Voy a intentar explicar en un hilo como me timaron 770 €, espero que sirva para quién se esté pensando comprar en Eglobal Central y pensar que el pago con Paypal es seguro.
#5 Paypal colabora con muchos defraudadores porque se lleva su comision. Punto. En mi caso me estafaron 300 eureles alquilando un apartamento para vacaciones en Inglaterra. Me dí cuenta de todo antes de ir (menos mal que no me planté alli con la familia a una casa que vaya uste a saber quien vivirá, porque la casa existe) por un mensaje en el qeu me decían que iban a cancelar la reserva.
Les envié todos los mensajes que tenía de la transacción, incluida la cancelacion (o sea, no prestacion de servicio) y la denuncia hecha en la policía. El mismo día me respondieron diciendo que pasaban de mí y le pagaron el dinero al estafador, pese a pedirles una y otra vez que al menos retuvieran el pago hasta resolver mi denuncia. Lo siguiente que hice fue ir a ampliar denuncia incluyendo a Paypal como colaborador en la estafa y como beneficiario de la misma.
La cosa va lenta, pero a ver en qué acaba. Paypal debería ser prohibido en cualquier país serio. yo por mi parte, no lo uso para nada despues de esto.
El problema no sera mas bien gastarse 700 euros haciendo un pedido a una pagina que no conoce nadie? Hasta tal punto llega la fiebre por un puto teléfono?
#2 Que no conozcas tú algo no quiere decir que nadie la conozco. Internet es algo más que Amazon, Aliexpress o Google
En tema de fotografía es bastante conocida. Tiene objetivos con muy buenos precios, por ejemplo. Creo que con los teléfonos es del estilo.
Yo he comprado un par de cosas y no tuve problemas, pero leyendo esto y viendo el enlace de #1 creo que no volveré a hacerlo.
PD: suerte con la OCU. No conozco a nadie que haya conseguido resolver nunca nada a través de ellos.
Paypal colabora con muchos defraudadores porque se lleva su comision. Punto. En mi caso me estafaron 300 eureles alquilando un apartamento para vacaciones en Inglaterra. Me dí cuenta de todo antes de ir (menos mal que no me planté alli con la familia a una casa que vaya uste a saber quien vivirá, porque la casa existe) por un mensaje en el qeu me decían que iban a cancelar la reserva.
Les envié todos los mensajes que tenía de la transacción, incluida la cancelacion (o sea, no prestacion de servicio) y la denuncia hecha en la policía. El mismo día me respondieron diciendo que pasaban de mí y le pagaron el dinero al estafador, pese a pedirles una y otra vez que al menos retuvieran el pago hasta resolver mi denuncia. Lo siguiente que hice fue ir a ampliar denuncia incluyendo a Paypal como colaborador en la estafa y como beneficiario de la misma.
La cosa va lenta, pero a ver en qué acaba. Paypal debería ser prohibido en cualquier país serio. yo por mi parte, no lo uso para nada despues de esto.
El sitio ese tiene una nota de mierda en Trustpilot.
Hay que tener ojo con estas cosas. A mi me pasó que compré una fuente de alimentación en Amazon, no me fijé y era de un vendedor externo, Xtremmedia. Resulta que cuando la pruebo no funciona, gestiono la garantía por medio de Amazon con el vendedor y me dicen que sin problema, que me envían una empresa de mensajería a recoger el producto. Pasan los días y no viene ni Cristo a buscar la fuente, voy contactando con Xtremmedia y me hacen la de "mañana, mañana" Hasta que se cansan y dejan de responderme a los mensajes. Pido a Amazon tramitar la garantía con el fabricante, me dicen que no hace falta, que el vendedor acepta la devolución, que envíe el paquete por mi cuenta, contacto con el vendedor y me informa de que no pagarán los gastos de envío... Con lo cual mando a todo Dios a tomar por culo, abro la puta fuente, le cambio un fusible que estaba fundido y a tomar por saco. Al ver cuál era el problema de la fuente me doy cuenta de que la caja no venía con precinto cuando me llegó y la Bolsa del Interior, dónde vienen los cables no estaba precintada tampoco. No le había dado importancia, pero la tenía, me vendieron un producto usado que venía con el fusible fundido. Tenemos que fijarnos mucho en los sitios en los que compramos. A amazon hay que evitarlo y a estas tiendas carroñeras que se sirven de su market aún más. Está claro que tiendas como eglobal central también.
