#26#10 El llamar a una casa de un desconocido para venderle algo que no quiere, despertarle de la siesta, joderle una llamada que está esperando, interrumpirle cuando está trabajando para coger una llamada de publicidad es una molestia, una falta de educación y respeto en si misma. Si trabajas en prácticas abusivas no puedes esperar encima que te respondan educadamente, aunque sea en persona. Si te acercas y despiertas a alguien de la siesta para venderle lo que sea no te va a recibir con los brazos abiertos. Que uno sea timador profesional, asesino a sueldo, o que hagas cualquier práctica que es o debería ser ilegal como trabajo en vez de como algo ocasional no es mejor, es peor de hecho.
#11 No sé quien te ha llamado pero mi experiencia es que a los operadores eso no les vale, el objetivo es tenerte al teléfono. Se aprovechan de que la gente sea educada precisamente. Yo antes ponía excusas, pero ahora ya cuelgo directamente.
Pues tampoco creo que haya que olvidar que, al igual que pasa en la hostelería y en otros trabajos de atención al público, al otro lado del teléfono tienes a un trabajador-a que no es libre para hacer lo que igual le está pidiendo el cuerpo, que es mandarte a la mierda.
Que sí, que las empresas abusan, que te han llamado ellos, etc. Pero no creo que haya que tomarla con la persona en sí que te llama, que está intentando hacer su trabajo, por muy "broma" que a ti te pueda parecer hacerle pasar un rato incómodo...
#9 correcto.
Yo solía hacer justo lo que hace este personaje... o le tiraba los tejos a la operadora e intentaba quedar con ella... o les insultaba..
Pero lo más efectivo es la lista Robinson.
Desde que me apunté hace años solo he recibido una llamada publicitaria.
#10 Perdona, el que tengo enfrente es un trabajador al que siempre de forma educada le digo que no me interesa y gracias pero...no les sirve. Siguen y siguen. Continúan hablando: ¿como no te va a interesar si puedes ahorrarte dinero? Y vuelven a llamar.
He hecho lo que ha hecho este hombre, he dejado el teléfono encima de la mesa y siguen hablando más de un minuto solos, les he dicho que me pasen con su responsable, que me metan en una lista para que no me llamen, que no tengo internet, que qué es internet, he hecho de contestador automático diciendo que "si llaman para ofrecer ofertas comerciales pulse 3" (y el tío aún pulsaba). Antes de cabreaba, ahora ya me río. En concreto de Jazztel tengo guardados más de 20 números diferentes desde los que alguna vez me han llamado, es algo exagerado.
Esa persona hace su trabajo, estoy de acuerdo. Pero tienen un protocolo que dice que aunque le digas 3 veces que no estás interesado de forma educada, siguen y siguen. Ha habido semanas que me han llamado todos los días un par de veces. Así que yo ya me lo tomo a cachondeo y cuando él me cuenta si película yo le cuento la mía
#10 Se les prepara para la resistencia al no, si fuera una auténtica profesional lo hubiera entendido muy bien desde el principio, Pero rápidamente le hubiera dicho que entendía que no estaba interesado. Pero le era igual, ella se mantenía por si cuando acabara le pudiera colocar su oferta. Les enseñan a no escuchar y a buscar la debilidad del momento para colocar aquello que les interesa.
Yo lo entiendo, aunque no lo hago nunca, solo les digo que no me interesa, generalmente me cuesta tres veces que me escuchen, una vez colgado paso a Spam el teléfono. Debo de tener como unos 40 ya.
Suele funcionar bastante bien decirles que acabas de contratar lo que te venden hace media hora cuando te ha llamado un compañero suyo. Que a ver que falta de seriedad es llamar para venderte lo mismo...
#10 El llamar a una casa de un desconocido para venderle algo que no quiere, despertarle de la siesta, joderle una llamada que está esperando, interrumpirle cuando está trabajando para coger una llamada de publicidad es una molestia, una falta de educación y respeto en si misma. Si trabajas en prácticas abusivas no puedes esperar encima que te respondan educadamente, aunque sea en persona. Si te acercas y despiertas a alguien de la siesta para venderle lo que sea no te va a recibir con los brazos abiertos. Que uno sea timador profesional, asesino a sueldo, o que hagas cualquier práctica que es o debería ser ilegal como trabajo en vez de como algo ocasional no es mejor, es peor de hecho.
