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Echan a la fuerza a una persona escogida al azar de un avión de United Airlines por encontrarse saturado [ENG]

Echan a la fuerza a una persona escogida al azar de un avión de United Airlines por encontrarse saturado [ENG]  

Los agentes de seguridad de un vuelo de United Airlines echaron a la fuerza a un doctor de un avión que se encontraba saturado tras haber escogido al pasajero por azar. Los agentes de seguridad ofrecieron previamente 400 dólares y una noche gratis de hotel si alguien se iba. Como nadie aceptó doblaron a 800 dólares. Como nadie seguía sin aceptar lo hicieron a la fuerza. El hombre fue pegado, arrancado de su asiento y arrastrado por el pasillo. Otros dos pasajeros se fueron voluntariamente. Video: streamable.com/fy0y7

| etiquetas: united airlines , avión , violencia
  1. #100 Después del disgusto que se ha llevado y el mal rato, espero que por lo menos le salga muyyyyyyyyyyyyyyyy rentable y se pueda reir el día de mañana de esa gentuza desde su duplex con chimenea, pagado a "tocateja".
  2. #31 Y cuando digo atarse me refiero a un buen nudo con la parte que queda sobrante una vez abrochado.
  3. Debería decir que me sorprende lo ocurrido, pero no es verdad.

    Tenemos un avión de pasajeros, con todo el pasaje embarcado. Por el vuelo, la compañía y las imágenes parece un CRJ7 con unas 34 plazas. Podría ser más grande.

    La tripulación decide que cuatro pasajeros deben abandonar el avión para dejarle el hueco a cuatro trabajadores de la compañía. Y lo hacen con todo el pasaje ya embarcado.

    Piden voluntarios, y nadie acepta. Es lógico. Cada uno ha pagado por su billete, y si la compañía no sabe organizar los movimientos de sus trabajadores, es su problema (y grave).

    Así que deciden «al azar» elegir a cuatro pasajeros a los que dejar en tierra.

    Uno de los pasajeros se niega, alegando que es médico y que tiene pacientes que atender al día siguiente y no puede demorar su vuelo.

    En algún momento a alguien se le ocurre la «genial» idea de usar a las fuerzas de orden público (en los vídeos se ve a dos agentes de policía, además de otro personal no identificado, pero armado, y que en foros de EE.UU. identifican como marshalls).

    ¿Y lo único que se le ocurre al resto del pasaje es grabarlo en vídeo? ¿Y no a todos (hay tres o cuatro vídeos circulando, de una treintena que se podrían haber grabado)?

    Me pregunto cuándo hemos logrado que la sociedad adopte semejante comportamiento aborregado, en el que la agresión y violación de derechos de una persona impulsa como mucho a grabarlo en vídeo. :-(
  4. #92 El universo es indiferente a ti o a mi, no puedes esperar que complazca tus deseos. No significa que no te enfades o tengas emociones, pero simplemente creo que hay que racionalizar un poco, volverse loco y chillar, no ayudan en nada. No me ha parecido una persona demasiado equilibrada. Obviamente condeno las prácticas abusivas de las compañías, pero yo me pongo también en el lugar de la gente de seguridad, que no son los dueños, ni tienen la culpa de como está el tema orquestado. Los pasajeros quieren que el avión vuele ese día y no puede con un pasajero extra. Lo han hecho como lo han hecho, mejorable seguramente. También pienso que mucha gente del propio avión acabarían decidiendo echar por azar a alguien si la alternativa es que no viaje nadie. Tampoco será agradable para ellos. No vas a volar, nadie va a morir ese día... Sin más.
  5. #80 Y la mitad de los pasajeros apoyarían a la aerolínea preguntándose porqué el pasajero no abandonó el avión cundo se lo dijeron. Qué egoísta, el pasajero que pagó por su billete estaba haciendo espera al resto de la gente.
  6. #103 Tienes razón en lo que dices pero al menos ese video le servirá al hombre de coartada para poder denunciar a la compañía. Así que sí, en estas cosas siempre hay mucho efecto espectador, la gente no actúa, se escandaliza pero sólo mira ; ahora, el vídeo es necesario.
  7. #47 Las cancelaciones te las cobran porque quieren ganar dinero, no por no poder reasignar el asiento, porque lo asientos los venden aunque no los haya.