Aún encima, lo peor de todo es que tengo una tienda de informática a 100 metros de casa y he visto que tienen la misma fuente por 10 euros más. Debería haberla comprado ahí me hubiese ahorrado toda está mierda. Hay que volver al pequeño comercio siempre que nos sea posible.
#5 Yo la única vez que tuve problemas con una web online. Después de demostrar que devolví el producto por correo, paypal me devolvió el dinero. Después el vendedor pleiteó y paypal le dio la razón porque supongo que le amenazó con dejar de la plataforma. Pero repito, paypal no me quitó el dinero devuelto. Según el vendedor le dieron dinero y una pequeña compensación. En este caso, paypal palmó pasta pero poca cosa...
Despuës conversé con el vendedor que se jactó de su hazaña: "creía que al final paypal le iba a hacer más caso a usted, un simple cliente que a mí, una empresa que factura con paypal 3000 euros al mes? Fin de la historia. Paypal vive de las pequeñas comisiones que se lleva de algunos vendedores online....
#2 Hay gente muy rara por el mundo. La diferencia de precio entre una página de estas y la tienda oficial de iPhone es de aprox. 100 euros. Personalmente no creo que compense asumir el riesgo (sobre todo cuando el propio chaval ha consultado en internet y ha visto que las opiniones eran entre malas y muy malas.
Por estafar, te pueden estafar hasta en Amazon. A mi me pasó con un vendedor externo. Compré un articulo bastante caro y luego nunca realizaban el envío. La suerte es que Amazon cumple y me devolvieron todo. Aun así me tocó esperar y reclamar varias veces hasta que todo se soluciono. Al final las grandes plataformas tienen alguna ventaja.
esa puñetera web tiene un montón de comentarios positivos comprados, cortados todos por el mismo patron en un monton de webs de opiniones varias,
yo la eche un ojo cuando compré mi ultimo móvil y cuando vi los comentarios negativos pensé que era un timo, pero cuando vi los positivos me quedó clarísimo,...
conclusión... me lo compré en una web solvente, y problema solucionado, pagué un poco mas pero me quite posibles problemas de encima
Yo les compré un garmin hace dos meses, pensando que era página española y con la promesa de envio en 48 horas
Son de hong Kong y el envío efectivamente es en 48 horas, otra cosa es que tarde un mes en llegar
No tienen atención al usuario ni tracking real de los envíos, solo puedes rezar
#8 Paypal son muy hijos de las mil putas. En mi antigua empresa vendíamos contenido digital (software) sin DRM, una vez descargado lo puedes usar donde y como quieras. En teoría, por ley, una vez descargado este tipo de producto no se puede devolver. Pues otros hijos de las mil putas lo compraban, lo descargaban e inmediatamente abrían reclamación, ni contacto previo, ni pedir soporte,... nada. Paypal sudó de nuestra cara siempre, incluso cuando le mandamos pruebas que los "compradores" lo que estaban haciendo era revenderlos en otras páginas. Algunos con la jeta de "si, lo he bajado y lo estoy usando, pero reclamo a paypal y así me sale gratis" y paypal pasando. Lo peor no es devolver el dinero, si no que encima pagas una "multa" (ya no recuerdo si en paypal, en stripe seguro).
#14#11 exacto! En cualquier lugar. La única vez que me pasó fue por unos Adidas y puse denuncia. El GC de 60 años explicándome que lo tenía que haber tramitado por PayPal no sólo por la tarjeta visa, que me acuerde la próxima vez
Denuncia, luego directo a mi Banco y listo! En 15 días mi Banco me devolvió la pasta. Las visas tienen seguro de creo recordar hasta 3k.
Pues en htcmania, chollometro y todos estos sitios te dicen muchos usuarios que es de fiar que ellos compraron no sé qué hace años y les fue bien.
A mí nunca me han parecido de fiar todos estos. Quizá para cosas no muy caras puede ir bien, pero no compraría algo tan caro como un iphone de este tipo de tiendas.
Dependerá del producto. Yo he comprado ahí un objetivo Fujinon 27mm f2.8 y sin problema. Creo que la práctica totalidad de usuarios de Fujistas.com han tenido buenas experiencias con esta web.
A mí lo que parece un pelín arriesgado es pagar 780€ por un iPhone Mini a una tienda que en caso de que tengas que tirar de garantías te toca pasar por las de San Quintín. Otra cosa es un objetivo de una cámara que rara vez suelen dar problemas.
