#6 Felicidades a CaixaBank por un merecidísimo premio. Hay que reconocer que ha hecho méritos cerrando oficinas por doquier, intentando venderte alarmas o seguros cuando vas a hacer cualquier gestión, dejando cajeros automáticos inoperativos durante días donde antes tenían oficinas, cobrando comisiones de dudosa legalidad, y un largo etcétera.
Felicidades a CaixaBank por un merecidísimo premio. Hay que reconocer que ha hecho méritos cerrando oficinas por doquier, intentando venderte alarmas o seguros cuando vas a hacer cualquier gestión, dejando cajeros automáticos inoperativos durante días donde antes tenían oficinas, cobrando comisiones de dudosa legalidad, y un largo etcétera.
Bueno, los bancos son un poco así...
No digo que La Caixa sea un ejemplo a seguir. ¿Pero ninguno de vosotros ha tenido problemas con Santander? Porque yo cerré mi cuenta con mucho trabajo y creo que me cambiaría de sexo antes que volver a abrirla.
#7 Los intereses de los inversores suelen ser lo opuesto a los intereses de los clientes. Recordadlo cuando escuchéis que hay que cuidar a los inversores para mejorar el servicio.
#13#9 Con estas empresas los únicos que pueden estar contentos son sus trabajadores. Basicamente por los salarios (que no estabilidad, ya que el año pasado se vió la purga que hicieron sin casi despeinarse).
Y aún así estos trabajadores, seguramente tengan que hacer esfuerzos sobrehumanos para no sentirse avergonzados con el tipo de directivos y la carencia de principios que comandan la empresa que les otorga su fuente de ingresos.
#14 Yo le saque a una compañia de telefonia movil 838,75€ de indemnizacion por perderme durante 3 semanas mi numero de movil principal en una portabilidad (mas lo que tuvieron que pagar ellos a su abogado y procurador, yo me presente en derecho propio sin ser abogado tipica peli americana donde un tonto se representa a si mismo yo era el tonto , dios bendiga a laboro).
#15 Tambien conocidad por portabilidad bancaria por la cual los bancos estan OBLIGADOS LEGALMENTE A REALIZAR, la solicite en el SANTANDER y se quedaron con cara de ñe
Yo estoy hasta la p. de ellos. Porque tengo un tipo de interés bajo que contrate en 2018, sino ya los había mandado a freír espárragos, y llevo como 20 años con ellos.
Esto debería ser el ministerio de consumo que lo evaluase y obligase a las empresas "galardonadas" a ponerlo bien grande en la web, en las locuciones de sus call center, en su publicidad y en las puertas de sus establecimientos, igual que ponen las patrañas esas que compran d empresa más valorada o empresa ecológica. Así seguro que movían el culo por arreglarlo.
#3 CaixaBank y otras similares se nutren de "los clientes de toda la vida". Esos que nunca cambian de compañía.
Gente que , por no molestarse en buscar otras opciones, piensa que todos son iguales y se dejan maltratar.
Tengo un familiar al que le gusta meterse en este tipo de empresas por "son españoles" . Debe ser masoquista.
#36 Ya bueno. Muchos salarios "decentes" en estos bancos están basados en guardias, variables y cosas del estilo, que al final pues siempre es algo que se sale de la "norma".
Pero estos bancos tampoco son los lugares donde peor se cobra. Eso hace que muchos, a pesar de no ser tampoco de los mejores lugares, pues no tengan más remedio que aceptar las condiciones que les imponen, aunque sea pagándoles ese más fuera de lo que es su salario base, muchas veces.
#6 No te olvides de tratar a los mayores a patadas, con códigos SMS enviados al móvil que tienen que ser tecleados en la web menos de un minuto después.
#6 Lo de la mierda de oficinas boutique que han montado donde no puedes hacer NADA es para prenderle fuego a la sede con los ricachos del consejo dentro. Hijos de puta.
#37 hoy en día tener muchas cuentas está a la orden del día. Supongo que cuando viajes a un país con otra divisa, sí que usarás Revolut. Forman parte del podio de los mejores para eso.
