#1 Para irse a compañías que te ofrecen lo mismo desde el primer día hasta que te vas, con las que no hay que hacer "amagos" ni recurrir a tácticas de trilero para que te mantengan o mejoren las condiciones sino que cualquier mejora te la aplican directamente, que si decides marcharte solo te mandan un mail agradeciéndote la confianza...
Compañías que tratan al cliente con honestidad y respeto, vaya una novedad.
Sí te gusta el masoquismo, o cualquiera de sus variantes, solo tienes que firmar un contrato con Orange. Dolor, mucho dolor, mucho de sufrir, más dolor y ná más que de sufrir y eso solo con que te atienda un comercial. El servicio técnico es ya clasificado extreme.
#20 Los hijosdeputa de Vodafone llevan maltratando a sus usuarios... y a los que no lo son. Llevan meses llamándome al móvil para conseguir que me abone, cuando ni soy ni he sido nunca de esa compañía. A saber de dónde habrán sacado mi teléfono. Les he contestado por las buenas, por las malas, y no dejan de interrumpirme para venderme su puto producto. Pero no es lo peor, ahora también han empezado a molestar al teléfono de mi madre.
Vodafone es la única de las grandes cableras de las que nunca he sido cliente, y evidentemente nunca lo seré. Lo que me enfurece es que esta campaña de acoso sea legal.
Vodafone lleva maltratandoa los usuarios particulares y empresariales desde el primer día.
En los últimos tres años los he rechazado en todos los clientes en los que he podido. Hace poco me hicieron perder una mañana entra en uno de ellos y no se presentaron cuando ellos fueron los que cerraron la cita.
Proveedores a rechazar sin ni siquiera por una oferta.
#10 yo no tengo estómago ni me seduce trapichear con trileros. Tener que mendigar mis derechos me repatalea. Peor todavía cuando están en juego los numeros de teléfono de tus hijas que te montan la de Dios es Cristo si pierden su numero de toda la vida o se quedan una semana sin internet.
#153 Tú debes de ser medio tonto, aquí nadie está fardando de nada, estamos comparando tarifas para ver hasta dónde pueden llegar a ofrecer las telecos cuando se las fuerza un poco y saber qué obtener, nada más.
Ya te puedes ir por donde viniste.
#80 En mi caso me cerraron la incidencia y cuando la vuelvo abrir la imbecil de la operadora queria mandarme el técnico jazztel para una pruebas cuando había que esperar al de telefonea reparase la acometida general ,al final lo mando y el tío como era el de la incidencia anterior flipando y dio parte al de telefónica que anda perdido cableando desde central por lo que veo.
Surrealista lo de esta gente cuando pasan cosas que el protocolo no contemple generan gastos por estupidez profunda.
#26 Mezclar churras con merinas no es bueno. Si en tu casa no tienes FTTH no te pueden estar cobrando un Fusion de Fibra. Te cobraran el de ADSL. Y en ese caso tus datos son decentes. Que es (por contrato) un máximo de hasta 20 Mb de bajada y 800 Kb de subida.
#47 Vodafone. Hice portabilidad a Movistar pero resulta que no tenía cobertura en casa, me llamo Vodafone a 2 horas de acabar la opción de cambio (dios me quiso) y tachan!
#22 Yo tengo cable con movistar, 14 Mb de bajada y, agárrate los machos, 640 Kb de subida. Cuando alguien en casa sube un vídeo al whatsapp, me corta el resto de conexiones.
#24 Tengo un pack de fusión en el que pago por 30 Mb de fibra, pero como a mi pueblo no llega la fibra, me ponen 20 Mb de cobre en su lugar, que cuando hago los test de velocidad, en realidad me dan 14 Mb.
Hay un par de compañías pequeñas, locales, que dan fibra y wifi, pero sus conexiones son menos estables, y no puedo permitirme el lujo de no poder conectar por remoto a la oficina.
#87 Lowi, Ono, Jazztel, Simyo y Amena (entre otras) son marcas blancas de Vodafone y Orange. Creo que de ahí su emoticono de troll. El tema es que ha metido a Pepephone en la lista, cuando ésta pertenece a MásMóvil (goto #86 )
#126 pues a mi me paso al revés, me llamaban y me llegaban sms de varias compañías, me apunté a la lista... Y hasta hoy ni una llamada ni sms más. Hace más de un año.
