba de bajar era porque ya no había vuelta atrás.
Ahora pago 5,7€ y tengo 1'2Gb
Los únicos cambios en 2 años que me han hecho fue bajarme la tarifa y aumentarme los datos.
Y el día que dejen de ser ser así pues me iré también.
Voy a denunciar a través de Facua , espero que sirva para algo
1-. Orange son unos sin vergüenzas
2-. Eres mu viejuno
Más que nada porque me hicieron una jugada parecida. Cambios de tarifas cuando les daba la gana y me encontré en un momento dado pagando 25€ por 250minutos y 250Mb, les dije que era un timo y que me iba a dar de baja y entonces me ofrecieron 900Mb y 100minutos por 9€. Les dije que habían tenido tiempo en los 7 años de cliente en hacerme una oferta decente y que yo no había llamado nunca para dar de baja buscando la contraoferta y que cuando les avisaba que me daba de bajar era porque ya no había vuelta atrás.
Ahora pago 5,7€ y tengo 1'2Gb
Los únicos cambios en 2 años que me han hecho fue bajarme la tarifa y aumentarme los datos.
Y el día que dejen de ser ser así pues me iré también.
Solo se me ocurre sospechar que estas empresas rascan la espalda del gobierno facilitando el espionaje del ciudadano.
Vease Sitel es.wikipedia.org/wiki/SITEL
O Echelon es.wikipedia.org/wiki/ECHELON#Echelon_en_Espa.C3.B1a
Me llamaron dos semanas una vez cada dos días con ofertas bochornosas y acosantes las cuales rechacé.
Un día me llamo una voz española (todos mis ofertantes habían sido sudarmericanos hasta ahora)
Me hizo varias ofertas que me hicieron pensar mis respuestas, dado que eran más interesantes, pero no me convencian.
Al final me ofreció el 50% de descuento en mi facturación anual, me quede de piedra, esto sí era muy interesante.
Ahora sí me salían los números, pero me dió un momento de lucidez y pensé cuánto estarían ganando conmigo para poder ofrecerme ese descuento y seguir ganando dinero, así que POR UN MOTIVO ÉTICO les dije que NO
Lamentablemente fuí a para a vodafone. Mea culpa.
Yo lo hice con Movistar, ahora estoy también con Orange a la gresca. Les quedan 2 años para que les diga lo de Botin...
No es solo que te mientan y estafen, es que cuando encuentren algo con lo que te pueden hacer daño van a ir a por ti.
Tú tienes la misma desgracia que yo, de haberlos conocido siendo cliente suyo. Una mala experiencia que cuesta olvidar.
Y eso que yo tenía una tarifa cara, me deberían haber tratado mejor... no sé qué harán con las baratas.
¿what? ¿y no será mejor indicarle a los consumidores otras empresas que no tienen esas prácticas? QUE LAS HAY
no, mejor intervengamos paternalistamente porque se nos van de madre esas 4 y los pobres consumidores no saben lo que hacen porque son tontos y necesitan ayuda del estado...así nos va oiga
creo yo que mejor podeis emplear vuestro tiempo como asociación de consumidores en campañas informativas poniendo ejemplos de buenas prácticas empresariales, creo yo que es mucho más adulto, avanzado y cívico
yo ando con pepephone desde hace tiempo, cero problemas de este tipo
Cosas como una coma en la dirección, o un acento diferente... hasta un espacio de más y ya se agarran a eso para joderte. Pepephone van de buenrolleros, pero luego no te sueltan ni por favor.
Cada vez que escucho hablar de este oligopolio, o del de la energio, o del de los carburantes, siempre me viene a la mente la misma imagen.
Cuando llegue la factura quitaré la denuncia, antes me quedo a la espera. Es obligado pelear para conseguirlo.
Opss ya te lo ha dicho #23
Pero hay que ir al juzgado. Si lo hiciésemos todos, otro gallo cantaría.
Por supuesto que no.
los pobres consumidores no saben lo que hacen porque son tontos y necesitan ayuda del estado
No te enteras de nada.
Sin embargo, no puedo estar más de acuerdo con #26 El consumidor tiene el deber de elegir con cuidado, descartando las compañías con malas políticas, pero como no, pues así nos va
En lugar de corregir factura, pretendieron que primero pagara y luego le harían el abono.
El espacio radio-eléctrico no es libre. Si lo quieres usar, hay que pagar.
Pero siempre sin olvidar que si se hacen clientes de Pepephone estarán pagando (menos, eso si) a Movistar. De modo indirecto, pero manteniendo las líneas de Movistar.
Y en los casos de otras OMV lo mismo: siempre pagando a las que tienen la infraestructura de red.
Aún así, a mi siempre me parecerá mejor contratar con una OMV con una tarifa que en algunos casos es un tercio o menos de lo que cobran las cuatro grandes.
Las OMV son la forma en que las grandes logran mantener la clientela, cobrando menos.
eticom.coop/es/
Si abusan es porque nosotros lo permitimos; si todos dejáramos este tipo de empresas,…
Parece que no aprendemos; el cambio, a todos los niveles, está en nuestras manos!!!
Yo soy de ETICOM.COOP
Yo estoy en Simyo y pago 7 euros de tarifa. Tengo un Oneplus One de 64gb que me costó 319€ o así y a la larga me habré ahorrado uno pastón que de haber aceptado la contraoferta + terminal de Robafone.
