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Entregar tu paquete a un vecino puede salir muy caro. 70.000€ de sanción por un pedido de MediaMarkt

Entregar tu paquete a un vecino puede salir muy caro. 70.000€ de sanción por un pedido de MediaMarkt

La AEPD entiende que al entregar los datos personales que figuran en la etiqueta de envío adherida al paquete a una persona no autorizada como es un vecino, el responsable está vulnerando la obligación de seguridad del tratamiento y de la integridad y confidencialidad. La resolución impone por estas dos infracciones un total de 70.000€ de multa a UPS.

| etiquetas: entregar , paquete , vecino , sanción , aepd
Comentarios destacados:                              
#5 #4 Cierto, SEUR siempre entrega al vecino, hasta cuando estas en casa (no es chiste). :-D
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  1. Hay algo que no me cuadra. En la etiqueta del paquete vendrán tu nombre y apellidos, y tu dirección. Como mucho vendrá también un teléfono de contacto. Excepto el teléfono, el resto de datos suele estar visible, por ejemplo, en el buzón.
  2. #1 En muchisimos portales no, solo pone en cada buzón el piso y la letra.
  3. #4 Cierto, SEUR siempre entrega al vecino, hasta cuando estas en casa (no es chiste). :-D
  4. #1 En mi buzón sólo el piso y la letra.
  5. Tengo uno del vecino de arriba desde el viernes.
    Felipe, a ver si bajas a por tu perfumador anal que ya has tenido que volver de fin de semana , truhan.
  6. #1 Pues ya pueden ir contra Amazon, es una practica habitual obligatoria para los repartidores explotados.
  7. #4 Amazon ¾ de lo mismo.
    Correos express se salva de esta por que deposita en oficinas, aunque casualmente casi siempre intentan entregar sin exito
  8. #6 en muchas comunidades de nueva construccion ni eso, van numeradas del 1 al ... y en un cartelito pequeño pone el piso asociado, como los timbres cojoneros de codigo. esto para los carteros es un infierno.
  9. #9 el de correos express de mi pueblo es un HDP, te hace volver a casa estes donde estes con prisas, el otro dia mis padres dejaron la compra a medio hacer por un paquete que esperaba mi padre, el tio lo hace a proposito, se les dice que pasen de tarde y viene de mañana siempre.
  10. Pero entiendo que si le das permiso para entregarlo al vecino, ya no está incurriendo en esta falta... ¿correcto?
  11. #4 Son los más serios de todos. No difames. :ffu:

    Se toman tan en serio la LOPD que no te entregan el paquete a ti mismo! Tienes que ir a recogerlo a la agencia. :troll:
  12. #7 si sabes el contenido es que lo has abierto.
  13. #15 Con buscar la referencia de la etiqueta ya llega.
  14. Mola mas la de echarlo por la verja y que se joda o que se moje si llueve
    Me ha pasado con amazon. Son unos cachondos
  15. #7 Pregúntale a tu vecino qué tal va, es para un amigo.
  16. #17 o al balcón.. o bajo la alfombra
  17. #8 A mí amazon siempre, pero siempre me ha entregado en casa. Y hago de 30 a 40 pedidos al año. Claro que el día de entrega yo intento estar, y estoy, en casa la mayor parte del tiempo.
  18. #1 Eso era antes. Hoy en día es facilitar información a lo tonto. El que te conozca ya sabe quién vive en ese piso-letra y el que no lo sepa, seguramente no tenga que conocerlo.

    Antes obrábamos de muy buena fe, pero antes no es ahora (y cada vez menos).

