Tras años en el mundo de la informática, he visto muchas cosas. Sin entrar a valorar el calvario que representa que sepas de ordenadores y las continuas llamadas de amigos, conocidos, familiares e incluso vecinos para que les mires/arregles (gratis) el ordenador. Me voy a centrar en otro apartado que me tiene realmente fascinado, las preguntas que todo el mundo cree que tenemos que saber y no tenemos por qué. Esas preguntas en horarios intempestivos que te hacen y se sorprenden de que no las sepas. Vamos a ver unas cuantas.
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etiquetas: informático , preguntas absurdas
- Sí. La gente tiene mucha jeta. Pasa con todos y para todos. Lo mismo si eres médico, informático o fontanero. Contraataca. Aprende a escaquearte.
- Sí. No estás obligado a "saber programar el mando a distancia". Pero admítelo. Es mucho más fácil que tú sepas (o que lo averigües fácilmente) a que lo haga tu abuela. Tú lo sabes, y yo lo sé.
- Si la gente os molesta: DECIDLO CLARAMENTE COJONES. Es tan fácil como DECIR LA VERDAD. En mi caso funciona un sencillo "Lo siento, me he tirado 8 horas luchando con el ordenador en el curro y no tengo ganas de pegarme otras tantas horas con el tuyo." o "Lo siento, yo es que no me dedico a eso" -- ¿y sabéis qué? ¡La gente lo comprende! Increíble, y nosotros que pensabamos que la gente es toda subnormal excepto los informáticos.
Resumiendo: Los informáticos no somos una subespecie superior a lo humanos. Y segundo: aprended a comunicaros con las personas, en vez de arreglar el ordenador de tu tía y luego ir corriendo a lloriquear en internet, DI QUE NO.
Si os tratan como a idiotas, es que vosotros os dejáis. Y ahora venga, votadme negativo y corred a arreglar el ordenador de algún familiar.
Creo que he pasado por casi todas.
Yo contesto (entre otras muchas tareas) un teléfono de información sobre el VIH y una de mis favoritas fue: ¿Me puedes decir que hora es?
www.youtube.com/watch?v=R3nNR_XALoQ
Y cuando se engancha un papel en la fotocopiador, que en su display sale el dibujito exacto de los pasos a seguir para solucionar el problema y te preguntan ¿Sabes que le ha pasado? Mi respuesta es siempre la misma: "Sí, que tú la has roto"
Hay que saber decir que no y tener en cuenta también a quién se lo dices... Que arrieritos somos.
(y lo peor... lo arreglé!)
Esto... Si por un error en el ordenador no pregunta al informático, a quien va a preguntar? Al que repone la maquina del café?
(entiendo que se refiere a su puesto de trabajo, no al amigo X)
(no es un enlace peligroso ni nada raro, no muerde)
PD: Obviamente se refiere a gente sin vinculacion laboral, no son su responsabilidad
Si me pasa a mi lo hago, como con absolutamente todo lo demás. (www.usaelputogoogle.com)
Si una empresa tiene a alguien encargado de los equipos informáticos, hacerse cargo de un error de este tipo seria cosa suya, digo yo.
Porque incluso para comprar un billete de avion me han preguntado a mi por ser informatico....
Compras por internet (Con su correspondiente solicitud de asesoramiento sea un casco de moto, una plancha, una aspiradora o una manta electrica pasando incluso por aconsejar prendas de ropa), programar la caldera o la television, pasar apuntes a ordenador, aconsejar moviles, consejos en fotografia.... hasta mi abuelo me dijo un dia que mirase en el ordenador que usos tenia un fertilizante que le habian regalado...
A dia de hoy si se utiliza un ordenador para cualquier trabajo, siendo informatico te expones a que te pregunten sobre esas utilidades, asi que no es ni de lejor parecido a lo que tu dices
Joer, pues qué te cuesta hacerle un favor a Gallir, tú que estás todo el día con ordenadores, y repararlo.
Yo tengo anécdotas de todo tipo: instalar certificados de Hacienda, sin el ejecutable que te da la propia Hacienda, bajar software para una impresora porque el usuario ha perdido el CD y luego llamarte porque sale un mensaje, meses más tarde, queriendo actualizar, preguntar por qué no se conecta a un router inalámbrico un ordenador que no tiene antena, etc.
