Dixons Retail, empresa británica propietaria de PC City, ha comunicado a la Bolsa de Londres su intención de abrir un “proceso consultivo para considerar sus opciones en España, entre las que se incluye la potencial salida de las operaciones en las tiendas”. La compañía justifica la revisión de su posición en España en la situación económica, ya que “el consumo sigue mostrando signos de debilidad”. Dixons calcula que salir de España ahorraría al grupo unas pérdidas de 5 millones de libras (5,7 millones de euros) en los dos próximos ejercicios.
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etiquetas: pc city , abandonar , españa
En la de PC City había un Dell Alienware muy chulo, pero muy caro...
Pedí información y el chico que me atendió insistía en que comprase también el seguro (que subia 400 euros más!) ya que sin él no podian garantizarme las reparaciones.
Yo le dije que habia un seguro de 2 años para productos nuevos.
Él me dijo que Dell era una empresa americana y que solo me garantizaba un año... pero solamente si el problema no era por el uso incorrecto... y entonces me dice:
"y puedo asegurarte que nosotros podemos hacer ver que el problema ha sido culpa del usuario... pero con nuestro seguro lo arreglamos todo!"
No hace falta decir que no me compré allí el ordenador... ni nada de nada...
Con esa actitud, no me estraña que su consumo muestre signos de debilidad!
En la de PC City había un Dell Alienware muy chulo, pero muy caro...
Pedí información y el chico que me atendió insistía en que comprase también el seguro (que subia 400 euros más!) ya que sin él no podian garantizarme las reparaciones.
Yo le dije que habia un seguro de 2 años para productos nuevos.
Él me dijo que Dell era una empresa americana y que solo me garantizaba un año... pero solamente si el problema no era por el uso incorrecto... y entonces me dice:
"y puedo asegurarte que nosotros podemos hacer ver que el problema ha sido culpa del usuario... pero con nuestro seguro lo arreglamos todo!"
No hace falta decir que no me compré allí el ordenador... ni nada de nada...
Con esa actitud, no me estraña que su consumo muestre signos de debilidad!
PC City de siempre ha ido por detrás en todo... a mi no me gustan nada esas tiendas por lo angustias que son los que allí trabajan, no te dejan moverte por la tienda sin andar porculeando.
Primer intento (yo curioseando por la sección de componentes y se me acerca un comercial):
- Hola buenos días, ¿en que puedo ayudarle?
- Necesito un disco duro IDE DMA/UDMA de 2,5 pulgadas, para un portátil.
- Las piezas OEM no las tenemos expuestas, acercate al servicio técnico que ahí tenemos todo el stock.
Segundo intento (después de esperar 5 minutos a que el "técnico" desistiese de meterle un servicio antivirus de más de 30e a un cliente).
- Buenos días, uno de sus compañeros me ha dicho que aquí tienen discos duros UDMA de 2,5 pulgadas.
- ¿Para qué lo necesitas?
- Necesito un disco duro interno de 2,5 pulgadas, de interfaz IDE DMA/UDMA para un portátil, me da igual la capacidad pero sé que andan sobre los 80Gb.
- Creo que UDMA no tenemos.
- ¿Sólo tienen discos duros Sata?
- Tampoco, aquí únicamente tenemos discos duros normales: Seagate, Western, y esas cosas.
- Ya... ya veo... mejor déjalo estar.
Y desde ese día que no he vuelto a pisar una de sus tiendas.
70 euros por darle a "siguiente->siguiente->finalizar". No me extraña que no vendan ni un paraguas.
El laptop de mi mujer y mi ordenador de sobremesa los adquirimos en una tienda de informática de mi barrio...la diferencia de precio con una gran superficie es mínima, el trato es muy personalizado, siempre me atiende la misma persona, tiene servicio técnico propio y está a diez minutos a pie del portal de mi casa...creo que es dinero bien invertido por mi parte.