    Imagínate lo felices que son los de Securitas Direct con esa información.
  19. #1 También figura que has hecho un pedido. Sí, es un dato personal.
  20. #4 Esto es una entrevista de trabajo en amazon:
    -Hola, buenos días, vengo a la entrevista de trabajo.
    +Pero la entrevista fue ayer.
    -Ya, pero es que me pasé y no había nadie en el edificio.
    +Contratado.
  21. El artículo tiene muchas lagunas y es tendencioso. Se da por hecho que el repartidor ha obrado mal, pero no se dice qué ponía en la etiqueta, si tenía nota de avisar a algún vecino, si llamaron antes por teléfono, si fue una decisión del propietario...
  22. #13 Entiendo que es cuando los repartidores lo entregan a un vecino sin llamarte siquiera
  23. En todo caso esto es fácil de solucionar para las repartidoras. Te hacen declarar antes de comprar que pueden entregar tu paquete a un vecino si no estás y que ese paquete contendrá los datos x que tú les has cedido precisamente para eso. Si tu aceptas ya ningún problema con el tema porque ya tú has accedido a que se compratan dichos datos con esos vecinos que pueden ser en concreto o en general.
  24. #5 A mí me ha pasado eso también pero con otras que no son SEUR. Con SEUR me ha pasado que me dijera que estaba ausente sin haber faltado. Incluso que me entregaran algo y al día siguiente me dijeran que fuera a recogerlo a una tienda cercana. También que fuera a buscarlo que ya lo tenía en el punto SEUR que había dicho y llegar y decirme que no lo tenían.
    Hay que reconocer que con SEUR la casuística es tremendamente variada.
  25. #20 pero basta que no estes para ver " su paquete ha sido entregado a..." y tu con cara de mala leche.
    A mi mas de una vez me han puesto " entregado en jardin", y no ver nada , reclamacion al tanto y devolucion del dinero.

    y luego ver al cabo de los dias el paquete entre medias de unas plantas super escondido)
  26. #1 Los paquetes se entregan, no se dejan en el buzon
  27. Menuda absurdez de sanción. Ahora resulta que compartir tu nombre con el vecino es una violacion de datos?
  28. Si fuera solo vecino, me lo han llegado a entregar en tiendas que ni son punto de recogida ni nada; simplemente me decía por teléfono te lo dejo en la peluquería de la esquina.
    Entre ellos y correos express, que te asignan una franja horaria y lo entregan cuando les da la gana...
  29. #7 Eso que es lo que es? :-O
  30. ¿A nadie le parece una burrada 70.000 euros de multa por algo así?
  31. #30 No solo eso. Yo me llevo mal con un vecino, si entregan un paquete sin avisarme a ese vecino, es un pedido que pierdo si o si
    Tienen que avisar antes de hacer esas cosas, que para eso das el núm de teléfono
  32. #4 Eso si han pasado por tu casa siquiera
  33. Si, como que tu vecino no sabe donde vives y como te llamas ya de por si xD

    O es una multa absurda, o hay mas cosas que no cuenta la noticia.
  34. #28 espero que les devolvieras el dinero :take:
  35. #33 a mi me lo parece, y el tipo un tanto gilipollas, se merece que no le vuelvan a entregar nada en toda su vida. 
  36. A mi me sorprende como se la juegan haciendo eso.
    Que pasa si yo reclamo mi pedido, me dicen que lo tiene el vecino y el me dice que no?
    Porque el vecino le pudo dar a saber que datos y hacerse el loco.
  37. #9 ¿Amazon os sigue dando problemas? Hace años eran lo peor de lo peor, pero desde que pusieron lo de poder votar al mensajero, mano de santo: se acabaron los lanzamientos de cajas, los acosos al teléfono, las entregas a vecinos...
  38. #12 Pero es que eso es mala suerte. Depende totalmente del mensajero, no de la empresa.

    Donde yo vivo, cuando algo me viene por Correos Express es un alivio. El de MRW también es un crack.