Lo raro es que la gente se fíe de PayPal. Jamás he llegado a entender la funcionalidad de PayPal, no entiendo por qué tengo que meter un intermediario entre mi banco y mi proveedor. No veo lógica ninguna a su modelo de negocio ni a que la gente tenga cuenta en algo así.
Huelga decir que jamás he usado PayPal, claro. Ni tengo cuenta tampoco.
Eglobal es conocida.
Ahora bien, a mi PayPal nunca me ha solucionado nada, por eso dejé de comprar cosas de precio elevado. Y menos mal que los problemas los tuve con cosas de precios bajos.
En una de ellas con decir que había un número de seguimiento, que no llevaba a ningún sitio ya lo dieron por bueno.
Compre en eGlobal, hace tres años, una Nikon D750 y un objetivo Sigma 35mm Art.
Me llegó todo bien, me fui de vacaciones a Cerdeña y, al segundo día, la cámara dejó de funcionar.
Me pasé cabreado todas las vacaciones y cuando volví a Barcelona reclamé a eGlobal y pasaron por completo.
Reclamé a Paypal y me pidieron una prueba de que la cámara estaba rota. Tuve que ir a Finicon quienes me hicieron el análisis oficial de Nikon y encima no me lo cobraron (super agradecido con ellos).
Envié todo a Paypal, me dijeron que tenía razón, me pidieron que enviara todo al vendedor por correo (con foto del envio del paquete) y que agregara el coste del envío al monto a devolver. Les envié todo y me devolvieron el dinero. O sea, a mi Paypal me salvó.
Al tiempo me llamaron de eGlobal para decirme que tenía que ir yo a la aduana a firmar los papeles para que el paquete pudiera ser enviado a Hong Kong. Les dije que ya podían esperar sentados.
Al final me compré la D750 en Amazon con garantía oficial de Finicon y como ya la guita no me daba para el Sigma, opté por el Tamron 35mm, que ha resultado ser una maravilla y más liviano que el Sigma. Final feliz aunque durante las vacaciones tuve que terminar haciendo fotos con una vieja Canon S110 mientras mi D750 dormía en la maleta...
Cada vez que alguien me pregunta sobre eGlobal les digo lo mismo: el riesgo es grande ya que si llegas a tener un problema, pasan por completo de todo.
Yo tengo que decir que con PayPal nunca he tenido problemas, de hecho por tal como trataba las reclamaciones lo que a mi me daba la sensación era de que era el vendedor el que estaba desprotegido. Pero por lo que veo aquí parece distinto.
#2 No. El problema es que lo han estafado. Si incluso a este pavo investigando primero por internet se la han colado, que crees que pasaría con tus padres, o tus abuelos? o cualquiera que no sea un paranoico, que coño.
Yo la verdad es que si la uso y he comprado un par de veces y muy bien, es cierto que tardan en enviar pero a mi me llego, un Apple iPad 10.2 (2019) 32GB Wifi - Plata por 294€ en nov 2020 y un Xiaomi Mi 9T Pro 128gb por 338 en nov 2019 y tb me llego, desde mi exp la verdad esque bastante bien
#2 usando Paypal, non DEBERIA haber ningún problema. Yo compré los electrodomésticos en paginas raras, pagando con PayPal, y me ahorre mucha pasta, y 0 problemas.
#26 La idea era no dar tu número de tarjeta por ahí a cualquier tienda online. Obviamente los bancos no se iban a quedar cruzados, y se inventaron los números de tarjeta "de usar y tirar". Pero en origen tenía sentido.
#10 No existe "la tienda oficial de iPhone"; existe el Apple Store, online o en tienda física, además de los "Resellers" que son distribuidores oficiales, además de muchísimas tiendas físicas así como online que venden sus productos (Amazon, El Corte Inglés, Mediamarkt por citar tres) y si algo caracteriza a Apple es que el precio es el mismo en cualquier canal de distribución. Si alguien vende más barato es señal de que algo no es todo lo legal que debería.
Bufff, que recuerdos de eglobal center... Black friday de hace dos años, por recomendación de un compañero de curro, que me dijo que tenían los almacenes en España, compro ahí un móvil de 300€, también con el seguro de 20€.
Recibo el número de track de una empresa extranjera que me pone que está en China el móvil, empezamos bien...
Más de dos semanas hasta que se actualiza que está en camino. Bueno, lo veo normal, entre que se llena el contenedor, el barco...
Una semana después número de track de Correos, ¡ya está en España! Más de una semana en entrega, así que escribo a Correos y me dicen que no hay constancia del paquete y encima el enlace de track deja de funcionar...