Según FACUA es ilegal que teniendo un contrato de permanencia te suban el establecimiento de llamada, pregunté y me empezaron a hablar de clausulas en las que, al parecer, ellos pueden modificar lo que quieran, o sea que si les da la gana subir la tarifa, acortar la duración de los minutos que tienes gratis o poner el estabelcimiento de llamada a 50 cts, nosotros no podemos protestar, bueno protestar no, pero irse a otra compañía y dejar de pagar la penalización eso si lo puedo hacer, al menos yo, el resto que haga lo que quiera.
Yo no tengo la necesidad de tener el teléfono más nuevo del mercado. El teléfono es para lo que es. Nunca me gasto mas de 150-200 en teléfonos liberados. Por eso me compensa tantísimo el estar en una compañía como Pepephone.
Un teléfono que me dure 2 años (que facilmente los aguantan) me sale teléfono y uso del mismo por 130€ al año. Si consigo que me dure 3 me sale por 147€ al año. Para mi no hay color
Jaume Roures y Tatxo Benet, socios fundadores de Mediapro, a través de Display Connectors SL.
Dicho esto si analizamos el pulso y guerra actual de Mediapro con Telefónica por la comercialización del fútbol igual encontramos el motivo de este artículo.
A mí no me escuece gastarme 500€ en un teléfono, incluso tampoco me importaría gastármelo en un iPhone, porque sé que me van a durar 4 años por lo menos.
trabajarenchufarse en un consejo de administración al acabar su mandato nunca hará nada en contra de eléctricas, telecos, bancos, carburantes....www.administraciondejusticia.gob.es/paj/PA_WebApp_SGNTJ_NPAJ/descarga/
yo tengo una parecida de 10€ IVA incluido. 20m+20SMS+800MB y los que me sobran se acumulan.
debo tener acumulados como 400 min + 500 SMS + 5 GB de datos
5,7€ sin IVA, es que la tarifa que yo tengo la cogí antes de que saliera esa que dices tú. Asi que ni idea
Podrías hacerlo a los 3 años
Lo que no sé es lo que pasará de aquí en adelante ahora que Orange ha absorvido a Jaztell.
Lo mismo me pasó a mi con Ono. Dónde yo vivía no llegaba otra cosa que Ono y desde que lo compró Vodafone es una chapuza tras otra la que hacen. Llevo 3 meses esperando a que migren la linea de teléfono de una provincia a otra dentro de la misma comunidad autónoma. En cuanto pueda... salgo por patas
Hay usuarios que son felices con un macbook, pero para mí, jugador habitual de los últimos juegos, un ordenador de tan bajas especificaciones no me sirve de nada.
Como también hay usuarios que disfrutan mucho con una tablet de android de 100€, pero yo me quedo con mi iPad mini 2.
Cada uno elige la máquina que mejor se ajusta a él.
El precio en 2 años sería de 180€ y en 3 de 147€ para un teléfono de 200€
El precio en 2 años sería de 155€ y en 3 de 130€ para un teléfono de 150€
Pues bien , tras darme de baja les tuve que llamar porque mi teléfono andaba bloqueado , que me lo desbloqueasen (hasta aqui lo normal) , y desde el Lunes 17 que me puse en contacto con ellos me han puesto mil de excusas incluido que el código me lo tenia que dar Samsung (que es con quien tengo el teléfono) , luego tras recibir el correo de Samsung diciéndome que eso dependía solo y exclusivamente de mi operador, cambiaron las tornas y empezaron a decir que tenia que esperar hasta 4 semanas a que me diesen el nuevo código. Bien hasta el día de hoy 20 de Agosto sigo sin el código, por lo que desgraciadamente me he tenido que ver obligada a coger un teléfono con Movistar , el que me " REGALAN" (lo pongo así porque no me fío de esos regalos jamás) por haber cogido un paquete o por la portabilidad, no sé.
En fin tras todo esto, mi consejo hacia todos vosotros es: Si os habéis hecho una alta nueva con X operador y os queréis cambiar a otra compañía pasado el tiempo ... liberad el teléfono ANTES de cambiaros a la otra compañía, porque podéis tener el mismo problema que yo y ya os aseguro que no lo estoy pasando bien, apartando el Whatsapp, etc.. son las llamadas sólo tengo esa línea y ya llevo dias incomunicada.
Espero haber aportado un poco.
Gracias por leerme y un saludo a todos.
#51 Muchos comerciales, demasiados diría yo, no tienen ni puñetera idea de las leyes que rige el sector de las telecomunicaciones. Y además les puedes responder que cualquier cláusula abusiva en un contrato es nula de pleno derecho y que cualquier modificación unilateral de las condiciones del contrato sin preaviso a la otra parte o acordando con esta, es anular el contrato. Ese contrato queda invalidado.
Además en mi caso con Orange, no se de que me vale a mí que me den 500 MB más en el móvil si no uso Internet en el móvil (tengo Canguro Ahorro indirecto).
Salu2
Estaría bien si la RTB y la infraestructura básica de telefonía móvil fuese pública; pero algo así como Correos y Telégrafos, en constante competencia con otras empresas privadas.
Gracias por la información
Ha día de hoy os puedo decir que Orange me tuvo que dar la razón y Vodafone de momento no cede y ya de vez en cuando llega una carta amenazadora que utilizo para tomar notas por la parte que no escriben, mientras se resuelve la reclamanación puesta en el link anterior.
Ahora que pasa a Orange estoy realmente cagado. Menos mal que no tengo permanencia con ellos y si no me gusta el percal me cambiaré de compañía.
De todas formas, mientras tenga la permanencia realmente no temo demasiado. Si me cambian las condiciones que acordamos cuando acepté la permanencia están rompiendo el contrato y por tanto, rompen la permanencia.