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Santander pierde más de 600.000 cuentas en un año mientras ING capta 281.000

Santander pierde más de 600.000 cuentas en un año mientras ING capta 281.000

Santander pierde más de 600.000 cuentas en un año pese a su estrategia , equivalente al 8% del total, según cifras de la AEB. La entidad achaca el descenso, recogido en el balance anual de la patronal bancaria (AEB), a la reorganización comercial y la eliminación de cuentas inactivas.

| etiquetas: clientes , bancos , sucursal , depósitos , santander
Comentarios destacados:                            
#1 Nómina y ahorros en el ING, a los bancos tradicionales que les jodan por robar y no dar servicio, freírte a comisiones en intentar venderte productos con los que el cliente puede siempre.
El día que me la intenten colgar me largo del ING.
La cuenta del Santander que te venden sin comisiones es la más cara de todas, 1 2 3 te robamos otra vez, este debió ser su lema,
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  1. Nómina y ahorros en el ING, a los bancos tradicionales que les jodan por robar y no dar servicio, freírte a comisiones en intentar venderte productos con los que el cliente puede siempre.
    El día que me la intenten colgar me largo del ING.
    La cuenta del Santander que te venden sin comisiones es la más cara de todas, 1 2 3 te robamos otra vez, este debió ser su lema,
  2. Yo di de baja una cuenta en el Santander por que me quisieron empezar a cobrar comisiones cuando antes no lo hacían.

    Quizá deberían añadir ese motivo a su pérdida de clientes.
  3. No me extraña, con la implantación "a cojones" de la -- 1-2-3 tu dinero ya no lo ves --, la gente ha perdido la confianza, les pretenden estafar sin pudor, eso sí con una sonrisa.

    He sido directamente responsable de 2 de esas 600K cuentas perdidas y todo por las comisiones abusivas.

    Cuando hablas con los comerciales y te das cuenta que ni conocen a sus clientes ni les ofrecen algo mínimamente interesante, piensas ¿cuanto debe de estar cobrando el que ingenia este tipo de campañas?
  4. #3 venden mierda, los bancos ya no tienen nada que ofrecer bueno, nada.
    Que vayan cerrando todas las oficinas.
    Os lo dice un actuario y mi pareja también, antes recojo Frambuesas al sol y me parto el lomo con la azada.
  5. Supongo que contaban con ello, está claro que eran clientes de los que querían librarse...
  6. La entidad achaca el descenso, recogido en el balance anual de la patronal bancaria (AEB), a la reorganización comercial y la eliminación de cuentas inactivas.

    Y a que incumplan condiciones de sus contratos para cobrarte comisiones de decenas de euros igual también lo podrían atribuir. Al menos yo cerré mi cuenta con ellos por eso hace unos meses.
  7. Noticia patrocinada por ING
  8. #6 si pero jugada maestra, se quedaron con el banco popular gratis, robaron a 300.000 accionistas y Patricia Botín sigue sangrando a la gente sin trabajar.
    La banca como tal debería desparecer, bueno, ya lo está haciendo
  9. Yo ya me he salido tres veces del Satánder;
    primero cuando pagué la hipoteca de mi casa;
    después con el Central;
    y finalmente con el Banesto.
  10. #4 ¿Sabes la cantidad de abuelos que se quedarán sin calendario? :roll:
  11. El problema del Santander es la pérdida de confianza en los bancos y que no hacen nada por recuperarla. Es como si sus empleados y sus sistemas informáticos se empeñaran en sacarle el dinero a la gente incumpliendo (o tergiversando) sus propias condiciones contractuales. Al final te vas a un banco que si te cobra algo te pide perdón.
  12. "Santander pierde más de 600.000 cuentas en un año pese a su estrategia"

    ¿Cómo que pese? Querrán decir "gracias a".

    "y busca “clientes más vinculados y de mayor calidad"
    Es decir, la nueva estrategia del Popular consiste en buscar los clientes a los que no les importe que les cobren comisiones hasta por respirar y ponerles todas las comisiones que se les ocurran hasta compensar a los que se vayan e incrementar los beneficios. ¿Cómo no se les habrá ocurrido antes?

