Las pérdidas de El Corte Inglés (ECI) en 2020 fueron históricas. La pandemia del coronavirus hundió el negocio en casi todas las áreas del grupo y echó por tierra cualquier previsión, pero el verdadero golpe estuvo en la venta fallida de los centros comerciales. La cadena que preside Marta Álvarez no tuvo otra salida al cierre del ejercicio que hacer una megaprovisión de 2.500 millones de euros por el deterioro de estos activos, a lo que se sumaron otros extraordinarios como créditos fiscales pendientes, riesgos por litigios y su primer...
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etiquetas: corte , inglés , barrena , crisis , covid , centros , comerciales
pd:Que les ayude el melunudo de la cruz o su padre el barbas,pero no el estado con creditos ICO y dinero de los curritos.
Salí corriendo de ahí, cuando cualquier jefe de departamento cobraba dinerales por meter referencias (por ejemplo). Con total impunidad. Y no digo uno o dos corruptos. Hablo de departamentos como "frescos" o "congelados", o "jardín". Con cientos de miles de euros en sobornos.
Eso, espantó a proveedores mínimamente honrados. Productos interesantes, o precios mínimamente competitivos.
Tú no vives en Francia, te ha faltado añadir que las colinas son verdes. Eso es Hobbiton.
Los comercios locales se nutren de la industria... ¿local? pues de productos locales, si los hay y, si no, los traen de fuera. Pero si tienen que competir con las grandes empresas o con las tiendas de tiendas como Amazon (que machaca a las tiendas a las que "acoge").
Y sí, los comercios locales aquí, en su mayoría, se nutren de productos locales. Y lo ponen bien en grande sobre ellos, y la gente se los lleva de buen gusto.
Pero claro, como a ti te vale, para mí debe ser una maravilla.
(por cierto, ¿cuántas centrales nucleares hay por allí?)
De cualquier manera y si no me equivoco, somos exportadores netos de energía a Francia, me da que es porque aquí tiene metida la zarpa Enel, la dueña de endesa curiosamente.
Yo chapuceo mucho, vamos, tengo reconstruida media casa. Hay muchos materiales que compró en ferretería, ya quedó e me conocen y saben que estoy trasteando, incluso me pasan al almacén y y voy cogiendo lo que necesito, y lo que no trabajan, pues "tal gente lo tiene". Las cosas grandes las cojo en el LM de construcción por qué me conviene el porte (por ejemplo, lo último fueron unas 30 placas de Pladur y montantes y 30 sacos de mortero).
El problema de el corte inglés no es Amazon. El problema lo tienen dentro. Llevan desde 2003 con la venta online y no les sale. Siguen teniendo muchos problemas para gestionar la venta. El año pasado tuvieron una ocasión de oro para recuperar todos los clientes que se le han ido a Amazon y volvieron a desaprovecharla. La culpa de la situación de el corte inglés no es Amazon, ni la competencia, ni el público. Eso son solo síntomas. El problema lo tienen dentro.
Tienda de tenis y padel, contactó con una Liga de tenis donde juego, 20% de descuento en todo. Solo en botes de pelotas ya vendes unas decenas semanales. Encordar más rápido que nadie. Profesionales y controlan del tema. Pues ya tienes clientes.
O como dices, tiendas de bicis, yo igual conozco las dos partes, los que saben y te aconsejan de verdad, o los que van a venderte lo que tengan. Con los segundos huyes y no vas más.
¿En qué ciudades está disponible este servicio?
Entrega en el día está disponible en 54 ciudades y sus alrededores: Madrid, Alcalá de Henares, Alcobendas, Alcorcón, Móstoles, Getafe, Leganés, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Santa Cruz de Tenerife, A Coruña, Albacete, Algeciras, Alicante, Avilés, Badajoz, Bilbao, Burgos, Cádiz, Cartagena, Castelló de la Plana, Córdoba, Cornellá, Eibar, Elche, El Ejido, Gijón, Girona, Granada, Guadalajara, Huelva, Jaén, Jerez, León, Málaga, Marbella, Mijas, Murcia, Oviedo, Palma de Mallorca, Pamplona, Sabadell, Salamanca, Santander, Santiago de Compostela, Sevilla, Talavera, Tarragona, Valencia, Valladolid, Vigo, Vitoria y Zaragoza.
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Yo no voy mucho la verdad pero este año habrá que arrimar algo el hombro. Hay ropa de todos los precios, y la comida tampoco hace falta hacer el cien por cien de la compra sino los productos que se vea bien.
Intentaré pasarme un día al mes.
Lo de las dos horas es irrelevante a nivel nacional.
El que ECI apueste por este servicio en tantas ciudades, quiere decir que se está tomando en serio las ventas online.
No lo entiendo, te entra un cliente, te pregunta concretamente por un producto caro ¿Y tú pasas olímpicamente?
Igual si no tienes problemas con los productos comprados online es genial.
www.elcorteingles.es/electronica/A38236117-portatil-hp-15s-fq2086ns-i5
Clasista es decir poco, pero por el resto a mi me gustaba
¿Para qué gastar miles de euros en publicitar un servicio de entrega en 2h de objetos comprados por la web que nadie necesita en 2h (no son comida precisamente) cuando otros productos no son capaces ni de dar un plazo de entrega?
Creo que muchos clientes lo único que quieren saber cuando compran online es el plazo de entrega, no piden que sea mañana sino saber si van a ser 2 días, 1 semana o 1 mes, ECI a estas alturas sigue sin poder asegurar ni eso.
