Los agentes de seguridad de un vuelo de United Airlines echaron a la fuerza a un doctor de un avión que se encontraba saturado tras haber escogido al pasajero por azar. Los agentes de seguridad ofrecieron previamente 400 dólares y una noche gratis de hotel si alguien se iba. Como nadie aceptó doblaron a 800 dólares. Como nadie seguía sin aceptar lo hicieron a la fuerza. El hombre fue pegado, arrancado de su asiento y arrastrado por el pasillo. Otros dos pasajeros se fueron voluntariamente. Video:
streamable.com/fy0y7
Tenemos un avión de pasajeros, con todo el pasaje embarcado. Por el vuelo, la compañía y las imágenes parece un CRJ7 con unas 34 plazas. Podría ser más grande.
La tripulación decide que cuatro pasajeros deben abandonar el avión para dejarle el hueco a cuatro trabajadores de la compañía. Y lo hacen con todo el pasaje ya embarcado.
Piden voluntarios, y nadie acepta. Es lógico. Cada uno ha pagado por su billete, y si la compañía no sabe organizar los movimientos de sus trabajadores, es su problema (y grave).
Así que deciden «al azar» elegir a cuatro pasajeros a los que dejar en tierra.
Uno de los pasajeros se niega, alegando que es médico y que tiene pacientes que atender al día siguiente y no puede demorar su vuelo.
En algún momento a alguien se le ocurre la «genial» idea de usar a las fuerzas de orden público (en los vídeos se ve a dos agentes de policía, además de otro personal no identificado, pero armado, y que en foros de EE.UU. identifican como marshalls).
¿Y lo único que se le ocurre al resto del pasaje es grabarlo en vídeo? ¿Y no a todos (hay tres o cuatro vídeos circulando, de una treintena que se podrían haber grabado)?
Me pregunto cuándo hemos logrado que la sociedad adopte semejante comportamiento aborregado, en el que la agresión y violación de derechos de una persona impulsa como mucho a grabarlo en vídeo.
Y en la mayoría de los casos te las cobran al 100%, es decir que si quieres vuelas y si no no, pero no te devuelven el dinero.
Con una compañía europea hay un mínimo que marca la ley. Por un retraso con Air France nos compensaron con 600 euros a cada uno.
Otra cosa sería si al final viene la policía. En ese caso, le comunican la situación al agente y me voy sin oponer resistencia con él a poner la denuncia teniéndolo como testigo de lo ocurrido.
Me conozco muy bien a las compañías y son capaces de después de echarte decirte que no te tienen que compensar porque "perdiste" voluntariamente el vuelo.
No creo que haya nada que pueda hacer esta compañía para resarcirse con sus clientes. Su único fin ya es la desaparición.
Por lo que nos dijeron "la pandillita" que nos hicimos de "abandonados", era algo habitual.
Siempre llenan sus aviones por encima de su capacidad de pasajeros , sabiendo que estadísticamente acaban sin embarcar unos cuantos.
El problema es cuanto las matemáticas no salieron como esperaban y echan a la fuerza a alguien.
americanosAmericanos".A los únicos que veo perdiendo la dignidad es a los matones que lo echan a rastras y con tan malas maneras. Suponiendo que antes de ese vídeo les quedara algo de dignidad que perder.
Edito: Vale, lo he leido, era para que se sentarán unos trabajadores de la empresa para llegar a otro vuelo.
De todas maneras, es mucho mejor grabarlo que no hacer nada.
"If you look up flight 3411 on United's website, you will see it is actually operated by Republic Airlines which is a small regional jet operator. So United gets the worlds worst publicity because of one of their vendors. I bet they cancel that contract. Republic Airlines is presently in bankruptcy."
Es decir el vuelo lo lleva otra compañia, un operador regional (en bancarrota). Aún así muy mala organización y grotesco espectáculo.
Eran empleadas de la compañía y viajaban con billete gratuito (no se si por recolocarlas o por otra cosa), pero esos billetes estaban sujetos a las normas de vestimenta de la compañía que prohibían expresamente viajar vestidas con mallas, lo mismo que en pijama, sin corbata y un largo etcétera.
Y para colmo los tasers y los dardos tranquilizantes no pueden con ellos, solo se cabrean más.
Nos enseñan que la violencia es mala, que estoy de acuerdo, para tenernos controlados y así poderla usar ellos cuando les interesa, sin que nadie mueva un dedo.
Espero que les saque al menos 200 mil y que se sancione con millones a la empresa.
Si os pasa eso, guardad todos los tickets y sí, después de mi experiencia sería mejor acudir a una reclamadora profesional porque es un coñazo absoluto, posiblemente la mitad del avion ni reclamaría o acabaría cansado, es una ratonera
www.lasexta.com/noticias/sociedad/motin-avion-intenta-evitar-expulsion
Es más, a mis compañeros de trabajo cuando les he oído hablar de alguna experiencia de overbooking siempre les ha pasado en EEUU.
Ahí tienes el ejemplo propuesto por #141, con los demás pasajeros bloqueando el pasillo. Y no hace falta que sea todo el pasaje. En este contexto en particular 7-10 personas hubieran sido suficientes para hacer que los marshall tuvieran que cambiar de estrategia. Al fin y al cabo no es lo mismo la noticia de «reducir y desalojar a un pasajero alterador del orden» que «desalojar a todo el pasaje (o una parte significativa del mismo)» por la misma circunstancia.