    Joder con la neolengua.
  13. #1 Qué problema tiene la cuenta 1 2 3?
    Lo pregunto en serio porque me tendré que abrir una cuenta nómina en breves en España y estoy buscando la mejor opción. Por lo que leí, mientras cumplas con las 3 domiciliaciones bancarias y las compras con las tarjetas merece la pena. Un coste 72€ y puedes recuperar más de 300€ al año.
    Cc #3
  14. #14 Si cumples todas las condiciones que han puesto va bien la cosa. Pero como dejes de cumplir alguna, comisiones por todos los lados y no recuperas nada.
  15. #14 yo llevo con ING desde que empezó en España, cuando solo tenía la cuenta naranja (solo para ahorros).

    Y con ellos sigo y 0 problemas.
  16. Yo ofrezco un euro por todo el banco...
  17. #2 es mi mismo caso, con el cambio obligatorio que me hicieron al 123
  18. #2 lo mismo que yo, sinceramente, a mi me captaron con el rollo de la "red hospitalaria", tenían oficina en el hospital donde trabajo, creo que en cuanto vieron que ya tenían el cupo de nóminas y/o cuentas cubierto.... cerraron la oficina "hospitalaria" y pasamos a depender de una de las oficinas de la ciudad conservando las "prebendas" de pertenecer a la red hospitalaria, (que no eran otras que non tener ninguna comisión y alguna tontería más). Vale!.. me jodió... pues lo de tener la oficina en el mismo trabajo, pues es cómodo, incluso abrían en turno de tarde. Pero en el momento en que se plantearon cobrar comisiones y pasarse por el forro todo lo que habian dicho y a lo que se habían comprometido.... bye bye!!,,, volví a ING, del que nunca me debí marchar.... y plenamente satisfecho. En resumen... ese 8% de cuentas que les voló, fué por querer cobrar comisiones... y supongo que el número irá ASCENDIENDO
  19. De Caixabank no dicen nada? Menudos unos! Estarían en el primer puesto de cobro de comisiones, unos campeones vamos.
  20. #12 No es lo mismo la cuenta naranja (depósito) que la nómina,que es la normal.
  21. una vez que tuve que hacer una gestión a través del Santander recibí un trato poco amble por parte de un interventor, nunca volví a pisar una de sus oficinas.
  22. Feliz y contento con la cuenta nómina de ING. 0 comisiones y alguna que otra ventaja por ahí. Una pena lo de la cuenta naranja que ya no es lo que era pero bueno. Lo de las comisiones en el cajero se resuelve con una cuenta en Revolut App que sacar dinero es gratis en prácticamente todos los cajeros.
  23. Pero... aun hay gente que tiene cuenta en el Banco de Santander? La gente no aprende.
  24. Yo creo que la cosa está clara. Las gente está cansada de comisiones por mantenimiento y otros robos a mano armada.
  25. #12 Uff hace mucho que no le echas un ojo no? Se nota bastante. En los últimos 5 años sólo he necesitado ir una vez a una oficina por un tema de la renta y acciones que se me echó el tiempo encima pero podría hacerlo hecho en casa igual. Oficinas para qué? Todo desde el móvil y listo, paso de ir a que me hagan perder el tiempo e intentar timarme