    Y en la mayoría de los casos te las cobran al 100%, es decir que si quieres vuelas y si no no, pero no te devuelven el dinero.
  8. #59 ¿En EEUU o Europa?

    Con una compañía europea hay un mínimo que marca la ley. Por un retraso con Air France nos compensaron con 600 euros a cada uno.
  9. #28 Ese programa de ordenador es completamente de fiar, en España lo utilizan para asignar las viviendas de protección oficial.
  10. #24 Que se lo pregunten a Travolta:  media
  11. #69 Pues a mi me parece mucho más digno resistirte para mostrar hasta dónde son capaces de llegar. Yo creo que hubiera hecho lo mismo.

    Otra cosa sería si al final viene la policía. En ese caso, le comunican la situación al agente y me voy sin oponer resistencia con él a poner la denuncia teniéndolo como testigo de lo ocurrido.

    Me conozco muy bien a las compañías y son capaces de después de echarte decirte que no te tienen que compensar porque "perdiste" voluntariamente el vuelo.
  12. Si EEUU es un país como Dios manda, esta compañía debería estar en bancarrota en menos de un año. Esta y todas las que funden/ trabajen los mandamases de la actual United. Además, yo exigiría la dimisión de los policías que ayudan en el desalojo.

    No creo que haya nada que pueda hacer esta compañía para resarcirse con sus clientes. Su único fin ya es la desaparición.
  13. #108 EEUU, la extinta US Airways.

    Por lo que nos dijeron "la pandillita" que nos hicimos de "abandonados", era algo habitual.
  14. El mundo se va a la mierda...
  15. #50 A ésos yo les llamo "muertos de hambre". Y lo digo en alto, que me oigan: mucho volar de "mochilero" pero poco facturar.
  16. #15 una de las ventajas de volar en Ryanair es que es la única aerolínea que no hace overbooking.
  17. #55 Es diferente. Por un retraso de 4 horas, la compañía tiene que indemnizarte, aunque no se la cantidad exacta. Y si por culpa del retraso, tienes que hacer noche, está obligada también a pagarte el hotel.
  18. #80 Métete en medio de una pelea, y posiblemente pilles hostias de las dos partes. Eso si no te pasa como a Jesús Neira. Y luego vienen los problemas y molestias judiciales. Como dice #26, te acusan de delito contra la seguridad aérea, y date por jodido.
  19. #38 supongo que decir que se iba de vacaciones no tenia tanta fuerza :troll:
  20. #80 siempre falta un valiente como tu en la escena que arregle el problema xD
  21. #1 Tú no conoces que las aerolineas trabajan con datos estádisticos no?
    Siempre llenan sus aviones por encima de su capacidad de pasajeros , sabiendo que estadísticamente acaban sin embarcar unos cuantos.
    El problema es cuanto las matemáticas no salieron como esperaban y echan a la fuerza a alguien.
  22. Una compañía a la altura de su país.
  23. #6 Pues si es como comenta #9 no. Como mucho el cupón ese con el que te puedes limpiar el culo porque lo normal es que no vuelvas a viajar en la compañía que te dio una paliza.
  24. #23 pues a mi me parece asiático el hombre
  25. Es muy aterriza como puedas todo.
  26. #17 desconozco quién había y quién no de staff de la compañía, era lo que decía el pasajero enfadado...
  27. #65 todas las compañías que te permitan volar con equipaje de mano te lo meten en bodega gratis cuando no hay espacio en cabina.
  28. #78 pues igual la incontinencia la tuvo real y no forzada como @karmo
  29. #60 no hace falta que te lo imagines, una amiga mía se perdió una celebración familiar porque el avión tenía overbooking.
  30. #124 era más gordo que asiático, lo dice el artículo :-P
  31. #8 a ti te pagaron 5, pero le dieron 50 al que te la tiró, por acertar
  32. #2 ME PRESENTO VOLUNTAAAARIO!
  33. #103 pon un dedo encima de un marshall en un avion y vas directo a guantamamo bay.
  34. #104 tu jefe debe de estar orgulloso de ti.
  35. Y aquí todos enamorados de "los americanos Americanos".
  36. #69 y acabas perdiendo la dignidad

    A los únicos que veo perdiendo la dignidad es a los matones que lo echan a rastras y con tan malas maneras. Suponiendo que antes de ese vídeo les quedara algo de dignidad que perder.
  37. Lo que yo no entiendo, si el hombre ya está sentado ¿para qué lo echan? Si hay overbocking se quedará fuera el que llegue más tarde, no?