Tampoco han sabido hacer uso de todos sus centros físicos como puntos de recogida cómodos para el público, al final lo centralizan todo en el SAC o en el sótano, la gente acaba haciendo colas y perjurando que nunca volverán a usar ese servicio.
Me han dicho gente que trabaja allí que tenian orden de espantar a los clientes que "bajaban el nivel" aunque gastasen mucho dinero. Creo que cuando les ha empezado a ir mal han cambiado algo pero ya no me he pasado.
#77 Lo de que había de todo era relativo. Cuando entiendes de un tema, los pequeños comercios especializados le dan cien vueltas al Corte Inglés.
Cuando empezé con una afición iba al Corte Inglés porque a pesar del mal trato de los vendedores era el único sitio que conocía que vendian cosas de esa afición. Con el tiempo descubrí comercios especializados con mucha más variedad de artículos y a mucho mejor precio.
Tambien era una gran diferencia la atención. No solo por el trato correcto. En el Corte Inlgés los vendedores ni entienden lo que venden ni les importa. En los comercios especializados te gusta ver que el vendedor conoce el tema. Y además te aconseja en aspectos técnicos que ni siquiera se traducen en ventas.
Pero lo de sentirte incómodo según las pintas eso siempre ha sido
Lo que se echa de menos es el comercio local de toda la vida, que quizá con el teletrabajo la vida comercial en los barrios vuelva a resurgir.
Una vez fui a la sección de discos y encargué uno. Eran los tiempos de Napster, pero yo todavía compraba cds. Todavía estoy esperando que me llamen.
En otra ocasión me salió defectuoso un electrodoméstico. Fui a devolverlo tras un único y fallido uso y me costó una discusión que me admitieran la devolución, querían repararlo (cuando yo vi claro que era un fallo de diseño y que me iba a dar problemas). Ni siquiera querían darme otro nuevo, directamente al servicio técnico y a esperar a que lo arreglaran cuando yo había soltado mi dinero y no lo había llegado a usar. Para eso me voy a Electrodomésticos Manolo, que me va a dar el mismo servicio.
ECI era fabuloso cuando todos comprábamos allí y se podían permitir el lujo de admitir cambios y devoluciones sin rechistar. En el momento que dejamos de comprar en masa su ventaja sobre los demás se acabó.
Cuando amazon deje de ofrecer el servicio postventa que tiene ahora mismo le pasará igual. Amazon no es más barato, es más cómodo y sobre todo tiene un servicio de atención al cliente difícilmente mejorable.
Fue una gran decepción respecto al trato que ECI ofrece in situ. No recuerdo en que año fue, quizás estaban empezando y fuimos injustos en no volver a contar con ellos pero lo cierto es que no hemos vuelto a comprarles nada online.
Edit. Lo he comprobado y el pedido fue de marzo de 2014.
Que exijan tambien a las empresas sostenibilidad, uso de recursos cercanos, sueldos dignos, etc. Porque si todo va en funcion del mercado...vale tanto para productores/vendedores como para consumidores. ¿Ahora debemos sentirnos culpables por comprar lo que necesitamos, queremos o nos apetece? Y claro que lo que mas influye es el precio. Si el precio es mayor pero incluye un "valor adicional", es que realmente se compensa. Pero pagar mas porque si... ya decia Mediamarkt lo que pasa.
El problema del Corte Inglés es diferente. Es prácticamente lo único que tenemos España semejante a un conglomerado (si no contamos con los de medios de comunicación). Se han dado cuenta de que tienen una plantilla inmensa. Del tamaño de la de Telefónica sumando Telefónica de España con Telefónica Móviles en un momento de su mayor tamaño, con unos trabajadores muy envejecidos y un modelo de negocio que se está muriendo lentamente. Eso justo antes de la convergencia.
Telefónica ya lo hizo nada más ser privatizada con las prejubilaciones. PSI (Plan de Salida Incentivada) que son prejublaciones de gente cada vez más joven para meter a alguien mucho más joven por cada varios de los que se van. Y ya van tres PSI que hacen. Y las condiciones son buenas porque los sindicatos en Telefónica son duros.
Si, muchos de esos sindicatos comparten marca con sindicatos generalistas, pero depende mucho de cada sección lo combativos que sean y lo que piden y firman. CC.OO en Coslada en 2004 eran como el hijo de mi jefe. En Telefónica son un puto perro de presa que obligan a la empresa a desalojar una planta entera hasta que no llegan los peritos con los equipos de medida para campos electromagnéticos porque "a dos les a dado un ictus y se sentaron en la misma mesa durante un par de semanas en esa planta".
Y Telefónica ha hecho lo mismo que el Corte Inglés porque no hacerlo significa morirse lentamente. Ningún sindicato acepta que la empresa monte un ERE pagando lo mínimo cuando llevan cerrando con beneficios ejercicio tras ejercicio. Las empresas grandes ofrecen condiciones buenas porque a la larga se ahorran más dinero. No es lo mismo negociar con mi empresa, que ha hecho tres ERE, de los cuales se anularon dos (la primera vez por defecto de forma y la segunda por improcedencia). Más que nada porque hablan de perder millones de euros como si fueran gominolas.
Así que El Corte Inglés hace esto porque ahora tiene dinero para pagarlo, El problema que veo es que con planes de salida incetivados, que no dejan de ser ERE, es que los trabajadores se acostumbran a que se hagan cada pocos años y piensan que van a ser así siempre.