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Este es el plan de Amazon para acabar con las cajeras de los supermercados

Hace dos años inauguró el primer Amazon Go, un establecimiento en el que los clientes pueden entrar, coger cualquier producto y salir por la puerta sin tener que pararse a pagar. Su próximo paso es aplicar la misma tecnología a los grandes supermercados.

| etiquetas: amazon , cajeras , supermercado , eliminar
Comentarios destacados:                                  
#2 Entonces sólo quedarán los cajeros?
«12
  1. He leído el titular y me ha parecido que las va a matar a todas xD
  2. Entonces sólo quedarán los cajeros?
  3. Su próximo paso es aplicar la misma tecnología a los grandes supermercados.

    Sospecho que Amazon usará como excusa que la tecnología requiere asistencia de IA para intentar tener acceso a toda la información de ventas y clientes de esos supermercados.

    Sus competidores serían bastante estúpidos si les abrieran la puerta a ello.

    Amazon podría haber hecho ese papel si se hubiera posicionado como intermediador neutro, pero a partir del momento que hace sus propios productos que compiten contra aquellos que utilizan su tienda se convirtió en competidor directo contra el que luchar.

    Lo mismo ocurrió con Netflix, si hubiera sido un distribuidor neutro quizá ahora sería la única plataforma existente, por contra tiene ahora como competidores a Disney, HBO, Amazon, Apple, etc.
  4. Ya se puede dar prisa, pues ya hay supermercados sin cajeras...
  5. Es decir: quieren que los clientes hagamos de gratis, el trabajo que actualmente realiza una cajera asalariada y nos lo venden como una ventaja progre.
    Poco a poco vamos entrando en el redil.
  6. #3 lo va a hacer en SUS supermercados: "Esta semana ha abierto el primero, Amazon Go Grocery, en el centro de Seattle. Es una superficie de unos 1.000 metros cuadrados -cinco veces más grande que las tiendas Amazon Go- pero que utiliza el mismo sistema de pago."
  7. #4 Y poco uso. Retiraron cajeras para que con las colas la gente utilizara los cajeros automáticos. Los clientes dejaron de acudir a los centros comerciales detectaron las quejas y la bajada ventas. Volvieron a contratar más cajeras.
    Esa es la actitud.

    #5 ¿Ventaja pogre? ¿Venia en el programa electoral?
  8. #5 En este caso no es cierto. En este caso el cliente hace lo mismo que ha hecho hasta ahora, que es elegir los productos que quiere de las estanterías, y nadie hace el trabajo de la cajera asalariada por que el cliente sale de la tienda tal cual, sin códigos de barras ni nada que se le parezca.
  9. #7 Pues yo compro a veces en un M&S que esta cerca de mi estación para ir a casa y solo tiene cajeros automáticos y siempre esta petado y eso que es de los carillos...
  10. #5 lo que dices sale en el documental de la 2: “Ladrones de tiempo”
  11. #7 En el de Amazon parece que sí. ya sabes que para estas cosas no se vota, se aplican las leyes del "mercado". :-P
    Ya nos han enseñado a entregar el número de cuenta para agilizar y facilitar los pagos. Lo siguiente será eliminar el dinero físico. Pasito a pasito... {0x1f3b6} suave, suavecito... {0x1f3b6}

    Y sí, probablemente, la que tú comentas sea la actitud a tomar ante la tentación de robotizarlo todo para maximizar beneficios.


    #8 Igual ese es el problema: que nadie hace el trabajo de esa cajera, lo asume el cliente. Ante cualquier problema con la compra te derivarán a contactar con el servicio de atención técnica, de nombre "bot I.A." , situado en algún lugar indeterminado del planeta. Todo un avance.

    #10 No lo he visto... creo. Voy a googlear un poco a ver de qué va. Gracias.
  12. "El supermercado tiene carnes, embutidos y pescados preempaquetados o congelados, pero no un mostrador donde comprar al peso estos productos."