La realidad es que a Orange le da igual porque en realidad él es el que ha ganado más clientes. Esos clientes han ido a OMV y casi todos los OMV usan la red de Orange.
Por ejemplo, el OMV estrella y que ha crecido más es MasMovil. MásMovil usa Orange.
El coste de una red de telefonía móvil es practicamente el de puesta en marcha. Así que interesa tener cuantas más líneas mejor.
1) Fibra Óptica 50Mbps.
2) Telefono fijo llamadas a fijos ilimitadas + 100min a móviles
3) Móvil 8GB + llamadas ilimitadas
4) 2 x Móviles 4GB + llamadas ilimitadas
5) Móvil 2GB + 100min
6) Cuota de 12eur/mes de un Huawei recién comprado.
Con Jazztel (que ahora es Orange). Me va muy bien. Llevo muchos años con Jazztel. Desde que pusieron los 20Mbps en ADSL. Me parece un precio razonable.
Además los datos que no consumes te los pasan al mes siguiente (solo un mes).
#10 yo con Pepehone tengo:
* 2 líneas móviles (la mía y la de mi novia) con 23 gigas cada una y llamadas ilimitadas
* Fibra 200/200
* Compensaciones de gigas extra o reducciones de factura cada vez que hay el más minimo problema
* Atención al cliente clara y sin mierdas como lo que he visto durante muchos años en "las grandes"
#74#99 Más barato que lo de Orange es cualquier compañía telefonía sobre internet de las que operan en España, por ejemplo telsome.es, de la que he visto algún comentario a veces por aquí en MnM. Sale por 4 € al mes la cuota (no incluyen minutos gratis pero son baratos), por la portabilidad no cobran, y si necesitas algún telefono IP o adaptador para enchufar un fijo ellos te lo venden preconfigurado, aunque también puedes usar cualquier smartphone.
Se nota que las dos grandes son las que tocan las narices , debe ser un problema de peering y que movistar y vodafone capan las conexiones de subida desde los demás...
#35 Orange, pero sólo para que consultes, porque no sé si podrás pillar actualmente una buena oferta como he pillado yo haca años.
Ya se me olvidaba; en mi caso pillé una buena oferta de ADSL, y luego me llamaban cada pocos meses para que cambiara el móvil también, y al principio me hacían un descuento de 10 € en el ADSL si cambiaba el móvil. A mi no me interesaba porque tenía prepago porque hacía muy pocas llamadas. Pero un día me hicieron una oferta que no pude rechazar (aunque era la misma), me descontaban 10 € en la factura del móvil, y en lugar de pagar 12,5 €, pagaría 2,5 € al mes, con 60 minutos en llamadas y medio giga de datos.
Vodafone unos caraduras, el trato con el cliente es de pasivo agresividad constante, ademas hasta que no te has ido no te llaman para mejorar la oferta.
Ademas ahora con el recargo por "retraso de pago" (el cual se inventan la mayoría de las veces junto con el pesimo servicio de facturacion) supone la venta de tu "deuda" por impago a un grupo de abogados que se dedican básicamente al acoso telefónico y a la extorsión. Incluso cuando estas pendiente de gestiones con la compañia dado a fallo en su propia facturacion. Un desastre,
#8 Dímelo a mi que estoy en jazztel y estoy catando el buen proceder de orange con 2 meses sin TLF y adsl a medio mega y encima no aplican el descuento por avería que se le supone automático.
#22 Prueba en testdevelocidad.es que te deja cambiar el server y ves probando varios servers (incluído movistar) a ver que te da.
Pero ¿a que se puede deber? A un filtrado.
En un post de BandaAncha leí un usuario de MasMóvil que había contratado los 300/300 y comentaba que cuando intentaba bajarse algo desde fuera desde una conexión Ono le iba bien (si no recuerdo mal el operador), pero que cuando ponía Movistar la conexión se limitaba a 160 KB/s. El usuario siguió haciendo pruebas y vio que ese límite era por conexión: si abría N conexiones cada una iba a ese límite. Aquí el hilo: bandaancha.eu/foros/lentitud-descarga-fuera-1729732
#49 lo de la velocidad de Movistar para la tv es verdad, consume, pero son unos 10mb según el técnico que me puso la fibra. No obstante, siempre puedes desconectar el aparato tdt de la tv de Movistar y listo.
#78 Eso me ha pasado a mi, demasiado tiempo he aguantado. Además todo cambio era para mal, y los contenidos, atrasados, vamos muy mal. Ahora estoy encantado con Movistar aunque sea quizá un poco más caro, aunque no tanto.