Seguro que si te paras un momento se te ocurren más opciones. Y todas sin necesidad de ponerle la mano encima a nadie.
Otra cosa es que hubieran sido eficaces. Yo ya no hablo de eso. Hablo de la pasividad, e incluso complicidad de algunos pasajeros que se ve en los vídeos. Por ejemplo en el vídeo que enlazo en #89 puedes ver la reacción de algunos pasajeros después de que pase el pasajero arrastrado por el pasillo. Sí, hay quienes se escandalizan y claman, pero también los hay que muestran gestos de complicidad en plan «de la que nos hemos librado». Y eso es lo triste.
Me recuerda a cierta ocasión en la que un vigilante de seguridad sin identificar estaba aplastando a una persona contra una valla en un evento deportivo, sin que mediase causa para ello (lo sé directamente, estaba a su lado cuando ocurrió). Cuando me dirigí al vigilante para pedirle su identificación (ya que no llevarla en el uniforme es una infracción grave), gran parte de los que estaban en la misma valla sufriendo los envistes del vigilante empezaron a criticarme porque «el vigilante estaba haciendo su trabajo». ¿Cómo? ¿Una persona que no está correctamente identificada tiene como trabajo para controlar un acceso el empujar una valla contra un muro para aplastar a quienes se encuentran tras ella? ¡Vamos, anda!
Como colectivo nos hemos aborregado, y eso no me sorprende... me da pena.
No me malinterpretes, es importante que alguien registre las cosas que ocurren para poderlas denunciar si llega el caso, ¿verdad?
Pero no es prioritario sobre una actuación.
En un accidente de tráfico, por ejemplo, puede ser muy importante contar con una grabación que permita atestar mejor lo ocurrido. ¿Pero es prioritario atender a los heridos, si los hubiera, y prevenir la ocurrencia de nuevos accidentes, o grabar lo ocurrido?
No es lo mismo, ya lo sé. Aquí es posible que a los pasajeros no se les ocurriese qué podían hacer para evitar que se llegara a ese extremo, repito, causando lesiones a un pasajero. Y lo comprendo. De hecho es precisamente lo que estoy diciendo: se nos ha aborregado tanto que ya no sabemos qué hacer en este tipo de situaciones. Por eso recurrimos a lo único que se nos ocurre: grabarlo, a ver «si alguien puede hacer algo». Y luego ya se verá.
Te pongo otro ejemplo vivido en Madrid hace una semana. Estábamos cenando en un restaurante y de repente empezamos a escuchar un escándalo en la calle. Al mirar vimos a dos personas agrediéndose. No, descuida, no voy a pedir que nadie se meta a separar en una pelea porque lo normal es que eso sea peor (y encima se lleve por las dos parte). ¿Cuál sería una respuesta adecuada? Por ejemplo avisar a la policía. Pues bien, ¿qué te parece que las personas que gritan «que alguien llame a la policía» sean las mismas que están grabando con su móvil la pelea? Pues eso, aborregados.
twitter.com/kaylyn_davis/status/851480498186485760
Se ve que el suceso le afectó bastante al hombre. Quien sabe que otros problemas tendría esa persona bien en su trabajo o en su familia para que encima haya tenido que vivir una pesadilla de una forma tan gratuita.
Yo me tire un mes y algo viajando por toda Costa Rica como parte de viaje por toda Centroámerica y me encanto. Eso si, lo encontre algo carillo (quizas de los 8 paises que visite en total en ese viaje uno de los más caros junto al Panama) pero sin duda mereció la pena. Además ¡que coño! hacia tiempo que le tenia ganas a Costa Rica por fin pude desquitarme
Porque es médico y tenía trabajo con pacientes al día siguiente. Luego, no veo por qué pierde la dignidad. Él tiene derecho a estar ahí, es la compañía la que debe buscar otros asientos para el resto. Y tercero, lo que va a sacar en la demanda por los golpes le va a compensar y mucho, es EEUU.
Que yo sepa no te he respondido con poesía, ¿quizás te has equivocado de conversación?
Otra cosa es que yo quiera tener el cuerpo de Adriana Lima, y pese a la dieta y el ejercicio, pues no hay tu tía porque mido dos palmos menos. La vida es injusta, me fastidio (de momento, si la cirugía para crecer fuera segura, iba a ser que no). Ahí eres más feliz aceptándolo. Pero "la compañía necesita cuatro asientos para sus empleados y va a levantar a cuatro personas porque les sale del cipote", NO es una injusticia que haya que tolerar.
En la demanda les va a sacar los higadillos.
Que quieras aclarar que sus competencias están limitadas al aeropuerto (por ser Aviation Police), es de agradecer. En EE.UU. existen muchos cuerpos policiales, y entiendo que puede ser confuso para quien no lo sepa entender que decir que estos agentes son policías no es decir que sean como los policías nacionales de España. Pero no dejan de ser policías porque sus competencias se limiten al área concreta del aeropuerto.
twitter.com/united/status/851471781827420160