La Agencia de Protección de Datos (AEPD) sancionaba hace algo más de un año a Vodafone con más de 8 millones de € por, entre otras razones, realizar llamadas no solicitadas para captar nuevos clientes a números inscritos en la Lista Robinson. La operadora quiere evitar que una sanción así se repita obligando a sus colaboradores comerciales a llamar a través de su proveedor de VoIP que bloquea las llamadas a usuarios que no quieren ser molestados. La Ley de Protección de Datos regula estos listados e impone la obligación legal de respetarlos.
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etiquetas: robinson , vodafone , spam , llamadas , aepd
El caso es querer
Y como no pago el extra de identificación de llamadas... No puedo denunciar al llamante...
Si no lo hacen de un día para otro es porque no les sale del nabo
Alguno queda, pero esperemos que la cosa siga mejorando.
Es que me niego aunque sea la última teleco sobre la faz de la tierra. Me vuelvo a la edad de piedra si hace falta, pero no les contrataría ni para atropar Rolex juntos.
Ahí también se quedan un poco sin palabras
O el operador no ha querido hacerlo bien, o la empresa que hace el telemarketing.
No puedo poner bien las direcciones de ejemplo en el comentario pero se entiende
Los comerciales de Vodafone son lo más borde que he visto nunca. Supongo que la gente normal acaba quemada y lo deja, y sólo se quedan los bordes, porque flipo.
Después de esa llamada, me fui a la configuración de llamada, activé el filtro anti-spam de Google, y listo.
He recibido 3 llamadas de spam en más de medio año, y eran números de UK diciéndome que inviertese en crypto. El resto de llamadas de spam se filtran.
No oiga cuando quiero un móvil, voy y lo compro.
Lo peor es que es verdad
Asi tendrá a gente especializada y que se sentiran parte de la empresa.
Y reirte de un trabajador que esta haciendo su trabajo es de ser de una calaña indescriptible.
No quieres nada, perfecto yo tampoco. Digo que no, adios y bloqueo el numero.
* Ya soy de la empresa que llama (dejé de usarlo cuando la vendedora me dijo que ya le había pasado 3 veces en el día)
* Estás llamando a un call center (ahí me río, como si nunca me hubiese pasado. Y por supuesto me pongo a hablar de que tal les va... cuanto les pagan... me piden que les cuelgue pero siempre me niego diciéndoles para un respiro que me dan no lo voy a desaprovechar. Normalmente no hay nada de camarería entre colegas)
* Si pago menos de XXX seguimos hablando (eso cuando tengo prisa).
* A veces me monto películas... en plan el teléfono es de tarjeta y ya me cuesta recargarlo... llevo un montón sin cobrar... me quejo de mi ex...
* Lo que más me gusta es dar datos falsos... ¿Cómo se llama:? Rodrigo. ¿Cuántos años tiene?: 70. A veces preguntan ¿seguro? No tiene voz de Rodrigo... a lo que les suelto algo cortante tipo "¿Qué insinúas?". Si me preguntan "cuantos teléfonos tienes 6".. cuantos de movistar 9, cuantos de vodafone 4. A veces les cuesta pillarlo... pero al final ya cuelgan e inventan ellos los datos.
* Les hago esperar. De vez en cuando les digo... un momento... que vengo ahora. Espera que hablamos... y se va alargando... y alargando...
* Las estafas del antivirus... esas me encantan... pero aún no le pillé el truco... a veces digo que están llamando al departamento de delitos informáticos... otras veces les sigo el juego... pero me suelen colgar pronto.
* Hablar en otro idioma, o en plan teléfono roto.
No estoy en la lista robinson... llevo toda la vida siguiendo técnicas similares. Menos de 1 llamada al mes. Mis compañeras de trabajo al principio flipaban... ahora incluso lo hacen ellas. Y lo más importante... nunca insultarles o faltarles al respeto.
MENTIRA
-¿Y si un cliente pide que le demos de baja de la base de datos por la LOPD?
-Lo quitamos, pero no sirve de nada porque en la siguiente campaña volvemos a coger los datos de la guía telefónica y se le vuelve a llamar
La frase en cursiva (puesta de memoria, no es literal) se la oí decir personalmente a una formadora de Airtel (empresa que luego pasó a ser Vodafone).
El tal Walter Mamani que te ofrece terminal gratis y llamadas ilimitadas de Vodafone a la media hora te puede llamar para ofrecerte datos ilimitados de Más móvil
Una vez instalada, en ajustes del teléfono -> aplicaciones -> aplicaciones predeterminadas -> aplicacion de teléfono: seleccionáis la nueva aplicación de teléfono de google, así cuando os llamen usará esa.