#133 El servicio de Pepephone siempre ha sido ejemplar en España, al menos hasta las fechas en qué cambió de manos.
Poco antes de cambiar de manos yo tuve problemas para recargar la tarjeta prepago, que dejó de recargarse en los cajeros automáticos de los bancos, y tampoco conseguía recargar con una llamada telefónica dando los números de la tarjeta de crédito, pero todo indicaba que fue culpa del banco que daba la impresión de que pretendía sabotear a la compañía.
#147 No me compensa.
Con llamadas ilimitadas (que es lo que me interesa), sale por 10€/mes.
Y el barato de 5€/mes sólo tiene 150min de llamadas.
¡Pero muy buenas ofertas, oiga!
#37 La que tiene #22 seguramente no lo es. Viendo la web de Movistar veo que efectivamente tienen fibra simétrica... con un recargo de 5 euros sobre el precio normal.
#35 Si te va bien con Vodafone, no cambies, yo lo tengo también desde cuando estaba Ono y en el móvil cuando Vodafone no era Vodafone, era Airtel.... Qué tiempos...
#33 Como dijo un meneante hace unas semanas, si os llaman comerciales tenéis que decir la palabras mágicas "ley de protección de datos". Es impresionante. La semana pasada no había acabado con la "s" final y cortaron la llamada. Lo he hecho un par de veces y en las dos ocasiones no me han vuelto a molestar. Se ponen muy nerviosos.
#146#123 Vale para todos. El proceso es el siguiente:
-Para no perder el número, primero solicita una portabilidad del fijo a netelip. Cuando se haga la portabilidad, que tarda muy poco, tu adsl te corta la línea (voz y datos).
-Justo ahora, pide al alta en el nuevo proveedor de adsl o fibra, a ser posible sin voz, para no pagar por algo que no vas a usar. Por ejemplo Pepeadsl, Pepefibra, cableras locales.... (no hay mucho donde escoger).
Durante el tiempo en que estás de baja de datos, para conectarte a internet necesitarás un movil puesto como router, un modem usg 4g en el ordenador, el wifi que te preste el vecino, o similar.
Para hablar por el fijo, puedes añadir tu cuenta netelip en tu movil (hay muchas apps y algunos moviles las llevan incorporadas), o si hay más gente que lo va a usar, te compras un cacharrito muy barato que se llama SIP ATA, que se conecta al router y a él se conecta tu fijo de siempre, inalámbrico, etc.
En mi caso me compré un Obihai300 (barato y popular) y un pinchito wifi que tiene como accesorio para poder ponerlo lejos del router (que en mi caso está en alto en una pared de un pasillo del piso). No es muy sencillo de configurar, pero una vez listo te olvidas de él para siempre. O también puedes optar por uno de los muchos que te ofrece netelip ya configurados (lo mejor un Cisco pequeño que ofrecen, creo, mejor que el Obihai, pero no es wifi, y para mi era vital).
En mi caso pago unos 25 € al año por el número fijo en netelip (unos 2 € al mes), y 24 € al mes por pepeadsl. Las llamadas aparte, si no llamas no pagas, y es prepago sin caducidad (de hecho he tenido saldo de 2 € de netelip durante años de una prueba que hice hace mucho).
No es gran cosa, pero de momento (llevo 3 meses), no se corta, las llamadas perfectas, aunque es lentillo... He pasado de un adsl de jazztel por 49 € a esto (no aprovechaba para nada las llamadas, cada vez me iba más lento...). Con fibra las llamadas deben ser aun mejores, seguro.
#5 Yo he tenido que hacer amago, aunque ni eso, sólo fue una amenaza, para que me conservaran los 40 € por ADSL y móvil, con llamadas gratis desde el fijo a móviles y al extranjero.
#74 Todas las compañías para las que me he cambiado, y han sido varias, me han conservado el número de teléfono.
Tengo unos vecinos a los que les han instalado algún sistema extraño, y continúan recibiendo las llamadas en el mismo número de teléfono, la diferencia es que, cuando llaman desde el teléfono fijo, en el teléfono que recibe la llamada aparece un número raro similar a un número de móvil.
#93 Consulta el precio con Orange. Aunque lo ideal es contratar sólo el fijo con ADSL, y luego esperar a que te llamen cada pocos meses para que cambies también el móvil, y te hagan una oferta que te interese. Aunque con precios como este... www.llamaya.com/tarifas-movil/
Compañías que tratan al cliente con honestidad y respeto, vaya una novedad.
