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Entregar tu paquete a un vecino puede salir muy caro. 70.000€ de sanción por un pedido de MediaMarkt

Entregar tu paquete a un vecino puede salir muy caro. 70.000€ de sanción por un pedido de MediaMarkt

La AEPD entiende que al entregar los datos personales que figuran en la etiqueta de envío adherida al paquete a una persona no autorizada como es un vecino, el responsable está vulnerando la obligación de seguridad del tratamiento y de la integridad y confidencialidad. La resolución impone por estas dos infracciones un total de 70.000€ de multa a UPS.

| etiquetas: entregar , paquete , vecino , sanción , aepd
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  1. #4 Cierto, SEUR siempre entrega al vecino, hasta cuando estas en casa (no es chiste). :-D
  2. #4 Esto es una entrevista de trabajo en amazon:
    -Hola, buenos días, vengo a la entrevista de trabajo.
    +Pero la entrevista fue ayer.
    -Ya, pero es que me pasé y no había nadie en el edificio.
    +Contratado.
  3. #1 En muchisimos portales no, solo pone en cada buzón el piso y la letra.
  4. #4 Son los más serios de todos. No difames. :ffu:

    Se toman tan en serio la LOPD que no te entregan el paquete a ti mismo! Tienes que ir a recogerlo a la agencia. :troll:
  5. #7 xD xD xD

    "Me han dejado esto para ti" xD xD xD  media
  6. #5 A mí me ha pasado eso también pero con otras que no son SEUR. Con SEUR me ha pasado que me dijera que estaba ausente sin haber faltado. Incluso que me entregaran algo y al día siguiente me dijeran que fuera a recogerlo a una tienda cercana. También que fuera a buscarlo que ya lo tenía en el punto SEUR que había dicho y llegar y decirme que no lo tenían.
    Hay que reconocer que con SEUR la casuística es tremendamente variada.
  7. #30 No solo eso. Yo me llevo mal con un vecino, si entregan un paquete sin avisarme a ese vecino, es un pedido que pierdo si o si
    Tienen que avisar antes de hacer esas cosas, que para eso das el núm de teléfono
  8. #11 joe, recuerdo ir a una fiesta de cumpleaños a casa de una amiga hace unos años, en un edificio reciente de estos gigantes, donde había que pasar varias puertas de acceso y menudo infierno era el telefonillo. Era algo en plan "Torre 4, piso 5, puerta A, tienes que pulsar TT04P05AA y pulsar boton llamada" luego entrabas dentro y habia otro telefonillo que habia que mirar un listado y sacar un numero que era algo asi como 400501, que habia que pulsar y darle de nuevo a llamada. La amiga nos paso un "tutorial" por whatsap para hacer cada cosa por que sabia que era un lio de narices.
  9. #37 Claro que si, igual que el paquete, el dinero lo ha dejado entre medias de unas plantas superescondido :troll:
  10. #1 Eso era antes. Hoy en día es facilitar información a lo tonto. El que te conozca ya sabe quién vive en ese piso-letra y el que no lo sepa, seguramente no tenga que conocerlo.

    Antes obrábamos de muy buena fe, pero antes no es ahora (y cada vez menos).

    Imagínate lo felices que son los de Securitas Direct con esa información.
  11. #1 Pues ya pueden ir contra Amazon, es una practica habitual obligatoria para los repartidores explotados.
  12. #5 El de SEUR pasa por delante a 30 por hora y ni para. Al rato recibes el mensaje de que no estabas en casa y vayas a por el paquete a sucursal.
  13. #53 Y si resulta que te llevas mal con el vecino, y luego él niega haber recibido nada...
  14. Hay algo que no me cuadra. En la etiqueta del paquete vendrán tu nombre y apellidos, y tu dirección. Como mucho vendrá también un teléfono de contacto. Excepto el teléfono, el resto de datos suele estar visible, por ejemplo, en el buzón.
  15. #64 Vaya, obús de medio alcance que estaba esperando !!!
  16. #34 #8 Darselo al vecino, si uno quiere es como no darselo a nadie. Puedes reclamar y te envián otro pues no tienen firma tuya de recepción.
  17. #57 Hostias! El de Correos Express que reparte en mi pueblo. Un máquina. El tio llama a todos los destinatarios que puede a primera hora del día o de la tarde para ir cuadrando entregas. Y no falla el cabrón.
    Se me tiene ido la olla y estar yo en el supermercado y el tio venir al parking a darme las mierdas de amazon de 8 euros.
  18. #28 yo por suerte lo pongo que me lo envien al coworking, donde siempre hay alguien en horario de oficina y llevan siempre el paquete. Pero cuando es para mi casa te dejan directamente el aviso, aunque tu estés con virus de estomago y llevas una semana sin salir de casa y sabes que no te han tocado xD
  19. #23 Eso es en Seur
  20. #20 pero basta que no estes para ver " su paquete ha sido entregado a..." y tu con cara de mala leche.
    A mi mas de una vez me han puesto " entregado en jardin", y no ver nada , reclamacion al tanto y devolucion del dinero.

