edición general
219 meneos
1530 clics
Vodafone admite oficialmente conversaciones para buscar una salida a su filial española

Vodafone admite oficialmente conversaciones para buscar una salida a su filial española

Vodafone España no levanta cabeza. La operadora volvió a presentar unos resultados negros en su tercer trimestre fiscal (de octubre a diciembre), con caída de ingresos por servicios y pérdida de clientes y de rentabilidad, siendo la filial de la multinacional británica con peor desempeño en Europa. Mientras tanto, los grandes fondos de inversión, que ya participan en el accionariado de otras compañías del sector como MásMóvil, se preparan para el asalto al capital de la operadora, abocada a una fusión o a ser absorbida por un rival.

| etiquetas: vodafone , españa , fusión , venta , filial , operadora
116 103 0 K 364 actualidad
107 comentarios
116 103 0 K 364 actualidad
Comentarios destacados:                        
#1 Con Vodafone siempre he tenido problemas con la factura, siempre. Por céntimos...y reclamar era un parto. Me fui pagando penalización...por orgullo. Me temo que no ha sido el único con esa experiencia.
«12
  2. #2 goropdi
    #1 es horrible, a mi me dijeron que había pedido un móvil y que lo había recogido, llevan 3 años pidiéndome 1200 euros

    Es increíble el descontrol que tienen, con la unión ono-Vodafone empezó el descontrol y conozco mucha gente que ha tenido muchos problemas

    Por cobertura me parecen los mejores la verdad
    6 K 50
  3. Qevmers #3 Qevmers
    De Robafone aún estoy esperando copia de contrato en soporte escrito o informático desde hace 9 años reclamado 73 veces con número de registro cada una.
    Para reclamar las facturas de todo un año que nunca se ajustaron a contrato.
    34 K 297
  4. anakarin #4 anakarin *
    Ostras, espero que Lowi siga igual que hasta ahora, ya que pertenece a vodafone, y es magnífica.
    3 K 33
  5. Urasandi #5 Urasandi
    Que se jodan.
    11 K 93
  6. JackNorte #6 JackNorte
    Se lo han ganado a pulso los numeros, con malas artes persecucion trampas engaños y mentiras.
    36 K 289
  7. NotVizzini #7 NotVizzini
    Bye Robafone bye, nadie te echará de menos, solo espero que no se le ocurra al gobierno rescatar a estos impresentables ...

    Orange, calienta, que eres la siguiente...
    11 K 94
  8. Vale_Cpunto_Ppunto #8 Vale_Cpunto_Ppunto
    No me extraña. Con la pésima atención al cliente que tienen y sin propósito de enmienda demasiado están durando.
    8 K 82
  9. #9 --178733--
    #4 yo tampoco he tenido ningún problema con Lowi, aunque sólo llevo 3 años, antes tenía una ADSL2+ con Vodafone pero no tenían buena oferta de fibra Neba.
    1 K 20
  10. anakarin #10 anakarin
    #9 Yo llevo ya más de 6 años y genial siempre.
    1 K 15
  11. Isidro_Doporto_Santos #11 Isidro_Doporto_Santos
    Conmigo unos desgraciados. El comercial me vedió la moto de 32 euros linea me dio de alta con todo tipo de extras. al 4 mes los mandé a la mierda.
    5 K 48
  12. RojoRiojano #12 RojoRiojano
    #2 El descontrol era vodafone desde el principio.
    En casa de mis padres en Zaragoza tuvimos ONO. Hasta la fusión con Vodafone, todo iba perfectísimo. No tuvimos jamás un problema con ellos. Tras la fusión, fueron 6 meses de contínuos problemas, hasta que mi padre se hartó.
    26 K 202
  13. Novelder #13 Novelder
    No se debería de permitir una fusión con otro operador de "primera" (no sé cómo se dicen a los que tienen red propia), eso solo eliminaría competencia.

    Por otro lado, algo debe pasar cuando con más de 11 millones de clientes en línea móvil, dan perdidas.