Bizarro es poco.
Vodafone es la única de las grandes cableras de las que nunca he sido cliente, y evidentemente nunca lo seré. Lo que me enfurece es que esta campaña de acoso sea legal.
En los últimos tres años los he rechazado en todos los clientes en los que he podido. Hace poco me hicieron perder una mañana entra en uno de ellos y no se presentaron cuando ellos fueron los que cerraron la cita.
Proveedores a rechazar sin ni siquiera por una oferta.
Yo hacía lo mismo, pero al final siempre había algo que se olvidaba preguntar, y acababan colándomela por ahí.
Me encantó la primera respuesta que me dieron en Yoigo cuando hice el amago: "Hasta luego" .
Que se metan sus tácticas por donde les quepan.
Llamadas ilimitadas
12gb
10gb extra por amago
25gb extra verano
25gb extra verano
Sim datos extra gratuita por amago
18€
Si alguien conoce una oferta parecida en otro operador que me lo diga.
Ya te puedes ir por donde viniste.
Surrealista lo de esta gente cuando pasan cosas que el protocolo no contemple generan gastos por estupidez profunda.
Relacionada: cincodias.elpais.com/cincodias/2018/08/20/companias/1534784553_387164.
El mercado da margen a Vodafone para volver a subvencionar teléfonos móviles
La compañía ahorrará 300 millones al no comprar el fútbol
El grupo anunció en julio una nueva estrategia en el área de terminales
Hay un par de compañías pequeñas, locales, que dan fibra y wifi, pero sus conexiones son menos estables, y no puedo permitirme el lujo de no poder conectar por remoto a la oficina.
5€ 3GB (si se acaban reducción) y 150 min.
Pepephone da lo mismo, 23gb y llamadas ilimitadas por 19.90 lo mismo que Vodafone si le pones el IVA.
Por ejemplo, el OMV estrella y que ha crecido más es MasMovil. MásMovil usa Orange.
El coste de una red de telefonía móvil es practicamente el de puesta en marcha. Así que interesa tener cuantas más líneas mejor.
1) Fibra Óptica 50Mbps.
2) Telefono fijo llamadas a fijos ilimitadas + 100min a móviles
3) Móvil 8GB + llamadas ilimitadas
4) 2 x Móviles 4GB + llamadas ilimitadas
5) Móvil 2GB + 100min
6) Cuota de 12eur/mes de un Huawei recién comprado.
Con Jazztel (que ahora es Orange). Me va muy bien. Llevo muchos años con Jazztel. Desde que pusieron los 20Mbps en ADSL. Me parece un precio razonable.
Además los datos que no consumes te los pasan al mes siguiente (solo un mes).
* 2 líneas móviles (la mía y la de mi novia) con 23 gigas cada una y llamadas ilimitadas
* Fibra 200/200
* Compensaciones de gigas extra o reducciones de factura cada vez que hay el más minimo problema
* Atención al cliente clara y sin mierdas como lo que he visto durante muchos años en "las grandes"
Todo ello por 58'9 al mes
1 297.06 53.93 Vodafone 24
2 300.92 27.39 Movistar 43
3 297.84 314.57 Adamo (Madrid) 21
4 299.88 314.57 Adamo (Barcelona) 30
5 300.83 315.29 Jazztel 23
6 303.08 310.31 DIGI mobil (Madrid) 23
7 295.62 313.16 Orange 24
8 299.62 314.43 MásMóvil 21
9 302.68 314.74 TeleCable 33
Se nota que las dos grandes son las que tocan las narices , debe ser un problema de peering y que movistar y vodafone capan las conexiones de subida desde los demás...
gracias @dagavi por la info
Ya se me olvidaba; en mi caso pillé una buena oferta de ADSL, y luego me llamaban cada pocos meses para que cambiara el móvil también, y al principio me hacían un descuento de 10 € en el ADSL si cambiaba el móvil. A mi no me interesaba porque tenía prepago porque hacía muy pocas llamadas. Pero un día me hicieron una oferta que no pude rechazar (aunque era la misma), me descontaban 10 € en la factura del móvil, y en lugar de pagar 12,5 €, pagaría 2,5 € al mes, con 60 minutos en llamadas y medio giga de datos.