Yo solo digo que tan necesario es un informático (que lo es, y mucho... Tanto que me estoy bien rodeada de ellos ) como, en un momento dado, un abogado, un médico, un peluquero o una persona que te haga arreglos en la ropa, por no hablar de aquél amigo contable que te ayuda con la renta o la conocida de la firma X que, puntualmente, te puede sacar cosas a mitad de precio para hacer un regalo importante... ¡Yo qué sé! La vida es muy larga, se nos presentan multitud de situaciones y al final todos necesitamos de todos. El truco está en ser consciente de lo que se pide y consecuente con lo que se rechaza, sólo eso.
De todos modos solo mi punto de vista y ya sabes lo que se dice de estos y de los culos...
Informático: Aquella persona que trabaja con ordenadores
Que sabe un informático: Sabe manejar, arreglar y asesorar acerca de cualquier aparato que existe y las aplicaciones con las que funcionan.
(Que conste que soy de la rama de la programación, de sistemas algo controlo, pero mucho menos.... para eso existe un departamento de sistemas y soporte en la empresa. Pero es lo que hay)
He de confesar que voy aprendiendo a decir que no y da un gustazooo
RTFM
o abogado #2
Respondo: pues claro, entran llamadas y suenan los teléfonos, ¿no? (¿como se pone lo de Trollface?)
Bueno, en algunos comerciales la verdad es que casi asumo que es así porque no saben nada más que usar el PowerPoint, pero igual que se exigen conocimientos básicos de otras materias, debería exigirse que alguien sepa usar Google, enchufar un ratón, etc., cuando pasas 8 horas al día delante de un ordenador.
-¿Puedes ponerme un icono en el escritorio que yo le de, escanee el logo de la empresa tal, y me salga por el ploter de corte?
Esto viene a que según él, yo invierto mucho tiempo escaneando el logo, tratando el mapa de bites en photoshop, convirtiéndolo en vectores, retocando los nodos e importándolo en el programa del ploter.
Así, tal cual. Bueno, creo que lo pronunciaron IBEI...
Pero solo a la familia cercana, que ya se han ganado soporte técnico de por vida
Además, una persona no tiene por qué saber a qué se dedica un un informático, que es un término demasiado genérico. De la misma manera que no podemos saber a qué especialidad se dedica un médico (puede que le preguntes por un problema de huesos y no tenga la más remota idea porque sea oncólogo). Hay que entender que no todo el mundo tiene por qué saber de tecnología ni de informática: me parece lo más normal que alguien te pregunte "oye, cómo funciona este programa" o "qué es el error 0×0000000033567" cuando lo más que saben de informática es que google sirve para buscar. Si a mi tío abogado le hago una pregunta sobre derecho laboral, puede que no tenga ni la más remota idea ni tenga por qué saber nada del tema, pero como mi conocimiento del derecho es limitado, le pregunto por que es mi persona de referencia para ese tipo de cuestiones.
- Sí. La gente tiene mucha jeta. Pasa con todos y para todos. Lo mismo si eres médico, informático o fontanero. Contraataca. Aprende a escaquearte.
- Sí. No estás obligado a "saber programar el mando a distancia". Pero admítelo. Es mucho más fácil que tú sepas (o que lo averigües fácilmente) a que lo haga tu abuela. Tú lo sabes, y yo lo sé.
- Si la gente os molesta: DECIDLO CLARAMENTE COJONES. Es tan fácil como DECIR LA VERDAD. En mi caso funciona un sencillo "Lo siento, me he tirado 8 horas luchando con el ordenador en el curro y no tengo ganas de pegarme otras tantas horas con el tuyo." o "Lo siento, yo es que no me dedico a eso" -- ¿y sabéis qué? ¡La gente lo comprende! Increíble, y nosotros que pensabamos que la gente es toda subnormal excepto los informáticos.
Resumiendo: Los informáticos no somos una subespecie superior a lo humanos. Y segundo: aprended a comunicaros con las personas, en vez de arreglar el ordenador de tu tía y luego ir corriendo a lloriquear en internet, DI QUE NO.
Si os tratan como a idiotas, es que vosotros os dejáis. Y ahora venga, votadme negativo y corred a arreglar el ordenador de algún familiar.
Yo acudo a mi amigo informático, pero sólo cuando ya la he cagado muy mucho, de forma que no salga del pantallazo azul de la muerte o que el ordenador me cante coplas al encenderlo.