    Edito: Vale, lo he leido, era para que se sentarán unos trabajadores de la empresa para llegar a otro vuelo.
  38. #118 por no decir que quizás le hace mas servicio que le grabes la agresión al apalizado, le sirve como prueba en la demanda que le va a retirar de por vida
  39. #96 filosofía barata y falsa.
  40. #104 La seguridad no puede sacarte del avión. Punto.
  41. #133 No hace falta. Puedes bloquear el pasillo. No digo que yo me atreviera pero no me negarás que hubiera sido bonito que todos se hubieran rebelado e impedido la expulsión bloqueando el pasillo. En general, falta conciencia social.

    De todas maneras, es mucho mejor grabarlo que no hacer nada.
  42. #93 Si, suele ser una mierda porque los puntos y los cupones no suelen aceptar las compras normales, te obligan la mitad de las veces a pagar precios que para ese mismo vuelo costarían la mitad de pagar en cash.
  43. ¿Y si viajan varios juntos te pueden echar a ti y al otro no?
  44. De uno de los comentarios en la noticia:

    "If you look up flight 3411 on United's website, you will see it is actually operated by Republic Airlines which is a small regional jet operator. So United gets the worlds worst publicity because of one of their vendors. I bet they cancel that contract. Republic Airlines is presently in bankruptcy."

    Es decir el vuelo lo lleva otra compañia, un operador regional (en bancarrota). Aún así muy mala organización y grotesco espectáculo.
  45. #78 A esas las sacaron del avión con razón.

    Eran empleadas de la compañía y viajaban con billete gratuito (no se si por recolocarlas o por otra cosa), pero esos billetes estaban sujetos a las normas de vestimenta de la compañía que prohibían expresamente viajar vestidas con mallas, lo mismo que en pijama, sin corbata y un largo etcétera.
  46. #115 los que viajan de mochilero no suelen facturar porque es muy fácil robar de una mochila. A mi me ha pasado volver de viaje de Sudamérica sin medio equipaje y no poder denunciar porque no está forzada la maleta
  47. #143 eso mismo he pensado yo, que pasa si aleatoriamente elijen a una madre, se queda su hijo solo?... me imagino que eso es menos aleatorio que yo. Imagina que sale una mujer embarazada, quien es el guapo que le saca a rastras?
  48. #93 Si te conviene, ok. Pero Los voucher caducan, tienen restricciones... Y si es por un problema con la compañía o no eres un viajero frecuente, difícilmente Los vas a usar. Por eso no molan.
  49. #120 gracias jambo :-)
  50. Por lo menos le han echado del avión antes de que despegará y no en pleno vuelo.
  51. #83 En la mayoría de los casos, si te muestran el trayecto en línea recta salen más kilómetros que los que vuela el avión :roll:
  52. #96 Menuda gilipollez de argumentos.
  53. #50 Se puede llevar una maleta de tamaño pequeño y una mochila que metas bajo el asiento delantero en todas las compañias de babdera, y en las lowcost en muchos casos pagas un extra (4€ en el último vuelo de Easy Jet que he cogido) por llevar esa mochila.
  54. #9 La demanda vendría por el lado que el pasajero fue agredido y golpeado sin emabargo no hay cabida a demanda si deciden hacerte voluntario y te bajan del avión, esta estipulado que ellos pueden hacer eso y hay cierta compensación pero de que te pueden bajar, te pueden. En fin no pierden una estas empresas
    :-(
  55. #22 Y cabezazos, que me olvido de los "cabes"... un canario dando cabezazos es una bola de demolición.