Me di de baja el verano pasado: Toda la vida con ellos (desde la cuenta para niños de Bancaja, la del cocodrilo). Intento traspasar mi dinero a otra cuenta para pagar el piso y comienzan a llamarme con tono acusador para que demuestre la procedencia de los ahorros de toda una vida por el tema de blanqueo de capitales (documentos a los que ellos han tenido acceso durante tres décadas para un dinero al que nunca pusieron pegas hasta que quise moverlo). Menos mal que mi familia estaba en España y tenían acceso autorizado a la cuenta, porque casi me da un infarto cuando vi que habían bloqueado mi acceso a través de internet.
En el caso de CaixaBank, las causas de las denuncias fueron especialmente la negativa a devolver la totalidad del dinero defraudado al cobrar los gastos de la formalización de las hipotecas, junto a intereses usureros en préstamos, el cobro de comisiones abusivas y la negativa a devolver importes sustraídos en casos de phishing o smishing.
Y que banco devuelve dinero en el caso de phising?
La última vez que necesité acudir a dicho cuchitril bancario, fue para pagar una multa municipal de un familiar cercano (por exceder el tiempo de aparcamiento en zona azul).
- De camino al centro pude ver que la sucursal secundaria (en mi pueblo hay dos) estaba petada de gente. Una aglomeración brutal. Así que proseguí hacia la principal.
- En la principal no había apenas gente, pero una señorita con traje de Armani me conminó a dirigirme a la sucursal secundaria. (Según deduje, la principal sólo la tenían para atender a empresas y a gente adinerada).
- De vuelta a la sucursal secundaria, no me quedó otra que ponerme a esperar tras la larga cola. El 90% de la gente venía para lo mismo: pagar facturas o recibos de servicios varios. Y se daba el siguiente hecho absurdo: un empleado (también con traje y corbata) salía constantemente para recordarle a la gente que no les podía atender dentro, y que el trámite de pago debían hacerlo mediante el cajero automático. Y dado que había mucha gente mayor y con cero habilidades telemáticas, dicho empleado debía dedicar aún más tiempo en explicarles (de forma acelerada) cómo manejar el cajero. Luego el empleado se regresaba para adentro y dejaba vendida a toda la gente de la cola frente al cajero ...
... Y aquí es donde viene el colmo del absurdo, porque muchas de esas personas, mayores y no tan mayores, cuando por fin lograban (con la ayuda de otras personas más jóvenes de la cola) teclear las órdenes correspondientes y depositar el dinero (en metálico) en el cajero, luego se encontraban con que el cajero no les emitía un comprobante adecuado (con el que acreditar el pago), dado que no eran clientes del banco, y por tanto no disponían de cuenta nominativa en él. (El cual era mi caso, sin ir más lejos) ...
... De manera que todas esas personas debíamos ponernos en una segunda cola paralela para entrar dentro de la sucursal y reclamar dicho comprobante. Con lo cual, al final terminabas sentado delante del empleado con traje y corbata del principio, el cual se ponía a rebuscar (en el ordenador) la lista de actividad reciente del cajero hasta dar con el movimiento correspondiente a tu pago concreto, y entonces imprimir el oportuno comprobante y ponerle un sello ...
... cosa que podía haber hecho desde un primer momento, ¡joder!
La conclusión que yo saqué, es que estaban tratando de imponer (a marchas forzadas) la digitalización y el auto-uso del cajero para todo a todos los clientes. ... Al menos a todos los clientes pobres, porque a la gente rica del pueblo la seguían atendiendo de forma cómoda y a la antigua usanza en la sucursal principal.
Siempre he pensado que si los bancos y empresas tienen sus listas de morosos. Los ciudados deberiamos tener nuestra lista de empresas jodidas y mentirosas.
#46 Lo de prender fuego a las mierdas de oficinas store lo pienso cada vez que paso por delante. No puedo con la hipocresía de "Entra. Nos tomamos un café?"
Prefiero mil veces el ambiente frío de las sucursales del siglo XX. Te dejaba claro que aquello era un negocio solo pasar el umbral.
#6 por desbloquear el dinero de mi padre en su cuenta bancaria al fallecer nos han cobrado +100€ de gestión. O sea, un señor en el ordenador, delante de mi, ha hecho que mi madre acceda al dinero retenido en su cuenta bancaria. Tardo 10 minutos al presentar los papeles. 100€… tras más de 6 visitas a la entidad y com citas previas pero no nos atendían. Pues nada, a tomar por culo la CaixaBank. A otro banco.