Primer correo a eglobal, y me contestan que estan localizando el pedido con la empresa logística.
Segundo, siguen igual...
Les pido saber que empresa logística es, para reclamarles también a ellos... nada, la misma respuesta de plantilla de correo, encima tras días o semanas...
Al final, reclamación en OCU y envío de e-mail amenazando con denuncia en policía y organismo de comercio en internet (no me acuerdo el nombre) y... tras 9 meses... devolución del dinero, todo menos los 20€ del seguro, manda huevos.
Yo les he comprado (cámara reflex FF, iPhones, etc), y salvo por el plazo de entrega que es muy dilatado (algo de lo que ya avisan en la web) todo ok.
Tiene pinta de que el problema es que algún listo de la cadena de logística ha decidido renovar él móvil y nadie quiere hacerse responsable. Espero que tenga suerte por la OCU...
#15 Tal cuál. Los productos gestionados por Amazon, sin problema, pero para productos de más de 30 euros no recurro a productos gestionados por terceros. El market place de El corte inglés y la Fnac tienen exactamente el mismo problema.
#6 Estoy contigo. Hace nada he comprado un disco duro en comercio local. Por muy poco más ayudamos a las pequeñas empresas.
#26 Porque los bancos viven (o vivían) en el pasado, integrar el pago por tarjeta directamente con el banco es deporte de riesgo (y cada tarjeta uno diferente) o si vendes a varios paises. El pago por transferencia (que paypal hacía) ni te cuento la de errores que puede dar si es el usuario el que hace la transferencia a mano (ahora con el PSD2 la cosa cambia y mucho), o los que directamente no tienen tarjeta. Por eso hay soluciones como paypal, stripe, skrill, alipay,... facilitan mucho el proceso. Ahora por suerte hay más herramientas y opciones, el uso de tarjetas es más común y paypal empieza a sobrar.
#15 hay que diferenciar lo que se compra a Amazon de lo que se compra en Amazon (su marketplace). Pero FNAC tiene marketplace, El Corte Inglés también....
#2 El problema es que indirectamente le echas a él la culpa.
Es una pagina que tiene buenas reviews y las malas se dividen entre los retrasos en las entregas (de lo cual te avisan en la pagina) y las no entregas (que son los menos). Si no tienes prisa, no es una mala pagina para comprar... o al menos no me lo parecía hasta ahora.
A mi PayPal me tiene bloqueado. Les preguntaba el motivo y me dicen que no me lo podían decir, hasta que topé con una chica que me dijo que el motivo era por el elevado número de reclamaciones que hacía como comprador. Le dije que no era así y le instaba a demostrármelo pues sí era verdad que había reclamado (también compraba mucho) pero SIEMPRE aportaba datos para que no hubiera lugar a dudas del problema , y me respondió que la decisión está tomada y no va a hacer nada.
La última reclamación que hice fue a los trenes de Italia. En mi viaje compré un billete online con transbordo. Ellos mismos el día del trayecto mandaron un correo indicando que habría un retraso y que no podría coger el próximo tren. Obviamente reclamé porqué yo pagué por un viaje que no hice y ellos mismos lo confirmaban (debía ser un correo automático de la empresa de trenes), pues nada... cierre de cuenta.
Lo que más me duele es que me traten como un estafador cuando lo único que he hecho siempre es defender mis derechos como consumidor pero claro, a pesar de que PayPal se llena la boca con eso, no le conviene.
#44 Yo estoy harto de explicarle a la gente que artículos como los de Apple cuestan mas o menos lo mismo en Tegucigalpa que en la puerta de la fabrica de Foxconn en China, pero algunos siguen erre que erre que hay sitios un 30 y 40% a precio menor sin tangada de por medio.
#43 efectivamente, era por tener los números de tarjeta 'a buen recaudo'.
Ahora ya no sólo tarjetas de usar y tirar , CVV temporal.. si no que obligatoriamente desde ya se requiere la doble verificación por SMS, paypal en ese sentido ya no hace mucha protección.
Si el servicicio de reclamación cada vez es más liviano... lo único que tiene añadido es que costean los gastos de devolución cuando la tienda online no lo ofrece.
cc:#26
#20 En Chollometro ojito, porque ahí hay mucho interés oculto, algunas empresas pagan por salir, sobretodo relacionadas con ropa y algunos cholleros si comparten de buena fe lo que ven, pero muchos otros se nota que están a "nómina". Al igual que pasa en Youtube, blogs.... recomendando cosas. Hoy en día no te fíes de nadie venderían hasta a su madre, demos las gracias a los links de referidos.