  26. #1 Pues ya están en ello, ahora han puesto un mínimo de operaciones para evitar la comsión del broker naranja.
  27. #14 Yo la tengo y si que es verdad que te dan dinero. Aunque también te cobran, vas con cuidado y si que te dan 30€ aprox. al mes.
  28. #1 santander tiene openbank también, si no tienes nómina tiene buena pinta.
  29. #9 Dime que no eres cliente del Popular... :shit: xD
  30. Joder es que es un puto robo. Hay que pagar al año más de 170 € por la tarjeta de débito y el mantenimiento de la cuenta. En ING no hay que pagar nada.
  31. una vez que has tenido cuenta allí sabes como las gastan y se te quitan las ganas de volver
  32. #15 Exacto . Debes de tener hasta 15.000 €, te encasquetan 3 tarjetas (2 de crédito y 1 de débito) y tienes que usar la roja una vez cada 2 meses.
  33. Tratan a la gente como a jilipollas, y ya están espabilando
  34. #29 y te cambian las condiciones cuando les sale de los cojones, uno está harto del Santander, son los más ladrones de todos.
    Al enemigo ni agua.
  35. #36 Entonces a ti te corresponde el producto que ellos llaman "cuenta sin nómina". Pero claro, ingresos tienes que tener.
  36. #36 puedes tenerla sin nómina si tienes un mínimo de ingresos. Lo que no recuerdo es de cuanto.
  37. #2 Yo cuando quitaron mi cuenta y me dieron dos opciones: pasarme a la 1 2 3 o freírme a comisiones. Yo elegí la opción C, de mandarlos al carajo.
  38. #1 Con la cuenta 1,2,3 pierde el Santander, la tienen con la intención o esperanza de que los jubilados no se cambien (por vagancia) cuando modifiquen las condiciones.
  39. Las cuentas de los bancos son como los afiliados del PP: en realidad la mitad están muertas.
  40. ¿Y dicen algo de Ibercaja?
    Porque esos son todavía peores. El Santander a su lado es un santo.
  41. Yo tenía una cuenta conjunta con mi mujer en iBanesto, que no cobraban ningún tipo de comisión.
    Al asimilar Banco Santander a Banesto, mi cuenta sin ninguna comisión paso a ser mágicamente una cuenta 1, 2, 3... Conclusión comisiones brutales por todo, mantenimiento, tarjetas, etc... Pero cuando digo brutales os digo de pagar 40€ cada dos meses (creo recordar...)
    Pues nada, cuenta de UnoE, que pertenece a BBVA, sin comisiones y una red de cajeros extensa por toda España.
    De momento, todo bien... Esperemos que no se les ocurra la feliz idea de empezar a cobrar comisiones por todo... Ni que decir tiene que la cuenta del Santander la mandé al carajo.
    Yo creo que el resto de bancos han pescado muchas de esas cuentas 1, 2, 3.
  42. Pero si la cuenta con tener un saldo de más de 5.000 y los recibos correspondientes ya te sale a cuenta a pesar de las comisiones por mantenimiento...

