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Nadie al volante en BQ: los empleados que quedan llevan meses sin cobrar

Nadie al volante en BQ: los empleados que quedan llevan meses sin cobrar

"Usted está teniendo problemas. Hasta luego". Con esta locución grabada con acento argentino se cuelgan automáticamente las llamadas realizadas a BQ. Ninguno de los departamentos atiende al teléfono de la empresa. Tras ser vendida a un grupo vietnamita a finales de 2018 por las inasumibles pérdidas con que cerró el ejercicio de 2016 y la llegada de fabricantes chinos low-cost que terminaron de arrinconarles en el mercado, lo que quedaba de BQ se ha evaporado en las últimas semanas.

| etiquetas: bq , telefonía , móvil , telecomunicaciones
Comentarios destacados:                              
#5 #1 no era humo. Fabricaban buenos móviles. Yo tuve uno.
«12
  1. Otra empresa de Humo que se va a la mierda.... que raro, no se veía venir xD
  2. Mi tablet BQ estuvo años sin que la actualizarán para que no oscilará el brillo de pantalla.
    No es lo mismo claro.
  3. Tengo (y aún funciona y tiene root) un Aquaris E4.5 que uso como módem para el portátil. Siempre me funcionaron bien los terminales de esa época.

    Una pena.
  4. #1 no era humo. Fabricaban buenos móviles. Yo tuve uno.
  5. #5 Bueno, "fabricar fabricar..."

    Y la cagaron con las actualizaciones
  6. #5 Yo tuve dos. El primero bastante bueno de hecho, para su precio tenía una calidad más que buena. El segundo ya hacía notar el bajón de calidad.
  7. #5 Si tu supieras... todo era Humo, buena imagen, móviles chinos de los cuales el fabricante les facilitaba los componentes para la postventa y pista, componente que no tenían "Humedad, no lo cubre la garantía" He trabajado con ellos unos años y telita telita....

    Ah y eso de "Fabricaban" xD xD xD xD xD
  8. #5 Yo tuve uno también, casi 300€ costaba, y me duró medio año. El control de carga y la bateria eran horribles y el teléfono se apagaba solo a cualquier cosa que consumiera un minimo de bateria o cuando bajaba del 70% de carga. No podias fiarte de salir con el a ningun lado y no quedarte tirado.
  9. #5 No sé si los fabricaban o no, pero decentes eran; yo también tuve uno.
  10. #5 #6 #7 bueno? bueno...
  11. ¿Con el pastizal que han debido ganar en plena pandemia vendiendo bobinas de plástico para impresoras 3D a toda España y parte del extranjero no les ha dado para remontar? o_o
  12. #3 yo sigo usando un m5. cambie la bateria y sigue mas o menos tirando sin problema.

    Una pena, como la han jodido.
  13. Lo que ofrecían era decente teniendo en cuenta el precio.

    Pero bueno, poco les duró.
  14. #2 Suertudo con tablets BQ que se actualizaron. Aún recuerdo la estafa que me hicieron con la aquaris E10.
  15. #1 Yo tuve un móvil bq y estaba muy bien. Simplemente no pudieron competir contra los móviles chinos que vinieron después. También tengo un ereader Cervantes desde hace unos 10-11 años y sigue funcionando perfectamente a pesar de leer 2-4 horas diarias.
  16. Yo tuve dos tablets de ellos y en ambas dijeron que actualizarían a X version de Android y al tiempo decían que nanai. La segunda tablet me la compré varios años después de la primera porque un amigo me convenció de que habían mejorado bastante, pero mira xD
  17. #14 Desde las fabricas si se veía venir... pasaron a fabricarlos en china a otras fabricas de calidad irrisoria y pasa lo que pasa cuando ya empiezas con la reducción de calidad/costes ya ves donde va la cosa. Y te lo dice alguien que fabricaba tablets en aquella época en la misma fabrica que ellos, solo que los míos no eran BQ y ellos ponian la pegatina.
  18. #5 ¿Eres una de esos casos a los que les fue bien los móviles y no tenían ningún bug?

    En mi familia pillaron, si no recuerdo mal, 3. Ninguno se libró de problemas. Y ya si nos metemos en los foros... Virgencita.

