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Apoyados en bastones algunos, sentado en un bolardo de la acera otro, dando paseos para evitar los hormigueos en las piernas un tercero y así sucesivamente, en torno a un centenar de personas, principalmente mayores, se concentraron el martes en el barrio madrileño de Orcasitas, entre las dos sucursales bancarias que siguen abiertas en el lugar, para protestar por las colas de hasta dos horas que se forman en sus puertas. En una de las entidades, de Caixabank, el horario para trámites presenciales es solo de 9.00 a 11.00 horas.
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etiquetas: bancos , maltrato , pensión , cierres , brecha digital 
Otra cosa es que el jubilado quiera sacar el dinero de su pensión en efectivo en ventanilla. Pero eso sigue sin ser "cobrar la pensión".
Es una pena que elDiario de @iescolar publique titulares sensacionalistas que luego no se corresponden con el artículo. Lo de cobrar la pensión lo dicen de pasada en una frase que ni siquiera es pronunciada por los movilizados sino por el banco.
Curso de ética periodística: "Dos horas a la intemperie para realizar gestiones presenciales en una oficina bancaria"
Por cierto, esa entidad pública debería ser gestionada única y exclusivamente por profesionales de banca acreditados y bien remunerados, de ninguna manera debería sufrir la gestión de ningún político en ejercicio
Y lo que queda de neoliberalismo salvaje va a hacer que desaparezcan todas las oficinas definitivamente.
Así que los viejos, que se den por contentos con que aún tengan oficinas, que cuando desaparezcan, el usar internet o no, no será más una elección suya.
Yo tengo 75 y hasta tengo wifi, tablet, ordenador , smartphone y tarjeta. Sorprendido?
Eso sí, si me obligas a tener una tarjeta porque no hay oficinas que menos que no cobrarme comisiones.
En todo el barrio solo hay una sucursal, el banco es "Caixa Popular". No he visto ni una mísera cola en los diez años que llevo viviendo en esta finca.
Eso sí, luego vas a una de las pocas que quedan de La Caixa y hay leches.
Si no se cambian a bancos que les den mejores servicios, que no tienen que hacerlo ni siquiera ellos sino que pueden pedir ayuda de familiares, entonces el capitalismo, por muy socialdemócrata que este sea, no funciona.
Se protesta cambiando de empresa, no pasando la mañana con unas pancartas porque así ya paso el día.
También hay una cosa llamada tarjeta, en bancos donde no te cobran ninguna comisión y la puedes usar para lo mismo, sin perder el tiempo en el cajero o en ventanilla. Por muy mayores que sean, son cosas que pueden aprender y usar.
No me lo tiene¡ que explicar nadie porque ellos ya me lo explicaron
Que hay una parte que puedan tener más problemas con la tecnología?? Por supuesto, para eso se sigue ofreciendo el servicio de atender en ventanilla, ahora que estos pensionistas sean mayoría?? Permíteme dudarlo...
Aquí lo que hay que destacar es la tendencia claramente observada de cierre de sucursales bancarias, simplemente porque hay otras maneras de hacer las misma transacciones.
La analogía que has destacado en relación a los servicios que la administración pública proporciona, sería más ajustada si las autoridades estuvieran eliminando oficinas de registro, de tráfico o incluso centros de salud (que esto último, sí está ocurriendo en muchos lugares).
Así que está claro. Las quejas de estos ancianos, igual podrán ser escuchadas (o no), pero en absoluto serán atendidas. El negarse a usar internet para realizar transacciones bancarias no es una opción. Es una imposición cada vez más fuerte. Sólo les queda acostumbrarse.
La diferencia está en que a los bancos (empresas privadas) no se les caen los anillos por despedir a miles de empleados y cerrar sucursales de la noche a la mañana.
La banca cierra un año récord con 19.000 despidos y 4.800 millones de coste
www.eldiario.es/economia/banca-cierra-ano-record-19-000-despidos-4-800
Con el impacto directo que esto crea a muchas decenas de miles de ciudadanos.
La administración pública lo podrá hacer también pero de un modo más moderado, aunque sus servicios, aún dejen mucho que desear. E incluso si lo hace, podrá tomar medidas para ser más eficiente al ciudadano, si esa es la labor por la que de verdad están ahí.
A la banca directamente se la suda esta gente, por mucho a la intemperie que se encuentren.
Sería otra cosa si hubiera oficina sin cajero automático.
Cualquier pensionista actual ha tenido décadas para usar una tarjeta bancaria y un cajero automático.
Para otras gestiones presenciales sí que deberían aumentar el horario de atención al cliente.
Ejemplo: youtube.com/watch?v=xftgQ5EUmjQ
Es una ventaja que, en principio, solo beneficia a cierto porcentaje de la población jubilada (y quizás un menor porcentaje de otro). Pero bueno, teniendo en cuenta que consigues a atraer clientes.
¿Qué va a hacer el banco para no funcionar a pérdidas si tienen que pagar unos 4.000-5.000 sueldos más que los otros bancos?
Eso son excusas peregrinas. Hace más de 50 años que hay tarjetas de crédito en España.