#57 no se, mis experiencias con el comercio local casi siempre han sido malas. Poca variedad, caro, antiguo o a punto de caducar, y por supuesto te ponen millones de pegas más que las grandes para cualquier devolución. Las pocas con buena fama con colas y esperas.
#17 yo es que solo compro online a sitios con tienda física o a empresas muy muy grandes, eso también es verdad.
Lo siento pero creo que el negocio de barrio es algo mayormente a extingir.
#16 En mediamarkt ha llegado a estar a 793€ www.verificadordeofertas.com/p/historico-precio-mediamarkt-Apple-iPhon
Eglobal central se basa en comprar grandes lotes de producto y ponerlo a mejor precio, a cambio: un servicio de mierda con timos posibles incluidos. Te dicen que llames a su sede para cualquier problema... En Hong Kong
#60 En la columna a la derecha de la foto, dónde pone el precio del producto y la cesta , te lo dice en pequeñito, debajo justo del "cajetín de compra ya" .
No conocía la página pero me la apunto para no comprar ahí nunca.
A mí me pasó algo parecido en Aliexpress, albarán falso incluido, pero abrí reclamación a soporte en la app y Aliexpress me dio la razón y me devolvió el dinero.
Vamos, que son más exhaustivos en Aliexpress que en Paypal, quién lo diría.
Pues pensaba volver a retomar mi cuenta de paypal (lo abandoné hace muchos años por cambios con los datos personales cuando la empresa cambió de manos, o sus accionistas mayoritarios no recuerdo), y esto me hace replanteármelo.
#23 En eso estoy de acuerdo, hay que potenciar la industria nacional, aunque comprando un móvil desde que vendieron BQ a un fondo tailandés y que realmente los hacían en China(desde que empezaron con los pendrives y mp3), lo tenemos complicado
#40 Ese es el principal problema de la gente, cree que está cubierta al 100% y se arriesga a comprar porque, total, como mucho va perder el tiempo pero va recuperar el dinero... Pues no, eso no es cierto.Ya hace muchos años caí en esa trampa y aunque recuperé el dinero, tuve que poner una denuncia y enviar la copia a PayPal.Desde esa, jamás volví a tener problemas, pero porque valoro mi tiempo y paso de perderlo poniendo denuncias.
El tipo del hilo dice que vio las malas valoraciones y que no hizo caso porque se pensó que estaba cubierto por PayPal, como si los que contaban su mala experiencia fuesen más gilipollas que él y no supiesen reclamar.
#60 lo indica siempre en la página del producto, a la derecha, no recuerdo si en el recuadro o bajo él. Verás que pone "vendido por Amazon" o "gestionado por Amazon,vendido por XXXX".
#2 Yo compré en Eglobalcentral en una ocasión. Una cámara Canon que costaba 800 euros me salió por 500.
Llegó y funcionaba, al primer uso dió un error mecánico, la devolví. Fue un poco tedioso porque ellos desde Honk Kong te responden por la noche y se hace muy largo. A las dos semanas me llegó otra, ests vez desde Londres, y hasta hoy funciona perfectamente.
Al final estas cosas pueden pasar a veces, de hecho en esta web hay quejas porque te pueden llamar de aduanas por sorpresa, pero eso no quiere decir que sea lo habitual.
Ahora, ya cada uno tiene que valorar si para ahorrar 300 euros le vale la pena pasar por webs poco serias.
#65 Pero eso es como todo, lo que no quita que si algo está de oferta de verdad y te interesa lo coges. El que compre ciegamente va a caer ahí, en los prime days, en las rebajas, black friday y en cualquier sitio donde entre. Si te interesa algo ya tendrás mirado lo que vale, o si no, lo miras en nada con buscar por google el precio.
#46 Si puedes dar más detalles de como lo conseguiste, me sería de gran ayuda. ¿A qué correo les enviaste lo de la "posible" denuncia? gracias de antemano
#9 Facturar 3000 EUR, en PayPal es poquísimo, no le van a dar la bola... si hiciese 3 millones al mes, quizás. Me ha entrado la risa sabiendo como funcionan las cosas internamente, de verdad.
Luego #5 hablando de "colaboración con defraudadores" de buena tinta ya os digo que esa afirmación es más falsa que un billete de 102 EUR. De lo demás, no me creo nada ya que he tratado de esos casos y en la gran mayoría de los casos, una vez la disputa entra en reclamación, se añaden las fotos de los correos recibidos y te dan el dinero de vuelta.