    Cada vez más, pienso que este tipo de empresas mastodonticas son menos rentables que una de tamaño mediano. Solo pensar en su logística y sueldos de los las altas esferas daría para cubrir muchos puestos de trabajo en la compañía.
    7 K 81
  14. johel #14 johel *
    Al final la buena praxis que reparte millones entre los dirigentes y los ceos tiene consecuencias. Pero no se de que nos quejamos, a demas de hacer ricos a sus dirigentes hunde empresas la sociedad ha "aprendido" que no se debe buscar una buena empresa sino la mas barata, que los trabajadores tienen que pasar hambre, que por telefono hay que ser un autentico hijo de puta y que como cliente si no te sientes puteado no estas en la empresa correcta.
    Cuidado con la ironia y el sarcasmo.
    4 K 42
  15. Tuzarin #15 Tuzarin
    Pues nada, otro ERE antes del verano para tapar las pérdidas. Y como siempre, le tocará a los currantes, no a los que han montado este desastre.
    6 K 65
  16. #16 Perrota
    Pues con esta campaña con Pepephone haciéndose pasar por operadores, suplantando identidad, para tratar de captar clientes a la desesperada, parece que marcan su muerte inminente.
    6 K 76
  17. #17 mizuiro
    Cuando te han robado una vez, ya difícilmente vuelves. Estos caraduras han robado a todos los clientes que se han puesto a su alcance.
    11 K 97
  18. #18 mizuiro
    #16 No todo el mundo que lo lea lo sabrá.

    Un cliente de Pepephone recibe una llamada "de Pepephone" anunciando una subida de tarifas. Pepephone nunca hace llamadas de estas. Al rato, te llaman los ladrones (otra vez) ofreciendo una tarifa más barata.
    16 K 133
  19. falcoblau #19 falcoblau *
    #13 Cuando más grande es una empresa más gasto recorta sus beneficios.... cuando los clientes empiezan a irse (como yo) por ser una vergüenza de empresa, la reducción de los beneficios hace cabrear a los accionistas que piden soluciones inmediatas, por lo que lo más rápido es vender (porque la otra opción sería intentar recuperar la imagen de una empresa que odia media España)
    3 K 51
  20. alvadema #20 alvadema
    Me parece perfecto y si por lo que sea la levantan que se la corten la quemen y las hagan desaparecer a toda esa maraña de directivos de mierda
    1 K 19
  21. #21 arbustorobusto
    #12 yo tenía ONO desde que empezaron y jamás tuve problemas con ellos, fue pillarlo Vodafone y me llamaban hasta 5 veces al día para que contratará más mierdas o hacerme ofertas que no me interesaban, así que tuve que cambiar de compañía
    10 K 94
  22. crysys #22 crysys
    #6 Me llamaron ayer al móvil del curro que tiene contrato de Vodafone. Del ruido de fondo parecía que la chavala estaba en Pachá.