    Tampoco con esto quiero decir que fuese humo, a nivel hardware eran decentes. Pero el control de calidad lo tenían un poco atrofiado.
  19. #9 corroboro tu comentario. Me psaba igual. Tuve que enviarlo 2 veces al servicio tecnico por problemas de carga y batería y a los 2 años y 3 dias se apagó y dejó de funcionar. Igual le paso a un conocido con la phablet elcano...
  20. BQ era una ensambladora, y sus productos no eran un desastre. Pero sin ofrecer nada que no puedan ofrecer otros, mueres.
  21. #6 Según ese criterio, Apple tampoco fabrica.
    Diseñar, sí (y más que el resto, ya que hasta diseña sus procesadores, pero fabricar, fabricar...)
  22. #5 dos años creo que dio algo de guerra. Luego desaparecion y llegaron Huawei y Xiaomi a tope
  23. #8 No era mal modelo de negocio, pero el timing bueno les duró poco. Móviles chinos (como TODOS los móviles) pero con buen imagen de marca y servicio postventa en España. El problema es que al poco tiempo las propias marcas chinas abrieron sucursal postventa en Europa también. Y que la atención al cliente de BQ empezó guay pero cayó en picado.
  24. #12 Qué va. Eran las que yo usaba siempre y empezaron a escasear como si ya no fabricasen. Al final he ido migrando a otras marcas y tan contento.


    BQ nunca debió dejar el negocio de los pendrives personalizados. Les hubiera ido mejor :troll:
  25. #6 La forma de tener un desarrollador de moviles de nacional es empezar haciendo poco, únicanete software e ir cada vez externalizando menos el hardware. Por eso los vietnamitas pagaron unos cuantos millones por BQ. ¿O acaso porque crees que pagaron ese dinero? Podría ser la oportunidad de España para tener una industria nacional, y ahora lo será para Vietnam. El gobierno debería haber intervenido como industria estratégica que es y sigo diciendo que aún está a tiempo, porque la gente que trabaja ahí no se ha evaporado, sigue vive y sigue teniendo los conocimientos.
  26. #8 yo estaba contenta hasta que me dijeron lo de la humedad en 2 móviles seguidos que no se habían mojado, vivo en una isla y la humedad es alta.
  27. Una pena, estabam centrandose en la impresión 3D y fabricando filamentos. De hecho al principio del confinamiento estaban onfire regalando filamentos y vendiendo a saco, incluso comerciales en los grupos de Telegram.

    Y de repende dejó de haber stock. Luego dejó de funcionar la tienda y aora ni la web (solo descargas).

    Se veía venir. A mi padre no le quisieron reparar un movil en garantía por la excusa de la humedad (un movil que jamas salio de su funda y qur nunca tuvo contacto con el agua). Pues no se repite BQ. Pena por los trabajadores y que perdamos una tecnológica española.
  28. #24 El problema que yo vi, es que cambiaron de fabricante por reducir costes. Prefiero ganar menos y tener calidad que ganar más y tener problemas.

    Es más si no recuerdo mal, pasaron a otro fabricante que les reducía el coste unos 11 dólares por unidad... así que imagina como a los que estábamos en el mundillo fue aquello, un chiste xD Nosotros seguimos con el mismo fabricante, vendiendo unos 300 tablets a la semana y un RMA de un 2%.
  29. #13 Yo ya la he cambiado dos veces y no sé si tendré que ir a por la tercera.
  30. #7 Yo tuve un Aquaris M5 que me duró años (¿4 creo?) sin apenas problema hasta que la antena se quemó.

    Edito: Ahora que lo pienso, no mencioné que la batería empezó a desgastarse un año antes y la cambié por una de amazon... y por usarlo tanto de tethering, tuve que arreglar el puerto USB poco después. Vale, así que igual no salió tan bien...
  31. #5 BQ no fabricaba sus móviles.
  32. #12 No se cuanto han ganado, pero el PLA me han dicho varios amigos que no lo coja, que mas de un cabezal fino (0,2mm) ha obturado.
  33. #26 BQ estratégica??