PayPal procesa tu pago y ofrece protecciones extra, pero se debe saber a quien se paga y en caso de problemas, también como utilizar el sistema, que no es infalible pero es muy eficiente.
#60 en Amazon pone claramente "producto vendido por Amazon", "producto vendido por X y gestionado por Amazon" o simplemente "Producto vendido por X". En estos casos también hay un link con "opiniones" del vendedor, y en caso de que compres, (pero una vez comprado), te mandan un mail diciendo claramente que el producto lo vende un tercero (entre mucho más texto...)
#2 la página si es conocida, quizá no sea Amazon. Tengo tal fiebre por un teléfono que llevo desde 2014 con un iphone 5s, con un montón de gente diciéndome que que hago con ese minimóvil viejo (no me he ido a comprar otro por eso, es que la batería ya me dura 10 minutos).
Sólo quería ahorrarme un poco de dinero porque me da por cu** pagar ese pastizal, cosa que me ha pasado factura
Les envié todos los mensajes que tenía de la transacción, incluida la cancelacion (o sea, no prestacion de servicio) y la denuncia hecha en la policía. El mismo día me respondieron diciendo que pasaban de mí y le pagaron el dinero al estafador, pese a pedirles una y otra vez que al menos retuvieran el pago hasta resolver mi denuncia. Lo siguiente que hice fue ir a ampliar denuncia incluyendo a Paypal como colaborador en la estafa y como beneficiario de la misma.
La cosa va lenta, pero a ver en qué acaba. Paypal debería ser prohibido en cualquier país serio. yo por mi parte, no lo uso para nada despues de esto.
es.trustpilot.com/review/www.eglobalcentral.com.es
En tema de fotografía es bastante conocida. Tiene objetivos con muy buenos precios, por ejemplo. Creo que con los teléfonos es del estilo.
Yo he comprado un par de cosas y no tuve problemas, pero leyendo esto y viendo el enlace de #1 creo que no volveré a hacerlo.
PD: suerte con la OCU. No conozco a nadie que haya conseguido resolver nunca nada a través de ellos.
Les envié todos los mensajes que tenía de la transacción, incluida la cancelacion (o sea, no prestacion de servicio) y la denuncia hecha en la policía. El mismo día me respondieron diciendo que pasaban de mí y le pagaron el dinero al estafador, pese a pedirles una y otra vez que al menos retuvieran el pago hasta resolver mi denuncia. Lo siguiente que hice fue ir a ampliar denuncia incluyendo a Paypal como colaborador en la estafa y como beneficiario de la misma.
La cosa va lenta, pero a ver en qué acaba. Paypal debería ser prohibido en cualquier país serio. yo por mi parte, no lo uso para nada despues de esto.
Hay que tener ojo con estas cosas. A mi me pasó que compré una fuente de alimentación en Amazon, no me fijé y era de un vendedor externo, Xtremmedia. Resulta que cuando la pruebo no funciona, gestiono la garantía por medio de Amazon con el vendedor y me dicen que sin problema, que me envían una empresa de mensajería a recoger el producto. Pasan los días y no viene ni Cristo a buscar la fuente, voy contactando con Xtremmedia y me hacen la de "mañana, mañana" Hasta que se cansan y dejan de responderme a los mensajes. Pido a Amazon tramitar la garantía con el fabricante, me dicen que no hace falta, que el vendedor acepta la devolución, que envíe el paquete por mi cuenta, contacto con el vendedor y me informa de que no pagarán los gastos de envío... Con lo cual mando a todo Dios a tomar por culo, abro la puta fuente, le cambio un fusible que estaba fundido y a tomar por saco. Al ver cuál era el problema de la fuente me doy cuenta de que la caja no venía con precinto cuando me llegó y la Bolsa del Interior, dónde vienen los cables no estaba precintada tampoco. No le había dado importancia, pero la tenía, me vendieron un producto usado que venía con el fusible fundido. Tenemos que fijarnos mucho en los sitios en los que compramos. A amazon hay que evitarlo y a estas tiendas carroñeras que se sirven de su market aún más. Está claro que tiendas como eglobal central también.
Aún encima, lo peor de todo es que tengo una tienda de informática a 100 metros de casa y he visto que tienen la misma fuente por 10 euros más. Debería haberla comprado ahí me hubiese ahorrado toda está mierda. Hay que volver al pequeño comercio siempre que nos sea posible.