    Cuando le dije que esa línea ya era de Vodafone me colgó sin más. Desesperación.
    3 K 36
  23. Stormshur #23 Stormshur
    No haber comprado ONO, imbéciles, la jodisteis, ni puta idea de docsis tenían
    3 K 33
  24. #24 cyberjam
    Como me alegro, las prácticas mafiosas deberían siempre terminar así. Hace mucho tiempo, después de ni sé cuantos años con internet de vodafone y pedir la baja porque me iba del piso no quisieron darme de baja y siguieron cobrando a pesar de pedir la baja por teléfono y con 2 faxes (de aquella era así) así que tras pagar 2 meses después de haberme ido del piso y que siguiesen ignorándome corté el grifo en el banco y claro, llamadas amenazantes, carta amenazando con denuncia... prometí que nunca más vodafone y así ha sido, llevo años con pepephone feliz y contento.
    10 K 81
  26. Arkhan #26 Arkhan
    Es una empresa a la que nadie que haya sido cliente alguna vez puede recordar con cariño. En algún momento se les iban a terminar clientes por captar para sus "ofertas".
    8 K 82
  27. cfsr86 #27 cfsr86
    A mí me duplicaron la factura porque si durante 6 meses, y con la cara de cobrarme dos veces la misma factura al mes, se lo dije muy claro que solo les pagaba una vez al mes me cortaron la línea y me amenazaron telefónicamente y por correo durante años, con diferentes cobra deudas... Siempre les dije que quería que me llevarán a juicio porque tenía las facturas en papel, eso nunca paso.AHI SE PUDRAN!
    2 K 30
  28. #28 abilon
    Dime tu que otra compañía te ofrece un 50% de descuento en sus tarifas... el día que cierren subirán las tarifas de todos los operadores restantes y la gente se quejará amargamente y los echarán de menos.
    4 K 9
  29. c0re #29 c0re
    #1 cada vez que llama Vodafone para ofrecerme una oferta les digo que no pueden mejorar mi actual oferta y que, además, no volvería a Vodafone ni cobrando.
    5 K 50
  30. #30 Quasio
    Siempre han sido algo ..mucho.. piratas :troll:
    2 K 30
  31. Zeioth #31 Zeioth
    #7 En orange los precios son un tremendo abuso, pero por lo menos el servicio funciona.
    2 K 33
  32. #32 Paucat
    #29 Yo les digo que lamento que tengan que trabajar en la peor compañía que he sufrido con diferencia y les recomiendo que los que se cambien sean ellos de trabajo.
    7 K 69
  33. sevier #33 sevier
    #27 eso les pasa porque todo lo tienen externalizado y se llevan un cachondeo y descontrol total.
    2 K 30
  34. #34 --671962--
    A tomar por culo, no he tenido más broncas con una empresa de telecomunicaciones como con esta banda de mafiosos.
    1 K 21
  35. #35 --103293--
    #10 yo con cambio de casas en diferentes localidades y CCAA no me ha dado problema....
    0 K 10
  36. #36 Danimella
    Me acuerdo cuando me harté de Vodafone y tras haber solicitado la portabilidad a otra cía me llamaron, la pobre trabajadora no entendía que teniendo que pagar 70 y tantos euros por irme con permanencia, le dijera que me daba igual, que preferiría pagar y no volver nunca más con ellos.  Así ha sido, más de 12 años de eso y no quiero ni verlos ni en pintura. Todo fueron problemas con ellos
    2 K 22
  37. #37 Northpro
    No conozco buenas experiencias con Vodafone. Yo tenía Airtel que luego fue Vodafone y en la época en la que regalaban móviles de gama alta como si fuesen galletas se me rompió el móvil. Pedí uno después de no haber pedido nada, un movil sencillo, lo mas barato que tuvieran, me daba igual, solo necesitaba un móvil que llamase y mandase sms. La respuesta fue un no rotundo. Pues si cuando lo necesito no me ayudáis despues de tantos años de fidelidad, os podéis ir a tomar por culo. Me cambié de compañía y me regalaron un móvil. No era tan dificil, si regalaban a los nuevos hasta iphones, pero al que ya tenían en la red le maltrataban.
    1 K 20
  38. #38 --706165--
    Me alegro muchísimo. No sabéis cuánto después del calvario que me hicieron pasar hace años.
    0 K 7
  39. frg #39 frg
    Espero que los dompre Digi o algún operador emergente sin red propia y con un mínimo de decencia.
    1 K 24
  40. manc0ntr0 #40 manc0ntr0
    #2 será donde tú vives, en Asturias es un asco su cobertura y estoy siendo suave.Estuve con ellos porque no me quedaba otra, pero nunca más
    0 K 6
  41. foreskin #41 foreskin
    No lo entiendo. Lowi me parece, con mucho, la mejor compañía ahora mismo en relación calidad/precio.
    1 K 15
  42. anakarin #42 anakarin
    #37 Los móviles "gratis" lo eran a cambio de un compromiso de permanencia hasta cubrir el coste del teléfono.
    1 K 21
  43. #43 --219330--
    ¿Y por que no me llaman? Mira que me gusta a mi mantener conversaciones largas y tendidas con los de las operadoras. Y más si la intención es engañarme.
    1 K 16
  44. NotVizzini #44 NotVizzini
    #31 Ya ya, sigue blanqueandolos, luego vienen los lloros, cuando reclames y no te hagan caso, cuando te llegue una factura de 700eur en lugar de 70 y no haya manera de reclamarla ni recuperar el dinero(en caso de que les hagas caso y pagues primero...) etc
    3 K 37
  45. Minipunk #45 Minipunk
    120€ pagué de penalización por darme de baja... no me arrepiento.
    1 K 23
  46. santim123 #46 santim123
    #1 A mí me deben ellos 180 euros desde hace 3 años. Me aburrí de reclamarlos y no los vuelvo a oler.
    2 K 31
  47. bac #47 bac *
    #22 hola