    Y para colmo los tasers y los dardos tranquilizantes no pueden con ellos, solo se cabrean más.
  56. Es el típico vídeo que ves a alguien que arrastran por el suelo gritando como un cerdo y te dan ganas de pegarle también.
  57. #59 Y ya sería el colmo que te pasase lo mismo, ¿no?
  58. #110 No esta cumpliendo ninguna normativa OACI el muy cabron xD .
  59. #158 No estoy al tanto de los plazos de desconexión de United Airlines.
  60. Deberían haberle saltado todos encima a los seguratas, en el mismo momento que vieron violencia, y sacarlos a ostias del avión.
    Nos enseñan que la violencia es mala, que estoy de acuerdo, para tenernos controlados y así poderla usar ellos cuando les interesa, sin que nadie mueva un dedo.
    Espero que les saque al menos 200 mil y que se sancione con millones a la empresa.
  61. #83 Yo lo hice por mi cuenta y sí, es como lo cuentas exactamente, tuve que hacer mil papeles y hasta ir a juicio que ni se presentaron para cobrar 600€ (tambien me pagaron el vuelo a Madrid con otra compañía que se negaron a pagarme). De hecho mi vuelo lo cancelaron porque les compensaba en cuanto a indemnizaciones que otros aviones que volaran más lejos, porque supuestamente era Easyjet, que me habia cancelado el vuelo por falta de personal a final de año por exceso de horas anuales, y cancelaron Amsterdam-Madrid porque son 1470 KM o así y la indemnización menor...

    Si os pasa eso, guardad todos los tickets y sí, después de mi experiencia sería mejor acudir a una reclamadora profesional porque es un coñazo absoluto, posiblemente la mitad del avion ni reclamaría o acabaría cansado, es una ratonera
  62. #141 muchas pelis has visto tu
  63. #23 Nunca un comentario "de coña" tuvo tanta razón :palm: esta gente está fatal... y van a peor...
  64. #116 en Europa casi ninguna aerolínea hace overbooking... Y si lo hacen, no lo hacen de forma tan agresiva como parece que ocurre en EEUU... Yo jamás he visto quedarse a alguien en tierra en Europa y he tenido temporadas de pillar dos vuelos por semana durante meses.

    Es más, a mis compañeros de trabajo cuando les he oído hablar de alguna experiencia de overbooking siempre les ha pasado en EEUU.
  65. #166 Iberia y más especialmente, vueling :P. A una amiga mía esta última la dejo en tierra dos veces en Londres, en el caos del verano pasado, por overbooking. Pero tienes razón que no es tan salvaje como en usa. Para algo sirve la ue.
  66. #164 al final deportaron al tipo, así que el motin no sirvió de nada
  67. #14 ¿Y qué dicen en Forocoches? Por comparar con otro sitio de igual relevancia.
  68. #58 Cierto. A mí hace unos meses me cancelaron un vuelo san José (Costa Rica) - Madrid. Nos pagaron la noche de hotel (4 estrellas), la cena, el desayuno, nos pusieron un vuelo al día siguiente y nos indemnizaron con 600€ por cabeza.
  69. #23 Venga venga, si hubiera habido un boxeador o un luchador de MMA, rubio y americano de ascendencia alemana, casi seguro que tampoco lo hubieran elegido a él :troll:
  70. #168 Lo ideal sería que no pensáramos tanto en si sirve o no sirve ni tampoco en las posibles consecuencias. De todas maneras que lo hayan grabado en vídeo también está sirviendo de algo. United lleva todo la tarde desde que lo he mirado siendo tendencia mundial.
  71. #126 Si, si con ello quiero decir que es una cagada, no una práctica normal
  72. #32 En el momento en el que embarcas como staff esos chinos ya no pueden haber comprado los tickets. Así que nunca vas a estar en cabina si no es definitivo. Lo contrario es simplemente una cagadisima puntual.
  73. #115 No son precisamente mochileros todos... La mayoría son corbatas.
  74. #98 Sí, es curioso que sea una de las pocas veces en las que se usa el término en español en lugar del anglicismo para que no lo asocies inmediatamente con el término negativo overbooking .
  75. y en el vídeo se ve lo que es esta sociedad... todos con el móvil en la mano (incluso el agredido)
  76. #133 ¿Y quién ha dicho nada de ponerle un dedo encima a un marshall? ¡Anda que no hay formas de enfrentarse a situaciones como estas, tanto individual como colectivamente, sin necesidad de ponerle la mano encima a nadie.

    Ahí tienes el ejemplo propuesto por #141, con los demás pasajeros bloqueando el pasillo. Y no hace falta que sea todo el pasaje. En este contexto en particular 7-10 personas hubieran sido suficientes para hacer que los marshall tuvieran que cambiar de estrategia. Al fin y al cabo no es lo mismo la noticia de «reducir y desalojar a un pasajero alterador del orden» que «desalojar a todo el pasaje (o una parte significativa del mismo)» por la misma circunstancia.

