Hoja de reclamaciones al notas ese y listo. Pero quedarte sin billete por no darte la gana de hablar en un idioma que conoces de sobra es pura cabezonería.
#8 Para trabajar en RENFE tienes que ser capaz de atender en los idiomas oficiales de la zona. Yo aun veo mas gilipollas leyendo algunos equidistantes por aqui.
#15 Oficiales. Lo de cooficial es otra manera que tienen los imperialistas para rebajar el prestigio de las otras lenguas del estado. Como quien dice: te dejo subir en el coche como copiloto, pero el coche es mio y lo conduzco yo.
#13 No, luchar por tus derechos es abrir una reclamación, pero con la sensatez de no perder tu tren.
Si no sabes, te desesperas y le llamas de todo en tu idioma y si procede, le reclamas daños. Pero si sabes castellano, empecinarte y perder el tren es una bobada.
#6 Me niego a hablar español aunque lo sepa, porque soy valenciano, es lo mismo que me hablas en castellano porque soy española.
Son dos intolerantes, y dos gilipollas.
Lo repito, se reclama como se debe, y pillas tu tren.
#13 Por muy de acuerdo que esté en que este señor pueda ser atendido en valenciano, este acto es una payasada. Si renuncia al viaje es que lo que importaba aquí era montar su espectáculo y acudir a trollear en twitter.
#25 los españoles tienen un problema serio con el valenciano/catalán. Igual entienden perféctamente a un portugués, pero el catalán ni de coña. Luego colgarán tiktoks explicando que perdieron el avión porque el letrero decía "aeroport" en vez de "aeropuerto".
Enric rellenó una hoja de reclamaciones, donde expuso: “Se han negado a venderme los billetes por hablar en valenciano”.
Luego, Enric presentó una queja al Servicio de Atención al Cliente de Renfe exponiendo su caso y pidiendo que se “sancionara los responsables”, citando los artículos de las diferentes normativas y leyes que amparen su derecho a poder expresarse en valenciano.
- ¿Puso la reclamación en castellano?
- ¿Quien caray se conoce los artículos, leyes y normativas que le amparan?
#34 No "pide", exige. El ciudadano es español, en España se habla valenciano y tiene derecho a hablar en valenciano. No es cuestión de "hacer favores". Si la señora trabaja en Valencia y no habla valenciano, tiene un problema
#25 Claro, el valenciano para hablarlo en casa o en actos folcloricos. Para lo importante, en castellano, que para eso ganasteis tantas guerras y os tuvisteis que ensuciar las manos con sangre. Nos obligais a saber vuestro idioma y claro, ahora que ya lo hablamos somos maleducados si no lo utilizamos. No teneis nada de verguenza.
#10 Es decepcionante leer estos mensajes. Pasan las décadas y seguimos igual: "A mí hábleme en español, que estamos en España", "En cristiano", "No te entiendo"... Penita... Expediente a esa sinvergüenza
#41 bobada. No sirve para nada. Puedes gritar lo que quieras, chillar lo que quieras, pero como no tenga mucha repercusión en internet no sirve de nada.
Te lo dice alguien cuya pareja ha trabajado en backoffice de diferentes empresas públicas. Estos servicios están muy politizados y las reclamaciones siempre se tienen en cuenta. De hecho, muy en cuenta.
#39 La taquillera ni siquiera tiene que hablar valenciano, tiene que darle el billete que le piden en valenciano y punto; ella puede hablar en castellano o callarse la boca, ni siquiera tiene que decir nada, darle el billete, el cambio y ya está. Si hay retrasos o incidencias se dice por megafonía en los dos idiomas (en las estaciones de tren y en los aeropuertos de Galicia se dice en gallego, castellano e inglés; en Valencia imagino que será lo mismo). El cliente tiene derecho a usar su lengua, cooficial en la Comunidad Valenciana.
#46 es que no comparto tu opinión para nada. La lógica que sigues se puede aplicar para exigir que te den trabajo de funcionario público en Suecia (por ejemplo) sabiendo inglés sin saber sueco. Es nuestro idioma y tenemos que exigir un mínimo si no queremos que desaparezca. Si no te gusta, aplica la misma lógica al español. ¿Puedo ser funcionario en Madrid sin saber español?
#48 Bobada que un tío no pueda expresarse en su idioma? Wow. Qué nivel, Maribel. Mucha gente estuvo en la cárcel por esto, incluso murió. La prohibición de hablar en tu idioma es predemocrática. Franquista, vamos
Las reclamaciones se atienden, dices... Entonces??? Que la ponga, no??
#2 Aqui han chocado dos personas desagradables en un dia malo.
No se merecen que nadie se peleé por ellos, pero toda excusa es buena para que quien le guste pelear. Esta misma noticia es el vivo ejemplo.
#49 Yo trabajo en una empresa pública de Baleares y estoy obligado a saber Catalán, pero al ser RENFE una empresa estatal, ni puta idea de si es obligatorio.
