Aliexpress ha confiado el reparto de los productos que oferta a la empresa de reparto Ecoscooting Delivery, que acumula quejas en redes sociales y en la propia plataforma online asiática por una razón muy simple: los pedidos no llegan. Además, la empresa se ampara en cuestiones peregrinas para justificarse.
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Dicho de otro modo: si da un buen servicio lo más probable es que no tarde en irse pero si da un servicio pésimo lo tendrás que aguntar durante mucho tiempo.
Luego dicen lo de que en las empresas privadas no puedes hacer mal el trabajo porque te echan, estas empresas demuestran lo contrario.
Con ecoscooting ya he desistido de pedir en aliexpress envíos a mi casa.
Incluso he llegado a ofrecerme a recoger el paquete en mano en sus dependencias y me dicen que no, prefiero punto de recogida con inpost, aunque también me han perdido paquetes.
El servicio de Aliexpress es sencillamente penoso y el de ecoscooting de juzgado de guardia.
Puedo confirmar que ecoscooting es un mojón, pero nada como SEUR.
SEUR ES UNA MIERDA COMO EL SOMBRERO DE UN PICADOR, bastante buena fue la cesta de Navidad que os dieron,cabrones.
Un abrazo.
Por cierto, algo muy importante y que no se ha dicho aún es que Ecoscooting es de Alibabá Group, lo mismo que Ecoscooting. Creo que así queda un poco más clara la predilección de los vendedores de Aliexpress por la empresa del grupo (aunque Aliexpress diga que les deja total libertad a sus vendedores y que la eligen "porque quieren").
Ya me la liaron y me estraviaron un paquete, al final a los 2 meses conseguí que me devolvieran la pasta.
Sigo pidiendo cosas pequeñas. Cuando pido algo, a las semanas recibo la llamada del repartidor como que no estoy en casa (claro, estoy trabajando...). Ahi tienes que montartelo por que no pueden dejarlo en un locker o en una tienda ni pasar a recogerlo por ningun sitio. Alguna vez he quedado con el "repartidor" que era un tio que iba con un patinete.. vaya muy cutre todo.
He visto en alguna compañia que para marcar entregado deben hacer una foto del paquete, viendose la puerta abierta de la casa donde deben dejarlo.
Por cierto, los paquetes que reciben los compañeros son a través de Seur, UPS, Nacex, y un largo etcétera... Y, por supuesto, GLS. Es decir, que no hay ninguna excusa para no haber siquiera entrado en el hospital, más allá de la vagancia pura de "No me da la gana entrar, dejo este paquete y los demás en el punto de entrega, y así me quito tarea haciéndolo como el culo".
La próxima vez que pida al mismo sitio les voy a llamar nada más completar el pedido para decir que no me lo envíen por GLS, o cancelo el pedido.
Y en caso de que se pongan tontos y no te dejes convencer de seguir esperando les dices que vas a abrir una disputa en tu banco si en x días no te dicen nada.
En caso no de no saber nada abres la disputa en el banco y en un pocos días sabrás el resultado de la misma.
No recuerdo cuánto tiempo es pero todas las disputas deben ser respondidas por los vendedores en pocos días para que el banco tome la decisión de aceptarla o no.
Los repartidores de GLS y Ecoscooting de mi barrio jamás me han dado un problema. Al contrario, si por lo que sea no han podido entregar porque no estoy yo o el portero, primero me llaman para intentar buscar una solución.
Correos tres cuartos de lo mismo. Algún problema ha habido, pero nada injustificable y siempre me lo han arreglado.
Ahora, la oficina de MRW que me corresponde la evito como la peste. Al nivel que no compro nada que venga por MRW.
Con lo de Amazon ya es lotería, cara o cruz y pito pito gorgorito todo junto, he tenido de todas las experiencias imaginables.
Formulario web de contacto que no responden nunca, teléfono en el cual te responde un robot que te lee el estado del número de seguimiento y acto seguido te cuelga...
4 días para llegar un paquete de China a España y casi un mes de Madrid a Barcelona.
Tengo la disputa abierta en Paypal.
Con Ecoscooting he hablado en 2 ocasiones. Te toman el pelo directamente.
Una en sunburst, y dos rojas. Una original y otra a la que le pusieron la electrónica de una Squier.
Estoy muy enfermito, creo.
Necesitaba contárselo a alguien. No pierdas la esperanza de que te lleguen