    Seguro que si te paras un momento se te ocurren más opciones. Y todas sin necesidad de ponerle la mano encima a nadie.

    Otra cosa es que hubieran sido eficaces. Yo ya no hablo de eso. Hablo de la pasividad, e incluso complicidad de algunos pasajeros que se ve en los vídeos. Por ejemplo en el vídeo que enlazo en #89 puedes ver la reacción de algunos pasajeros después de que pase el pasajero arrastrado por el pasillo. Sí, hay quienes se escandalizan y claman, pero también los hay que muestran gestos de complicidad en plan «de la que nos hemos librado». Y eso es lo triste.

    Me recuerda a cierta ocasión en la que un vigilante de seguridad sin identificar estaba aplastando a una persona contra una valla en un evento deportivo, sin que mediase causa para ello (lo sé directamente, estaba a su lado cuando ocurrió). Cuando me dirigí al vigilante para pedirle su identificación (ya que no llevarla en el uniforme es una infracción grave), gran parte de los que estaban en la misma valla sufriendo los envistes del vigilante empezaron a criticarme porque «el vigilante estaba haciendo su trabajo». ¿Cómo? ¿Una persona que no está correctamente identificada tiene como trabajo para controlar un acceso el empujar una valla contra un muro para aplastar a quienes se encuentran tras ella? ¡Vamos, anda!

    Como colectivo nos hemos aborregado, y eso no me sorprende... me da pena.
  77. #105 Es un médico: por lo visto no quería bajarse porque tenía citas a la vuelta con sus clientes. Imagino que ahora les puede enseñar el vídeo y justificar su ausencia...
  78. #80 Es que es lo mejor que se puede hacer contra la compañía en ese caso. Si en lugar de tener el vídeo se encaran con los seguratas, se comen ellos hostias y demanda. Ahora, le están haciendo perder millones de dólares en publicidad negativa a la compañía, y encima le han puesto al médico la demanda a huevo. Hay que saber cuándo sacudir y cuándo no, y aquí han hecho lo correcto.
  79. #106 ¿Has visto que la persona ha sufrido lesiones (al parecer golpearon su cara contra el reposabrazos)? ¿Sabes el alcance de las lesiones (ya te adelanto que en estos momentos yo lo desconozco)? ¿Y si las lesiones le han causado secuelas? ¿Es mejor tener un vídeo para poder denunciarlo, que haber podido evitarlo?

    No me malinterpretes, es importante que alguien registre las cosas que ocurren para poderlas denunciar si llega el caso, ¿verdad?

    Pero no es prioritario sobre una actuación.

    En un accidente de tráfico, por ejemplo, puede ser muy importante contar con una grabación que permita atestar mejor lo ocurrido. ¿Pero es prioritario atender a los heridos, si los hubiera, y prevenir la ocurrencia de nuevos accidentes, o grabar lo ocurrido?

    No es lo mismo, ya lo sé. Aquí es posible que a los pasajeros no se les ocurriese qué podían hacer para evitar que se llegara a ese extremo, repito, causando lesiones a un pasajero. Y lo comprendo. De hecho es precisamente lo que estoy diciendo: se nos ha aborregado tanto que ya no sabemos qué hacer en este tipo de situaciones. Por eso recurrimos a lo único que se nos ocurre: grabarlo, a ver «si alguien puede hacer algo». Y luego ya se verá.

    Te pongo otro ejemplo vivido en Madrid hace una semana. Estábamos cenando en un restaurante y de repente empezamos a escuchar un escándalo en la calle. Al mirar vimos a dos personas agrediéndose. No, descuida, no voy a pedir que nadie se meta a separar en una pelea porque lo normal es que eso sea peor (y encima se lleve por las dos parte). ¿Cuál sería una respuesta adecuada? Por ejemplo avisar a la policía. Pues bien, ¿qué te parece que las personas que gritan «que alguien llame a la policía» sean las mismas que están grabando con su móvil la pelea? Pues eso, aborregados.
  80. #159 y tampoco ninguna normativa estética, joder qué horror de mansión
  81. #166 pues a mi me pasó en Barcelona en el 2000 y en Madrid en 2010
  82. #7 Contra un policía yanki con derecho a disparar y armado, en un aeropuerto, me voy a levantar por los cojones. Lo grabo y que a la compañía se le caiga el pelo, pero lo que no hago es arriesgarme a que me peguen un tiro... o seis.
  83. #73 Just kill me, parece que dice aquí el pobre :-(
    twitter.com/kaylyn_davis/status/851480498186485760
  84. #9 pues si nadie se ha presentado voluntario.... todo apunta a que no te lo dan en efectivo!! y es un cupo de esos de los timos!!
  85. #185 Es increíble lo esperpéntico de la escena, como una película de terror.