#51¿Qué guerra? [...] te jodes y bailas o montas una guerra civil
Como las que montaron tus antepasados ideologicos y acabaron por cargarse lenguas como en valenciano/catalan.
Como podeis estar tan ciegos?
#46 El estado no tiene funcionarios para darle curro a la gente, si no para dar un servicio al ciudadano. Y para ello hay regiones donde es obligatorio hablar un segundo idioma por ser este oficial en esa región, como dice la a veces sacrosanta constitución.
#50 Imagínate que sabes inglés y un taquillero de Renfe, extranjero recién llegado, te pide que pidas tu billete en inglés porque no domina el español (situación hipotética). ¿Cambiarías al inglés con una sonrisa en la cara?
#56 Claro que lo es. No es obligatorio hablarlo, pero sí respetar el derecho de un ciudadano a gestionar sus asuntos en el idioma que decida. Valenciano o español en este caso.
Es que tiene huevos que esta hija puta se niegue ni a escuchar valenciano.
Si no le entiende en valenciano, que le atienda otro que sí lo haga. Esto que le ha pasado al chico (cabezón, eso sí), le puede pasar a una persona mayor que no se maneja con el castellano, que aquí las tenemos a puñados. Aparte, es un derecho y por tal es una lengua co-oficial, claro que un servicio público debe poder atender en ambos.
#56 normalmente lo establece la comunidad si tiene algún plan de normalización lingüística, aquí en galicia existe, anda por ahí, mismo los funcionarios de la Xunta y de la administración local cagan y mean por encima de él.
#49 menos mal que ese problema en galicia no lo tenemos, el gran gestor y estadista Feijoo hizo un excelente trabajo de normalización lingüística en Galicia, pero con el castellano.
#25 Lo que tiene cojones es que en una semana una chica extranjera pueda atender en valenciano en el bar de mi pueblo y alguien que trabaja años en atención al publico tenga los santísimos cojones de no querer atender a los valencianos, en valencia. Pero eh, es que aprender una lengua es taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaan de losers que por mi santo coño no voy a soltar ni una.
Yo solo hablo ya en valenciano con atención al publico y si me contestan mal llamo a su superior. Hasta los cojones estoy yo de imbéciles.
#31 El problema los tienen los que quieren imponer otros idiomas. Lo normal es usar el idioma que ambas personas entienden todo lo demas es buscar conflictos sin necesidad.
Y sobre lo del cartel lo normal seria que estuviera en todos los idiomas posibles de la mayoria de personas que pueden usarlo. Ejemplo en Nueva York todos los carteles estaban en inglés chino y español.
#56 Será estatal o privada, da igual. Ejercen un servicio público y esencial, por lo tanto todos los usuarios del servicio deberían poder acceder a él en cualquiera de las lenguas cooficiales del lugar donde se ofrezca el servicio.
Quisiera pensar que eso no ocurriría con un taxista, al que le van las ganancias en la carrera al subirle el cliente y que si le dice que no le habla en el idioma que él quiere, pierde la carrera y vuelve a la fila de taxis a esperar a otro cliente.
Tiene narices que no puedas hablar valenciano en Valencia. Yo, que soy andaluz, tampoco lo hubiera hecho, pero vamos, yo habría llamado a su jefe ipso facto.
#56 Es que Renfe ya no es una empresa publica pero tampoco privada es una cosa mixta. Y la taquillera puede que ni trabaje para renfe sino para una tercera empresa.
#31 Una cita que no me canso nunca de repetir: "Castilla miserable, ayer dominadora, envuelta en sus harapos desprecia cuanto ignora."
- Antonio Machado
#78 ¿Las empresas privadas también están obligadas a atender al público en valenciano?, en Baleares creo que están exentas, la única obligación a las privadas en relación al catalán son los rótulos y carteles.
#25 Como le pasa a toda esta gente que solo habla castellano, traes un sesgo de serie que es invisible para ti.
Si el hombre fuese turista y llegase hablando en inglés la noticia sería otra y sería exactamente el mismo caso, cliente dirigiendose en idioma desconocido a la cajera.
Si llega un francés o un inglés con la familia y las maletas y le gritan que estamos en España coño, ¿te parece de verdad normal?
Y se lo hacemos a un local, a un tio que solo por ir hablando en valenciano ya podemos imaginar que lleva muchas generaciones por allí...
Es abobinable. La gente que solo habla castellano es apenas mayoría en España. Espabilad.
#12 Ella no estaba obligada hablarle en valenciano, pero si obligada a gestionarle el billete en cualquier lengua de su región. Como trabajadora de Renfe está obligada a conocer el valenciano.
#48 Pues por el momento ya estamos aquí debatiendo sobre el tema. Si no se hubiera empeñado en defender sus derechos aun a costa de perder el tren y simplemente hubiera puesto una reclamación, probablemente esta conversación no hubiera tenido lugar.
Igual sería mejor pensar que menuda bobada por parte de la taquillera arriesgarse a un expediente por no atender a una persona en Valenciano. De hecho, me parece mucha más bobada la suya: prefiero perder un tren que un empleo.