#11 No sé quien te ha llamado pero mi experiencia es que a los operadores eso no les vale, el objetivo es tenerte al teléfono. Se aprovechan de que la gente sea educada precisamente. Yo antes ponía excusas, pero ahora ya cuelgo directamente.
#10 Ellos dan por saco a cambio de dinero. No sé hasta que punto es muy respetable.
Que sí, que lo necesitan, pero también lo necesitan algunos que roban y no por eso pierdes tu derecho a defenderte o por lo menos cagarte en su madre. El argumento de "necesito el dinero" para pasarte la moral por el arco del triunfo o dar por saco a los demás es un argumento a su vez poco moral y respetable.
PD: Siento la comparación de un trabajador con un ladrón por muy pesado que sea. Sólo es una caricaturización exagerada para que se entienda mejor el dilema de hacer algo incorrecto porque necesitas dinero.
#15 Hombre, eso es lo que normalmente hago. Pero vuelve a llamar. Lo vuelvo a hacer y vuelve a llamar. Me ha pasado hasta 4 veces seguidas en menos de 1 hora. Es una indefensión absoluta. Y encima llaman a cualquier hora
#28 Cuando se regula se debe hacer de tal forma que su efectividad sea realista.
Un ejemplo opuesto lo tenemos con la propuesta del Do Not Track en los navegadores, inicialmente se propuso para que el usuario activamente tuviera que activar la opción pero Microsoft decidió cargarse esa funcionalidad activándolo por defecto y provocando de facto que no fuera respetado.
A mí me costo mucho añadirme a la lista Robinson ya que no me creía que fuera respetado y temía por que esa lista no hiciera otra cosa que agravar el problema, la realidad es la opuesta, el modelo ha funcionado. Y eso es significativo.
A mi cuando me llaman, si tengo tiempo, les doy conversación de cosas random. Si no tengo tiempo, lesgo que me cuenten todos los detalles y dejo descolgado.
#10 Nadie es libre para llamar a un desconocido y porque no le guste su respuesta, mandarlo a la mierda, no hace falta ser un trabajador oprimido. En hostelería y atención al público, el personal está atendiendo una demanda del público que acude a ellos, mientras que este "trabajo" consiste en importunar a un gran sector de la población aprovechando la circunstancia estadística de que un buen número de ellos, por senilidad u otros problemas psicológicos subclínicos, se someterán a la presión.
Un compañero de trabajo tenía por costumbre ponerse meloso con la chica y tontear con ella, y al final nos reíamos. Empezó a dejar de hacer gracia cuando por más que les decía que dejasen de llamar, seguían llamándole varias veces al día, imagino que lo habrían catalogado como cliente potencial en esas primeras llamadas y le amargaron la existencia durante un tiempo.
#14 "Gracias, pero no me interesa. Que tenga un buen día." Y cuelgo a pesar de que sigan hablando.
Hasta hoy me ha funcionado siempre y nunca me han vuelto a llamar a continuación.
#30 Yo encuentro que es hipocresía pura y dura. En base al mínimo porcentaje de 'éxitos' que este incómodo sistema de presión comercial alcanza, y la evidente irritación que genera entre la población general, hay argumentos de sobra para llevarlo a un modelo en el cual *se opta a la entrada, no a la salida*, coincidiendo además con otras sensibilidades de nuestra sociedad como el desperdicio de energía y polución, y que los llamados call-center y el envío masivo de panfletos y folletos a los hogares, desperdicio de agua y tinta, papel de difícil reciclaje y que NUNCA es bienvenido... todo lleva a lo mismo: hipocresía, energía desperdiciada y polución.
#23 Efectivamente, El mejor negativo que le puedes soltar es: interrumpes a la persona la entradilla que tenga y le preguntas: Ah vale, eres de *Inserte empresa*. Ya lo tengo, me lo puse ayer y la verdad es que va muy bien, gracias. Tardas lo mismo que en mandarlo a la mierda y no te llaman más en un tiempo porque ya lo tienes.