    y luego ver al cabo de los dias el paquete entre medias de unas plantas super escondido)
  21. #28 espero que les devolvieras el dinero :take:
  22. Pero entiendo que si le das permiso para entregarlo al vecino, ya no está incurriendo en esta falta... ¿correcto?
  23. #8 A mí amazon siempre, pero siempre me ha entregado en casa. Y hago de 30 a 40 pedidos al año. Claro que el día de entrega yo intento estar, y estoy, en casa la mayor parte del tiempo.
  24. #1 En mi buzón sólo el piso y la letra.
  25. #61 El de Correos Express que entrega en mi pueblo, igual. Todo facilidades. El hombre además ya debe estar a punto de jubilarse y da un poco de cosa verlo tan ajetreado aunque a la vez tan alegre y dispuesto. Sin duda, es el mejor de todos cuantos reparten.
  26. #38 Una sanción desproporcionada y con el denunciante rebuscando motivos para molestar a la empresa de paquetería pero al final parece ser que es el último recurso que le ha quedado para que la empresa de paquetería se de cuenta de que ha hecho algo mal.

    ¿Nunca os ha pasado reclamar algo similar a una empresa de este tipo y que la respuesta genérica sea "Lo sentimos mucho, no volverá a pasar" y lo repiten en dos semanas?
  27. #1 Quizá con que el repartidor borre/arranque esa parte de la etiqueta sea suficiente.
    Sólo faltaría ahora que no pueda hacerle el favor a mis vecinos (y al repartidor) de recoger un paquete para evitar viajes extras con la pérdida de tiempo que conlleva.
    O, como dice la noticia, que firmemos una cláusula para que explícitamente demos permiso de entrega a un vecino o al portero.
  28. #2 Pues a mi me echaron un paquete atrás porque en el buzón no figuraba mi nombre. Genial, leyes contradictorias!
  29. #15 Con buscar la referencia de la etiqueta ya llega.
  30. #5 en seur podrían llegar con dos paquetes y darle el mio al vecino y a mi el suyo
  31. #53 Imagino que si tú no denuncias y tu vecino tampoco, no pasa nada.