    Pues esto es un no de base para mí. Esto será aceptalbe para los yankees, aquí lo dudo mucho. De mano ni compro estas cosas en el Mercadona porque viene casi todo envasado y comparado con la carne local es básicamente una puta mierda, como para fiarse de una empresa yankee que te va a colar lo que yo te diga. La eliminación de los graneles es un tiro en el pie para el consumidor. Cada vez prefiero más las tiendas pequeñas en las que tienen producto local, la mayor parte de las veces a precios similares a lo que ofrecen en los super.

    Esto es como lo de automatizar "restaurantes". Si lo puedes automatizar, no es un restaurante, es una cadena de comida rápida con el nombre mal puesto. El que te sirva una persona es un valor añadido por varios factores cualitativos que en EE.UU. son sólo cosa de restaurantes caros. Por eso los principales impulsores son esos, las cadenas de comida rápida.

    Al final esto lo que hace es vaciar de identidad las particularidades de cada país y región e uniformizarlo todo, lo cual como propósito es absurdo ya que le quita absolutamente el atractivo a las peculiaridades locales. Estandarizar, uniformizar e industrializar. Pretenden hacer que la distribución sea dominada por unos pocos, que es lo único que nos faltaba.

    La automatización de según que cosas es una solución en busca de problema, muy lógica desde el punto de vista empresarial pero un absurdo desde el punto de vista del cliente.

    Y que se plantee esto ni siquiera es un problema, es un síntoma de que la gente está cada vez más esclavizada y necesita rascar minutos en algo como hacer la compra. Hacer la compra es algo que tiene más importancia de la que parece y que influye enormemente en nuestra calidad de vida, pero se nos hace ver como un incordio que nos quita tiempo, al igual que pararse a comer. No es casualidad que estó sea un invento de EE.UU.
  13. #12 Seguro que la cajera también esta encantada con tu careto.
  14. #15 JUAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAJAJAJAJA
  15. #6 está parte del artículo es interesante:

    Durante semanas se testeará los sistemas de seguridad importando algunos grupos especializados en poner a prueba la seguridad de supermercados, metros, mercados y eventos con aglomeraciones en España
  16. #8 Sin nada que se parezca? estás seguro? La noticia mentiona códigos QR
    Además quién se asegura que estás llevandote sólo lo que estás pagando y sin coger de más, aunque sólo sea por error?

    """
    Para acceder, el cliente escanea un código QR en la pantalla de su teléfono que lo identifica [...]. Al salir, cobra todos los que ha seleccionado a la tarjeta de crédito de su cuenta en Amazon y envía un correo con la factura y la lista de los productos adquiridos.
    """
    Pues eso suena a que el cliente necesita hacer de cajero.
    De dónde sale la factura que luego tiene que enviar por correo?
  17. #21 A ver, a ver, a ver...

    Si no sonríes por el simple mero hecho de tener el dinero estás siendo maleducado (por decir lo de menos).

    Si no sonríes por que es tu carácter, ok. Pero vamos, el dinero no te da derecho a una mierda. Y mucho menos a no sonreír
  18. Y después no será para tanto, porque al final se impone la cordura, véase:

    Amazon Go store in NYC is the 1st to take cash
    www.retaildive.com/news/amazon-go-store-in-nyc-is-the-1st-to-take-cash