    Un importador de hardware?
  34. #33 Bueno, sí que es cierto que con el PLA azul clarito hay escritas historias de terror xD

    Pero vamos, se han quedado sin stock varias veces.
  35. No puede ser pero si salieron en "el jefe" y eran todos super guays! :troll:
  36. #22 BQ solo diseñaba la cajita de plastico de fuera.
  37. #37 Como muchas otras empresas, que montan un móvil con pantallas Samsung, procesadores Qualcomm, sensores de cámara Sony, baterías de Litio Panasonic...
  38. #34 Aunque no fabriquen nada, y solo diseñen y ensamblen. ¿Acaso eso te parece poca cosa? ¿Como crees que se hacen por ejemplo los satelites, los coches, los ordenadores o cualquier aparato electronico? Cuando quieres fabricar cualquier cosa electronica necesitas gente que diseñe y ensamble. Ahora mismo no tenemos esa capacidad por poca cosa que te parezca.

    Es estratégica a nivel industrial en tiempos de bonanza pero aun lo es más cuando la cosa está turbia. Cuando hay una guerra, una pandemia o una recesión y necesitamos capacidad para decidir que se van a fabricar 10.000 de X aparato, resulta que no tenemos ese poder de decisión.
  39. #17 Yo estoy así con un móvil que la verdad sea dicha no me ha dado ningún problema, pero tenían anunciada actualización a Android 9 desde ni me acuerdo. Ahora ya sé por qué no salía ni saldrá.
  40. El Silicion Valley español: la compañía de la bellota, Bluesens, BQ...
  41. Como exusuario de 2 móviles BQ y una tablet es normal que se hayan ido al carajo, no salieron nada buenos.
  42. #38 Que te acaban de decir que sólo diseñaba la cajita.
  43. #39 Diseñan cajitas de plástico. Eso lo hace cualquiera.

    En su día conseguían buen hardware a buen precio, atendian al cliente medio bien y las cajas estaban bien diseñadas.

    Descuidaron al cliente, los chinos bajaron precios y.... se fueron al guano
  44. #38 BQ montaba móviles chinos en cajas propias. Punto.
  45. #21 les hubiera ido mejor dejar de vender móviles y centrarse en otros sectores más rentables.
  46. #24 Exactamente.
  47. #45 Y tenía entendido que también diseñaban PCB y demás.
    www.xataka.com/moviles/fabrica-bq-dentro-asi-se-disenan-moviles-espana
    Supongo que esto lo harían de publirreportaje, entonces.
  48. #26 concretamente, que se llevan los vietnamitas? el conocimiento de los tecnicos? las instalaciones? las instrucciones para montar una prusa?
  49. #2 A mi jamás me actualizaron. Consume productos españoles decían. :-D
  50. #16 Se te ha olvidado decir que echas dos polvos cada día.
  51. #15 Tengo uno.
    MUY BUEN TABLET. Funciona como el primer día.