    Esto será una empresa cualquiera a comisión que ni siquiera hará el check de mirar en qué compañía está el pobre que recibe su llamada de spam. La de dinero que estarán dedicando a llamar a clientes que ya son de Vodafone.
    0 K 9
  48. DraWatson #48 DraWatson
    Es lo que tiene no invertir nada de nada. Cuando invertían, estuvieron a punto de ser el operador número 1 de España... y ahora no son ni capaces de ser el 4º.

    Orange les dio una buena lección, por suerte supieron comprar algunas pequeñas operadoras con una buena red como Jaztel, Ya.com y Uni2, que son las que ahora mismo les hacen crecer. Y por supuesto los OMV. Vodafone los maltrataba mientras tanto Orange les abría las manos.

    Pero para nosotros, los consumidores es una muy mala noticia. Que Másmovil engulla a Vodafone lo único que nos producirá será subida de tarifas. Sin vodafone no les interesará tirar del mercado a la baja y nos costará mucho dinero.
    2 K 26
  49. Trom_petas #49 Trom_petas *
    #2 A mi suegra le montaron una parecida con una oferta, le enviaron unos routers, varias veces el mismo, nadie vino a montarlos. Llamaba yo a ver que pasaba y no me cogían el telefono. Y empezaron a cobrarle, con los routers sin poner. Se dio de baja y nadie vino por los routers, y al cabo de un tiempo nos llaman de una agencia de cobros, que si somos unos morosos, y tal que cual.
    Surrealista todo. Es normal que pierdan clientes, son unos sinvergüenzas, que se hundan.
    8 K 80
  50. Trom_petas #50 Trom_petas
    #29 Yo igual, les digo que me da igual que me mejoren mi tarifa, que no quiero nada con Vodafone.
    1 K 16
  51. #51 barca31
    #6 El departamento de Marketing es de lo peor que he visto. Hiperagresivo hasta el extremo, al nivel de Jazztel.Pero, si ya son pocos, un jugador menos implica oligopolio de facto. Y eso lo pagaremos todos.Auguro una buena subida general en todos los proveedores en cuanto Vodafone se venda.
    3 K 42
  52. #52 --680561--
    A mi me gustaría saber por qué se toleran estas conocidas práctcas mafiosas que casi rozan la estafa y lo hacen con absoluta impunidad siendo de todos conocido. Puedes reclamar y no hacen caso, pedir copia de contrato y no hacen caso... una desprotección total y violación a los derechos del consumidor. Eso si, como deshagas unilaterlamnete tu "contrato", te van a pedir cientos de euros de penalización y te incluirán en morosos si no les pagas.
    No se si es responsabiidad del ministerio de consumo, pero de ser así, me gustaría que Garzón hiciese algo también ahi, que proteger a los vulnerables de casas de apuestas esta muy bien, pero esto afecta a mucha mas gente. Tengo una buena lista de propuestas a ir arreglando como consumidor...
    2 K 30
  53. #53 barca31
    #5 Son lo peor, pero al final, con un jugador menos, lo pagaremos todos.
    1 K 19
  54. neotobarra2 #54 neotobarra2 *
    #6 Te dejas lo que posiblemente sea más relevante de todo: la forma en que gestionan el aspecto técnico. Software ultraviejo y repleto de bugs, chapucerismo al límite, ganas de ahorrar en cosas que no deberían... Vodafone es un desastre absoluto técnicamente, la mayoría de los que han trabajado para esa empresa como desarrolladores de software te lo van a confirmar. Las continuas incidencias que sufren no son producto de una estrategia premeditada de la empresa para cobrar más a sus clientes, también tuvieron hace unos años el problema opuesto: miles de clientes a los que estaban cobrando de menos (por supuesto ese problema lo priorizaron, que tontos no son).

