Caixabank tiene claro que los seguros de vida son una importante parte de sus ingresos. Tanto, que han tomado la decisión de no permitir a sus clientes devolver el recibo de aquellos productos que sean suyos. Si el seguro es de otra entidad, no te pondrán problemas. Pero si quien emite ese producto es la propia Caixabank, te niegan la posibilidad de devolver el recibo o de recuperar el dinero ni aunque el cliente se persona en la sucursal más cercana.
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Si te pasa una segunda, la culpa es tuya
Por otra parte esto me parece ilegal. El banco no es quien para decir como dispongo de mi dinero. Me parece denunciable.
Recuerdo cuando era pequeñajo que esta entidad se llamaba "Caja de Pensiones para la Vejez y de Ahorros" y realizaba un obra social muy buena. Creció como la espuma y ahora son una pandilla de ladrones de magnitud tendiendo a infinito.
Aprovecho para contar un caso:
Tenía (bueno sigo teniendo) una cuenta con estos usureros. Fui a la oficina a darla de baja y tachannn, sorpresa tenía un descubierto de 60€ que generaron ellos mismos por la comisión "Día a día" no me quitan dicha comisión y les digo que se metan la cuenta por donde quieran.
Bueno, unas semanas después, se me ocurre entrar a la web y la cuenta sigue activa pero lo más cachondo es que han vuelto a generar otro cargo del "Día a día" por lo tanto ya son más de 100€ negativos. Seguramente iré hoy a la oficina porque esto es un cachondeo nivel Dios.
P.D.
Antes de ir me tomaré un tranquimazin
Puedes elegir, luchar y acabar con úlcera... o pagar, cerrar y reclamar/denunciar pero evitarte la úlcera.
Hace mucho que personalmente decidí que pequeñas cantidades de dinero no merecian malos ratos constantes...
A los bancos ya solo les podemos controlar mediante leyes... Son empresas centradas en el beneficio (como todas).
Comisiones, seguros, lo que sea.. y lo mismo cuando son de sus compañías afiliadas.
Después de una intensa conversación con la directora de la entidad, creo que se arregló solo. Meses después me avisaron por carta de que hacían un ingreso en mi cuenta por cortesía.
Nunca me he interesado más por el tema.
Aparte os voy a denunciar al consumidor..
Rápidamente se dan cuenta que no te pueden engañar y se bajan los pantalones...
Es algo del sistema SEPA, no de los bancos.
Pero el tema de tener 120 días para cancelar una domiciliación es sagrado
Por cierto que un banco venda seguros es lo más sinverguenza que puede ser (teniendo en cuenta que mismas coberturas directamente con el seguro origen es 30-40% más barato mínimo)
Si BBVA me carga un seguro de hogar gestionado por ellos e intento devolverlo no voy a poder. Directamente es que no aparece el botón de devolver.
Lo mismo con las comisiones bancarias. Y así te lo puedo decir de 4 o 5 bancos distintos.
Si en BBVA u en los otros tengo un recibo de un tercero, digamos lineadirecta, podré hacer lo que quiera.
Lo que no permiten, y de eso va la noticia, es devolver recibos suyos (hipoteca, comisiones, seguros de hogar y vida vinculados...)
Si avisas de que vas a ir al BDE te suelen dar la razón antes de que la pongas allí.
Con los seguros lo mismo, pero en vez de BDE, a la DGS.
clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consulta
El único requisito para que te lo quiten es tener domiciliada una nómina.
Yo no me puedo pirar pq me quedan un par de años de hipoteca, incluso haciendo una transferencia mensual por el importe de una nómina desde hace años, como es transferencia y no nómina 60€ al canto.
Lo de los bancos no tiene nombre
He estado en la oficina, la cajera me ha dicho que no puede hacer nada.
Me ha dado cita para el lunes 6 con la directora.
Mientras llega el lunes, voy a hacer un curso de relajación y meditación Zen, no quiero despertar mi violencia ancestral.
Era imposible que alguien relevante (y con capacidad económica) se metiese en perseguir a título particular ese saqueo.
Pero somos muchos los que pedimos hipoteca cuando era Caja Madrid y nos queda relativamente poco para finiquitarla, en esta situación y sin pagar apenas intereses ya, cambiar las hipoteca es de locos.
"Rick. Es un banco."
"...ya."
(www.youtube.com/watch?v=ztH4NEVgixM)
sedeelectronica.bde.es/sede/es/menu/ciudadanos/Reclamaciones___2e85b77
#12 En teoría puedes grabar las conversaciones en las que tú sales, y hay un señor famoso que sale en muchos juicios y que grababa todas sus conversaciones sin informar. Y no lo han acusado de violar privacidad. Así que supongo que es legal.
Han intentado cobrarme comisiones en el pasado por la cuenta de la hipoteca pero fue reclamar y las quitan de inmediato. Hace como 5 años que ya no lo hacen (creo que por pesado, no se)
Es lo que dice la ley 5/1980 de contrato de seguro y lo pone en las condiciones de contratación.
Otra cosa es que la gente no lea lo que firma o que ese artículo debería de reformarse.
Consúltalo. Puede que lo mejor sea pagar y salir con un certificado de cuenta cerrada o como yo hice una vez: ir, ver que me cobraban comisiones en una cuenta con poco movimiento, sacar todo el dinero hasta dejarla a 0 y despedirme. Ellos mismos cierran la cuenta al cabo de un tiempo
www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1980-22501#aveintidos
Si eres capaz de registrarte y escribir en Menéame, no necesitas una oficina física para nada.
3. El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro.
Entiendo que si antes de dos meses no comunican el cambio en el precio de la póliza són ellos quienes incumplen y se puede rechazar la renovación.
Yo te he dado una primera referencia, pero hay más para responder a esa pregunta.
La Dirección General de Seguros, ha reconocido que las aseguradoras no pueden subir de manera unilateral las primas de los seguros. Y diferencia dos supuestos:
Cuando la modificación de la prima está prevista en el contrato: en este supuesto, no se requiere una nueva aceptación del tomador ya que prestó su consentimiento al suscribir el seguro inicialmente.
Cuando la modificación de la prima no está prevista en el contrato: en este caso, el aumento de la prima del seguro debe ser aceptada por el tomador del seguro, y ello, en aplicación del artículo 5 de la Ley de Contrato de Seguros
Y añado, si la subida es por una subida de impuestos asociados al seguro tendremos otro caso.
De ahí la canción de Reincidentes.... si el inem te quema, tu quema el inem.
Sin grabacion, tienen opcion de llamar a la poli. Lo normal es que entoncea aparezca la hoja/libro de reclamaciones y puede poner que no quisieron dartela hasta que llamaste a la poli. Sera tu palabra contra la tuya, pero ahora tienes la grabacion.
LAs reclamaciones formales suelen tener efecto y aunque ese descubierto este "justificado" yo creo que te lo quitaran facilmente, para que no des por saco.
Las reclamaciones estan muy infrautilizadas.
cc #11
#71 No lo tengo tan claro, a lo mejor se lo hacen pagar a los herederos. Pero que lo aclare otro.
#79 Si no tiene que ver cualquier prueba se descarta como es logico.
es.wikipedia.org/wiki/Iura_novit_curia
Hace un par de años les saqué unos buenos cientos de euros en comisiones (casi todas de gestión de reclamación de descubiertos/impagos) a estos de Caixabank, me guié por webs que tenían modelos de reclamación, y nunca me hizo falta ni llegar al Banco de España