En resumen, que algunos
consumidoresciudadanos valoramos otros factores aparte del comprar lo más barato posible aunque eso implique que el que me atiende no se entera de nada y lo más probable es que el mes queviene ya no trabaje allí.Que habrá una empresa menos, pues vale, sí, pero también disminuye la competencia para el resto (ergo no necesitan ser competitivos en precio, por ejemplo).
Es por ello que hay tanta mafia tanto en las tiendas de venta de material informático en grandes cadenas como en los concesionarios oficiales de los coches. Por cualquier tontería te quieren sacar los ojos y además endiñarte un seguro de no se qué, porque se aprovechan del descoñocemento de la gente, gente que por otra parte podrían tener productos más duraderos si se preocupasen mínimamente del mantenimiento adecuado.
Había que tragarse mierdas y tonterías que decían durante 2 horas antes de soltar la información sobre la mierda de sueldo que pagaban: No llego ni a los 700 Euros. En este mismo instante cuando soltaron lo del sueldo una chica y yo nos levantamos y nos fuimos
¿Has dicho PC City? Ah, pues vale. Puerta.
Y además hay que tener en cuenta que los pagos con tarjeta, muy habituales, no se cobran al instante, sino, como mínimo, cuando los cobra el banco y con una comisión.
#22 tenia entendido que también lo que hacían era comprar calidad b cuando no compraban calidad c, de ahí sus largas colas en el servicio técnico.
Otra cosa son los precios y últimamente pccity tiene MUY buenas ofertas, por internet incluso mejores.
Mi anterior ordenador también lo compré en PC City (estaba más barato que en otros lados) y me intentaron colar los productos, pero les dije que no y tampoco insistieron mucho.
Vamos, que yo no tengo queja de esta gente.
www.guardian.co.uk/business/2011/mar/30/dixons-blames-government-for-p
Aunque hay que decir que en UK el IVA es de un 20% desde Enero, y eso te vengo a decir que complica las cosas a la hora de que la gente gaste en tecnología, aunque los comentarios generales sobre PC City en UK no son tampoco muy positivos
Me parece bien que PC City sea una basura y todo eso, pero según el artículo de The Guardian, hablamos de unos 1200 empleos en España...
Yo a PC City voy a por cartuchos originales de la impresora y a por folios!!!!
Hace un par de años... A comprar un disco duro multimedia de estos, con conexion de red. Me dicen que no existe, aunque tienen 4 modelos en las estanterías. Pregunto a otro empleado y lo mismo. Viene un supervisor o uno que mandaba un poco más y me remite a la sección de empresas, que yo lo que necesito es otra cosa y que allí me pueden aconsejar para elegir un server.
Personalmente no noto diferencia en la atención al cliente con la sección de electrónica de carrefour.
Si vas a tiro fijo puedes encontrar gangas, como necesites asesoramiento vas apañao.
Media Markt no funciona así, yo trabaje en la tienda mas exitosa que tenían, la de Siero (Asturias) y el beneficio lo sacan de los accesorios de informática (estoy hablando solo de informática que es donde estaba) que venden con un margen bastante elevado.
(¿Hay operaciones a 180 días?
Nada más que objetar, señoría.
Más que nada porque, un día, fui a visitar la tienda que abrieron en Vigo y me resulto desconcertante que no hubiera nada en gallego, y no por ese hecho (ya estoy bastante acostumbrado), sino porque unas pegatinas de ofertas las tenían en catalán. Y no tengo nada en catalán, pero ya que no respetas el idioma del territorio donde te instalas, por lo menos no te rías de tus aspirantes a clientes, coño.
No se, me pareció un gesto muy feo...
Si es que son unos fieras,
Nunca olvidaré su sonrisilla. Desde entonces sólo me dediqué a comprar juegos porque estaban baratos, hasta que descubrí el Steam (alabado sea).
Lo hace una gran compañia que maneje mucho efectivo tipo mediamarkt o sobre todo alimentarias eroski etc. Porque cobran en el momento y si pueden solo pagan el material una vez vendido y con pagos efectivos a 120-180 dias un chollo vamos.