    Lástima que sea inútil por falta de actualizaciones.
  52. #15 Exactamente, la mía, a la que jamás actualizaron.
  53. #48 Supongo.
  54. #49 Tu mismo te respondes algunas de las cosas que se llevan, pero son más. Yo creo que la más importante es la oportunidad, BQ supo entrar en el mercado con los lectores, y cuando ya todos las tiendas de electronica de España y parte del extranjero les tenían reservado un hueco en sus estanterías supieron pivotar en el momento adecuado. Si tu intentas lanzar una marca de móviles ahora lo vas a tener dificil para llegar donde estaban. Entrar en un mercado asentado y dominado por las 4 empresas más grandes del mundo no es fácil
  55. #31 4 años un movil de ese precio, si le diste caña, yo creo que esta bien amortizado.
    La bateria ha ido mal en todas las marcas en algun momento Samsung, etc.
  56. #43 No me ha indicado link alguno donde se diga eso.
    www.xataka.com/moviles/fabrica-bq-dentro-asi-se-disenan-moviles-espana
    Yo lo comentaba porque recordaba haber leído esta web en sus últimos días cuando estaba a punto de ser vendida que ellos diseñaban la cajita y la PCB. Si Metes una pantalla determinada, unos sensores de cámara y una huella dactilar que se adapte a tu cajita, tienes que diseñar una pcb a medida también.
    Salvo que, como dije respondiéndole al otro usuario, que esto de xataka fuese simplemente un publirreportaje, pero si me buscáis algún link que respalde eso de lo que estáis tan seguros, os lo agradezco.
  57. #31 En mi casa hubo dos, a cada uno le falló uno de los botones hapticos, al mío le saltaba el asistente de google continuamente y al de mi mujer se le presionaba el botón atrás continuamente, el mío fuera de garantía, el suyo a 1 mes de caducar así que conseguimos reembolso de Amazon. En el mío también hubo un cambio de batería cuando tenía algo más de un año
  58. #5 no fabricaban absolutamente nada, importaban móviles chinos y los renombraban.
  59. #20 También lo corroboro. La batería que traía se hinchó hasta el extremo de que ya no se podía cerrar la carcasa. Le compré otra y a los poquísimos meses le pasó lo mismo.
  60. #44 Ni hacer las cajas es fácil. Si lo hace cualquiera por favor explicame el proceso industrial para fabricar cajas de plástico que puedan aguantar 5 años, cayéndose al suelo cada 2 semanas y sin perder su apariencia. Además tienen que tener cierto nivel de flexibilidad en las esquinas pero el mínimo en el centro, ya que una flexión fuerte de la placa base puede producir fracturas en las pistas de los circuitos. Tu presupuesto es 10 centimos por caja. Creo que a veces confundimos lo fácil de comprar con lo fácil de fabricar.
  61. Lo siento por Obijuan, aunque supongo que ya se reciclaria. Suerte amigo.
  62. #52 Tu propio comentario es una contradicción en sí mismo. Pero oye, si prefieres el autoengaño para justificar los 250 euros de gasto pues tú mismo. Yo tengo claro que tiré ese dinero a la basura porque a los seis meses había cosas que no se podían hacer por no actualizarse Android. Hasta el chipset que usaron fue mala idea, el procesador que decidieron montarle fue un error que ni el fabricante quiso actualizar.

    Todo eso hace que no fuera una buena tablet. Aunque lo pongas en mayúsculas.

    Luego aparte está el feo de que dijeron que lo iban a actualizar, que para eso era su flagship. Luego pues bueno, que era bromi, ya si eso cómprate otra. Pero BQ también ehh.
  63. Una pena, española y el servicio de atención en garantía muy bueno, pero los clientes les hemos abandonado.
  64. Pero todavia existia esa marca?
  65. #61 Se me olvidaba que debe aguantar tempraturas de -20 a 65 grados por tiempo ilimitado. Y debe mantener soportar 90% de humedad de forma continuada, teniendo en cuenta que habrá golpes y habrá reparaciones. También debes tener en cuenta como soportar la humedad cuando un chaval se le rompa la pantalla y no tenga tiempo o dinero para arreglarla. También debes tener en cuanta el clima estacional, en verano dejas el movil a sol y se deterioran las juntas y en invierno debes soportar la humedad con esas juntas deterioradas.
  66. #41 Energy System
  67. lo que necesitamos son móviles sin android y sin apple, es decir con gnu/linux, y veréis mejor software al menos
  68. #26 Pues ahi te doy la razon, hay un hueco en el mercado para que una empresa tenga una gama de unos 3 -6 moviles diferenciados con un refresco anual o bi-anual, y con software, marketing y soporte adaptado al mercado espanol. Lo que pasa es que requiere un trabajo y una inversion demasiado fuertes.
  69. #5 De fabricar nada.

    Te vas a Alibaba y puedes contactar con fabricantes OEM para que te suministren sus modelos con tus logos, luego los traes para España y les das soporte.

    Un ejemplo, y a partir de 500 unidades logo y caja personalizada.
    www.alibaba.com/product-detail/Top-selling-Note20U-6-9inch-touch_62433

    Y aqui la famosa moto "española" de Macbor, la XR5, a partir de 35 unidades puedes personalizar el logo.
    www.alibaba.com/product-detail/470cc-adult-2-wheel-4-stroke_1600077249
  70. #22 Apple diseña y manda a fabricar por lo general a Foxconn