    A mí un repartidor me llamó y me preguntó si podía dejarlo a un vecino, y le dije que no. Si se lo dejan al vecino puñetero sin mi consentimiento, molesta.
  32. #120 Lo de apropiación indebida.. si firmarse, pero vamos yo hace siglos que no firmo nada, me piden el DNI y a veces ya me lo meten al acensor que ni suben.
    Si el vecino da los datos que le de la gana vas jodio.
  33. #4 Amazon ¾ de lo mismo.
    Correos express se salva de esta por que deposita en oficinas, aunque casualmente casi siempre intentan entregar sin exito
  34. #34 ya, eso es otra cosa. Pero la sanción no va por eso.
  35. #87 pero esque jurídicamente, se debería haber resuelto en el juzgado civil por romper el contrato comercial. La LOPD no debería influir aquí porque es absurdo.
  36. #93 es evidente, yo habría hecho lo mismo. Sólo digo que no debería ser así.
  37. Lo de la AEPD es demencial.
  38. Pero esto como va? Si tiro a la basura un sobre con información del remitente tambien puede venir la AEPD a meterme mano? Que vienen las navidades y los putos christmas...
  39. #12 lo de poner una hora de entrega es simplemente una anécdota que rara vez cumplen
  40. #62 la sanción sí va por eso. Si yo acuerdo con UPS que me deje el paquete en el vecino, no voy a ir luego a denunciarlos a la AEPD. Esto ha sido el último recurso de alguien que está hasta los huevos de que dejen el paquete donde el vecino sin preguntar.
  41. ¿A nadie le parece una burrada 70.000 euros de multa por algo así?
  42. #67 Medio alcance porque no lo sientes en el estómago. :troll:
  43. Tengo uno del vecino de arriba desde el viernes.
    Felipe, a ver si bajas a por tu perfumador anal que ya has tenido que volver de fin de semana , truhan.
  44. #17 o al balcón.. o bajo la alfombra
  45. #15 Pues anda que no hay productos que se entregan sin embalaje... directamente en su caja
  46. #44 A mi eso me lo hace el de correos expréss. Los de Seur simplemente me dicen que entregarán hoy entre las 9 y las 21 horas, para que sepa cuando debo estar en casa :wall:
  47. #7 Pregúntale a tu vecino qué tal va, es para un amigo.
  48. #41 Lo sabe perfectamente el mensajero, es el mismo siempre, igual como el de Seur o el de GLS o MRW, son siempre el mismo.
    El de Seur tiene mi telefono y cuando me tiene que llegar algo por ellos me llama.
  49. #28 Pues tuviste suerte. En Estados Unidos (y otros paises donde la gente tiende a vivir en casas) existe el fenomeno de los "porch pirates". Basicamente mendas que se dedican a robar paquetes dejados delante de la puerta por los repartidores.
    www.urbandictionary.com/define.php?term=Porch Pirate
  50. #105 si, lo lanza, solo ha pasado con el de Amazon, estos como ya sabeis, van a piñon obligados.
  51. #6 en muchas comunidades de nueva construccion ni eso, van numeradas del 1 al ... y en un cartelito pequeño pone el piso asociado, como los timbres cojoneros de codigo. esto para los carteros es un infierno.
  52. #9 el de correos express de mi pueblo es un HDP, te hace volver a casa estes donde estes con prisas, el otro dia mis padres dejaron la compra a medio hacer por un paquete que esperaba mi padre, el tio lo hace a proposito, se les dice que pasen de tarde y viene de mañana siempre.
  53. #13 Entiendo que es cuando los repartidores lo entregan a un vecino sin llamarte siquiera
  54. En todo caso esto es fácil de solucionar para las repartidoras. Te hacen declarar antes de comprar que pueden entregar tu paquete a un vecino si no estás y que ese paquete contendrá los datos x que tú les has cedido precisamente para eso. Si tu aceptas ya ningún problema con el tema porque ya tú has accedido a que se compratan dichos datos con esos vecinos que pueden ser en concreto o en general.
  55. #12 Pero es que eso es mala suerte. Depende totalmente del mensajero, no de la empresa.

    Donde yo vivo, cuando algo me viene por Correos Express es un alivio. El de MRW también es un crack.

    Seur ya depende del día... xD
  56. #25 a mi casa vienen casi siempre los mismos y siguen preguntando cada vez... será que he tenido suerte...
  57. #20 A mi nunca me había pasado, pero me ha pasado 2 veces en el último mes. Se lo han dejado a un vecino sin consultármelo.
    Ah y también me han dejado un paquete en frente de la puerta (en el rellano dentro del edificio).
  58. #41 Pues yo creo que el receptor deberia poder elegir al repartidor de ultima milla. Seria ideal. Si es de la zona se la conoce y hasta los clientes y donde encontrarlos por la calle, en el trabajo o donde suele comprar.
    ADemas podria usar un vehiculo de bajo impacto, ligero y electrico porque en la ultima milla se recorre poca distancia y a baja velocidad.

    Para saber si han llamado, van a tener que hacer timbres que registre la hora del timbrazo para saber si ha llamado alguien cuando dicen.


    #17 Habra que poner una chirristra/tobogan que lo mande a un cajon protegido.
    En Estonia/Japon/Alemania, hay unos cajones comunitarios, a veces encada portal y los repartidores lo dejan ahi y no tienen que subir ni esperar a que salga el vecino. Es mas rapido y eficiente.
    Cuando llega el cliente lo coje y esta protegido en un cajon cerrado. Tambien los hay en la calle en conjuntos de cajones. En JApon los hay en el metro para mandar el paquete, te podria haber comprado fisicamente tu mismo.