Una empresa con tanto efectivo que puede meterse en el negocio interbancario con facilidad prestando dinero dia a dia y cobrando su buena comision. Mucho mas alla que jugar en bolsa o tenerlo en el banco son unos autenticos sibaritas en el negocio financiero.ello les permite que una parte muy importante de sus beneficios provenga de la especulacion pura y dura.
No tienen que vender en ese periodo obligatoriamente, juegan con que pueden cobrar del cliente antes de pagar al proveedor.
- Logitech M510, comprado en tienda: £39.90
- Logitech M510, comprado on-line y puesto en la puerta de casa (con gastos de envío gratuítos): £30.00
- Logitech M510, reservado on-line para recoger en la tienda: £30,00
Al final elegí la tercera opción a pesar de gastarme £1,20 en el bus por no esperarme 24h a recibirlo, pero tiene narices que a un cliente que reserva un producto para ir a por él (lo reservas y una hora después ya puedes ir a recogerlo) le cueste un 25% más barato que comprandolo "a pelo".
Quien lo entienda, que me lo explique.
EN Alicante lo pusieron cerca del Media Markt y al final el PcCity tuvo que cerrar, no se, creo que duró dos años o así
En el 2006 les compre un disco usb portatil. Cuando llegue a casa no funcionaba porque estaba roto el transformador. Tuve que ir a devolverlo, que por cierto no me lo cambiaron sino que me dieron otro transformador, y cuando por fin pude probarlo en casa me lo encontre con ficheros de alguien que lo había devuelto. Desde entonces no he vuelto a pisar un PC City, ni se lo he aconsejado a nadie. Sin embargo, si he comprado bastantes productos de informatica en otras tiendas que me inspiran una mayor confianza.
El caso es que cuando llegué a casa y abrí el paquete, había claras evidencias de que el producto era una devolución: en el interior estaba el router, un transformador, un cable y un papel de instrucciones breves. En ese mismo papel ponía el contenido original del paquete: faltaban las instrucciones y el CD de instalación... Como para fiarme de la garantía de PCCity...
Vendedor: Bueno, y ahora con la compra que has hecho, por solo 70 euros más te podemos instalar el paquete OpenOffice.
Yo: Pero si eso es software libre y me lo puedo bajar de internet, gratis y legal... [era joven e inocente, pero no tan gilipollas]
Vendedor: Er... (mirada al techo, cara de póker)
Desde entonces les tengo mucho cariño a todos. Cuando empezó la crisis (2008) cerraron un monton de PC City, entre ellos el centro donde me lo compré. No sufrí mucho.
Que cierren, que se lo merecen...
MediaMal Wins !!!
Lo cual es muy triste para el usuario y cliente final. Porque lo unico que importa es el precio .
En españa teniamos un sistema de distribucion de informatica en el que empresas nacionales compraban a los fabricantes y lo distribuian a los mayoristas. Estos a su vez lo coloban en los minoristas y cadenas franquicias. Es decir un sector de capital español , que daba trabajo a miles de personas. Y una red de pymes y pequeñas empresas de informatica que habia de todo, pero podias encontrar gente cualificada para asesorte. Empresarios que habian vendido toda su vida ese producto.
Ahora el sector esta monopolizado por cadenas de compra de capital Aleman (Mediamal) o Ingles etc...
Estas apretan a los fabricantes se saltan toda la cadena de distribucion, hacen dumping y todo lo que pueden para echar del mercado a la compentencia.
Los trabajadores de estas son personal mal pagado de primer empleo a los que explotan y que luego pase el siguiente.
Esto es lo que tenemos. Eso si, el cliente final tiene un precio mas barato...
Si una empresa, no es util y séria con y para la sociedad, no la necesitamos. El problema es que una empresa que tima a sus cliente, por defecto tima a sus empleados y a sus proveedores, con lo que perdemos todos.