#11 Perdona pero estás totalmente equivocado, aunque tu actitud surja de una honesta intención. Si les das ocasión a hablar y tras ello no consiguen venta, esa circunstancia se utiliza para después penalizarlos, pues se considera que no supieron ser lo suficientemente persuasivos para convencerte. Lo mejor para ellos es colgar inmediatamente tras oir apenas el "Buenos dí...", cuando anulas cualquier intento por parte de su corporación de atribuirles el fracaso de la venta. A ellos no les importa un comino el saludo ni la opinión del cliente, cada segundo de conversación que no deriva en venta aleja aun más sus imposibles "objetivos de venta".
Nada de lo que describes en tu comentario explica por qué afirmas que es hipocresía, ¿puedes argumentarlo?
Las empresas que llevan a cabo la publicidad han concluido que les sale rentable pagar los recursos necesarios para llevar a cabo su tarea (call-center, impresión y distribución, etc.).
Si quieres desincentivar con motivo de la potencial polución lo que debes hacer es cargar el coste de esa gestión de la polución en los recursos que esas empresas utilizan, si hecho esto les sigue saliendo rentable no es decisión tuya impedírselo por que no te guste.
Y recalco lo de desincentivar que es de lo que iba mi comentario inicial y a cuyos argumentos no has respondido, presupones que si lo prohíbes dejará de ocurrir cuando la realidad suele ser bastante más compleja. Hay suficientes entramados empresariales como para que empresas subsidiarias sean las que asuman el riesgo y sigan enviando publicidad a pesar de que no sea legal hacerlo si sigue siendo rentable llevarlo a cabo. Si por contra pones una regulación que es realista que se aplique a esas empresas ya no les compensa asumir esos riesgos.
#26 Exacto, cuelgas y punto. Me importa un pito si le parezco o no educado a un total desconocido que no me va a volver a llamar, y al que si me vuelve a llamar le volveré a colgar sin decir ni mú
#39 Hipocresía es que me pongan un contenedor de reciclaje de papel en la puerta casa para que acaben en él el 99% folletos comerciales sin ni siquiera haber sido ojeados, y que contiene argumentos de "ahorro", cuyo coste acaba igualmente en los productos de forma indirecta y para pagar el puñetero contenedor.
Un truco, cuando le estén ofreciendo el pack de lo que sea, dices: "un momento, pero si ayer ustedes me llamaron y ya adquirí el pack, revise de nuevo, porque tengo todo hasta número de contrato, no lo tengo aquí porque estoy en otro lado.... por favor revise ¿o debo llamar a servicio al cliente? Debo colgar... gracias y me avisa" Pone a dudar a todo el mundo en la empresa "¿El sistema está fallando?" "¿Pasamos la inconformidad?", "¡Traigan al informático!", "Espera depuro de nuevo la lista",
#26 yo también cuelgo, directamente. A eso nos ha llevado la sociedad actual, por muy mal que me sienta, porque sé que al otro lado hay una persona, un trabajador que se gana la vida como puede, pero eso no deja de ser motivo para que dejen de tener sus empresas un respeto por alguien a quien molestan "metiéndose en tu casa" sin haberlo pedido, normalmente a las horas menos adecuadas para hacerlo porque saben que es cuando te van a coger comiendo o descansando
#49 Por supuesto que están cometiendo un acto hipócrita cuya magnitud se mide por el número de asteriscos en el panfleto. Para mi comprensión de la situación, yo no voy a usar su terminología, que describe como "publicidad" lo que es simplemente "contaminantes".
#11 ah, inocente. Como si fuera tan fácil. Cuando vdigo que no me interesa, y se despiden, chapó. Pero son las menos, otras muchas al final te pones borde.
No, no me interesa su oferta.
No, no quiero escuchar la,
No, no tengo un minuto,
No, no quiero pagar menos,
No, no le voy a decir cuál es mi actual proveedor
No, no le voy a dar ninguna explicación.
...
#10 Mi cuñada trabaja de esto desde hace 3 años. Lo ha hecho para varias empresas. Es un trabajo reputeado en muchas dimensiones.