Ayer, por ejemplo, le quité los tornillos al portátil para limpiar el ventilador, y cuando estaba a punto de sacar la carcasa, pensé: "Ahora es cuando la cago", y coloqué todos los tornillos de nuevo sin limpiar nada, muy contento por mi alucinante viaje al mundo de la tecnología.
Uno de ellos me llama y me dice que el ordenador se le ha bloqueado usando nuestro programa. Le digo que eso pasa a veces cuando se ejecutan demasiados programas o hay algún problema en la red y que la solución es reiniciar el ordenador. No se quedó contento con mi explicación y, cabreado, me dice que apaga el ordenador, vuelve a encenderlo y aparece otra vez la misma pantalla. Me aguanto las ganas de llamarle inútil y muy educadamente le digo que, seguramente, estará apagando el monitor y no la CPU. Más cabreado todavía me dice que no, que él apaga la CPU. Reflexiona y me dice, bueno me han dicho que este ordenador tiene algunos fallos, le llamo más tarde. Naturalmente no volvió a llamar.
Ésta me la guardo para cuando alguno de los informáticos de mi curro me la pregunte a mí. La respuesta que le pienso dar es exactamente la misma que el amigó informático del blog sugiere; es más, creo que directamente les pasaré el enlace.
Otra clásica si sabes algo de informática es: ¿Me pones los mapas del TOMTOM?
www.youtube.com/watch?v=R3nNR_XALoQ
Me gusta lo del puede ser, porque te da juego a la hora de responder. Pues puede ser que estés bloqueando el touchpad sin darte cuenta, porque los drivers son una puta mierda, o porque directamente está roto. Elige la que quieras
#37 Buf, lo del escaneo es un marronazo, hay mucha gente que no entiende que los ordenadores no tienen sentido común, como algunos humanos.
Precisamente en una asignatura de gestión de proyectos, en la carrera, había que simular la planificación del mismo, y el tema era cómo extraer los datos relevantes de forma automática de facturas en papel. Al final optamos por una solución semiautomática por lotes, en la que un operador humano únicamente tenía que corregir datos erróneos que el propio software le marcaba (vía sistema experto). Quizás a ti también te serviría algo así.
#49 hay que tener un poco de humor en esta vida hombre y lo que se refleja son las peticiones que te hacen, no si lo haces o no, eso está en la conciencia de cada uno.
¿internet? "oyes internet me va lento, pasate por casa y miramelo y asi me configuras mi nuevo telefono"
¿telefono? "¿puedes liberarme el telefono y configurarlo para poder ver pelis?"
¿pelis? "como hago para ver pelis gratis?"
Y así podía seguir hasta batir el record de Juan Carlos en el discurso de Navidad del 89.
Esta claro que todos, quien mas quien menos, pide ayuda a los amigos. Pero es que un informatico abarca un amplio espectro. Mientras a mi colega el manitas de la mecanica como mucho le preguntare sobre mi coche, y que casi siempre me respondera con "llevalo al concesionario". Los informaticos somos electricistas, antenistas, instaladores de aire acondicionado...todo aquello que tenga un circuito impreso entra dentro de nuestro campo
- >.<
Lo mismo vales para aconsejarles sobre si Movistar o Vodafone, que para meterles los epubs en el ebuk.
Lo mire con ojos de sangre y parece que lo pillo, ahora poco a poco va entendiendo algo el mundo informatico, aunque dice que yo soy de la rama piratilla, que reputacion
Es hora de pasar página y hacer otras bromas.
Ejemplo: Un hombre en helicóptero alcanza la cima de una montania, donde se encuetra un tipo sentado.
-- "Perdona, ¿sabes dónde estoy?" dice el del helicóptero.
-- "Sí", contesta el otro, "en un helicóptero."
-- "Vaya, tu debes ser informático"
-- "Sí, ¿Cómo lo has sabido?"
-- "Porque tu respuesta, aunque técnicamente correcta, no ayuda en nada"
-- "Vaya, tú debes de ser encargado."
-- "Sí, ¿Cómo lo sabes?
-- "Porque no sabes ni a dónde vas, ni de donde vienes. Pero ahora la culpa es del informático"
No es tan dificil mantener amigos y al mismo tiempo hacer a la gente ver que no trabajas gratis.
El problema es hacerlo una vez. Entonces estás perdido.