    Seur ya depende del día... xD
  39. #5 en seur podrían llegar con dos paquetes y darle el mio al vecino y a mi el suyo
  40. #37 Claro que si, igual que el paquete, el dinero lo ha dejado entre medias de unas plantas superescondido :troll:
  41. #5 El de SEUR pasa por delante a 30 por hora y ni para. Al rato recibes el mensaje de que no estabas en casa y vayas a por el paquete a sucursal.
  42. #5 Pues si quieres recibir los paquetes personalmente la solucion es facil, ponlos a nombre de tu vecino :troll:
  43. Pero esto como va? Si tiro a la basura un sobre con información del remitente tambien puede venir la AEPD a meterme mano? Que vienen las navidades y los putos christmas...
  44. Ups
  45. #41 Lo sabe perfectamente el mensajero, es el mismo siempre, igual como el de Seur o el de GLS o MRW, son siempre el mismo.
    El de Seur tiene mi telefono y cuando me tiene que llegar algo por ellos me llama.
  46. Pues que se lo haga mirar la administración también.

    Hace una semana una citación judicial para un vecino que no estaba y me llamaron a mi para preguntar si lo había visto dándome su nombre y piso que le tenían que entregar la citación en persona y no lo encontraban.

    Eso me parece mucho mas grave que entregar un paquete.
  47. #23 Eso es en Seur
  48. #25 a mi casa vienen casi siempre los mismos y siguen preguntando cada vez... será que he tenido suerte...
  49. #15 Pues anda que no hay productos que se entregan sin embalaje... directamente en su caja
  50. #1 Quizá con que el repartidor borre/arranque esa parte de la etiqueta sea suficiente.
    Sólo faltaría ahora que no pueda hacerle el favor a mis vecinos (y al repartidor) de recoger un paquete para evitar viajes extras con la pérdida de tiempo que conlleva.
    O, como dice la noticia, que firmemos una cláusula para que explícitamente demos permiso de entrega a un vecino o al portero.
  51. Yo con Amazon nunca he tenido problema, para no tener que estar en casa todo el día y en función del paquete les digo que lo entreguen en un "locker" que tengo cerca (260 m), en el local de un familiar (350 m) o en una oficina de Correos (1,3 km).
  52. Lo de la AEPD es demencial.
  53. #39 les compensa el ahorro en costes de transporte VS incidencias. Está todo medido
  54. #44 A mi eso me lo hace el de correos expréss. Los de Seur simplemente me dicen que entregarán hoy entre las 9 y las 21 horas, para que sepa cuando debo estar en casa :wall:
  55. #33 lo de la AEPD es de locos. Es el único órgano en España que sanciona muy por encima de lo que yo sancionaría, muy mucho.
  56. #34 #8 Darselo al vecino, si uno quiere es como no darselo a nadie. Puedes reclamar y te envián otro pues no tienen firma tuya de recepción.
  57. #56 Ya puede, porque como sean cosas muy caras telita, imagina reclamar un iphone o un portatil de los caros... como te la lien varios es una pasta.
  58. #57 Hostias! El de Correos Express que reparte en mi pueblo. Un máquina. El tio llama a todos los destinatarios que puede a primera hora del día o de la tarde para ir cuadrando entregas. Y no falla el cabrón.
    Se me tiene ido la olla y estar yo en el supermercado y el tio venir al parking a darme las mierdas de amazon de 8 euros.
  59. #34 ya, eso es otra cosa. Pero la sanción no va por eso.
  60. #11 joe, recuerdo ir a una fiesta de cumpleaños a casa de una amiga hace unos años, en un edificio reciente de estos gigantes, donde había que pasar varias puertas de acceso y menudo infierno era el telefonillo. Era algo en plan "Torre 4, piso 5, puerta A, tienes que pulsar TT04P05AA y pulsar boton llamada" luego entrabas dentro y habia otro telefonillo que habia que mirar un listado y sacar un numero que era algo asi como 400501, que habia que pulsar y darle de nuevo a llamada. La amiga nos paso un "tutorial" por whatsap para hacer cada cosa por que sabia que era un lio de narices.
  61. #7 xD xD xD