Los teleoperadores no te pueden colgar el teléfono así que lo mejor para ambos es que cuando recibas una llamada de este tipo, cuelgues inmediatamente. Si acaso puedes decir un "no me interesa lo siento".
A parte así le dejas más tiempo de la jornada para llamar a otras personas y así vender el producto ya que estos trabajadores ya no es que vayan a comisión es que si no venden se van a la calle.
Me hubiese gustado más que alguien publicase los móviles de los jefes de esas criaturas que tienen que hacer esa mierda de trabajo.
Es muy humano pagarlo con el que da la cara pero al que hay que meter candela es al que se esconde detrás y diseña y ordena esa estrategia de marketing mierder.
#14 Si te cuelgan le despiden. Tienes que colgar tú. Si la empresa fuese del que te llama aún bueno... pero cachondearte del operador es tirar mierda sobre alguien que ya de por sí está puteado y que no tiene poder de decisión para actuar de otra forma de la que hace en ese trabajo.
Este por lo menos es medio cómico pero ni te imaginas que tipo de personas tienen que aguantar... Cuando se ponen en plan guarro y no puedes colgar tienes que escuchar toda clase de babosadas.
#58 El efecto no es inmediato, si te apuntaste recientemente deberías esperar algo más a que vayan actualizando la lista los distintos operadores. Un par de meses o tres debería bastar.
Si quienes te llaman son empresas con quienes tienes o has tenido vinculación es posible que hayas aceptado su publicidad como parte de esa vinculación, en ese caso debes solicitar a esa empresa en concreto que eliminen todos tus datos si ya no tratas con ellos o bien indicarles que no quieres recibir publicidad. De forma excepcional algunos productos u ofertas requieren el envío de publicidad y en caso de cancelarlo puedes perder esas ventajas que te ofrecen a cambio de tu consentimiento.
Si son empresas con las que no has tenido vinculación puedes denunciarles ya que respetar esa lista no es opcional, es obligatorio tal como está reflejado en la ley:
Artículo 49. Ficheros comunes de exclusión del envío de comunicaciones comerciales.
1. Será posible la creación de ficheros comunes, de carácter general o sectorial, en los que sean objeto de tratamiento los datos de carácter personal que resulten necesarios para evitar el envío de comunicaciones comerciales a los interesados que manifiesten su negativa u oposición a recibir publicidad.
[...]
4. Quienes pretendan efectuar un tratamiento relacionado con actividades de publicidad o prospección comercial deberán previamente consultar los ficheros comunes que pudieran afectar a su actuación, a fin de evitar que sean objeto de tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa a ese tratamiento.
#14 apúntate a la lista Robinson. Si te llaman otra vez, les recuerdas que estás en la lista y que tienen prohibido llamarte.
Verás como se te acaban las molestias.
#35 A veces, cuando me sueltan el “¿pero cómo que no te interesa? Ni siquiera has escuchado la oferta...” les respondo “si estuviera interesado, te habría llamado yo, si me llamas tú, eres tú quien está interesado/a en vender, no yo en comprar/contratar... buenos días”
Y les corto
#48 Son colaboradores necesarios. Una empresa no es otra cosa que un grupo de personas con un proyecto común.
Si no quieres sentirte responsable de lo que hace la empresa en la que trabajas cámbialo desde dentro o deja de participar de ese proyecto, de lo contrario asume las consecuencias, eres parte del problema.
#48 No es lo suyo, pero hay operadoras que... joder.
El otro día me llamó una de amena, lo cogí porque podía ser una llamada legítima. Le digo que me perdone, que no la puedo atender porque estoy trabajando... y ella sigue a lo suyo, igual que el de los maniquíes, que qué operadora tengo actualmente.
Pues no le insulté porque no soy así, simplemente le repetí que estaba trabajando y le colgué, pero se te pasa por la cabeza decirle un par de lindezas.
Esto me parece de crío de 5 años. Sabes de sobra que te van a volver a llamar, tu número está en un marcador automático.
Cuelgale, bloquea el número pero no andes a la jodienda.
#26 Si no quieres que te llamen apúntate en la lista Robinson. De esa manera dejan de llamarte, y si lo hacen tienes motivos suficientes para denunciar y ganar pastuqui.