    Se ve que el suceso le afectó bastante al hombre. Quien sabe que otros problemas tendría esa persona bien en su trabajo o en su familia para que encima haya tenido que vivir una pesadilla de una forma tan gratuita.
  86. #89 son Aviation Police. No exáctamente policías, más Como polis de aeropuerto o polis de campus, etc... No sé que jurisdicción o competencias tienen exáctamente.
  87. #170 ¡Costa Rica! también conocido como el país del ¡Pura vida! xD xD xD

    Yo me tire un mes y algo viajando por toda Costa Rica como parte de viaje por toda Centroámerica y me encanto. Eso si, lo encontre algo carillo (quizas de los 8 paises que visite en total en ese viaje uno de los más caros junto al Panama) pero sin duda mereció la pena. Además ¡que coño! hacia tiempo que le tenia ganas a Costa Rica por fin pude desquitarme 8-D :->
  88. #104 Padefo nivel dios.
  89. #48 pero no es lo mismo otros pasajeros que los empleados de la compañía. Ya que das por saco a clientes, cuantos menos mejor.
  90. #151 Salvo que sea un avión subterráneo, lo veo complicado...
  91. No debemos permitir que un régimen liberal inhumano haga estas cosas.
  92. #69 Lo que no entiendo es por qué, si te ves en la tesitura de "que te obliguen" a irte o irte de motu propio, te vuelves loco a chillar y acabas perdiendo la dignidad siendo arrastrado e incluso golpeado de esa manera.

    Porque es médico y tenía trabajo con pacientes al día siguiente. Luego, no veo por qué pierde la dignidad. Él tiene derecho a estar ahí, es la compañía la que debe buscar otros asientos para el resto. Y tercero, lo que va a sacar en la demanda por los golpes le va a compensar y mucho, es EEUU.
  93. #149 ¿le das las gracias al pie de una poesía griega/latina/española? jambo: dle.rae.es/srv/fetch?id=MKJl3Cp
    Que yo sepa no te he respondido con poesía, ¿quizás te has equivocado de conversación?
  94. #96 Si la respuesta a "la vida es injusta" es "vamos a tolerar injusticias que no tienen ningún sentido y son absolutamente evitables", eso no vale para un carajo.

    Otra cosa es que yo quiera tener el cuerpo de Adriana Lima, y pese a la dieta y el ejercicio, pues no hay tu tía porque mido dos palmos menos. La vida es injusta, me fastidio (de momento, si la cirugía para crecer fuera segura, iba a ser que no). Ahí eres más feliz aceptándolo. Pero "la compañía necesita cuatro asientos para sus empleados y va a levantar a cuatro personas porque les sale del cipote", NO es una injusticia que haya que tolerar.

    En la demanda les va a sacar los higadillos.
  95. #69 por qué no se podrá votar negativo más de una vez?
  96. #188 ¿Por qué esa negación? Son policías. Esa es la profesión con la que se les asocia, y el nombre con el que se les conoce. ¿Por qué negarlo?

    Que quieras aclarar que sus competencias están limitadas al aeropuerto (por ser Aviation Police), es de agradecer. En EE.UU. existen muchos cuerpos policiales, y entiendo que puede ser confuso para quien no lo sepa entender que decir que estos agentes son policías no es decir que sean como los policías nacionales de España. Pero no dejan de ser policías porque sus competencias se limiten al área concreta del aeropuerto.
  97. Después del 11S las aerolíneas comerciales gozan de total impunidad respecto de acciones como éstas, dudo mucho que trascienda más allá de reprobar estos hechos lo más que se podría esperar es una disculpa (si acaso) y a lo que sigue.
  98. #8 pues flipa con la respuesta de la compañía por tuiter:
    twitter.com/united/status/851471781827420160
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