    "Me han dejado esto para ti" xD xD xD  media
  62. Esto tiene que ver con la huelga del transprte? Que salga ahora la noticia digo, ya no me fío de nada. Ahora todos sabemos que podemos putear al transportista pidiendo que dejen el paquete en tu puerta si o si, lo que a ellos no les viene tampoco bien porque pierden tiempo.
  63. #64 Vaya, obús de medio alcance que estaba esperando !!!
  64. #28 yo por suerte lo pongo que me lo envien al coworking, donde siempre hay alguien en horario de oficina y llevan siempre el paquete. Pero cuando es para mi casa te dejan directamente el aviso, aunque tu estés con virus de estomago y llevas una semana sin salir de casa y sabes que no te han tocado xD
  65. #38 Una sanción desproporcionada y con el denunciante rebuscando motivos para molestar a la empresa de paquetería pero al final parece ser que es el último recurso que le ha quedado para que la empresa de paquetería se de cuenta de que ha hecho algo mal.

    ¿Nunca os ha pasado reclamar algo similar a una empresa de este tipo y que la respuesta genérica sea "Lo sentimos mucho, no volverá a pasar" y lo repiten en dos semanas?
  66. #5 a mi me pusieron entregado en cafetería, asi con sus cojonazos. Fui a las 3 más cercanas y ni idea.

    Peor fue el hijo de puta, que me trae una puerta, con lo que eso pesa, y sucede asi:

    Me llama, estas en casa? Te llevo la puerta en 5 minutos

    Nada. Nunca vino nadie.

    Llamo a Seur y me dicen que tienen foto del repartidor y mi portal, que estuvo y no estaba.