En inglaterra no paran de llamar bots preguntando si has tenido un accidente y luego te pasan a un operador en la India. Siempre quise hacerle una de estas: youtu.be/ZF-NtGsZ6Zo
#10 Pues yo lo siento mucho, respeto mas bien poco, yo no haria un trabajo sabiendo que voy a joder a otra persona y no voy a respetarla soltando mi mantra de mierda, se llama etica cosa que esta gentuza no tiene, si tuvieramos mas etica este tipo de trabajos no existiria o serian muy distintos.
Por no hablar de las veces que intentar estafarte con productos contandote milongas
#27 En mi opinión no es que sea una comparación desafortunada es que un ladrón no tiene nada que ver con una persona que trabaja de teleoperador.
Para empezar creo que es más apropiado hablar de ética y no de moral.
Así que si estás pasando hambre o con el agua hasta el cuello, quizás hasta tengas hijos, si te ofrecen un sueldo (el SMI) en unas condiciones laborales bastante precarias pero que estás dispuesto a acatar porque, estás en una situación crítica, ¿ahora tenemos que poner una barrera ética que trasciende a lo legal?. ¿Una carga más para el que lo tiene difícil? ¿Y si lo acepta sentirnos legitimados para cagarnos todos en el pobre y reputearlo si queremos desahogarnos?
Por cierto, una cosa que me parece interesante (no digo que sea tu caso) es el que se queja de ser reputeado por un teleoperador de una compañía, cagarse en los teleoperadores pero después, más adelante (corto plazo de tiempo) aceptar una oferta de esa compañía. Vamos al trabajador lo has reputeado por carecer de ética, te has cagado en su madre pero después más adelante has aceptado el producto de esa empresa, engrosando sus ganancias y perpetuando sus prácticas y ni siquiera le has dado la comisión al "reputeado". Supongo que la ética del consumidor habrá que contemplarla también en estos casos.
Y hablando de la ética del consumidor... cuántas veces los consumidores las han pagado con el teleoperador para "desahogarse" pero de esas "bullas" ¿Cuántas reclamaciones formales a la empresa han salido que son las que realmente tiene algún tipo de calado?
Que por cierto los teleoperadores tienen que aguantar a usuarios que telita. Unas faltas de respeto y unas "babosadas" en ciertos momentos que te sorprenderían.
Y efectivamente. No son para nada éticas las formas de proceder de estas empresas para colocar productos. Y aún son mucho menos éticas como funcionan por dentro. Pero eso no es excusa para enfocar la carga de la responsabilidad en el currito. Sino en los dueños de las empresas que son los que tiene la mayor parte de la carga de responsabilidad (y legal) de ésta.
Siento decirte que los dueños de estas empresas quieren gente que piense como tú. Mierda de sueldo, mierda de condiciones laborales y además toda la mierda también que la vivan ellos.
Y vale que "oye, nadie les obliga a trabajar allí, que busquen otro trabajo" pero creo que todo esto es más complejo que esa simple idea. Y coño que son personas y que la mayoría lo tienen difícil. Que habrá teleoperadores que gozan de su trabajo y jodiendo a gente no lo dudo pero sí que se de primera mano que es uno de los trabajos con mayores tasas de abandono precisamente porque es un trabajo de mierda en muchos sentidos. Y ese al que tu apuntas también.
Y todo esto va sin acritud. Pero es que me ha dado profunda pena tu comentario.
#12 la gente como tú que insulta a los trabajadores que NO te han faltado el respeto, puesto que solo hacen su trabajo, sois unos tremendos hijos de la gran puta. Así, con todas sus letras. Sois de lo peor. Ahora bloqueame, llama al admin para que me baneen o lo que te de la gana.
Fdo. Una ex operadora (en recepción de llamadas, no emisión) que llegaba a tener ataques de ansiedad cada vez que iba y salida del trabajo y que mientras gente como tú la insultaba, ella lloraba - o incluso vomitaba- sin poder hacer nada, ni siquiera colgar la llamada. 8 horas escuchando a gente cagarse en tus muertos , insultandote, gritandote o amenazandote por cosas de las que tú no eres responsable en absoluto, y en ocasiones ni siquiera la empresa.