    El comentario de #13 va acertado también, la fusión con Ono no se hizo bien y la cantidad de mierda que ha quedado ahí dentro como consecuencia es tremenda. Pero es que esas cosas se tienen que planificar en condiciones y te tienes que asegurar de hacerlo bien, y en Vodafone eso no ocurre.

    #7 Orange te puedo asegurar que es mucho mejor en este sentido que Vodafone, incluso puede que mejor que Movistar que también hay programadores que me han dicho que después de trabajar para Movistar no entienden cómo puede funcionar en Producción.
    4 K 55
  55. #55 osids
    #53 Vodafone se ira pero la empresa la comprara otro, no te creas que va a desaparecer tienen millones de clientes aunque no los saben gestionar
    3 K 30
  56. Davor_Skii #56 Davor_Skii
    Normal. Todas las compañías tienen sus cosas, pero Vodafone es la peor de todas con mucha diferencia. 5 años estuve en lista de morosos por una cagada suya. Y por sus santos cojones por una "deuda" de poco más de 50€ y repito, por un error de facturación suyo, me metieron en la lista.
    1 K 19
  57. #57 j3j3j3j3 *
    #31 me di de baja de ellos hace un año, 3 meses mas tarde empezaron reclamarme facturas, incidencia sobre incidencia, 3 meses mas tarde me comentan que se resolvieron y que "Perdona, me equivocado, nunca volverá a pasar" , la semana pasada me llamo una empresa de cobros que me van a meter en base de datos de morosos por deuda en Orange.
    Acto seguido denuncia en consumo por reclamar facturas de un contrato que ya no esta en vigor y en AEPD por ceder datos sin mi consentimiento...
    como dice #7 .... calienta que eres la siguiente ...
    4 K 37
  58. #58 chochis
    #55 mientras no sea masmóvil...
    0 K 11
  59. QueMeDejesCoño #59 QueMeDejesCoño
    Y cómo afectará esto a Lowi? Yo por ahora estoy bien aquí.
    3 K 34
  60. #60 --42246--
    #23 Con ONO todo iba de puta madre. Cuando la compraron los tipos estos nos duraron 3 meses.
    2 K 26
  61. Hartum_fardako #61 Hartum_fardako
    La "rescatará" el estado y "no nos costará un euro"
    0 K 6
  62. neiviMuubs #62 neiviMuubs *
    Estos tios son unos chorizos con comerciales trileros, a la mínima te la están liando. Normal que se estén yendo al peo, supongo que todo este tiempo cosechando mala fama al final se paga. El tema de las casas de telefonía de este país da para libro, y Vodafone podría ser fácilmente la peor.
    1 K 20
  63. #63 barca31
    #55 Muy posiblemente la compre Masmovil con lo que, en la práctica, hay un jugador menos y subida automática en todos los proveedores.

    Ya lo dijo el CEO de Ono de que en cuanto Vodafone los comprara (y Orange a Jazztel) habría subida general. Y así fué.
    2 K 30
  64. #64 CosasVeredes
    Otro que tiene a Vodafone en la lista negra particular. Cambiaron las tarifas unilateralmente y me di de baja ese mes. Me cobraron una penalización cuando no podían por cambiar ellos las condiciones.
    1 K 20
  65. #65 vGeeSiz
    a ver si vuelve "Airtel"
    1 K 22
  66. #66 LPV
    Si tuviesen un mínimo de respeto por el cliente les iría bastante mejor.
    1 K 19
  67. #67 --178580-- *
    Si no me hubierais intentado estafar mil veces y tratado de la peor manera posible, hoy en día aún sería cliente vuestro. Ahora que os den, atajo de inútiles.
    1 K 23
  68. #68 --652978--
    #11 Me pasó lo mismo, me llegó el contrato al minuto y ya eran 10€ más de lo hablado. Y a los tres meses volvía a subir.