    No hay ninguna cuenta de ING que te de esa remuneración.

    Obviamente no es una cuenta para tener menos de 3.000€ por ejemplo. Pero si tienes entre 7.000 y 15.000€ y los recibos, pues merece la pena

    Allá cada cual...
  43. #39 Un mínimo de 2.000€ en cuenta o 600 de ingresos por mes.
  44. #37 enviando un cheque cruzado, por transferencia desde otra cuenta o en alguna de sus oficinas (que siguen siendo pocas, creo).
  45. No hay problema. Les regalamos los clientes del Banco Popular por sólo 1€ y arreglado
  46. #3 lo de los comerciales pasa también en ING, ¿eh?
  47. #13 querrás decir la nueva estrategia del Santander, ¿no?
  48. #36 Lo que te interesa es la Cuenta Negocios:
    www.ingdirect.es/negocios/cuenta-negocios/

    Tanto si eres autónomo como si tienes una empresa, para mantener las ventajas de tu Cuenta NEGOCIOS tan solo tienes que cumplir una de las siguientes condiciones:

    - Realizar ingresos mensuales de al menos 1.500€.
    - Mantener un saldo medio de 2.500€.
    - Domiciliar el pago de la Seguridad Social.


    Yo la tengo y estoy contento con ellos. Lo malo es cuando el cliente te paga con cheque y tienes que desplazarte a la oficina a ingresarlo.
  49. #30 No. Cuando el terremoto de Haiti fui a hacer una donación a la Cruz Roja que había abierto una cuenta y me cobraban comisión por hacerla, y decidí que ese era un buen motivo para no volver a pisar el Popular desde entonces, y averigüé el porqué era el banco mas rentable del mundo según JPMorgan.
  50. #51 Sí, Santander, o Santander-Popular, que ahora son el mismo.
  51. #46 Igual subestimas la cantidad de gente en este país que vive sin tener ni 5000€ ahorrados, o que los tiene divididos en sendas cuentas de cada miembro de la pareja (por aquello de la separación de bienes y tal).
  52. #55 SI me queda claro, pero la cuenta es para tener más de 3000€ en la cuenta y si cumples con las condiciones te sale a cuenta, mucho más que cualquier otra cuenta, sólo la de Bankinter está a la par pero ésta sólo te da el 5% el primer año y ya baja al 2%. Además de que la de Bankinter sólo te da ese TAE sobre el saldo.

    Por eso digo, que me algunos se ponen a criticar sin saber realmente la utilidad de un tipo de cuenta, quien tenga saldo por debajo de 3000€ y no meta recibos pues obviamente le sale más a cuenta la de Bankinter por ejemplo.
  53. #1 Y dentro de unos años, en Bitcoins.
  54. #12 A ver, no tienen oficinas, pero si cajeros en los que hacer ingresos.

    Y si no te pilla ninguno cerca se pueden "hacer trucos", por ejemplo el mío es tener la cuenta normal y corriente de La Caixa, que si no tienes ingresos te cobra comisiones pero nunca te deja la cuenta en negativo por las comisiones. El truco es tener la cuenta siempre a 0 y luego hacer el ingreso en el cajero de la cantidad exacta que quieres meter en ING y hacer la transferencia inmediatamente. Se te vuelve a quedar la cuenta a cero patatero y no te cobran comisión nunca xD
  55. #33 Joder, yo he visto novias que pedían menos cosas al año xD
  56. #37 pues sinceramente nunca he tenido que ingresar dinero en billetes, a mi la nómina me la ingresan directamente en mi cuenta nómina y poco dinero físico manejo ya (sé que en todos los sitios no es igual de sencillo, en Madrid se puede vivir sin dinero físico prácticamente)
  57. #44 Yo la tuve que abrir para cobrar una beca y me querían colar un seguro, no te digo más. Encima ayer fui a hacer una transferencia para sacar el dinero y habían caducado las claves. Cargo desde ING gratis y a correr. Y mañana a cerrarla.
  58. #12 ahí está el asunto. No quieren ser un banco para todos. Quieren ser el banco de un segmento de clientes, grande, pero no un banco para todos. En parte, de ahí su éxito.
  59. #56 Efectivamente, depende del ahorro que tengas. Yo tengo una y mi mujer otra con los ahorros y en la última declaración así a ojo casi 500 pavos de beneficio quitando comisiones y hacienda entre las dos cuentas. Si algún día bajan los ahorros debido a que cambiemos de coche o estudios de hijos lo dejaremos en una cuenta todo y listo.
    Pero si tienes ahorros ahora mismo Santander no tiene rival. El problema es si no los tienes, que entonces sales perdiendo con las comisiones.

    Ah, y no soy rico ni nada por el estilo, pero tampoco mileurista, que no llego a 1400 en 12 pagas que no creo que sea una locura y me da para ahorrar, por si alguien piensa que soy millonario...
  60. #1 La cuenta 1, 2, 3 no roba a nadie que cumpla las condiciones. Y son las que te piden muchos bancos dándote menor beneficio. De hecho, ningún banco da un 3% ni metiéndolo en un depósito.
  61. #58 Madre mía, y no te parece más sensato tener la cuenta en EVO, en SELFBANK,... y dejarte de tener que hacer malabares en ING?
  62. #33 Eso no es así.

    Puedes tener lo que quieras, y en función de lo que tenga te dan un 1%, un 2% o un 3% de interés. Si tienes más de 15.000 solo te bonifican hasta los primeros 15.000. En cuanto a lo de las 3 tarjetas es falso. Tienes que tener una de crédito y una de débito. Y la roja la tienes que usar una vez al trimestre.
  63. #12 Infórmate. Puedes sacar dinero en las tiendas DIA, y creo que también en gasolineras.
  64. #35 Las condiciones te las pueden cambiar y así lo hacen todos los bancos. Y te avisan con 2 meses de antelación. Luego eres libre de seguir o cambiarte. Cuando te cambian las condiciones no suelen ser grandes cambios. Ahora bien, tienes un asco desmedido al Santander y eso te impide ver que muy seguramente ibas a beneficiarte.
  65. #12 Si puede tener ingresos directos, domiciliando tu nómina como en cualquier banco.