#10 yo digo simplemente gracias, no me interesa nada, no pierdas el tiempo. Son 3 segundos. Si me replican, siempre lo hacen, lo repito. Te he dicho que no me interesa nada, estás perdiendo el tiempo. Tras repetirlo, insisto. Llego a la tercera y suelen colgar. Si no, repito lo mismo enfatizando que están perdiendo el tiempo. Tardo menos que este señor. No soy maleducado, no me pongo nervioso y digo las cosas claras. No me interesa nada, no pierdas el tiempo. Creo que lo de no pierdas el tiempo es importante, porque al fin y al cabo, si no venden, mal para ellos. El resultado es que me llaman de uvas a peras. Pero muy de uvas a peras.
#11 No sé quien te ha llamado pero mi experiencia es que a los operadores eso no les vale, el objetivo es tenerte al teléfono. Se aprovechan de que la gente sea educada precisamente. Yo antes ponía excusas, pero ahora ya cuelgo directamente.
¿Cuánto pide por el piso?
He estado buscando el precio de la Yamaha, pero no lo encuentro
Aunque sigue siendo más efectivo apuntarse a la lista robinson, mano de santo: www.listarobinson.es
Que sí, que las empresas abusan, que te han llamado ellos, etc. Pero no creo que haya que tomarla con la persona en sí que te llama, que está intentando hacer su trabajo, por muy "broma" que a ti te pueda parecer hacerle pasar un rato incómodo...
Yo solía hacer justo lo que hace este personaje... o le tiraba los tejos a la operadora e intentaba quedar con ella... o les insultaba..
Pero lo más efectivo es la lista Robinson.
Desde que me apunté hace años solo he recibido una llamada publicitaria.
He hecho lo que ha hecho este hombre, he dejado el teléfono encima de la mesa y siguen hablando más de un minuto solos, les he dicho que me pasen con su responsable, que me metan en una lista para que no me llamen, que no tengo internet, que qué es internet, he hecho de contestador automático diciendo que "si llaman para ofrecer ofertas comerciales pulse 3" (y el tío aún pulsaba). Antes de cabreaba, ahora ya me río. En concreto de Jazztel tengo guardados más de 20 números diferentes desde los que alguna vez me han llamado, es algo exagerado.
Esa persona hace su trabajo, estoy de acuerdo. Pero tienen un protocolo que dice que aunque le digas 3 veces que no estás interesado de forma educada, siguen y siguen. Ha habido semanas que me han llamado todos los días un par de veces. Así que yo ya me lo tomo a cachondeo y cuando él me cuenta si película yo le cuento la mía
Yo lo entiendo, aunque no lo hago nunca, solo les digo que no me interesa, generalmente me cuesta tres veces que me escuchen, una vez colgado paso a Spam el teléfono. Debo de tener como unos 40 ya.
youtu.be/pJr6PSHzR7w
#11 No sé quien te ha llamado pero mi experiencia es que a los operadores eso no les vale, el objetivo es tenerte al teléfono. Se aprovechan de que la gente sea educada precisamente. Yo antes ponía excusas, pero ahora ya cuelgo directamente.
Que sí, que lo necesitan, pero también lo necesitan algunos que roban y no por eso pierdes tu derecho a defenderte o por lo menos cagarte en su madre. El argumento de "necesito el dinero" para pasarte la moral por el arco del triunfo o dar por saco a los demás es un argumento a su vez poco moral y respetable.
PD: Siento la comparación de un trabajador con un ladrón por muy pesado que sea. Sólo es una caricaturización exagerada para que se entienda mejor el dilema de hacer algo incorrecto porque necesitas dinero.
Un ejemplo opuesto lo tenemos con la propuesta del Do Not Track en los navegadores, inicialmente se propuso para que el usuario activamente tuviera que activar la opción pero Microsoft decidió cargarse esa funcionalidad activándolo por defecto y provocando de facto que no fuera respetado.
A mí me costo mucho añadirme a la lista Robinson ya que no me creía que fuera respetado y temía por que esa lista no hiciera otra cosa que agravar el problema, la realidad es la opuesta, el modelo ha funcionado. Y eso es significativo.
Hasta hoy me ha funcionado siempre y nunca me han vuelto a llamar a continuación.