[Opcional pero recomendable] También podéis eliminar de la barra rápida la aplicación de teléfono que viene de serie (manteneis presionado el icono, y lo podeis arrastrar hasta la opción de "quitar") y desde el menú de aplicaciones arrastráis la nueva de teléfono de Google a donde estaba la antigua en la barra rápida.
Ya solo queda abrir la nueva aplicación de teléfono (otorgadle los permisos si os los pide), presionar arriba a la derecha donde los 3 puntitos -> ajustes -> identificación de llamada y Spam: y activais todas las opciones, listo.
0 Spam de llamadas, tiempo estimado 5 minutos.
No hay excusa para vacilar a un trabajador que esta haciendo su trabajo.
Consultaré con la AEPD a ver qué dicen al respecto
Reducir llamadas no deseadas como las de vendedores telefónicos Puedes bloquear cualquier número específico, así como los 2 u 8 primeros dígitos de los números que especifiques o llamadas ocultas*². *¹ Requiere la suscripción del servicio de identificación de llamada que te ofrezca tu proveedor/compañía telefónica. *² Las llamadas ocultas no se pueden bloquear según el servicio de tu proveedor/compañía telefónica.
Yo me complico menos, tengo el fijo siempre en silencio. La gente que me llama lo hace al móvil, y el fijo lo tengo para llamar yo.
Luego el móvil, a llamada o mensaje comercial, colgado y directo a la lista de bloqueo.
En todo caso control sobre el programa.
Esos también son trabajadores y técnicamente están haciendo su trabajo. ¿Sigues opinando lo mismo?
Pero claro, si se saltan el filtro Robinson imagino que también se saltan eso.
Pero como yo no pago identificación a mi operado, la emita el llamante o no, yo no la veo.
Al final, tengo que pagar un extra para poder denunciar el spam... No sé si tiene sentido
Dependerá de dos cosas: que tu operadora lo permita y que la empresa no lo oculte.
Yo solo te digo que si te pegas 10 minitos vacilandoles sin intencion alguna de comprar nada es apra que te bajes de tu pedestal de superioridad moral y te lo hagas mirar.
Otra cosa es el debate sobre si es legitimo o no ese tipo forma de hacer negocios, pero ese es otro debate.
Insisto, cuelga y no hagas perder el tiempo.
La conversacion es si es licito o no reirte en la puta cara del que te llama solo pq tengo 10 minutos tontos hasta que venga la parienta.
Y te pregunto a ti, te parece bien eso?
Lo siento, molestar a la hora de la comida o de la cena (muchas veces para soltar mentiras) no me parece un trabajo ético ni digno.
¡Eso sería el sueño húmedo de cualquier empresa e incluso de cualquier persona si fuera verdad!
¿Quieres vivir al márgen de la ley? ¡Subsubsubsubcontrata!
Ahora mismo voy a subsubsubsubcontratar la compra-venta de droga. ¡VamoooOOOOSSSSS!
Yo: Diga
Él: Le llamo de microsoft por un problema con el antivirus de su ordenador
Yo: Gracias por la llamada, pero la verdad es que hoy me viene mal que me llame. Deje que mire mi agenda. Un momento. Lo siento, no va a poder ser... creía que mañana iba a tener un hueco para que me estafasen por teléfono pero voy a estar ocupada haciendo la compra, tal vez tenga un hueco el próximo año o para el siguiente pero no lo tengo claro. Gracias por llamar.
¿Así mejor?
Por ejemplo, cuando una subcontrata cierra la empresa para la que trabaja no tiene la obligacion de contratar a los trabajadores de la subcontrata (subrogacion), algo que se usa sistematicamente en todos los convenios para despedir masivamente a los trabajadores sin cometer ningun delito.
Y que te dediques a ir votando negativo a quien te lo eche en cara sí que es lamentable y vergonzoso por tu parte.
Mis padres se han esforzado porque sus hijos estudiaran para tener mejores oportunidades que ellos, pero nadie desprecia a mi hermana porque sea limpiadora.
Haztelo mirar, no todo el mundo puede trabajar de lo que quiere...parece mentira que haya gente que aun no lo entienda.
Voy a trollearles más tiempo la próxima vez. Me parece que me voy a divertir.
Es normal que reciba, 2, 3... 5 llamadas en un día. Bloqueo los números, pero usan "infinitos" números y vuelven a llamar.
Suelo simular ser un lelo ignorante y entran al trapo: ven un incauto al que estafar. Esto es lo que busca el 99.9% para llevarse su comisión. Pues que se jodan y pierdan el tiempo.
[Ahora mismo mismo recibo una de Vodafone]
Me niego a dar mis datos a esos timadores precisamente para que no me llamen. Que se haga al revés: Quien quiera recibir llamadas que se apunte.