Esto se traduce en que los plazos de envío se van a reducir bastante. Hasta ahora, a causa de la lejanía de los almacenes (en China) los plazos suelen prolongarse incluso a un mes, pero de este modo tardarán entre 2 y 10 días mediante Correos. Así también se agilizan las devoluciones y se evitan costes añadidos por aduanas, y además estrenan un servicio de garantía de sustitución nacional durante un año.
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Ese no es el motivo del retraso. El mes pasado me compré un Xiaomi en Iboygou de China y tardó solo 3 días en llegarme.
Por cierto, ¿es legal vender un producto en España con un solo año de garantía?
Quizás se refiere a que no te envían el artículo a china para su substitución.
Si todo en Aliexpress funciona así de bien, les auguro un gran futuro en España.
Vamos, que me daba pereza buscar una tienda de electricidad abierta en agosto para comprar un par de bombillas, las pedí por amazon, y perfecto.
Lo que me llama la atencion es lo de garantia de 1 año. ¿No es de 2 años obligatorio por ley en la UE?
#15 Garantía de sustitución de 1 año, otro año de garantía tramitada con el fabricante, cumplen.
Un solo caso de prueba no es relevante, y personalmente creo que la reducción de tiempos de espera, que puede llegar a ser exasperante, puede hacer jugar a Aliexpress en otra liga.
Si extrapolamos, de las 10 compras que he realizado en Amazon, tres las he tenido que reclamar. En mi caso puedo decir que poco futuro le espera a Amazon, opinión poco realista por mi parte.
Muchos fabricantes van más allá de eso y dan 1 o 2 años de garantía (o 7 si es un coche coreano con un tenista dentro) como la de los primeros 6 meses y algunas tiendas se vuelven locas perdías y te lo cubren absolutamente todo (por ejemplo, el corte infiel) durante los dos años.
Pero realmente la garantía, tal y como está la ley, es una puta mierda pinchá en un palo.
Espero que así mejoren mucho.
O sea...te fías del vendedor,
pasa el plazo para abrir una disputa
y tu sigues con tal de ver cuando llega!?
Me da que esa camiseta no debe ser muy deseada ya...
Por cierto, ¿no reclamaste?
Yo en Amazon habré hecho más de 20 compras y 0 problema. Y una tarjeta microsd que se me rompió al año y medio, les escribí para preguntar que cómo tenía que proceder para la garantía y su respuesta fue que ya me habían enviado otra y que enviara yo la estropeada haciéndose ellos cargo del coste del envío. Esto en Aliexpress no habría sido tan sencillo.
A lo que me refiero es que en servicio post venta, como Amazon ninguna otra página. Pero efectivamente si comoras en Aliexpress (u otras páginas chinas, que también he comprado en unas cuantas), normalmente no hay problemas, aunque los envíos pueden tardar a veces demasiado.
Si el defecto aparece en los primeros 6 meses se supone que es defecto de origen.
Si aparece despues de los 6 meses el fabricante puede exigir al consumidor que demuestre que el fallo no es de origen.
Para mas informacion recomiendo leer la ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
Puede que se me escape algo, la ultima vez que me puse al dia en el tema de garantias alla por el 2005 era una putada, yo debia de dar a mis clientes una garantia de 2 años pero el mayorista por ley podia darme a mi solamente 1.
Así de triste. Para China o Arabia Saudí no hay embargos como para Irán, Cuba o Corea del Norte.
Chinos buenos seres de la luz. Españoles corruptos y malos.
(si, ya, puntillosos, IVA reducido o super reducido en algunos productos e IGIC IPSI etc distinto al 21%)
El almacén de España ya había algunos vendedores que estaban enviando, creo que lo que hace Aliexpress es poner un apartado donde recopila el catálogo de todos los vendedores que tengan el almacén de España.
Tb tenían un acuerdo con Correos paq72, que no es que en 3 días te lo traigan de China, sino que desde que sale de aduana Española te lo entregan antes de 72 horas.
los colegas que viven por Europa aprovechan para renovar vestuario cuando vienen de vacaciones o finde con la familia
Comprando directamente paquetes pequeños colaban todos si compras "local" vas a pagar impuesto SI o SI por lo que sera evidentemente más caro
#4 ¿te crees que no tendrán que cobrar IVA y la parte de aranceles?
De todos modos la garantía no la ofrece de primeras el fabricante si no el vendedor, al menos de cara al cliente final. Y es en eso en lo que se escuda Apple.
Si compras un iPhone en la página de Apple, por ejemplo, en ningún caso te pelearán los dos años de garantía, pero si lo compras por ejemplo en amazon te dirán que vayas a amazon (o mediamarkt o la tienda de tu barrio).
La misma ley dice que es el vendedor el que debe de repetir contra el fabricante y que se puede acudir al fabricante directamente sólo si es costoso o imposible acudir al vendedor por parte del comprador final.
#9 No se como será en España, pero en Holanda no hay que devolver el producto. Te lo puedes quedar y te devuelven el dinero. En algun caso que mi chica ha pedido ropa, y no era como la descripción nunca ha tenido que devolverlo, simplemente te devuelven el dinero.
No se si es el caso de aliexpress pero creo que es bastante comun.
No se hacen cargo.
Ya me extrañaba a mí, porque había entrado en un todo a cien para comprar un tiesto, y luego me fuí directamente a un restaurant chino a encargar la comida y estaba el mismo tio ahí que me había cobrado el tiesto. Yo creo que viene de ahí el pensar que todos los chinos son iguales.
Sabías que "hola" en chino se dice "Ni Jao"? Pues ya puedes decirle a la gente que vive contigo en tu casa que a meneame no solo se viene a trollear, que tambien se aprende algo. A ver si así te hacen un poco de caso, criaturilla.
Así me compré yo el xiaomi mi4c en bang good y me tardó una semana en llegar.
¿No se habrán puesto en Barcelona como Amazon?
Suelen pasarse por el forro los 3 años de garantia vendiendolos como "productos profesionales", aunque si eres particular y reclamas mucho, sueles ganar.
cc #85 #52
Antes podía colar como envío particular. Para muestra el Xiaomi Redmi 3S por 166 euros, que si pinchas en el enlace te pone que en china estaba a 95€. Pero vamos, que me parece bien que paguen impuestos (el ahorro era el IVA, además del arancel) y que le hagan la competencia a los americanos. Además, no te arriesgas a que te lo paren en aduanas.
#85 Te estaban vendiendo una garantia comercial y dándote información incorrecta sobre la garantía legal, que actualmente son 2 años.
Aquí pagas hasta por lo que compres en la UE, incluida la península Ibérica.