-> "tú que eres informático... me podrías enganchar un cable para poder tener teléfono gratis"
-> "ya que tienes internet, a ver si me puedes bajar todas las películas que veas de dibujos, a ser posible para mañana"
-> "tú me puedes ayudar... que diferencia hay entre un samsung galaxy y un iphone"
-> "oye, colócame los canales de TDT que ha tocado el niño y ahora no veo nada"
-> "a ver si me puedes conseguir el office, que lo que tengo es una demo"... después de llevárselo... "ahh pero pensaba que me ibas a traer la última versión como la que tiene mi compañero de trabajo, consíguemelo para mañana, y el windows 8 también y el antivirus y a ver si me puedes traer algún juego para mi hija y que no se te olvide que me tienes que copiar un programa para las fotos, me harías un favor si lo consigues para mañana... que ya se sabe que entre amigos hay que ayudarse siempre"
y podría seguir con una larga lista con la que podría escribir un libro, estos ejemplos son simplemente los de la semana pasada.
Así suelo contestarles cosas del estilo a: métete en el foro tal que de allí lo aprendí yo, ponte tú en el pc y yo te iré diciendo como se hace. De esta manera o se aburren y lo dejan y te dejan a ti tranquilo, o aprenden y te dejan a ti en paz.
- Exigencias, muchas veces la gente quiere las cosas para ya.
- Menosprecio cuando no sabes, la gente no entiende que nadie sabe de todo ni en su profesión y creen que eres un mierda si no sabes responder.
- Sabes de todo, cuando yo pregunto a un fontanero, le pregunto por algo de fontanería, a un medico por algo de medicina aunque no sea su especialidad al menos se relaciona algo. Las lavadoras, los vídeos, las teles, donde comprar un billete de avión, como veo el plus gratis, porque el ascensor se atasca, etc no tienen nada que ver con la informática mas que llevan chips algunas veces hasta ni eso.
- Las burlas, la gente no sabe pedir ayuda, no te dicen por favor puedes ayudarme con esto, te dicen tu que estas todo el día jugando (te llaman friki, dan por sentado que no tienes vida, etc) arregla esto.
Como digo, hay gente y gente. A mi como "informático" no me molesta ayudar a gente que pueda necesitarlo, me molestan los caraduras, los egoístas, los aprovechados, los insensibles, los exigentes, los que no piensan, los que culpan a otros, etc.
Edito, no así: :troll
Edito: {trollface}
Edito: FUCK!!!!
- ¿Puedes ponerle mando a distancia a la tele? (Era un modelo de finales de los 70 en blanco y negro)
- ¿Sabes que le pasa a la caldera? (Tiene display digital y me lo pidió la misma persona que en el ejemplo anterior)
- ¿Puedes arreglarme la manta eléctrica? (Si tiene cables, es cosa de informaticos)
Lo mejor de todo, es que siempre piensan que no quieres arreglarlo, lo cual, por cierto, ¡¡¡ ES VERDAD !!!
#85 Totalmente de acuerdo en todo... sobre todo "me gusta" cuando te sueltan "pues vaya mierda de informático"
La verdad es que a mi se me dan bien los aparatos en general, y la gente lo sabe. Y también saben que no voy a ir a su casa a hacerlo por la patilla.
Supongo que si solo me dedicase a la informática me cabrearía mucho que la gente pensase que lo tendría que saber y encima que lo tuviera que hacer gratis.
- ¿Me puedo deducir por el telefono al ser jubilado?
- ¿Pq no pones el uniforme de los niños dentro de gastos del colegio?
- Oye, ahí pone algo de mutuas.... ¿eso vale para el seguro del coche?
Así que opto por trucarlas para que salgan a pagar y les remito a su oficina de hacienda mas cercana...
En parte somos los culpables de que el resto page el pato
www.youtube.com/watch?v=R3nNR_XALoQ
- Y pq te crees que yo se hacerlo funcionar?
- Eres informático, seguro que puedes hacerlo.
- Tía, no tengo ni puta idea de iPhones.
- Tanto te cuesta mirarselo?, claro, como es mi hermana..... pero vamos, que arrieritos somos....
- .... .... ....
+ Le puedes echar un ojo al ordenador que te invito a unas birras? ("conocido" que no has visto en los ultimos 5 años)
- es Unix?
+ que es eso?
-que qué sistema tiene Windows, unix, linux, ..
+Es Windows
-Uy!! es que yo solo se de unix que soy administrador de sistemas linux
Eso si a mi santa madre, a mi padre, a mi hermana, familia cercana y a mi maravillosa esposa lo que me pidan, mas que nada porqeu o me llevo una ostia o me quedo sin regalos de cumpleaños