Nada de lo que describes en tu comentario explica por qué afirmas que es hipocresía, ¿puedes argumentarlo?
Las empresas que llevan a cabo la publicidad han concluido que les sale rentable pagar los recursos necesarios para llevar a cabo su tarea (call-center, impresión y distribución, etc.).
Si quieres desincentivar con motivo de la potencial polución lo que debes hacer es cargar el coste de esa gestión de la polución en los recursos que esas empresas utilizan, si hecho esto les sigue saliendo rentable no es decisión tuya impedírselo por que no te guste.
Y recalco lo de desincentivar que es de lo que iba mi comentario inicial y a cuyos argumentos no has respondido, presupones que si lo prohíbes dejará de ocurrir cuando la realidad suele ser bastante más compleja. Hay suficientes entramados empresariales como para que empresas subsidiarias sean las que asuman el riesgo y sigan enviando publicidad a pesar de que no sea legal hacerlo si sigue siendo rentable llevarlo a cabo. Si por contra pones una regulación que es realista que se aplique a esas empresas ya no les compensa asumir esos riesgos.
Te llaman, te molestan y hay que tratarlos entre algodones...
Dicho esto cuando Jazztel te pone un panfleto en el buzón esa empresa ni la que distribuye su publicidad están cometiendo ningún acto hipócrita.
No, no me interesa su oferta.
No, no quiero escuchar la,
No, no tengo un minuto,
No, no quiero pagar menos,
No, no le voy a decir cuál es mi actual proveedor
No, no le voy a dar ninguna explicación.
...
Los teleoperadores no te pueden colgar el teléfono así que lo mejor para ambos es que cuando recibas una llamada de este tipo, cuelgues inmediatamente. Si acaso puedes decir un "no me interesa lo siento".
A parte así le dejas más tiempo de la jornada para llamar a otras personas y así vender el producto ya que estos trabajadores ya no es que vayan a comisión es que si no venden se van a la calle.
Es muy humano pagarlo con el que da la cara pero al que hay que meter candela es al que se esconde detrás y diseña y ordena esa estrategia de marketing mierder.
Este por lo menos es medio cómico pero ni te imaginas que tipo de personas tienen que aguantar... Cuando se ponen en plan guarro y no puedes colgar tienes que escuchar toda clase de babosadas.
Si quienes te llaman son empresas con quienes tienes o has tenido vinculación es posible que hayas aceptado su publicidad como parte de esa vinculación, en ese caso debes solicitar a esa empresa en concreto que eliminen todos tus datos si ya no tratas con ellos o bien indicarles que no quieres recibir publicidad. De forma excepcional algunos productos u ofertas requieren el envío de publicidad y en caso de cancelarlo puedes perder esas ventajas que te ofrecen a cambio de tu consentimiento.
Si son empresas con las que no has tenido vinculación puedes denunciarles ya que respetar esa lista no es opcional, es obligatorio tal como está reflejado en la ley:
Artículo 49. Ficheros comunes de exclusión del envío de comunicaciones comerciales.
1. Será posible la creación de ficheros comunes, de carácter general o sectorial, en los que sean objeto de tratamiento los datos de carácter personal que resulten necesarios para evitar el envío de comunicaciones comerciales a los interesados que manifiesten su negativa u oposición a recibir publicidad.
[...]
4. Quienes pretendan efectuar un tratamiento relacionado con actividades de publicidad o prospección comercial deberán previamente consultar los ficheros comunes que pudieran afectar a su actuación, a fin de evitar que sean objeto de tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa a ese tratamiento.
Fuente: www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2008-979
Verás como se te acaban las molestias.
Una de las formas que se usan para medir su trabajo es el número de llamadas por hora. En cuanto una víctima es improductiva, dejan de llamar.
Cuando has visto a un teleoperador comercial colgar un teléfono?
Es que si lo hacen estás despedido ipso facto.
Y les corto
Si no quieres sentirte responsable de lo que hace la empresa en la que trabajas cámbialo desde dentro o deja de participar de ese proyecto, de lo contrario asume las consecuencias, eres parte del problema.
