Recibir una factura de la luz en los tiempos que corren suele ser motivo de disgusto. Pero esa palabra se queda corta para describir la impresión de quienes se encuentran con que el importe que se le reclama alcanza las cuatro cifras. Eso le sucedió el pasado jueves a una vecina de O Grove que habita una pequeña vivienda en el lugar de Campos y cuyas facturas no habían sobrepasado en ningún momento los 200 euros.La afectada se habría cambiado de compañía el mes anterior con la finalidad de reducir el importe a pagar de las últimas facturas.
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etiquetas: repsol , facturación , o gove 
El documento reflejaba un consumo cercano a los 23.000 kilovatios, algo imposible para un inmueble pequeño en el que, según explica su hijo Javier «no hay calefacción ni vitrocerámica». Lo más lógico, explica, es pensar que se trata de un error, ya que tal consumo solo sería posible si se tratase de una gran empresa.
El problema es cuando te la clavan sin ser un imposible, estamos completamente indefensos.
El documento reflejaba un consumo cercano a los 23.000 kilovatios, algo imposible para un inmueble pequeño en el que, según explica su hijo Javier «no hay calefacción ni vitrocerámica». Lo más lógico, explica, es pensar que se trata de un error, ya que tal consumo solo sería posible si se tratase de una gran empresa.
Por puteo molaría que nos quejemos todos, todos los meses, presentar un queja por la factura, a saturarles, desgraciadamente perjudicaría a los que realmente tienen una queja.
Y eso de que no sirve de nada es lo que les gusta hacernos creer, que yo ya gané contra el Corte Ingles, Air Berlin, una autoescuela, Palm Vodafone, y otras que no me acuerdo, cuando todos me decían, paga y déjate de tonterías si no vas a sacar nada, aunque sea una tontería, muchas lo eran, pero ellos viven de los que se callan y no protestan, si todos protestasen se andarían con más cuidado.
El artículo lo deja bien claro
Son como beneficios caídos del cielo porque son pocos importes a muchos clientes
Tengas la comercializadora que tengas las mediciones las hace la distribuidora y con los contadores digitales se puede consultar en la web.
Por otro lado cómo se comenta debería haber saltado por sobreconsumo o incluso haberse fundido los fusibles previos al contador.
www.xataka.com/basics/como-mirar-tu-consumo-electrico-casa-tiempo-real
No se Rick...
A mis padres le cobraron 1 año entero de facturas estimadas. En enero protestó a la distribuidora, le cambiaron el contador y a dia de hoy aún no salen consumos reales en la web de la distribuidora.
Sigo con mi ofrecimiento, tras la última conversación telefónica, de que me pueden comer los huevos por detrás cuando quieran
En ningún momento pararon y dedicaron un tiempo a explicar de forma sencilla que es la distribuidora y como puede usarse su información para bajar la potencia (hay gente que tiene contratadas burradas por "si viene una ola de calor y hay que encender los 5 aires acondicionados") y para conocer tus hábitos de consumo y elegir tu mejor tarifa.
Claro, explicar eso es dar información útil a los consumidores. Es mas sencillo politizar el asunto y mantener a la gente en la necedad.
Dicho y hecho, Repsol hizo lo que el cliente le pidió. No veo nada malo en darle al cliente lo que pide.
1) Se lo digo a titulados universitarios de 50 años que cenan en gastrotecas y van al gimnasio de moda, y no tienen ni puta idea de lo que les hablo.
2) La anciana que no quiera aprender, que se busque alguien que se lo haga, como hace con la declaración de la renta, la fe de vida y la tarifa del móvil.
Pero cuál es la noticia? Que ese periódico rellena con cualquier cosa?
Esto es una estafa si lo comete un particular, si lo hace una empresa del Ibex 35, es un error, lo de siempre en este país.
Solución, devolver la factura.
Y acabe gritandole que como una media podia ser 3 veces superior al consumo maximo de los ultimos 5 años. Luego me cambie de compañia, pero tambien me la han liado… no se libra ni una
Y la cosa es que tanto la web de ufd como los contadores "inteligentes" de esta gente llevan meses fallando más que una escopeta de feria. A mí llevaban 3 meses sin facturarme consumo y ahora llego dos facturas seguidas estimadas de 1500kwh por sus huevos morenos
Es para abrise las venas
Y mucho jaleo es enviar una hoja de reclamaciones describiendo lo que ha ocurrido a consumo o a un organismo de arbitraje.