    Por cierto, llevo ya muchos años con ING y desde mi punto de vista es la mejor.
  66. #23 Echa un ojo a EVO o Selfbank, no querrás saber nada de ING.
  67. #31 En el santander no tienes que pagar nada si cumples las condiciones, y consigues unos intereses impensables en otros bancos. El problemas es que si no cumples las condiciones, sencillamente la cuenta no es para ti.
  68. #49 Ese comentario de cuñau me tiene canso. El Santander ha pagado un 1 euro de forma simbólica, porque el banco tiene un valor negativo en millones de euros. Es decir, ahora el Santander tiene que pagar los millones de euro en pérdidas del banco. Eso es lo que ha pagado.
  69. #2 A mi padre también le dijeron lo mismo, e incluso le mandaron carta, de que o se pasaba a la cuenta 1 2 3, o empezaban a cobrarle 8 euros mensuales. Fue a la sucursal y se quejó, no se cambió y amenazó con irse si le cobraban, y no le están cobrando nada.
  70. #66 Es que jamás ingreso nada y tengo un cajero de ING cerca. Eso lo he usado dos veces en mi vida. Lo pongo como ejemplo de cosas que se pueden hacer para trabajar con ING y que no te afecte los pocos cajeros que hay. ING para mi es una experiencia paranormal, es poco menos que increíble, una empresa que no intenta timarte, ¡LO NUNCA VISTO!

    Supongo que también funcionarán bien EVO y SELFBANK, pero una vez ya he probado ING...
  71. #75 Yo probé ING y salí escaldado. Me hicieron todo tipo de perrerías.
  72. #50 Yo llevo más de un año en ING y no me han llamado absolutamente para nada. Del banco popular, me llamaron tres veces en ese periodo para venderme productos de mierda.
  73. #74 Cuando me doy de baja de un operador de internet o telefonía suelo llamarles antes de iniciar la baja para indicarles la oferta de la competencia que voy a contratar y si pueden igualarla u ofrecerme algo mejor, suelen decirme que no pueden hacer nada.

    Tras iniciar la portabilidad hacia el nuevo operador suelen llamarme los del operador original para mejorar la oferta, la rechazo siempre. No me gusta premiar a las empresas que solo mueven el culo cuando el cliente ya se va, prefiero empresas que cuiden a sus clientes antes que a estos se les pase por la cabeza marcharse.

    Lo mismo con la banca o cualquier otro servicio.
  74. #53 A mí me pidieron 24 euros por hacer una transferencia de 9.000 euros, y les dije: "mira, pues no. Vengo mañana a primera hora y me lo das en efectivo". Online me cobraban 12 euros.
  75. #69 ¿No suelen ser grandes cambios? Santander ofrecía eso de "queremos ser tu banco", si no tienes nómina, nos compras 1000 acciones y te cobramos 0 comisiones. Una vez captados, quitamos esas condiciones y te ponemos la 123 por cojones, con comisiones por tarjeta de crédito obligatoria.
  76. #78 Eso le dije yo a mi jefe una vez, que el día que decidiese irme de la empresa, entonces ya no iban a servir de nada las contraofertas.
  77. Yo me fui del Pastor por cobrarme 1 euro al sacar dinero en ventanilla en una oficina que no era "la mía", ese día el cajero estaba estropeado y me fui a ING, cero problemas por ahora.
  78. #67 Va el pack completo. La de débito para sacar dinero del cajero y pagar. Y otras dos la mundo 1,2,3. Lo de tener 15.000 lo decía por que es el porcentaje que merece la pena. Yo ganaré 30€ al mes, si es menos ni me muevo.
  79. #71 Para nada, EVO y Selfbank es que ni siquiera son bancos, sencillamente son empresas de servicios online que tienen acuerdos con bancos, hasta les deben pagar y todo.