Curiosamente, siempre se piensa que el bobo es el que defiende sus derechos y no el que emprende una cruzada contra viento y marea para privar a otro de sus derechos.
Lo mismo aplica para #27. En mi opinión, la payasada es de la otra parte.
#1 Yo creo que todos los valenciano/catalanoparlantes nos ha pasado alguna vez en la vida.
Todavía recuerdo mi primera vez con 11-12 años que unos madrileños (en aquella época podías saber el origen por la matrícula) me lo dijeron cuando estaba dándoles indicaciones para llegar a un sitio en valenciano.
#37 A lo primero no idea, a lo segundo: cualquiera con Google.
De todas formas qué más da, que pueda hablar en castellano no significa que tenga obligación. Que digamos "en España tienes que hablar español" en un país que vive del turismo tiene narices.
#44 El ha elegido humillarse a si mismo en vez de cambiar de idioma e irse con el billete tan tranquilo. En la vida hay que guardar la energía para las cosas importantes, como por ejemplo llegar a casa cuando te lo propones
Pero para vosotros solo existe el castellano y lo demás sobra!
app, terminales, web ..etc
Si no sabes, te desesperas y le llamas de todo en tu idioma y si procede, le reclamas daños. Pero si sabes castellano, empecinarte y perder el tren es una bobada.
Son dos intolerantes, y dos gilipollas.
Lo repito, se reclama como se debe, y pillas tu tren.
es pura cabezonería.
Creo que la taquillera se refería al castellano. No pasa nada. Todo es estudiar un poco.
Luego, Enric presentó una queja al Servicio de Atención al Cliente de Renfe exponiendo su caso y pidiendo que se “sancionara los responsables”, citando los artículos de las diferentes normativas y leyes que amparen su derecho a poder expresarse en valenciano.
- ¿Puso la reclamación en castellano?
- ¿Quien caray se conoce los artículos, leyes y normativas que le amparan?
Hay guagua con gas y sin gas.
Te lo dice alguien cuya pareja ha trabajado en backoffice de diferentes empresas públicas. Estos servicios están muy politizados y las reclamaciones siempre se tienen en cuenta. De hecho, muy en cuenta.
Las reclamaciones se atienden, dices... Entonces??? Que la ponga, no??
Expediente a esa sinvergüenza
No se merecen que nadie se peleé por ellos, pero toda excusa es buena para que quien le guste pelear. Esta misma noticia es el vivo ejemplo.
Como las que montaron tus antepasados ideologicos y acabaron por cargarse lenguas como en valenciano/catalan.
Como podeis estar tan ciegos?
Es que tiene huevos que esta hija puta se niegue ni a escuchar valenciano.
Expediente y a la puta calle
Yo solo hablo ya en valenciano con atención al publico y si me contestan mal llamo a su superior. Hasta los cojones estoy yo de imbéciles.
Y sobre lo del cartel lo normal seria que estuviera en todos los idiomas posibles de la mayoria de personas que pueden usarlo. Ejemplo en Nueva York todos los carteles estaban en inglés chino y español.
Ves fantasmas. Te creas tú mismo el debate.
Quisiera pensar que eso no ocurriría con un taxista, al que le van las ganancias en la carrera al subirle el cliente y que si le dice que no le habla en el idioma que él quiere, pierde la carrera y vuelve a la fila de taxis a esperar a otro cliente.
"Castilla miserable, ayer dominadora, envuelta en sus harapos desprecia cuanto ignora."
- Antonio Machado
Si el hombre fuese turista y llegase hablando en inglés la noticia sería otra y sería exactamente el mismo caso, cliente dirigiendose en idioma desconocido a la cajera.
Si llega un francés o un inglés con la familia y las maletas y le gritan que estamos en España coño, ¿te parece de verdad normal?
Y se lo hacemos a un local, a un tio que solo por ir hablando en valenciano ya podemos imaginar que lleva muchas generaciones por allí...
Es abobinable. La gente que solo habla castellano es apenas mayoría en España. Espabilad.
La única gilipollas es ella.
Igual sería mejor pensar que menuda bobada por parte de la taquillera arriesgarse a un expediente por no atender a una persona en Valenciano. De hecho, me parece mucha más bobada la suya: prefiero perder un tren que un empleo.
Curiosamente, siempre se piensa que el bobo es el que defiende sus derechos y no el que emprende una cruzada contra viento y marea para privar a otro de sus derechos.
Lo mismo aplica para #27. En mi opinión, la payasada es de la otra parte.
Todavía recuerdo mi primera vez con 11-12 años que unos madrileños (en aquella época podías saber el origen por la matrícula) me lo dijeron cuando estaba dándoles indicaciones para llegar a un sitio en valenciano.
De todas formas qué más da, que pueda hablar en castellano no significa que tenga obligación. Que digamos "en España tienes que hablar español" en un país que vive del turismo tiene narices.
Quién no pueda hablar español está incumpliendo la ley.
Supongo que para ti lo importante es que te vaya bien internet, y ya te llega.