Tras la demanda interpuesta por FACUA Sevilla, el Juzgado de Primera Instancia número 16 de Sevilla ha condenado a El Corte Inglés a cumplir con su compromiso comercial de devolución del dinero en quince días. La sentencia, que ha devenido en firme dado que la empresa no ha apelado la decisión de la jueza, obliga a la firma a reembolsar a una usuaria los 3.200 euros que pagó por un televisor. El establecimiento ya ha abonado el dinero a la afectada. (Ver sentencia). Isabel C.H., residente en Sevilla, adquirió en 2016 una televisión Samsung…
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etiquetas: corte , inglés , devolver , dinero , 15 días , compromiso , comercial , sentencia 
Como mínimo queda gracioso.
A mi me parece que me han timado bien en sitios de esa calaña y no creo ser el único. Y si no supieron, desde una situación de clara ventaja, subirse al online es culpa suya. Y si ahora te dan un servicio mediocre también. Solo faltaba
Aqui podeis ver una imagen de un ticket
www.dagarin.es/wp-content/uploads/2019/04/Desistimiento.jpg
Otra muy buena fue una persona que fue allí a cambiar otro jamón, esta vez era uno normal, que juraba y perjuraba que lo había comprado allí. Era imposible que lo hubiera comprado allí porque tenía el sello de HIPERCOR en la corteza. ¿Y qué pasó? Pues nada, le dieron otro jamón.
-¿Sabes lo que tiene Margaret Thatcher entre las piernas?
-El corte inglés
Y cuando se consume el desastre dirán que la culpa es del gobierno socialcomunistabolivarianoamigodeindependentistasyreptilianos
La tuya tendrá más mérito que la devolución de esta pava y no saldrás ni en menéame.
Al final, lo pedí en Amazon.es pagando un poco más.
Por ejemplo un ticket regalo que tengo encima de la mesa:
No se admitirán devoluciones entre Tiendas de Canarias/Peninsula y Baleares cuando no esté representada la marca CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Dispone de 60 dias desde la entrega, con la mercancia sin utilizar.
RECUERDE QUE ESTE JUSTIFICANTE ES NECESARIO PARA CUALQUIER CAMBIO O DEVOLUCION DE LA MERCANCIA QUE ACOMPAÑA
Ése es de deportes, pero los de electrónica tienen condiciones distintas para excluir productos de Apple desprecintados.
luhnoticias.es/esther-koplowitz-fcc-isidoro-alvarez-el-corte-ingles-y-
Una vez mi esposa ganó un concurso que hicieron en un curso que tomaba mi hija, para recaudar para un fin solidario. Total que mi esposa compró dos boletos y uno fue el ganador. El premio era una pantalla de las caras, de LG. Los del establecimiento habían comprando la pantalla desde hacía un mes, y estaba exhibida, en su caja, en la entrada del sitio (una casona donde dan clases de ballet para niños). Fuimos por ella y la tuvimos sin instalar y sin abrir por lo menos otra semana, en lo que nos dimos tiempos de cambiar otra que ya teníamos y cambiar el soporte de la pared que no era suficiente para esta otra pantalla.
La gran sorpresa, al abrirla y apenas estarla sacando, es que estaba estrellada. Luego revisé la caja y, en efecto, tenía una ligera marca por la zona en la que estaba estrellada, así que seguramente se dio algún golpe en algún momento. Sencillamente, pensé que ya se había perdido.
Afortunadamente, los que hicieron el concurso había comprando la pantalla en Costco. La llevamos de regreso juntos, les dijimos que venía estrellada, ni siquiera preguntaron porqué la habíamos llevado casi dos meses después y la aceptaron de inmediato, luego de una inspección que habrá durado a lo mucho un par de minutos, ofreciendo un reembolso en efectivo por el total pagado u otra pantalla.
(esto fue en México)
Es una estratagema típica del corte inglés, te prometen una mentira, te obligan a pagar en el momento y una vez pagas pasan de ti para siempre.
Sí tuve un problema con un vendedor hace 5 años con un saquito de bebé defectuoso. Fui a atención al cliente después de discutir acaloradamente con él. Vinieron el jefe de sección y otro sr. de atención al cliente y después de pedirme disculpas media docena de veces sé que le cayó la del pulpo.
En los productos de segunda mano, el plazo se reduce: la garantía es de 6 meses, si compras el bien usado a un particular, o de 1 año como mínimo, a un establecimiento.
Confirmo que no ha cambiado la ley, lo de los dos años en segunda mano es una mejora comercial.
En tienda física, el vendedor no está obligado a devolver el dinero, ni siquiera a cambiartelo por otro producto si no quiere, siempre que el producto no sea defectuoso, y aún así, puede arreglartelo 1 vez y tiene que estropearse de lo mismo para que esté obligado a ello.
A NO SER que tenga expresamente anunciado que lo hace.
Es decir, el corte inglés está obligado a hacerlo porque anuncia que lo hace, una tienda de barrio que no lo anuncie, lo hace si quiere.
Artículo 75 Imposibilidad de devolver la prestación por parte del consumidor y usuario
1. La imposibilidad de devolver la prestación objeto del contrato por parte del consumidor y usuario por pérdida, destrucción u otra causa no privarán a éste de la posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento.
En estos casos, cuando la imposibilidad de devolución le sea imputable, el consumidor y usuario responderá del valor de mercado que hubiera tenido la prestación en el momento del ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá de éste.
Artículo 74. Consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento.
2. El consumidor y usuario no tendrá que rembolsar cantidad alguna por la disminución del valor del bien, que sea consecuencia de su uso conforme a lo pactado o a su naturaleza, o por el uso del servicio
Y sí, sé que jugar al futbol no es la naturaleza de un taladro, pero buena suerte encontrando un perito que pueda dar prueba de ello y que dichas marcas no han sido producidas por estar usándolo en una ora en casa donde se te puede caer, lo arrastras, etc. El consumidor no tiene que decir el uso que le ha dado.
De hecho el 74.2 se puso para evitar que el comercio limitase este derecho de los consumidores de manera peregrina.
No le compensó, era un negocio nefasto. No se como se plantean hacer esos tratos. Lo unico que cuele a un pardillo o inconsciente o mal informado.
El año siguiente les vuelve a vender los mismos trajes y listo, no caducan
Si devuelves una tele con la pantalla con arañazos no hay uso adecuado que implique ese desgaste. Son desperfectos que son imputables al usuario. Te pueden hacer pagar la reparación, la pérdida de valor o la tele entera a criterio del comercio.
El único caso que no debería tener consecuencias para el consumidor es cuando la causa del desperfecto no es imputable al consumidor (p.e. accidente en el transporte).
Lo que no puede hacer el comercio es penalizar por haber retirado los plásticos, el embalaje, o por devolver el mando lleno de dedazos. El ánimo de la ley es que tengas la oportunidad de revisar el producto como si fuese una tienda física, nada más.
Lo que sí que me vas a quitar la duda, y me aprovecho de que te has empollao la ley, es sobre la ropa íntima y los juguetes sexuales, porque los comercios no permiten el desistimiento en estos artículos y me huele a que se aprovechan un muy mucho.