Despuës conversé con el vendedor que se jactó de su hazaña: "creía que al final paypal le iba a hacer más caso a usted, un simple cliente que a mí, una empresa que factura con paypal 3000 euros al mes? Fin de la historia. Paypal vive de las pequeñas comisiones que se lleva de algunos vendedores online....
yo la eche un ojo cuando compré mi ultimo móvil y cuando vi los comentarios negativos pensé que era un timo, pero cuando vi los positivos me quedó clarísimo,...
conclusión... me lo compré en una web solvente, y problema solucionado, pagué un poco mas pero me quite posibles problemas de encima
Son de hong Kong y el envío efectivamente es en 48 horas, otra cosa es que tarde un mes en llegar
No tienen atención al usuario ni tracking real de los envíos, solo puedes rezar
Denuncia, luego directo a mi Banco y listo! En 15 días mi Banco me devolvió la pasta. Las visas tienen seguro de creo recordar hasta 3k.
A mí nunca me han parecido de fiar todos estos. Quizá para cosas no muy caras puede ir bien, pero no compraría algo tan caro como un iphone de este tipo de tiendas.
Ya “conoces” a alguien
Yo todo lo compro aquí, el Window, el Amazon de aquí, el Lenovo de aquí..
Tenemos que potenciar la industria nacional y así no nos timarán{troll}
A mí lo que parece un pelín arriesgado es pagar 780€ por un iPhone Mini a una tienda que en caso de que tengas que tirar de garantías te toca pasar por las de San Quintín. Otra cosa es un objetivo de una cámara que rara vez suelen dar problemas.
Huelga decir que jamás he usado PayPal, claro. Ni tengo cuenta tampoco.
Ahora bien, a mi PayPal nunca me ha solucionado nada, por eso dejé de comprar cosas de precio elevado. Y menos mal que los problemas los tuve con cosas de precios bajos.
En una de ellas con decir que había un número de seguimiento, que no llevaba a ningún sitio ya lo dieron por bueno.
Me llegó todo bien, me fui de vacaciones a Cerdeña y, al segundo día, la cámara dejó de funcionar.
Me pasé cabreado todas las vacaciones y cuando volví a Barcelona reclamé a eGlobal y pasaron por completo.
Reclamé a Paypal y me pidieron una prueba de que la cámara estaba rota. Tuve que ir a Finicon quienes me hicieron el análisis oficial de Nikon y encima no me lo cobraron (super agradecido con ellos).
Envié todo a Paypal, me dijeron que tenía razón, me pidieron que enviara todo al vendedor por correo (con foto del envio del paquete) y que agregara el coste del envío al monto a devolver. Les envié todo y me devolvieron el dinero. O sea, a mi Paypal me salvó.
Al tiempo me llamaron de eGlobal para decirme que tenía que ir yo a la aduana a firmar los papeles para que el paquete pudiera ser enviado a Hong Kong. Les dije que ya podían esperar sentados.
Al final me compré la D750 en Amazon con garantía oficial de Finicon y como ya la guita no me daba para el Sigma, opté por el Tamron 35mm, que ha resultado ser una maravilla y más liviano que el Sigma. Final feliz aunque durante las vacaciones tuve que terminar haciendo fotos con una vieja Canon S110 mientras mi D750 dormía en la maleta...
Cada vez que alguien me pregunta sobre eGlobal les digo lo mismo: el riesgo es grande ya que si llegas a tener un problema, pasan por completo de todo.
Si compras en Internet, a cualquiera, te la estás jugando.
Compré un móvil hace años en esa web. No tuve problemas y me ahorré un dinero. Ahora me lo compro en tiendas físicas por hacer un bien social.
Siempre que compres algo por Internet te la estás jugando. A donde sea.
" Si bien es cierto que vi en otros sitios que no era seguro, que alguna vez el pedido no llegaba, etc (ojalá les hubiera hecho caso) "
Gastar una pasta en una website de este tipo, que podría salir mal, un plan sin fisuras.
Recibo el número de track de una empresa extranjera que me pone que está en China el móvil, empezamos bien...
Más de dos semanas hasta que se actualiza que está en camino. Bueno, lo veo normal, entre que se llena el contenedor, el barco...
Una semana después número de track de Correos, ¡ya está en España! Más de una semana en entrega, así que escribo a Correos y me dicen que no hay constancia del paquete y encima el enlace de track deja de funcionar...
Primer correo a eglobal, y me contestan que estan localizando el pedido con la empresa logística.
Segundo, siguen igual...
Les pido saber que empresa logística es, para reclamarles también a ellos... nada, la misma respuesta de plantilla de correo, encima tras días o semanas...
