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Que no te engañen, el vaso de agua ya es gratis. Y unas cuantas cosas más que ya lo eran

Que no te engañen, el vaso de agua ya es gratis. Y unas cuantas cosas más que ya lo eran

¿Tenemos que pagar aquello que no pedimos? ¿Y si no me han avisado del precio? Señoras y señores, el listado definitivo para una vida de legalidades en la mesa. Que no te tomen el pelo.

| etiquetas: ley de consumidores , legalidad restaurantes , relación con el cliente
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45 comentarios
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Comentarios destacados:      
  1. #1 cybermouse
    Será el agua del vaso :troll:
    Hasta luego :-P
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  2. JackNorte #2 JackNorte *
    edit
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  3. EdmundoDantes #3 EdmundoDantes
    #1 Se trata de un vaso hecho de agua. El que está hecho de vidrio sí se paga.
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  4. orangutan #4 orangutan
    Yo el tema de la terraza no lo veo tan claro, y el artículo tampoco lo deja demasiado claro.
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  5. #5 elgranmago
    (pienso en alto)

    Ahora que en la mayoría de los sitios la carta es digital, y en mucha parte ni siquiera es PDF sino que es una web html tal cual. ¿qué cuesta llegado el momento meter los conceptos por los que les estás poniendo una reclamación? Anteriormente podías echar una foto a la carta impresa y demostrar así que no estaba, pero ¿y ahora?
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  6. #6 cybermouse
    #3 be water my friend :troll:
    3 K 24
  7. #7 jukito
    #5 Notario :-P
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  8. Jack.Griffin #8 Jack.Griffin
    #5 Captura de pantalla con timestamp y a correr, ¿no?
    Del mismo modo que se reclaman tiendas online con ofertas que no han respetado y han cambiado el precio a posteriori
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  9. #9 foxaxel
    #5 Puedes descargar la web/PDF o hacer una captura de pantalla. Es lo mismo que hacer una foto a la carta no?
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  10. #10 CosasVeredes
    #5 haz una captura de pantalla.
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  11. #11 Anahera *
    #teahorrounclick Si no sale en la carta o no lo has pedido no lo tienes que pagar. Perogrulladas 2.0 (o estamos ya en el 3?)
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  13. #13 varios
    #3 Conozco a gente que se lleva luego a casa el vaso, los platos y hasta los cubiertos sin pagarlos .... hay bolsos muy grandes. :troll:
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  14. guaperas #14 guaperas *
    yo siempre digo que lo que tienen que hacer los bares y restaurantes es poner la carta un poco más cara cara y luego aplicar descuentos según convenga, mejor que poner carta barata y luego añadir extras

    luego están los bares donde la carta de precios está de espaldas al público, es decir tu entras pides y luego se quejan y el camarero te dice, date la vuelta...., de ese modo a los parroquianos y clientes fijos les pueden cobrar menos y a los de paso más

    que conste que hablo por gente que está en el mundo de la restauración y son currantes como nosotros y que les cuesta llegar a fin de mes
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  15. ronko #15 ronko
    #3 Bueno, hay máquinas de hielo que los hacen que parecen vasos de chupito.
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  16. #16 negoka
    Pues como locos a buscar restaurantes con productos PSM.. que encima suelen ser donde te meten la hostia. Te pones fino y dices que eso no lo pagas. Un plan sin fisuras.
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  17. guaperas #17 guaperas
    #16 no todos los restaurantes con PSM son timadores
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  18. #18 negoka
    #17 quién ha dicho eso?.
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  19. guaperas #19 guaperas
    #18 ya tampoco digo nada, pero pero parece que lo dicen como si fuera una practica abusiva
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  20. #20 negoka
    #19 no, dicen que no es legal, punto.
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  21. Sikorsky #21 Sikorsky
    #4 Entiendo que es como lo demás: si figura explícitamente el precio en la carta sí te lo pueden cobrar. En caso contrario no.
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  22. #22 --647281--
    #14 Eso siempre ha funcionado mejor en todo tipo de negocios, especialmente online.

    Anda que no han vendido mas los que han puesto "Gastos de envío gratis desde 0€" cuando es evidente, y lógico, que están repercutidos en los precios.
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  23. Becuadro #23 Becuadro *
    #21 #4 Copy: "Según la OCU, no es legal que el IVA no se incluya en los precios de los platos ni que cobren un suplemento por el pan, el hielo o consumir en terraza sin indicarlo previamente"
    www.elmundo.es/economia/ahorro-y-consumo/2021/12/14/61b859a2fdddff8623
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  24. domadordeboquerones #24 domadordeboquerones
    -Que desea el caballero.