Esto está al mismo nivel que si dentro de 30 años alguien te dice, "es que aún hay gente que se lía entre euros y pesetas". Macho, no cuela. Lo de usar aplicaciones para gente muy mayor si, pero lo de no saber qué es o cómo funciona una tarjeta de crédito no cuela.
Si a finales de mes todos fuéramos a retirar tus nuestra nómina y los pensionistas su pensión el banco quebraría.
Tampoco es tan difícil sacar una tarjeta y pagar..
Lo mismo que alguien que ha convivido más de 50 años de su vida con tarjetas de crédito, que diga que no sabe usarlas o lo que es, no cuela.
HSBC GIF TURKEY EQUITY IC
Un titular en periodismo, debe indicar.:
"Poseen sentido propio, pueden ser leídos de forma independiente porque ofrecen en sí mismos los aspectos esenciales de la noticia".
recursos.cnice.mec.es/media/prensa/bloque3/pag7.html
La situación actual es un abuso.
La cantidad de cobra un banco por el datafono es irrisoria si se le va a dar un uso casi diario.
Nunca perdonaré a Sanchez que regalase Bankia a los usureros de Caixabank.
hasta el que quiere pagar una tasa del ayuntamiento que no se puede pagar en el cajero y te obligan a hacerlo por ventanilla, experiencia propia (muy defendible)
Que ganas de irme, Bankia era un lujo al lado de estos.
La transformación digital es una ayuda, no un problema. Lo que ocurre es que la mayoría no quieren poner de su parte.
No es un problema de edad, es un problema de actitud.
La administración podría por ejemplo fomentar las oficinas trabajando solo con bancos que tengan X oficinas en su territorio, o similar. Pero pedir que lo haga una empresa privada de motu propio, algo que solo le genera gastos, difícilmente. Y si se le obliga a una, habría que obligar a todas las del mismo sector.
En el caso de la banca, se han deshecho de 20.000 trabajadores, y luego saldrán los viejos a quejarse.
Pues que no se quejen y que den gracias que aún pueden escoger el no usar internet. Que de aquí a poco, ni eso.
Los bancos son despiadados porque sus horarios de atención al cliente son muy reducidos, porque nos cuelan productos que sólo les benefician a ellos, porque nos obligan a operar con el móvil o en el cajero aunque no queramos.
Y tampoco es de recibo que para ir al INSS haya que pedir cita y no te la den porque estén agotadas. Que ir al INSS sí que es necesario cuando tienes algún problema con la pensión.
Ya lo siento, pero es muy común leer un mensaje con el sentido que le queremos dar y, aunque el interlocutor te explica que estás equivocado, seguir dándole el sentido que ya le has dado al principio.
Que estoy criticando el titular clickbait de elDiario, no a los pensionistas maltratados por el banco
Spoiler: no lo dice en ninguna parte porque es algo que comenta de pasada la empleada de Caixabank
De hecho en el artículo nadie de los pensionistas habla de que vayan a cobrar sus pensiones al banco.
Pero el tema aquí es la escasez de oficinas y dentro de eso, los leoninos y estúpidos horarios para atender en presencial cuando se necesitan hacer trámites. Si no vas a atender, pues tampoco hacen falta cajeros, así que los pueden echar a todos, no? Y si no tienes cajeros, tampoco hacen falta directores de sucursal...
Esto sin negar que las entidades abusan y el servicio al cliente es una mierda muy grande.
cincodias.elpais.com/cincodias/2022/08/19/companias/1660930811_571906.
Mi padre tiene más de 80 años y tras un par de hurtos hace años le convencí de que fuera con tarjeta y está encantado.
Trata con abuelos y verás que muchos son unos cascarrabias de cuidado...tengan razón o no, reacios a cualquier cambio (por eso son votantes en gran parte del pp)
Sí, el día de cobro de la pensión sigue yendo mucha gente a sacar dinero.
Empezando por ellos mismos. Que tanto los impuestos como las prestaciones pudieran ser pagados y cobrados en metálico. Y que todo empleador estuviera obligado a pagar en papel moneda si el empleado lo quiere.
El que quiera servicios bancarios que los use y el que no no.
#57
www.rtve.es/noticias/20221028/beneficio-gran-banca-supera-16000-millon
Lo de usar la tarjeta esta muy bien cuando no estan todo el dia asustando con tarjetas fraudulentas, mas de uno ha tenido un susto con una tarjeta que le envio su banco/carrefour/cualquier aque le hizo firmar algo. Y tras usarla un par de veces se encuentra que es de credito con un monton de intereses.
he tenido casos cercanos, de gente mayor que revisaba sus cuentas y me encontraba 3 o 4 tarjetas cobrandole comision que les habian "regalado" pero que nadie le habia explicado bien.
Los ancianos son lentos para darse cuenta de las cosas y se aturullan, pensar que un anciano jubilado se adapta sin problemas a una nueva interfez y diseño de cajero o que puede entender el contrato de una tarjeta de credito que el jodido comerciante le endosa con mentiras por que esta obligado a sacar X al dia...
En fin.. que no todo es "viejos tontos que no quieren esforzarse"
¿Ves? Es una de las diferencias generacionales.