    Un colega iba a empezar a currar con ellos y un día duró. Falsos autónomos y le pagaban tal mierda por paquete que los que están muy apartados pasan de ir porque no les compensa. Y ellos obviamente se pagan renting de furgon, cuota de autónomos, etc
  67. #65 es recaudación.
  68. #40 a mi este verano me lanzaron 3 paquetes por encima de una verja de 2 metros. Dos destrozados, son tan precarios que se la suda todo
  69. #67 Medio alcance porque no lo sientes en el estómago. :troll:
  70. #61 Hay repartidores que son unos jodidos cracks. Que además de hacer bien su trabajo, son majísimos. Así da gusto. 
  71. #53 Y si resulta que te llevas mal con el vecino, y luego él niega haber recibido nada...
  72. #63 Imagínate rellenar un formulario para contratar un servicio y que tu dirección sea "calle San Tal 12, Urbanización Paraíso, calle Jazmín, torre A, escalera 1, puerta 22, en Marbella".
    No hay quien rellene ciertas direcciones.
  73. #12 lo de poner una hora de entrega es simplemente una anécdota que rara vez cumplen
  74. #1 cada uno es libre de difundir sus datos personales (en el buzón o donde quiera), pero yo prefiero no hacerlo. Os recomiendo que seáis precavidos a la hora de difundir vuestros datos personales, cualquier desconocido no tiene porqué saber dónde vives... A raíz de una mala experiencia en un juzgado, procuré que los datos de mi domicilio no fuesen públicos, no sabes quién puede querer buscarte en un momento dado, por lo que es mejor prevenir.
  75. #20 A mi nunca me había pasado, pero me ha pasado 2 veces en el último mes. Se lo han dejado a un vecino sin consultármelo.
    Ah y también me han dejado un paquete en frente de la puerta (en el rellano dentro del edificio).
  76. Un gesto de buena vecindad, dicen. Mis cojones. Es un gesto de buena vecindad cuando te preguntan si lo pueden dejar en el vecino, no cuando lo hacen porque les sale de los huevos. ¿Qué saben ellos si estoy peleado con el vecino? Me alegra mucho que les hayan metido la multa y ojalá vengan muchas más hasta que lo dejen de hacer, desgraciados...
  77. #56 ya no. Y me parece genial.
  78. #38 el gilipollas es el repartidor, por dejarlo donde el vecino sin preguntar. ¿Qué pasa si estoy peleado con el vecino? Que se jodan, más multas les tendrían que caer.
  79. #62 la sanción sí va por eso. Si yo acuerdo con UPS que me deje el paquete en el vecino, no voy a ir luego a denunciarlos a la AEPD. Esto ha sido el último recurso de alguien que está hasta los huevos de que dejen el paquete donde el vecino sin preguntar.
  80. #85 pues a mí me parece una gilipollez, tu dirección la conoce tu vecino, y el nombre y apellido también.
    Salvo que quieras es que la gente no sepa cómo te llamas, y si es así, no pidas cosas por internet con TU NOMBRE PEGADO EN UN PAPEL EN EL EXTERIOR a los ojos de todo el mundo.
  81. #1 Creo que aqui el problema es que se entregó al vecino sin permiso del destinatario. Algun pique debían tener o el destinatario es un poco rarito.
    Generalmente o bien el repartidor llama y pregunta si lo puede dejar con el vecino, o el cliente ya ha indicado su preferencia ("si no estamos dejar en el núm. x" ) o el repartidor ya lo sabe de ocasiones anteriores.
  82. #46 Puedes leerte la LOPD y la GDPR. Pero en general no aplican a particulares, por lo que puedes tirar los christmas. En todo caso, más allá de lo legal, lo ético es no tirar datos personales que puedan ser recuperables por un tercero, o tratarlos igual que te gustaría que tratasen los tuyos.
  83. #87 pero esque jurídicamente, se debería haber resuelto en el juzgado civil por romper el contrato comercial. La LOPD no debería influir aquí porque es absurdo.
  84. #88 mi vecino no conoce mi nombre y mis apellidos, ¿cómo los iba a conocer? Igual lo que me jode no es eso, es que UPS y compañía le den mis paquetes sin mi permiso al vecino. Me da que el que ha hecho la denuncia está hasta los huevos de eso y ha encontrado un resquicio vía AEPD. Que yo también aprovecharé la próxima vez que se hagan los listos, a ver si aprenden.
  85. #91 ah, mira, de eso no tenía ni idea. ¿No sería que al tipo le fuera a resultar mucho más rápido y simple tirar de LOPD? Quizá lo ha hecho por eso.
  86. #20 a mi también. Y me jode decirlo porque no me gusta nada amazon, pero es mil veces mejor que seur, que son unos inútiles.
  87. #93 es evidente, yo habría hecho lo mismo. Sólo digo que no debería ser así.
  88. #33 Para una empresa como SEUR parece algo razonable, teniendo en cuenta que 1. las sanciones que preve la GDPR son de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación de la empresa 2. hablamos de datos personales y 3. pone en riesgo la "correspondencia", que está especialmente protegida en la constitución y en la misma Carta Magna.

    Me parece grave que hayamos asumido que nuestros datos personales valen tan poco.
  89. #28 Pues tuviste suerte. En Estados Unidos (y otros paises donde la gente tiende a vivir en casas) existe el fenomeno de los "porch pirates". Basicamente mendas que se dedican a robar paquetes dejados delante de la puerta por los repartidores.
    www.urbandictionary.com/define.php?term=Porch Pirate
  90. #97 mi jardin esta vallado con bastante altura, ni tan siquiera intentando saltar se puede entrar dentro, tengo todo el vallado con pinchos,el que lo intente va a acabar en urgencias.
  91. #92 si no está en el buzón y no te ha las con nadie, si el piso es tuyo, en la lista de propietarios de la comunidad de vecinos, por ejemplo.

    Aunque verás como stás alquilado para.continuar con la discusion
  92. #1 En mi buzón no pone ni el piso, no tiene la etiqueta directamente. Estoy de incógnito :-D
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