    Pero claro, luego inventan nombres bonitos como "grupo santander" o "grupo BBVA", y muchos idiotas se piensan que son el banco Santander o el BBVA.
  80. #72 En mi caso estaba en el paro. Creo que cobran si uno no tiene ingresos o si son muy bajos. Lo hablé con ellos y me dijeron que no tenían otro tipo de cuenta más favorable. En definitiva, ese banco no era para mí.
  81. #84 ¿Pero qué tonterías dices? Evo tiene muchas más oficinas físicas que ING. En cuanto a SELF BANK es un banco independiente aunque el principal accionista es La Caixa, no necesita acuerdos con otros bancos.
  82. #83 Que solo necistas una de débito y una de crédito!

    Ganar 30 euros al mes, sin tan siquiera meterlo en un depósito no te lo da ningún otro banco ni depósito. Pero es que ni de lejos.

    Son unos 450 euros al año, con el dinero disponible y sin riesgos.
  83. #12 yo tuve que desistir de abrir cuenta en ING, me pasaba como a ti, en mi ciudad no hay ni siquiera una sola oficina, y para sacar en cajeros de otras entidades sin comisión usando la cuenta de ING te ponían un mínimo de 90€ o 200€, y solo para sacar, para hacer ingresos tenias que tener cuenta en otro banco. Que será todo muy bonito según lo que dicen con ING, pero me parece que si no vives en las principales capitales es inviable, aun así, me parece alucinante que en estas condiciones capten tantos clientes.
  84. #80 La comisión por tarjeta son 3 euros y te pueden llegar a dar más de 30 euros en intereses al mes. Es decir, a nada que cumplas las condiciones, te sale gratis y ganas dinero. Eso no hay banco que lo iguale, ni se acerque.
  85. #76 hola. ¿Puedes especificar qué problemas tuviste? Estaba pensando pasar la cuenta ahí y no lo tengo muy claro.
  86. #88 Por eso estoy con el Santander, por que me interesa. El día que se acabe pues a otro lado.
  87. #9 Yo igual.
    Pero a dejar OpenBank ya no llego. :-(
  88. Yo estaba hasta noviembre con liberbank, la antigua Cajastur. Depues de una discusion bastante buena con el director me llevé mis ahorros mi nómina, los ahorros de la mujer, su nómina y nuestra hipoteca a iNG, y lo mejor que hemos hecho en nuestra vida. Estamos muy contentos. Cero comisiones y cero problemas.
  89. #1 1, 2, 3, te estafamos otra vez...
  90. #91 olvídate, es accionista del Santander, por eso está que rabia. :'( :'(
  91. #88 oyes macho, ya sabemos que eres accionista del Santander, no vendas la moto a la peña.
  92. #67 Hay que proceder de alguna forma al abrir la cuenta para que no te coloquen la tercera tarjeta que comenta el otro meneante? Y por otro lado, ¿cuánto uso hay que darle a las dos tarjetas que te obligan a tener? Es que estoy interesado en abrir la cuenta pero veo que hay información confusa...
  93. #8 Se quedaron con el Popular y sus deudas podrias haber pagado tu 2 € por el y quedártelo ( y también sus cerca de 20.000 millones de € de numeros rojos)

    El Santander no robo a ningun accionista , en caso de que hubiera algun engaño seria responsabilidad del Popular.Y los accionistas juegan a la bolsa unas veces ganan y otras pierden.

    "La banca va a desaparecer" en serio? toda la del mundo? tendremos que guardar el dinero en el colchon? ya no habra prestamos ni tarjetas y nos pagaran en mano y tendremos que ir a pagar la luz y el agua a oficinas?

    Se lee cada chorrada ultimamente en Meneame.
    A ver si nos dejamos de consignas y los mismos discursitos de siempre que el nivel esta por los suelos.
  94. #37 ...en sus cajeros (que son pocos) puedes.
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