Al final, reclamación en OCU y envío de e-mail amenazando con denuncia en policía y organismo de comercio en internet (no me acuerdo el nombre) y... tras 9 meses... devolución del dinero, todo menos los 20€ del seguro, manda huevos.
Página a olvidar.
Tiene pinta de que el problema es que algún listo de la cadena de logística ha decidido renovar él móvil y nadie quiere hacerse responsable. Espero que tenga suerte por la OCU...
#6 Estoy contigo. Hace nada he comprado un disco duro en comercio local. Por muy poco más ayudamos a las pequeñas empresas.
Es una pagina que tiene buenas reviews y las malas se dividen entre los retrasos en las entregas (de lo cual te avisan en la pagina) y las no entregas (que son los menos). Si no tienes prisa, no es una mala pagina para comprar... o al menos no me lo parecía hasta ahora.
La última reclamación que hice fue a los trenes de Italia. En mi viaje compré un billete online con transbordo. Ellos mismos el día del trayecto mandaron un correo indicando que habría un retraso y que no podría coger el próximo tren. Obviamente reclamé porqué yo pagué por un viaje que no hice y ellos mismos lo confirmaban (debía ser un correo automático de la empresa de trenes), pues nada... cierre de cuenta.
Lo que más me duele es que me traten como un estafador cuando lo único que he hecho siempre es defender mis derechos como consumidor pero claro, a pesar de que PayPal se llena la boca con eso, no le conviene.
Ahora ya no sólo tarjetas de usar y tirar , CVV temporal.. si no que obligatoriamente desde ya se requiere la doble verificación por SMS, paypal en ese sentido ya no hace mucha protección.
Si el servicicio de reclamación cada vez es más liviano... lo único que tiene añadido es que costean los gastos de devolución cuando la tienda online no lo ofrece.
cc:#26
#17 yo es que solo compro online a sitios con tienda física o a empresas muy muy grandes, eso también es verdad.
Lo siento pero creo que el negocio de barrio es algo mayormente a extingir.
Eglobal central se basa en comprar grandes lotes de producto y ponerlo a mejor precio, a cambio: un servicio de mierda con timos posibles incluidos. Te dicen que llames a su sede para cualquier problema... En Hong Kong
www.paypal.com/es/webapps/mpp/buyer-protection
A mí me pasó algo parecido en Aliexpress, albarán falso incluido, pero abrí reclamación a soporte en la app y Aliexpress me dio la razón y me devolvió el dinero.
Vamos, que son más exhaustivos en Aliexpress que en Paypal, quién lo diría.
Pues pensaba volver a retomar mi cuenta de paypal (lo abandoné hace muchos años por cambios con los datos personales cuando la empresa cambió de manos, o sus accionistas mayoritarios no recuerdo), y esto me hace replanteármelo.
#63 Vamos, que no te has leído el hilo de Twitter.
El tipo del hilo dice que vio las malas valoraciones y que no hizo caso porque se pensó que estaba cubierto por PayPal, como si los que contaban su mala experiencia fuesen más gilipollas que él y no supiesen reclamar.
elpais.com/internacional/2010/12/04/actualidad/1291417204_850215.html
Paypal funciona de forma subjetiva, según vea posibilidad de comisión.
Llegó y funcionaba, al primer uso dió un error mecánico, la devolví. Fue un poco tedioso porque ellos desde Honk Kong te responden por la noche y se hace muy largo. A las dos semanas me llegó otra, ests vez desde Londres, y hasta hoy funciona perfectamente.
Al final estas cosas pueden pasar a veces, de hecho en esta web hay quejas porque te pueden llamar de aduanas por sorpresa, pero eso no quiere decir que sea lo habitual.
Ahora, ya cada uno tiene que valorar si para ahorrar 300 euros le vale la pena pasar por webs poco serias.
Luego #5 hablando de "colaboración con defraudadores" de buena tinta ya os digo que esa afirmación es más falsa que un billete de 102 EUR. De lo demás, no me creo nada ya que he tratado de esos casos y en la gran mayoría de los casos, una vez la disputa entra en reclamación, se añaden las fotos de los correos recibidos y te dan el dinero de vuelta.
PayPal procesa tu pago y ofrece protecciones extra, pero se debe saber a quien se paga y en caso de problemas, también como utilizar el sistema, que no es infalible pero es muy eficiente.
Sólo quería ahorrarme un poco de dinero porque me da por cu** pagar ese pastizal, cosa que me ha pasado factura