A ver, #0. Te paso un escrito censurado que hice yo a un cliente hace poco con el que conseguimos arreglarlo.
(DOMICILIO Y CONTACTO DEL CLIENTE)
AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE EL CORTE INGLÉS
CALLE HERMOSILLA, 112
28009, MADRID
clientes@elcorteingles.es
Asunto: Retraso en la entrega de producto
En ____________, a ____________ de 2020
Señores míos,
En virtud del presente me pongo en contacto con esta mercantil para efectuar la siguiente reclamación:
El día _______ realicé la compra, coincidiendo con la conocida promoción “Black Friday”, de unos a_____________ por importe de _____ euros, indicándoseme que recibiría dicho producto en mi domicilio el día _____________ en tanto que la condición de entrega era “en un máximo de cinco (5) días laborables”
Pues bien: a día de hoy, ________, y habiendo transcurrido ___ días laborables, no he recibido dicho producto. Desde su mercantil se ha intentado externalizar la responsabilidad en la empresa de transportes, cuando no corresponde a las obligaciones de esta parte presionar a cualquier subcontrata o acuerdo mercantil que su empresa mantenga.
La compra de __________ ha venido motivada debido a que he de efectuar ___________ (una fiesta, un acto, lo que sea: motivo de urgencia o interés) , y el principal motivo por el que decidí adquirir ____________ en su establecimiento fue mi confianza en su puntualidad. El hecho de no tener ___________ en citada fecha provocaría que tuviese que alquilar unos equipos, con el sobrecoste inútil que jurídicamente no tengo el derecho de soportar.
Con respecto a esto, establece el artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que “En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, el consumidor y usuario deberá ser informado de esta falta de… » ver todo el comentario
#2 Estas hablando con uno que está usando capa fina en la planta que está construyendo ahora (no CdTe, sino CIGS, pero analicé el CdTe). Te voy a explicar para uno que construye plantas, las diseña y analiza constantemente la tecnología que hay disponible en el mercado, es mi trabajo, le hacen sonrojar este tipo de noticias. Avances tecnológicos en fotovoltaica los hay constantemente. Pero lo que hace avanzar a la fotovoltaica, normalmente no sale en noticias en medios generalistas.
El mejor panel de la serie cuatro (en esa página tienes la hoja de características): 102,5Wp
La eficiencia se calcula a condiciones nominales. Esto es 1000W/m2 y 25C. Por tanto si salen de 1m2 100Wp, entonces la eficiencia es del 10%
Vamos a hacer el cálculo juntos. Dimensiones 1,2m x 0,6m = 0,72m2
Por tanto si el panel es de 102,5Wp, para un metro cuadrado tendré 102,5Wp/0,72 = 142Wp = 14,2% eficiencia.
Vamos a un panel convencional. Como en First Solar he tomado su panel más eficiente, haré lo mismo en este caso. Un policristalino estándar de 72 células. Jinko Solar: www.jinkosolar.com/product_detail_138.html
Vamos a hacer el cálculo: Dimensiones 1,956m * 0,942m = 1,84m2
Por tanto si el panel es de 315Wp, para un metro cuadrado tendré 315Wp/1,84 = 171Wp = 17,1% de eficiencia.
Por tanto no es un 50% como decía, pero es un 20% más de eficiencia y luego vemos otro problema de los paneles capa fina. Como se imprimen en el cristal de una tacada (excepto el CIGS) es muy difícil mantener la estabilidad en un panel muy grande. Por tanto los paneles First Solar tienen solo 100W. Esto significa que para conseguir lo mismo que un panel poli estándar (hay 100 marcas que hacen el mismo tamaño y la misma potencia que Jinko) necesito tres paneles. Esto significa en lugar de cuatro pinzas de sujección necesito… » ver todo el comentario
Tiempo:
•¿Qué temperatura va a hacer el + (día) + (a la mañana) o (a la tarde) o (a la noche)?
•¿Va a llover mañana o va a llover el + (día)?
•¿tiempo en + (país o ciudad)?
Notas y recordatorios:
•Recuérdame + (acción=texto) en (cantidad de Horas) -Ejemplo: recuérdame (comprar comida) en 2 horas + (pon alarma).
•Despiértame en + (cantidad de horas) -Ejemplo: despiértame en 8 horas.
•Establecer alarma para las + (hora) -Ejemplo: Establecer alarma para la 1 de la tarde.
•Añadir nota + (texto).
Música:
•Escuchar + (nombre tema música) o (nombre artista) Play Music o Youtube, si la canción no está en tu teléfono abre el video en Youtube.
•Canciones, + (artista)
•Álbumes + (artista).
•Compañía, miembros o grupos + (de artista o grupo).
•Obras + (artista).
Hora y datos:
•Hora en + (país).
•Cuando + (amanece o anochece) en + (país).
•Zona horaria en + (ciudad).
Calculadora:
•Cuantos + (moneda) + son 1000 (Moneda).
•(numero)+ por ciento de (numero) –Ejemplo: 44 por ciento de 100.
•Convertir + (número) kilómetros en millas.
•Raíz cuadrada de + (numero).
•(Numero) + (operador) + (numero) + (operador) –Ejemplo: 3 por 5 dividido por 3.
Conocimiento (cine o series):
•Reparto de + (serie o película)?
•¿Quién produjo + (película)?
•¿Cuando se estreno + (película)?
•¿Cuánto dura la película + (nombre)?
•¿Qué películas hizo + (director)?
•¿En qué películas ha actuado + (nombre)?
•Fecha de estreno, primer episodio, director, reparto, música, creador, escritores o premios + (película o serie).
•Películas, nominaciones o premios + (actor o actriz).
Deporte: (internacional)
•¿Cuándo juega+ (equipo)?
•Calendario de+ (equipo).
•Resultado de + (equipo).
•Salario de + (deportista).
•Equipos de + (deportista).
•Premios + (deportista).
•Capacidad de + (estadio).
•Inauguración de + (estadio).
•Cierre de + (estadio).
•Equipo arquitecto de + (estadio).
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En ____________, a ____________ de 2020
Señores míos,
En virtud del presente me pongo en contacto con esta mercantil para efectuar la siguiente reclamación:
El día _______ realicé la compra, coincidiendo con la conocida promoción “Black Friday”, de unos a_____________ por importe de _____ euros, indicándoseme que recibiría dicho producto en mi domicilio el día _____________ en tanto que la condición de entrega era “en un máximo de cinco (5) días laborables”
Pues bien: a día de hoy, ________, y habiendo transcurrido ___ días laborables, no he recibido dicho producto. Desde su mercantil se ha intentado externalizar la responsabilidad en la empresa de transportes, cuando no corresponde a las obligaciones de esta parte presionar a cualquier subcontrata o acuerdo mercantil que su empresa mantenga.
La compra de __________ ha venido motivada debido a que he de efectuar ___________ (una fiesta, un acto, lo que sea: motivo de urgencia o interés) , y el principal motivo por el que decidí adquirir ____________ en su establecimiento fue mi confianza en su puntualidad. El hecho de no tener ___________ en citada fecha provocaría que tuviese que alquilar unos equipos, con el sobrecoste inútil que jurídicamente no tengo el derecho de soportar.
Con respecto a esto, establece el artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que “En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, el consumidor y usuario deberá ser informado de esta falta de… » ver todo el comentario