    BQ se traia los modelos directamente de China con su logo, era un importador.
  71. BQ era una importadora, pero hay que preguntarse porque cojones es el único modelo de negocio posible en este país.
    Sencillo, aquí una empresa pequeña que surgiese desarrollando electrónica avanzada lo tendría muy negro para sobrevivir, entre impuestos, inspecciones ,burocracia y un precio del local equivalente a sangre de unicornio.
    Y este tipo de empresas pueden estar muchos meses sin ganar un euro porque están investigando y desarrollando un nuevo producto...pero aquí hacienda y la seguridad social no tiene piedad de casos como esos.
    Así que los que dicen que lo de BQ era sencillo, evidentemente no tienen ni puta idea de lo que es crear una empresa en este país.
    Laos únicos que viven bien aquí son funcionarios y políticos, la nueva casta. Las empresas caen como moscas y ellos se suben sueldos y solo ponen más trabas a los que producen algo.
    Es la antimeritocracia total y durará poco como no puede ser de otra manera.
  72. #63 Seguramente no fue culpa de BQ. Ellos eran esclavos de las marcas chinas de chips, si estas decidían no sacar el codigo fuente de un kernel o un driver BQ estaban jodidos.
    Y si usaban Qualcomm exactamente igual.
    Todas estas empresas incumplían sistemáticamente su obligación de liberar sus kernels y cuando lo hacían estaban llenos de mierdas binarias que impedían actualizar los Android a la poca gente de la comunidad que era capaz de hacerlo.
    Solo a los clientes muy preferentes les hacían caso, pero no era el caso de BQ obviamente.
  73. #41 Cecotec, Hawkers...
  74. #68 "soy vegano" versión 2.0
  75. #45 Si fuera así no tendría sentido la compra por los vietnamitas. Podría darse el caso de querer comprar la empresa por su nombre y cartera de clientes, que es más fácil entrar a un mercado con una marca conocida, pero si le cambias el nombre a la empresa entonces hay que buscar otras razones y diseñar cajas no creo que sea.
  76. Pensaba que desde que vendieron la marca a los vietnamitas no existía nada.
  77. #29 Efectivamente. En China para un mismo componente te puedes encontrar una horquilla de precios del copón. Cuanto más pagues, más calidad y menos fallos. Y allá tu con tu análisis de riesgos.
  78. Mi móvil sigue siendo el BQ Aquaris E5 4G que me compré hace 5 años y medio. No echo en falta nada.
  79. #5 #7 #9 Yo todavía lo tengo, en unos meses cumplirá cinco añitos. Habiéndome durado tanto uno podría esperar que yo alabase a esa empresa, pero no: si me ha durado tanto es porque exprimo estos chismes todo lo que puedo, porque cuanto antes te compres uno nuevo antes quedará obsoleto. Pero ya me tiene bastante harto, no creo que llegue a su quinto cumpleaños.

    Y no todos los motivos por los que me tiene un poco harto son consecuencia de su larga vida. Algunos están ahí desde el principio, y fue fallo mío no pensar que pudieran ser una molestia a largo plazo. Lo de que no se puedan instalar aplicaciones en una memoria externa es una mierda, con lo que comen ciertas aplicaciones como WhatsApp y tiene que estar en la memoria interna que encima no se puede ampliar...
  80. #37 Pues va a ser que no. No porque lo diga yo ni porque fuera una marca española.

    Los vietnamitas contactaron con Qualcomm para preguntarles por alguna empresa que diseñara móviles que estuvieran bien y Qualcomm los puso en contacto con BQ, los vietnamitas compraron.

    Así que ni siquiera se trató de una empresa vietnamita que encontró una marca en horas bajas que les podía diseñar los móviles que querían fabricar a millones, sino que todo biene del buen trabajo que BQ hacía con los productos de Qualcomm.
  81. #26 Del artículo se deduce que BQ ha sido abandonada por los vietnamitas, que están teniendo un montón de problemas financieros con el grupo de empresas debido a la pandemia.

    Yo siempre creí que desde la venta, BQ estaba condenada. O descarrilaba el proyecto, o se hacía un hueco entre los móviles chinos con la perspectiva de llevarse el diseño desde España a Vietnam.
  82. #54: Livingstone. :-P
  83. #39 Mezcla varias cosas.

    Diseñar o incluso construir un satélite no lo puede hacer cualquiera y por tanto quien lo puede hacer también puede cobrar mucho por hacerlo.