    #34 No seria apropiacion indebida? si tiene firmado que el vecino lo ha cogido es una prueba

    #56 #39 Y tal vez repercutan las perdidas al fabricante o al que manda, como contaban en Salvados y otros lados. Si las consecuencias no las pagas tu simpre sale a cuenta.
  59. #51 Si, donde vivo ahora me pasa eso
    Pero cuando vivía en Jaén muchas veces el repartidor me llamaba a posteriori y me decía que me había dejado el paquete en un bar o una peluquería o cosas así xD
  60. #61 Hay repartidores que son unos jodidos cracks. Que además de hacer bien su trabajo, son majísimos. Así da gusto. 
  61. El artículo tiene muchas lagunas y es tendencioso. Se da por hecho que el repartidor ha obrado mal, pero no se dice qué ponía en la etiqueta, si tenía nota de avisar a algún vecino, si llamaron antes por teléfono, si fue una decisión del propietario...
  62. Si, como que tu vecino no sabe donde vives y como te llamas ya de por si xD

    O es una multa absurda, o hay mas cosas que no cuenta la noticia.
  63. #33 a mi me lo parece, y el tipo un tanto gilipollas, se merece que no le vuelvan a entregar nada en toda su vida. 
  64. #97 mi jardin esta vallado con bastante altura, ni tan siquiera intentando saltar se puede entrar dentro, tengo todo el vallado con pinchos,el que lo intente va a acabar en urgencias.
  65. #5 Pues si quieres recibir los paquetes personalmente la solucion es facil, ponlos a nombre de tu vecino :troll:
  66. Pues que se lo haga mirar la administración también.

    Hace una semana una citación judicial para un vecino que no estaba y me llamaron a mi para preguntar si lo había visto dándome su nombre y piso que le tenían que entregar la citación en persona y no lo encontraban.

    Eso me parece mucho mas grave que entregar un paquete.
  67. #63 Imagínate rellenar un formulario para contratar un servicio y que tu dirección sea "calle San Tal 12, Urbanización Paraíso, calle Jazmín, torre A, escalera 1, puerta 22, en Marbella".
    No hay quien rellene ciertas direcciones.
  68. #91 ah, mira, de eso no tenía ni idea. ¿No sería que al tipo le fuera a resultar mucho más rápido y simple tirar de LOPD? Quizá lo ha hecho por eso.
  69. #109 Yo no iba por ahí. Me refiero a que si hay una denuncia a la agencia esa de los datos será porque alguien la hace, y no creo que sea la agencia, será el cliente que ha pedido algo y no está conforme con que hayan dejado el paquete a un vecino. Si el mensajero pregunta antes y le dicen que vale, no creo que haya ningún problema salvo que el cliente sea un poco hijo de puta.
  70. Menuda absurdez de sanción. Ahora resulta que compartir tu nombre con el vecino es una violacion de datos?
  71. #5 a mi me pusieron entregado en cafetería, asi con sus cojonazos. Fui a las 3 más cercanas y ni idea.

    Peor fue el hijo de puta, que me trae una puerta, con lo que eso pesa, y sucede asi:

    Me llama, estas en casa? Te llevo la puerta en 5 minutos

    Nada. Nunca vino nadie.

    Llamo a Seur y me dicen que tienen foto del repartidor y mi portal, que estuvo y no estaba.