El otro día me llamó una de amena, lo cogí porque podía ser una llamada legítima. Le digo que me perdone, que no la puedo atender porque estoy trabajando... y ella sigue a lo suyo, igual que el de los maniquíes, que qué operadora tengo actualmente.
Pues no le insulté porque no soy así, simplemente le repetí que estaba trabajando y le colgué, pero se te pasa por la cabeza decirle un par de lindezas.
Cuelgale, bloquea el número pero no andes a la jodienda.
Sisi, hasta que la chica te de de alta por si acaso.
Lo mejor es colgar de primeras y ya esta. Fin.
Y porque no dices no me interesa gracias y cuelgas?
Normamente tienes que colgar porque nunca dicen a vale gracias.
A los que hay que colgar son a los que diseñan esas campañas, pero pagarlo con el currito... como que no.
No veo yo que esa sea la vocación de nadie.
www.listarobinson.es
Por no hablar de las veces que intentar estafarte con productos contandote milongas
Para empezar creo que es más apropiado hablar de ética y no de moral.
Así que si estás pasando hambre o con el agua hasta el cuello, quizás hasta tengas hijos, si te ofrecen un sueldo (el SMI) en unas condiciones laborales bastante precarias pero que estás dispuesto a acatar porque, estás en una situación crítica, ¿ahora tenemos que poner una barrera ética que trasciende a lo legal?. ¿Una carga más para el que lo tiene difícil? ¿Y si lo acepta sentirnos legitimados para cagarnos todos en el pobre y reputearlo si queremos desahogarnos?
Por cierto, una cosa que me parece interesante (no digo que sea tu caso) es el que se queja de ser reputeado por un teleoperador de una compañía, cagarse en los teleoperadores pero después, más adelante (corto plazo de tiempo) aceptar una oferta de esa compañía. Vamos al trabajador lo has reputeado por carecer de ética, te has cagado en su madre pero después más adelante has aceptado el producto de esa empresa, engrosando sus ganancias y perpetuando sus prácticas y ni siquiera le has dado la comisión al "reputeado". Supongo que la ética del consumidor habrá que contemplarla también en estos casos.
Y hablando de la ética del consumidor... cuántas veces los consumidores las han pagado con el teleoperador para "desahogarse" pero de esas "bullas" ¿Cuántas reclamaciones formales a la empresa han salido que son las que realmente tiene algún tipo de calado?
Que por cierto los teleoperadores tienen que aguantar a usuarios que telita. Unas faltas de respeto y unas "babosadas" en ciertos momentos que te sorprenderían.
Y efectivamente. No son para nada éticas las formas de proceder de estas empresas para colocar productos. Y aún son mucho menos éticas como funcionan por dentro. Pero eso no es excusa para enfocar la carga de la responsabilidad en el currito. Sino en los dueños de las empresas que son los que tiene la mayor parte de la carga de responsabilidad (y legal) de ésta.
Siento decirte que los dueños de estas empresas quieren gente que piense como tú. Mierda de sueldo, mierda de condiciones laborales y además toda la mierda también que la vivan ellos.
Y vale que "oye, nadie les obliga a trabajar allí, que busquen otro trabajo" pero creo que todo esto es más complejo que esa simple idea. Y coño que son personas y que la mayoría lo tienen difícil. Que habrá teleoperadores que gozan de su trabajo y jodiendo a gente no lo dudo pero sí que se de primera mano que es uno de los trabajos con mayores tasas de abandono precisamente porque es un trabajo de mierda en muchos sentidos. Y ese al que tu apuntas también.
Y todo esto va sin acritud. Pero es que me ha dado profunda pena tu comentario.
Fdo. Una ex operadora (en recepción de llamadas, no emisión) que llegaba a tener ataques de ansiedad cada vez que iba y salida del trabajo y que mientras gente como tú la insultaba, ella lloraba - o incluso vomitaba- sin poder hacer nada, ni siquiera colgar la llamada. 8 horas escuchando a gente cagarse en tus muertos , insultandote, gritandote o amenazandote por cosas de las que tú no eres responsable en absoluto, y en ocasiones ni siquiera la empresa.
Así solo jodes al trabajador y no a la empresa.
Para estas empresas tener decenas o cientos de números es trivial y barato.