Si existiera una banca pública que funcionara, no digo mejor, si no igual que la privada, me iba ya
forbes.es/ultima-hora/256753/euromoney-premia-a-caixabank-como-la-mejo
#6 Que si, que es merecido, el que les ha dado Euromoney
No digo que La Caixa sea un ejemplo a seguir. ¿Pero ninguno de vosotros ha tenido problemas con Santander? Porque yo cerré mi cuenta con mucho trabajo y creo que me cambiaría de sexo antes que volver a abrirla.
Y aún así estos trabajadores, seguramente tengan que hacer esfuerzos sobrehumanos para no sentirse avergonzados con el tipo de directivos y la carencia de principios que comandan la empresa que les otorga su fuente de ingresos.
Esto antes, ahora cobran una puta mierda y ya no tienen tantos buenos horarios..
Gente que , por no molestarse en buscar otras opciones, piensa que todos son iguales y se dejan maltratar.
Tengo un familiar al que le gusta meterse en este tipo de empresas por "son españoles" . Debe ser masoquista.
Pero estos bancos tampoco son los lugares donde peor se cobra. Eso hace que muchos, a pesar de no ser tampoco de los mejores lugares, pues no tengan más remedio que aceptar las condiciones que les imponen, aunque sea pagándoles ese más fuera de lo que es su salario base, muchas veces.
O solo cobra por hacer el paripe.
Y que banco devuelve dinero en el caso de phising?
- De camino al centro pude ver que la sucursal secundaria (en mi pueblo hay dos) estaba petada de gente. Una aglomeración brutal. Así que proseguí hacia la principal.
- En la principal no había apenas gente, pero una señorita con traje de Armani me conminó a dirigirme a la sucursal secundaria. (Según deduje, la principal sólo la tenían para atender a empresas y a gente adinerada).
- De vuelta a la sucursal secundaria, no me quedó otra que ponerme a esperar tras la larga cola. El 90% de la gente venía para lo mismo: pagar facturas o recibos de servicios varios. Y se daba el siguiente hecho absurdo: un empleado (también con traje y corbata) salía constantemente para recordarle a la gente que no les podía atender dentro, y que el trámite de pago debían hacerlo mediante el cajero automático. Y dado que había mucha gente mayor y con cero habilidades telemáticas, dicho empleado debía dedicar aún más tiempo en explicarles (de forma acelerada) cómo manejar el cajero. Luego el empleado se regresaba para adentro y dejaba vendida a toda la gente de la cola frente al cajero ...
... Y aquí es donde viene el colmo del absurdo, porque muchas de esas personas, mayores y no tan mayores, cuando por fin lograban (con la ayuda de otras personas más jóvenes de la cola) teclear las órdenes correspondientes y depositar el dinero (en metálico) en el cajero, luego se encontraban con que el cajero no les emitía un comprobante adecuado (con el que acreditar el pago), dado que no eran clientes del banco, y por tanto no disponían de cuenta nominativa en él. (El cual era mi caso, sin ir más lejos) ...
... De manera que todas esas personas debíamos ponernos en una segunda cola paralela para entrar dentro de la sucursal y reclamar dicho comprobante. Con lo cual, al final terminabas sentado delante del empleado con traje y corbata del principio, el cual se ponía a rebuscar (en el ordenador) la lista de actividad reciente del cajero hasta dar con el movimiento correspondiente a tu pago concreto, y entonces imprimir el oportuno comprobante y ponerle un sello ...
... cosa que podía haber hecho desde un primer momento, ¡joder!
La conclusión que yo saqué, es que estaban tratando de imponer (a marchas forzadas) la digitalización y el auto-uso del cajero para todo a todos los clientes. ... Al menos a todos los clientes pobres, porque a la gente rica del pueblo la seguían atendiendo de forma cómoda y a la antigua usanza en la sucursal principal.
Prefiero mil veces el ambiente frío de las sucursales del siglo XX. Te dejaba claro que aquello era un negocio solo pasar el umbral.
Las cosas como son, vaya hi jo s de la gr an bretaña están hechos.
Poco les falta para ser una organización criminal, pero todo se andará... yo como cliente no les puedo dar un cero porque estaría sobrevalorandolos.