    some cities, including New York, consider banning cash-free stores, which pose challenges to the underbanked.
  19. #2 Brutal. Micromachismo lo llaman.
  20. #2
    Solo si son automaticos.
  21. #20 ¿Tecnología RFID que escanea el contenido de la cesta y genera automáticamente la lista de productos? Hace tiendo que Decathlon hace algo similar al posar la cesta en la caja.
  22. Lo hará en sus supermercados, los de la cadena que adquirió en USA (Whole Foods) porque el resto de cadenas de supermercados tienen capital y capacidad para esto.
    La mayoría de grandes cadenas de supermercados ya tienen el self-checkout donde haces de cajero tú (gratis). El poner sensores y etiquetas adecuadas a los productos no requiere grandes cambios que cualquier gran consultora ofrecerá cuando se lo pidan.
  23. #21 Ellas tampoco tienen por qué sonreírte. Su trabajo es pasar los productos por caja y cobrar. Pero sonríen porque tienen una educación de la que tú al parecer careces.
  24. Estamos yendo directamente hacia la autoarquia servicial.
  25. #3 estoy de acuerdo, pero no con lo de Netflix. Aunque hubiera sido neutra también habrían querido armar sus propios canales Disney o HBO.
  26. Molt be. Pero yo llevo un par de años tirando de pequeño comercio, a 3 pasos de mi casa, e intentando en la medida de lo posible comprar producto nacional, de cercanía, y de temporada.

    Es mi dinero y lo gasto como me sale de los huevos.
  27. En Decathlon ya no hay cajeros.
  28. En la vida compraré a Amazon.
  29. #2 Pero a esos sólo les quieren para sacar dinero :troll:
  30. #2 yo tambien entraba a eso.
    Cajeras y cajeros de los supermercados y supermercadas
  31. #20 Yo no lo he entendido así. Yo entiendo que al entrar escaneas el código QR y ya está, luego es salir por la puerta con el carrito y ya te llegará la factura.
  32. #5 ¿Y las cajeras? más gente sin empleo.
  33. ¿"Cajeras" como plural genérico para referirse a hombres y mujeres? ¡Qué feministas!
  34. #12 no sé donde compras pero por lo general a mi me atienden cajeras que aunque por lo general no sonrien cumplen sobradamente su cometido.
  35. #20 para entrar necesitas una cuenta amazon. El QR es para logearte automáticamente y que se te abra la puerta. Punto. Igual que cuando compras en la web, necesitas logearte.o igual que cuando vas a una tienda necesitas abrir la puerta.

    De dónde sale la factura ? Pues de la revisión que se hace de todo lo que has cogido por parte del software de Amazon,que entiendo utilizará varios recursos como las cámaras o las etiquetas de radiofrecuencia en los productos (suposiciones) .Esa lista se añade a tu cuenta de Amazon por que recuerda, te logeaste al entrar, y por arte de brujería te realiza el ticket y te lo envía al Mail asociado

    El cliente no hace ningún trabajo extra más que el que haría en una tienda normal. De hecho hace menos. 0 esperas.

    De todas formas parece cómodo pero no me gusta un pelo por todo lo que conlleva de falta de privacidad y por los pobres currantes de los supermercados
  36. #7 Pues el Decathlon de Barakaldo tiene todas las cajas automáticas (con varios asistentes de carne y hueso por si acaso), y sigue estando lleno de gente.
  37. Si dejamos que amazon persista vamos a pasar mucha hambre en España. Mucha.
  38. #4 Si te lees el artículo, ya si eso...
  39. #3 "por contra tiene ahora como competidores a Disney, HBO, Amazon, Apple, etc."

    Así que Amazon tiene como competencia a Amazon, curioso... :-P
  40. #5 Sustituid progres por capitalistas que es de lo que realmente va el tema y no saltan detectores, el resultado os satisfará
  41. #5 Vamos a ver, esto es algo bueno si la máquina hace bien el trabajo y es cómodo para el ser humano. Lo ideal, es una sociedad de futuro, es que las máquinas hagan ciertos trabajos y los humanos hagan otros mejores. Ser cajero o cajera no creo que sea el sueño de nadie, si lo hace una máquina mejor. Ahora bien, por otro lado hay que ir pensando que cada vez hacen falta menos humanos ya que las máquinas nos quitaran este tipo de trabajos y es ahí donde debemos poner el foco de atención que parece que ningún país hace.
  42. #20 El cliente no hace de cajero, se identifica al entrar, pero no pasa toda la compra por un lector.
  43. #1 Bueno, es una forma de “matar“ a la gente de hambre. Quitando más puestos de trabajo aún.
    Yo personalmente nunca uso las cajas automáticas porque creo que si damos uso a este tipo de métodos antes o después efectivamente dejara de haber cajeros, y como esto con muchos otros puestos de trabajo.
  44. #19 Lo he puesto a reproducir perfectamente sin VPN ;)
  45. #53 Lo que sobra es gente entonces.
  46. Pues como las estaciones de servicio.
  47. #13 No creo que seamos muy diferentes al resto de occidente...
  48. #53 todas esas cosas, por loables que sean, son pan para hoy y hambre para mañana, y no son sostenibles en el tiempo, porque la tecnología nos arrolla a todos