    -Un vaso de agua, un palillo de dientes y el periódico…..ah, y un cenicero.
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  26. Jakeukalane #26 Jakeukalane
    #10 #8 #9 en móvil es más difícil pero una página html se puede modificar después de cargada.
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  27. Jack.Griffin #27 Jack.Griffin
    #26 Lo se, editando el código del frontal. Desconozco si se puede probar esa "manipulación" pero aun así, como comentaba, no es un caso "nuevo". Ya existen reclamaciones con pruebas en soporte digital del estilo: Es que aquí ponía X y lo cambió luego la tienda.
    Con lo que entiendo que en este caso sería similar
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  28. #28 Carcayu80
    #4 todo lo que no esté claramente especificado no puede cobrarse.

    Más que nada porque entonces se podía llegar al absurdo de cobrarte por el uso de una silla o porque el camarero te ponga buena cara
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  29. Lajalsne #29 Lajalsne
    Y en los woks que te cobran el precio fijo mas luego el agua obligatoria, puedo ya decirles que quiero un vaso de agua y que no me cobren 2,50 por un botellin?
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  30. ingenierodepalillos #30 ingenierodepalillos
    #15 Un vaso de papel flotando sobre otro y al congelador.
    ;)

    Los de plástico podrían valer, si no fuese porque dan asco porque son de plástico.
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  31. #31 CosasVeredes
    #26 es verdad. Aunque si quieren ser rastreros analógicos también. Pueden mostrarte una carta y si reclamas te sacan otra y todo tipo de trampas
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  32. #32 ElSusodicho
    El otro día pedí un agua y me la trajeron de grifo, y luego me cobraron tres pavos xq me decía la hija de p... que era agua filtrada y que esa se paga. En colmenarde oreja, bar checa. No vuelvo, ladrones... Mira que se lo discutí...
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  33. #33 Jaladme_el_nacaro
    #32 hoja de reclamaciones
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  34. #34 joseangel277
    #23 Hasta donde ha puesto "lo dice la OCU" como si la OCU fuera Ley o un organismo oficial, pero es una empresa privada.
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  35. Becuadro #35 Becuadro
    #34 La OCU es una entidad sin animo de lucro constituida como asociación. Y no tienen que elaborar leyes, lo que hace es elaborar manuales que recogen e interpretan toda la legislación y normativa.... algo bastante interesante, a no ser que quieras leerte los BOEs uno a uno.
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  36. Observer #36 Observer
    #6 porque si e "be Walter" igual se pone a fabricar metanfetamina. :-P
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  37. Kaikai #37 Kaikai
    #33 con la que te podías li.piar el c*lo hasta ahora. Tras un almuerzo de 40eur mi amiga guiri pidió un vaso de agua del grifo, literal, y le dijeron que solo en botella (bar guiri en Alicante). Me emp*té y les pedí la hoja de reclamaciones. Me dijeron que no les quedaban hojas y me trajeron un bloc de notas. Llamé a la policía y redulta que llegaron en 5 minutos. Les pusieron una multa por la hoja. Las hojas de reclamaciones no sirven de una m**rda, pero es marrón si no las das. Se pensaron que era guiri y la c*g*ron, pero resulta que no estaban obligados por ninguna ley en esa provincia a darme un vaso de agua ni del grifo. Con esta ley sí lo estarán.
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  38. #38 Jaladme_el_nacaro
    #37 Vaya! pues a mí sí me funcionó bien lo de las hojas de reclamaciones. Y lo de la policía tampoco falla. Bien hecho
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  39. #39 quewhats
    Obligar al restaurante o bar a que te de un vaso de agua va a hacer que más de un camarero cabreado trate el agua con muy poco cariño. A mí, por higiene, nunca me ha gustado que me den un vaso de agua en un bar, salvo que conozca el bar o vea como manipulan el agua.
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  40. #40 Meloncio
    #39 Deberian poner un grifo a disposicion de los clientes para que se echen ellos mismos el agua o rellenen una jarra. Asi no hay peligros de "extras" no deseados en las consumiciones por parte del camarero amargado de turno.
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  41. keiko_san #41 keiko_san
    #39 Nada impide ese mismo trato con cualquier otrabebida o comida
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  42. MinnesotaSnow #42 MinnesotaSnow
    No entiendo por qué a veces el pan que te trae es gratis y a veces no. Hay alguna manera de saber con antelación? Llevo rato viviendo en España y todavía no lo pillo!  
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  43. Saltinbanqui #43 Saltinbanqui
    #24 en cualquier bar de jubilados te encuentras con eso
    Más una baraja de cartas o un dominio
    Ah y con exigencias de tener el aire acondicionado o la calefacción puestas
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  44. #44 foxaxel
    #26 y una foto se puede alterar si a eso vamos. Al final tendría la misma validez y credibilidad
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  45. Jakeukalane #45 Jakeukalane
    #44 pero en una foto puedes (podías) tener un perito que te determine la validez. En una foto de pantalla no necesitas fotosop. Puedes hacer el mismo procedimiento para realizar la foto de algo no manipulado que de algo manipulado. Que sea desconocido por el común de la población e irrelevante de acuerdo, pero no debería ser irrelevante.
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