    Llamé para ejercer el derecho de desistimiento el mismo día y no me querían cancelar la contratación...

    Tuve que llamar 4 veces, me decían que tramitaban la baja pero no la tramitaban, al final los grabé y les dije que los tenía grabados y mandé un mail. Alguna gente ha parido con menos trabajo.
    2 K 26
  69. silvano.jorge #69 silvano.jorge
    ¿y quién va a pagar ahora Vodafone You?
    Nooooo
    1 K 23
  70. #70 osids
    #63 Bueno hoy en día tenemos las tarifas más baratas que nunca(DIGi), con más servicios y puedes elegir incluso atención sin robots(O2), yo no iria a masmovil ni gratis pero eso cada uno sabe lo que quiere pagar.
    2 K 24
  71. #71 ninefingers
    #1 No lo eres, yo hace años me prometí no contratar jamás a esos ladrones otra vez. La peor compañía con diferencia.
    3 K 34
  72. Barbol_Pelao #72 Barbol_Pelao
    #12 El caso de mis padres (Granada) igual. Exactamente igual.
    1 K 20
  73. #73 juande
    Pues leyendo todo esto yo debo de ser el bicho raro. Llevaba muchos años con Ono y me cambiaron a Garrafone. Desde entonces, tirando de amagos, eso sí, he estado teniendo móviles gratis (antes) o muy baratos y tarifas que cuando me llama la competencia y me preguntan que cuanto pago me cuelgan directamente.

    Cortes de servicio recuerdo dos o tres en todos estos años. Problemas con un deco que se murió y tardaron una semana en ponerme otro. Algún lío con un router que me mandaron 2 veces y tuve que devolver en Correos . Un cobro mal hecho por una oferta que no aplicaron bien y que me devolvieron "a plazos" descontando de varias facturas mensuales. Y eso es todo.

    Luego historias de terror las conozco de todos los operadores "grandes". Así que al menos para mi, en el país de los ciegos el tuerto es el rey.
    2 K 30
  74. Rokadas98 #74 Rokadas98
    Al final todas las operadoras terminaran en Telefonica.
    0 K 7
  75. #75 NoseriusLose *
    Ostras, pues yo me cambié a Vodafone y de momento, estoy contento… los más baratos con diferencia y buena cobertura.

    Es verdad que los servicios al cliente son para darles de comer aparte, pero como casi todas, hay que aprender de ese mundo.
    0 K 7
  76. Trigonometrico #76 Trigonometrico *
    #31 Los precios altos se solucionan teniendo sólo el Internet fijo con ellos y los móviles en otra compañía. O incluso teniendo los móviles en contratos independientes. El ADSL/Fibra cuesta ahora en Orange 30 € si lo tienes separado de todas las demás cosas.

    Para el móvil te puede interesar esto por ejemplo:

    www.simyo.es/ O Digimobil.
    2 K 43
  77. #77 NoseriusLose
    #48 Este es el problema. A mayor concentración mayores precios….
    0 K 7
  78. kratos287 #78 kratos287
    Que se jodan. Ojalá palmen pasta como si no hubiera un mañana. Chorizos, estafadores, mangantes.  Ni una puñetera factura bien. Ni una reclamación atendida. Contratos escritos incumplidos en términos de precio, velocidad, etc. Y encima se reservan el derecho de acosarte vía terceros a ti y a todo tu entorno si líquidas sólo lo estipulado y les dices que mendiguen en otra puerta lo que no procede.  Sólo atienden a reclamaciones vía Ministerio de Telecos y seis meses mediante.  Que se jodan. Ellos y sus siervos de Konecta. 
    2 K 28
  79. kaysenescal #79 kaysenescal
    #4 Yo tengo la impresión que los únicospocos trabajadores decentes de Vodafone se cansaron de sus compañeros inútiles y se montaron la filial LOWI para ser felices en su trabajo y hacer las cosas bien sin imbeciles alrededor. xD
    2 K 26
  80. mecheroconluz #80 mecheroconluz
    #2 En mi zona es la compañía con peor cobertura con diferencia. Hasta la de orange es mejor.
    1 K 16
  81. mecheroconluz #81 mecheroconluz
    #29 Yo tengo el movil con Digi que me va de lujo y la fibra con un operador local. No me voy con una gran compañía ni harto de vino y menos con la "miseria" que estoy pagando por los dos servicios.
    2 K 32
  82. Socavador #82 Socavador
    Como empresa a Vodafone hay que desearles siempre lo peor. Se han ganado a pulso su desaparición.
    2 K 32
  83. pawer13 #83 pawer13
    #54 Movistar ha tenido que retrasar la salida de nuevos productos/campañas porque el desarrollo de software para gestionarlas no terminaba de funcionar. Externalizaban todo y dividían el trabajo entre varias consultoras y éstas se ponían la zancadilla entre ellas para intentar hacer quedar mal al resto en busca de más contratos... y al final todo era un desastre porque no había manera de coordinarlas entre sí porque no compartían información.
    De esto hace ya unos 10 años, no sé si sigue igual o han aprendido de los errores.

    Sobre la noticia, yo tengo a Vodafone en mi lista negra desde 2009 y no he encontrado motivos para "perdonarla". Estuve con Yoigo hasta que la compró Masmóvil y ahora estoy con Jazztel simplemente porque no me da problemas. Seguramente no sea la más barata pero no voy a cambiar cuando no me ha dado problemas en 3 años, especialmente desde que trabajo casi 100% en remoto.
    Nota: no significa que la recomiende, según las estadísticas es de las que más quejas reciben por número de clientes... pero a mi me funciona
    2 K 32
  84. #84 jfgaliza
    #79 LOWI sólo se encarga de la parte administrativa y de atención al servicio, que es donde realmente tiene un problema Vodafone, porque a nivel de red es posiblemente la mejor.
    2 K 27
  85. kaysenescal #85 kaysenescal
    Todos felices porque Vodafone desaparezca de España cuanto antes, los estafadores no merecen menos.
    2 K 27
  86. kaysenescal #86 kaysenescal
    #62 Podría no, ES ...ES... como dirían los Luthiers.  media
    2 K 27
  87. crycom #87 crycom
    #4 Eso venía a decir con Lowi cero problemas y precio competitivo.
    0 K 9
  88. #88 jfgaliza
    #48 ¿no invertir? la red de Vodafone es posiblemente la mejor, y están invirtiendo un pastizal todos los años, tanto para el despliegue de 5G como para fibra (en esta última se vio lastrada a raíz de la compra de ONO, porque su red era una pesadilla de equipos obsoletos, y tuvieron que cambiarla de arriba a abajo) --> www.saladeprensa.vodafone.es/c/notas-prensa/np_informe_p3_2020/
    El problema ha estado siempre en la parte administrativa y en atención al cliente, en cuanto han creado LOWI, que precisamente cambia eso, resulta que es con Pepephone la mejor OMV y no ha parado de crecer hasta superar el millón de usuarios.