    Dentro de unos años eso que has dicho sonará tan ridículo como ahora nos resultaría oír a un paisano de los años 50 decir que no se va a comprar un frigorífico porque el señor que le trae las barras de hielo a casa va a perdef su trabajo
  49. Desde hace mucho no paso por una caja automática, no voy a un autoservicio, hay que generar puestos de trabajo, si, de calidad, también, pero puestos de trabajo a mansalva.
  50. #5 nos lo venden como una ventaja progre.
    Pues si puedo ahorrarme unos minutos de estar en una fila con chusma como si fuera un pais comunista, pues oye tiempo que me ahorro.
  51. Cajeras dice el enunciado
  52. #21 vale, la cajera si tiene la obligación de sonreír, pero te molesta que su sonrisa sea falsa.
  53. #9 Para compras pequeñas está bien pero como vayas cargado son un coñazo.
  54. #12 Y qué pretendes? que la cajera declara su amor incondicional por tí? ir a tomar unas cañas para conocerse mejor?
  55. #49, habla de Netflix.
  56. #2 #38 tradicionalmente el trabajo de cajera del super fue ocupado por mujeres. Desde unos años para aquí, concediendo con la crisis, empezó a haber cajeros. No entiendo cuál es el problema en seguir llamándoles cajeras.
  57. #14 en el Carrefour cerca de mi casa también te piden que hagas de cajero. Por supuesto yo me cobro el salario devengado vía expropiación forzosa
  58. #67 Gazapo mio, tienes razón, pero ya no puedo ni editar ni borrar el comentario.
  59. #51 yo estoy contigo: si en la autopista puedo pagar con contactless rápidamente pues no necesito a nadie para que haga ese paso por mí; si el sistema de amazon elimina las colas, pillas lo que necesitas y te vas acortando el tiempo de compra, pues bienvenido sea.
    El problema está en que no me hace la más mínima gracia de que el sistema se equivoque y te cobre mal. Tú te piras y no tienes idea de cuánto te están cobrando hasta que abres el email... si es que llega. No sé, yo personalmente no usaría esto ni de broma.
  60. ¿Para cuando robotizar al cliente también?
  61. #5 #13 #35 #51 Es que no debería haber nadie con cien mil millones de neuronas empleado en estar de pie, sonriendo a la gente y pasando botes de mermelada de melocotón por delante de una lucecita roja. Y me da igual que hagan más "cosas extraordinarias" como retirar la mermelada de melocotón cuando la tienes que subir a la caja y se rompe el bote. Y lo mismo digo de los camareros. Es penoso tener a un señor empleado en desplazarnos, unos metros, una tacita de café con una tostada, con mermelada de melocotón, de la barra a nuestra mesa ¿cuando pasó el populacho a creerse marqueses?, todavía más penoso darle unas moneditas de propina magnánimamente, y todavía más que ese detalle infame le de para completar su salario. Los supermercados y la hostelería en general es una penosidad sobre otra. Hay trabajos que habría que haber automatizado hace décadas por dignidad.
  62. #53 Yo he dejado de usar transporte con combustible y me llevan personas tirando de un carro, así doy trabajo a más gente.
  63. #24 La ministra va a explotar xD xD xD
  64. #25 O autónomos, que se les puede putear igualmente
  65. En los EEUU los agricultores ponen mesas en las carretera con sus productos y un cartelito con el precio de cada uno. La gente coje lo que quiere y mete el dinero en una hucha. Si hicieran eso en España se llevarían las hortalizas, la mesa y la hucha.
    Vamos que el sistema de Amazon no funcionaría en España. La gente se las ingeniaría para llevarse hasta las cámaras de seguridad.
  66. #45 Luego nos quejamos del control de China sobre sus ciudadanos.
  67. Transferir trabajo a los usuarios, ya lo han hecho con los surtidores de gasolina, con las maquinas de billetes, en el super.
  68. #1 En frente al mío ya se están colocando los francotiradores.
  69. #60 Con el señor de la barra de hielo jubilado ganabas comodidad.