Ilimitado 12 Gb. 55 iva incluido. Amago a dos horas de fin de portabilidad .
Durante 2 años, otra opción era 43 pero solo un año. Preferí un año sin amago.
¿Podrías decirme la Comunidad Autónoma?
Ademas ahora con el recargo por "retraso de pago" (el cual se inventan la mayoría de las veces junto con el pesimo servicio de facturacion) supone la venta de tu "deuda" por impago a un grupo de abogados que se dedican básicamente al acoso telefónico y a la extorsión. Incluso cuando estas pendiente de gestiones con la compañia dado a fallo en su propia facturacion. Un desastre,
Que les den por el culo.
Podría ponerme a tu altura y ponerte a caldo, pero me da que en este caso tan sencillo tu mismo de has dado cuenta y que hacer sangre es innecesario.
Pero ¿a que se puede deber? A un filtrado.
En un post de BandaAncha leí un usuario de MasMóvil que había contratado los 300/300 y comentaba que cuando intentaba bajarse algo desde fuera desde una conexión Ono le iba bien (si no recuerdo mal el operador), pero que cuando ponía Movistar la conexión se limitaba a 160 KB/s. El usuario siguió haciendo pruebas y vio que ese límite era por conexión: si abría N conexiones cada una iba a ese límite. Aquí el hilo: bandaancha.eu/foros/lentitud-descarga-fuera-1729732
Descarga 31.88
Subida 302.91
Edit: Y ahora he probado hacia Vodafone y voy OK.
Un saludo.
Poco antes de cambiar de manos yo tuve problemas para recargar la tarjeta prepago, que dejó de recargarse en los cajeros automáticos de los bancos, y tampoco conseguía recargar con una llamada telefónica dando los números de la tarjeta de crédito, pero todo indicaba que fue culpa del banco que daba la impresión de que pretendía sabotear a la compañía.
Con llamadas ilimitadas (que es lo que me interesa), sale por 10€/mes.
Y el barato de 5€/mes sólo tiene 150min de llamadas.
¡Pero muy buenas ofertas, oiga!
Goto #80
-Para no perder el número, primero solicita una portabilidad del fijo a netelip. Cuando se haga la portabilidad, que tarda muy poco, tu adsl te corta la línea (voz y datos).
-Justo ahora, pide al alta en el nuevo proveedor de adsl o fibra, a ser posible sin voz, para no pagar por algo que no vas a usar. Por ejemplo Pepeadsl, Pepefibra, cableras locales.... (no hay mucho donde escoger).
Durante el tiempo en que estás de baja de datos, para conectarte a internet necesitarás un movil puesto como router, un modem usg 4g en el ordenador, el wifi que te preste el vecino, o similar.
Para hablar por el fijo, puedes añadir tu cuenta netelip en tu movil (hay muchas apps y algunos moviles las llevan incorporadas), o si hay más gente que lo va a usar, te compras un cacharrito muy barato que se llama SIP ATA, que se conecta al router y a él se conecta tu fijo de siempre, inalámbrico, etc.
En mi caso me compré un Obihai300 (barato y popular) y un pinchito wifi que tiene como accesorio para poder ponerlo lejos del router (que en mi caso está en alto en una pared de un pasillo del piso). No es muy sencillo de configurar, pero una vez listo te olvidas de él para siempre. O también puedes optar por uno de los muchos que te ofrece netelip ya configurados (lo mejor un Cisco pequeño que ofrecen, creo, mejor que el Obihai, pero no es wifi, y para mi era vital).
En mi caso pago unos 25 € al año por el número fijo en netelip (unos 2 € al mes), y 24 € al mes por pepeadsl. Las llamadas aparte, si no llamas no pagas, y es prepago sin caducidad (de hecho he tenido saldo de 2 € de netelip durante años de una prueba que hice hace mucho).
No es gran cosa, pero de momento (llevo 3 meses), no se corta, las llamadas perfectas, aunque es lentillo... He pasado de un adsl de jazztel por 49 € a esto (no aprovechaba para nada las llamadas, cada vez me iba más lento...). Con fibra las llamadas deben ser aun mejores, seguro.
www.llamaya.com/tarifas-movil/
Tengo unos vecinos a los que les han instalado algún sistema extraño, y continúan recibiendo las llamadas en el mismo número de teléfono, la diferencia es que, cuando llaman desde el teléfono fijo, en el teléfono que recibe la llamada aparece un número raro similar a un número de móvil.