Air Berlin, esos fueron jodíos, tuvieron que cambiar la información de como volar con animales. Me dejaron en tierra el día 24 de diciembre porque yo
volaba con un hurón, decían que no podía porque era un roedor, y no, era un mustélido, exigían jaulas con barrotes metálicos y doble puerta, yo tenía la jaula que ellos exigían en su web, es cierto que ponía que roedores solo en jaula metálica pero el hurón no es un roedor, su boca es como la de un gato, la cosa es que pedí información a la IATA, sobre volar con hurones y me dieron la razón, pero estos revisaron la información de Air Berlin en la web sobre volar con animales y estaba incompleta, así que les obligaron a cambiarla, yo volé sin el hurón, quedó en un hotel de animales, Air Belin me pagó todo, el billete del hurón, el hotel, el taxi, para ir al hotel y 300 pavos de indemnización..
Otros con presentar la hoja de reclamaciones ya reculan, menos la autoescuela que no me la dio, y encima me amenazó, le denuncié en comisaría, y lo llamaron, y va el idiota y como pensaba que era una colega mío haciéndose pasar por policía, repitió todo lo que me dijo a mi y amenazó al poli, a ese le cerraron la autoescuela, porque tenía 3 profesores sin título de profesor, y un montón de quejás en tráfico, pocas luces.
hace unas semanas, se me rompió una pieza de una amasadora que compré hace poco más de 2 meses en Carrefour, les pregunte en la tienda, bueno, lo tenemos que mirar, es que ahora no tenemos, hablaremos con la fábrica. bla bla bla, hasta que te canses, y te olvides, vas a twitter, nombras a Carrefour, un par de fotos, y en 5 minutos te piden datos por MD y a los 2 días te llega el repuesto a casa.
40kwh los haces con dos estufas de 1kw en 20 horas. No entiendo lo de los 35kw que no viene a cuento.
Si es una empresa tipo el corte ingles, carrefour, grandes almacenes y eso, hoja de reclamaciones, igual que en tiendas pequeñas.
Si es una red social, lo mejor y por donde mejor les pillas es en proyección de datos, aunque tiene su ejercito de abogados y parece que son Golitat, incumple algunas cosas en materia de protección de datos.
Por experiencia, si es una autoescuela, los de consumo bien, pero te puedes quejar en la DGT, y esos son muy cañeros.
Un par de llamadas arreglaron el asunto.
El error no es decir 20*2 = 50... El error es decir 'la lectura anterior es 2000kwh, la nueva es 2150kwh (en lugar de los 2110kwh que refleja tu contador). Cuando el mes que viene lea en lugar de consumir 150/200kwh consumiras esos 150/200kwh - los 30kwh de mas que te habian cobrado por error... Es un error que se autocorrige.
En la mujer de la noticia... Si el mes que viene le leen el contador y pasa de una lectura anterior de 50000kwh a una nueva de 3600kwh pues emitiran factura de -2800€ y se darán cuenta de que la lectura anterior no era correcta. En el de tu casa en lugar de venirte 80€ te vendran 70€ y tan contentos.
Y la acometida reforzada con cable de 95mm
El problema es la gente que vive al día, que un fallo de 50 pavos en una factura hace que no comas a final de mes, que sí, que al mes siguiente comes langosta,
U otra posibilidad imagina que tienes justo 5000 pavos en la cuenta, te vienen esos 4800, y te dejan fino. Estoy seguro que pueden implementar una sistema que evite estos fallos, pero fijo... aunque sea algo tan lógico como, potencia contratada máximo que puedes consumir en un mes con esa potencia.
Sabes que las comercializadoras (Naturgy) no tiene ningún poder sobre las lecturas... por lo que les da igual que te quedes o te pires? Que no pueden hacer nada.
Por comentar... historias para no dormir lo que os inventáis algunos.
Todos los dias aparece gente como tu por la oficina, del tipo "si yo no consumo eso", "si es que me cobráis mal.." y luego, después de revisar, pos pasa lo que pasa.
Que si, existen errores y eso se ve en 2 minutos, como ha pasado en esta no-noticia. Ya que estas cosas se solucionan de forma rápida y sencilla, a nadie le cobran 4800€ de luz.
PD: A nadie le dices y nadie te ofrece "cambiarte el contador" por que si, lo tiene que remitir la distribuidora en una orden de trabajo, no por que el tio sea majo... lo dicho, dejad de mentir, por favor.
Saludos