Javier cuenta en su blog su experiencia con Movistar en el trato hacia sus clientes. Fue a comprar un iPhone 4, pero el vendedor le dijo que los 120.000 puntos que ellos anunciaron que iban a regalar a los clientes poseedores de un iPhone con menos de 3 meses de permanencia, no existían. Su indignación es mayor cuando ve que en la misma tienda donde intentó comprarlo, estaban regalando 135.000 puntos a algunos clientes.
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