    Un colega iba a empezar a currar con ellos y un día duró. Falsos autónomos y le pagaban tal mierda por paquete que los que están muy apartados pasan de ir porque no les compensa. Y ellos obviamente se pagan renting de furgon, cuota de autónomos, etc
  72. #40 a mi este verano me lanzaron 3 paquetes por encima de una verja de 2 metros. Dos destrozados, son tan precarios que se la suda todo
  73. Un gesto de buena vecindad, dicen. Mis cojones. Es un gesto de buena vecindad cuando te preguntan si lo pueden dejar en el vecino, no cuando lo hacen porque les sale de los huevos. ¿Qué saben ellos si estoy peleado con el vecino? Me alegra mucho que les hayan metido la multa y ojalá vengan muchas más hasta que lo dejen de hacer, desgraciados...
  74. #121 donde yo trabajo se aparca bien, no hay muchos problemas. En alguna calle aparco al lado contrario si que moleste pq pasa el autobús y nunca me han dicho nada, la policía suele ser bastante pasota. A veces se aparca en doble fila y no suele pasar nada, si aparcas en wendeplatte (algo así como un sitio abilitado para girar en una calle sin salida) y te ven te multan, pero en verdad aquí no hay mucho control. En la ciudad donde trabajo, Freiburg hay zona azul y no creo que haya más de diez controladores de tíquets en toda la ciudad.
    Cuando vives en Alemania compruebas que muchos mitos o son muy exagerados o algunos son falsos.
  75. #1 cada uno es libre de difundir sus datos personales (en el buzón o donde quiera), pero yo prefiero no hacerlo. Os recomiendo que seáis precavidos a la hora de difundir vuestros datos personales, cualquier desconocido no tiene porqué saber dónde vives... A raíz de una mala experiencia en un juzgado, procuré que los datos de mi domicilio no fuesen públicos, no sabes quién puede querer buscarte en un momento dado, por lo que es mejor prevenir.
  76. #115 Me refería a si las noticias que perjudican a uno de los bandos salen por casualidad o no, ahora que hay una huelga aunque los motivos no tengan nada que ver... Igual estoy un poco paranoica.
  77. #128 El bulo de la cuenta de Pablo Iglesias en un paraíso fiscal salió justo antes de las elecciones ¿casualidad? Aquí nadie da puntadas sin hilo
  78. #20 a mi también. Y me jode decirlo porque no me gusta nada amazon, pero es mil veces mejor que seur, que son unos inútiles.
  79. #7 si sabes el contenido es que lo has abierto.
  80. #70 eso es Seur que por no pasar yo creo que ni pasan por tu país para entregar el paquete.
  81. #1 Los paquetes se entregan, no se dejan en el buzon
  82. #1 También figura que has hecho un pedido. Sí, es un dato personal.
  83. #7 Eso que es lo que es? :-O
  84. #9 ¿Amazon os sigue dando problemas? Hace años eran lo peor de lo peor, pero desde que pusieron lo de poder votar al mensajero, mano de santo: se acabaron los lanzamientos de cajas, los acosos al teléfono, las entregas a vecinos...
  85. #1 Creo que aqui el problema es que se entregó al vecino sin permiso del destinatario. Algun pique debían tener o el destinatario es un poco rarito.
    Generalmente o bien el repartidor llama y pregunta si lo puede dejar con el vecino, o el cliente ya ha indicado su preferencia ("si no estamos dejar en el núm. x" ) o el repartidor ya lo sabe de ocasiones anteriores.
  86. #46 Puedes leerte la LOPD y la GDPR. Pero en general no aplican a particulares, por lo que puedes tirar los christmas. En todo caso, más allá de lo legal, lo ético es no tirar datos personales que puedan ser recuperables por un tercero, o tratarlos igual que te gustaría que tratasen los tuyos.
  87. #33 Para una empresa como SEUR parece algo razonable, teniendo en cuenta que 1. las sanciones que preve la GDPR son de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación de la empresa 2. hablamos de datos personales y 3. pone en riesgo la "correspondencia", que está especialmente protegida en la constitución y en la misma Carta Magna.

    Me parece grave que hayamos asumido que nuestros datos personales valen tan poco.
  88. #33 ¿Te parece una burranda 70000 euros de multa a una empresa con valor de 155 billones (con B) de euros?
    es.finance.yahoo.com/quote/UPS/key-statistics?p=UPS
  89. #98 ¿y como entra el repartidor? ¿lo lanza? si es algo delicado lo jode fijo
  90. #107 Sí, generalmente me llaman antes de dejarlo. El tema es que tendrían que grabar la conversación para tener pruebas del consentimiento
  91. #112 Alli como se aparca, se puede dejar en doble fila o en la acera un momentin? Me extraña con la cuadricualcion de los Alemanes.
    Un furgon no se aparca en cualquier lado y en algunos sitios no hay aparcamientos libres casi nunca.
  92. #59 Bueno, si te llaman y das el consentimiento, no sabes si esa llamada la han grabado
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