    Como dices, espero que competencia impida esta operación, porque se debe garantizar siempre al menos 4 operadores de comunicaciones con licencia de móvil y oferta de fijo, si no los consumidores lo acabaremos pagando (p.ej. cuando Orange compró Jazztel les obligó a deshacerse de una buena parte en favor de Masmovil, que fue así como empezó a despuntar).
    1 K 20
  89. #89 jfgaliza
    #31 El servicio de vodafone es bueno, el problema es la atención al cliente y los errores habituales en la facturación.
    1 K 20
  90. porsena #90 porsena
    La peor empresa de telecomunicaciones que he tratado en mi vida, no es que hagan las cosas mal, es que las hacen mal a posta.
    0 K 9
  91. #91 Kheldar74
    #1 Aqui uno mas
    estaba con ono y perfecto fue comprada por Vodafone y todo fue a peor, errores en factura, servicio de atencion malisimo, etc.
    la última me voy de vodafone, me dicen que tengo que devolver el router y el Tivo que si no me cobran 180€ +iva, les digo que no hay problema, ellos me indican que me mandan sobres acolchados para que envuelva los dispositivos y los lleve a la oficina de correos mas cercana, pasan 3-4 semanas sin recibir los sobres (llamando todas las semanas para reclamarlos, conversaciones grabadas) por fin me los envian y cuando voy a entregarlos a la oficina de correos, me dicen que no me los pueden coger porque las etiquetas con los codigos de barras no son validas, llamada a vodafone y tienen los santos c*ojones de decirme que se había pasado el tiempo de devolucion y que me iban a cobrar los 180€ +iva.

    casi 7-8 años despues, todavia sigo recibiendo llamadas de empresas de recobro amenazando con llevarme a los juzgados, yo les digo que lo hagan que no hay problema, tengo el router y el Tivo en casa todavia embaladitos para devolverselos.
    4 K 37
  92. #92 Traianus1
    Movistar sigue perdiendo clientes también año tras año, con las continuas subidas de precio que hacen y siendo unos careros.Me da que el negocio hoy en día (en cuanto a volumen de clientes, que no se beneficios), se está yendo a las OMV de manera clara, porque te ofrecen lo mismo por menos de la mitad a veces.Todas las operadoras grandes me parecen unas atracadores en potencia.
    1 K 19
  93. Cidwel #93 Cidwel
    10 años despues me siguen llamando sus gabinetes de compra de deuda por un router que supuestamente no les devolví, cosa que es mentira y deposité en una casa vodafone. Y me planteo denunciarlos porque ni siquiera tienen derecho a considerar una "deuda" pasado cierta cantidad de años.

    Espero que se vayan al puto infierno, ya que responsabilidades penales no van a haber despues de tanta extorsión.
    1 K 23
  95. yoshi_fan #95 yoshi_fan
    #1 Es otro ejemplo de compañia que iba muy bien haciendo politicas a corto plazo de ahorro a cambio del consumidor y vaya, otra compañia que quiebra. Que sorpresa. Me pregunto donde saltaran sus CEOs ahora
    1 K 15
  96. #96 Fayer
    #1 Un amigo mío extrabajador, dejó la empresa al darse cuenta de que habitualmente metian "errores" en las facturas, un euro por aqui, 50 centimos por alli, que nadie se daria cuenta en su factura. Si llamabas te decian "tienes razon, es un error y te lo devolvemos", pero en el 80% de los casos colaba, y al final acaba sumando millones de euros
    1 K 23
  97. snaperone #97 snaperone
    #57 exactamente mi experiencia con Orange, punto por punto...
    1 K 19
  98. Aimfain #98 Aimfain *
    #12 En casa igual. Veníamos del ADSL de Movistar y fue una grata sorpresa descubrir la "fibra" de Ono. Todo fue bueno y sin problemas hasta que llegó Vodafone: caídas de red diarias, llamadas con ofertas que no nos interesaban, subidas de precio, luego la puta TV que te la acababan metiendo sí o sí con cualquier pack... Nos fuimos hasta los coj*nes y no he vuelto a contratar ni una línea móvil con Vodafone.
    Además nos fuimos de vuelta a Movistar, donde aguantamos menos de año y medio y otra que ni gratis.
    2 K 26
  99. #99 fcuevas28
    Veo que muchos os quejais, y no digo que no sea con razon, pero conoceis la pagina de usuariosteleco.mineco.gob.es/Paginas/Index.aspx, o el area de consumo de vuestra comunidad autonoma, o el sistema de juicio verbal gratis por importes inferiores a 2.000€?
    1 K 22
  100. #100 fcuevas28
    #99 y la AEPD?
    1 K 22
«12
comentarios cerrados

menéame