    Con las cajas automáticas tú haces el trabajo de la cajera pasando los productos, y te los cobran al mismo precio pese a que se ahorran el sueldo .

    No es lo mismo.
  70. #2 En mercadona ya sólo se ven cajeros :troll:  media
  71. #53 ¿Consumes productos agrícolas cultivados con tractores?

    Los tractores destruyeron más puestos de trabajo.

    Las nuevas herramientas permiten que la sociedad viva mejor.
  72. Que les follen!
  73. Yo probé el que esta en San Francisco.
    m.youtube.com/watch?v=1_GCNOXnV2k

    La verdad es que es muy cómodo, es una pena por los cajeros, pero ya afectó a cajeros de banca y otros sectores.
  74. #7 Yo siempre que voy al cajero automático me lo tomo con mucha calma. Si una cajera me despacha en 30 segundos, cuando lo hago yo tardo al menos 3 minutos.
  75. #56 No como el dinero, que nunca hay suficiente. Me pregunto en qué se lo gasta Bezos ¡Ah, no! ¡¡Que tiene tanto que no podría gastárselo todo ni queriendo!!
  76. #85 Creo que funciona un poco diferente, cada producto tiene una etiqueta individual, tipo RFID supongo, que al pasar por un campo magnético envía su código.
    Puedes pasar con el carro hasta los topes que tardas lo mismo que yendo con un solo producto. No se si vivirás cerca de un Decathlon pero el inventario de las estanterías lo hacen rapidísimo, van con un detector (estilo piruleta grande) y al pasarlo por las prendas la etiqueta les envía el modelo, talla y con eso pueden saber la cantidad... 1 minuto máximo por metro lineal (quizás más rápido, cuando lo vi se lo estaban enseñando a una nueva)
  77. #53 buenismo conceptual.

    Un trabajo tan duro, pesado, poco estimulante y mal pagado. Y parece aún que les haces un favor.

    Yo creo que entre antes se salgan de eso y se capaciten para otra actividad productiva, mejor.
    Porque llegar, llegará ese día que tú mismo reconoces llegará.

    La gente se mata de hambre cuando no se adaptan al imparable cambio al que te somete el universo.
    Guerra avisada, no mata soldado (y si lo mata es por descuidado)
  78. #53 Gracias por dejar sitio para los que las usamos encantados
  79. #85 para mí no supone un trabajo importante (pasar solo tus productos de una compra es insignificante y empaquetar ya empaquetas tu desde siempre).

    Cuenta mucho más la pérdida de tiempo de esperar la cola de la cajera.
    Si voy a la caja de autoservicio, es porque sé que va más rápido, sino tampoco la uso.

    El tiempo vale mucho más que ese "trabajo" extra que según tú hacemos.
    Y no tiene nada de malo que una empresa ahorre en costes inútiles. Si no lo reinvierten en valor añadido para el cliente, su competencia lo hará
  80. #96 Estoy de acuerdo con el fondo de tu argumento pero obvias que en el sistema actual los avances los disfruta en mucha mayor medida el dueño de las palas.
  81. #48 No se si es sarcasmo asi que no puedo replicar en consecuencia
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