    Cuando el producto no se vende por unidades, como un satélite, sino por millones de unidades, entonces hay muchos actores que pueden fabricarlo (o no, como algunos procesadores). Pero si "cualquiera" puede deseñarlos y fabricarlos, entonces entra en juego el céntimo de coste de fabricación y eso expulsa a los países con sueldos decentes. Todo eso, a menos que se pueda dar un plus. Apple tiene su diseño, su facilidad de uso, su ecosistema, su SO. Samsung fabrica lo último y lo pone en el mercado antes que los demás.
  84. #37 Reparo smartphones y la placa base de los BQ no es la misma que la de otro movil chino del montón, han tenido su diseño y desarrollo propios, no han sido tán cutres como para comprar un clonico chino y cambiar el logo.

    Su electrónica es de un terminal de gama media de su época, sin muchas pretensiones, pero con un aspecto cuidado en los conectores internos. Por ejemplo, los móviles chinos traen la batería soldada con cables a la placa base, los BQ tiene un conector como cualquier otro smartphone decente. Incluso en sus comienzos la gama de entrada de xiaomi era peor internamente en algunos modelos que los BQ.

    El SAT para meter el código de desbloqueo y poder reinstalar la ROM ha funcionado muy bien con cita previa, en la que ellos te llamaban a la hora acordada, mejor que xiaomi que no tiene software para reinstalar el sistema por uno mismo y su soporte se basa en mandarlo al SAT oficial.
  85. #66: Eso depende un poco del material y de no meter ángulos muy afilados en el diseño que concentren las tensiones en un punto donde se inicie una grieta.

    De todas formas apoyo la idea, en España estudiar una ingeniería industrial es una lotería en cuanto al empleo, sobretodo en algunas ramas. :-(
  86. #7 A mi me pasó lo mismo. El primero que compré aún funciona perfectamente. Lo tiene alguien que solo lo usa como teléfono y por tanto la lentitud y el SO antiguo le afectan poco. Sigue bien de batería. Un producto magnífico.

    El segundo lo tuve algo más de un año y funcionaba perfectamente. También lo di y funcionó muy bien hasta que un día murió, sin más.
  87. #19 Mi experiencia no creo que pueda ser tan extrañamente buena.

    Les he comprado dos móviles, una tablet y un lector de libros. Siguen funcionando un móvil, la tablet y el lector. Todos perfectamente y sin el menor problema. Si hoy alguno fallara no diría que me salió malo porque todos (menos un móvil que se murió después de funcionar dos años en total) han trabajado perfectamente más tiempo del que se puede esperar por el precio pagado.
  88. #51 Goto #89

    Para su desgracia.
  89. #89 Pues no puedo más que alegrarme por ti, porque ciertamente, si te salen bien, tenían buena relación calidad precio.
  90. #72 ¿La seguridad social?

    Hasta los cojones estoy de ir financiando las futuras pensiones de gente que no cotiza. Y aún quieren más.
  91. #5 Yo tuve uno. El peor móvil que he tenido.
    Para colmo, las actualizaciones, teóricamente garantizadas durante 2 años, las hicieron tarde y mal.
    Nunca más quise saber nada de ellos.
  92. Hace mucho tiempo coincidi con un ex-empleado de BQ. Me conto algo asi, como que gracias a las ventas y a que iban bien, la empresa cambio de dueño, o responsable, a algun familiar, y a raiz de eso, la empresa tomo una deriva directa hacia la catastrofe... Y que esa fue una de las razones que le "invito" a marcharse.

    ¿Hay algun empleado de BQ para que confirme/desmienta/explique con detalle que paso?
  93. #38 Primero, todos los teléfonos se montan asi, en menor o mayor medida ninguna empresa fabrica ni es propietario de toda la tecnología necesaria para hacer un teléfono puntero, algunas se acercan, como samsung. BQ es una empresa que vendían productos apañaos, pero no fabricaban nada.
  94. #81 Cuando la compraron los vietnamitas la empresa BQ estaba cerca de la quiebra y nadie quería sus moviles.
  95. #51 ja ja ja, yo también estaba flipando con lo de poder leer 2-4 horas diarias
  96. #57 En Xataka abundan los publirreportajes, en todos sitios abundan los publireportajes

    Solo diré una cosa: Deivid Morganson  media
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