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Facua lleva a los tribunales a Yelmo por no permitir el acceso al cine con bebida y comida

Facua lleva a los tribunales a Yelmo por no permitir el acceso al cine con bebida y comida

La asociación de consumidores Facua ha llevado a los tribunales a Yelmo Cines por no permitir el acceso a sus salas con bebida y comida comprada fuera de sus establecimientos. La asociación considera que se trata de práctica abusiva que "limita los derechos de los consumidores" y ha interpuesto una denuncia en los...

| etiquetas: cines , yelmo , comida
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180 comentarios
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Comentarios destacados:                                  
#4 #3 Claro, la culpa es de FACUA, no de los cines que nos prohiben entrar con comida adquirida fuera.
Según otras sentencias la actividad principal de los cines es proyectar películas, así que comer algo traído de fuera, no entra dentro de sus "competencias". Vamos, es como si te prohibieran ver una película en tu móvil en un restaurante.
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  1. cenutrios_unidos #1 cenutrios_unidos
    Bien llevados están.
    41 K 336
  2. #2 MPR *
    Mira este déjà vu ya lo he vivido un montón de veces

    Al final, como mucho, le ponen una multa ridícula y poco después... otro déjà vu
    19 K 156
  3. Priorat #3 Priorat
    El problema de esto es que si pierden la demanda van a empezar a hacerlo todos los cines y perderemos todos.
    Dudo mucho que no puedan poner en sus condiciones que solo se puede comer lo que se compra en su establecimiento. Si no te gusta puedes ir a otro.
    Pero ya veremos que dicen los tribunales. Si OCU nos ha hecho un favor o nos ha jodido a todos.
    23 K -51
  4. #4 decker
    #3 Claro, la culpa es de FACUA, no de los cines que nos prohiben entrar con comida adquirida fuera.
    Según otras sentencias la actividad principal de los cines es proyectar películas, así que comer algo traído de fuera, no entra dentro de sus "competencias". Vamos, es como si te prohibieran ver una película en tu móvil en un restaurante.
    58 K 383
  5. anv #5 anv
    #3 Todos los cines ya lo hacen.
    2 K 29
  6. Priorat #6 Priorat
    #5 Yo en Cinesa no tengo problema en ir con lo mío a la vista.
    2 K 17
  7. Priorat #7 Priorat
    #5 Yo en Cinesa no tengo problema en ir con lo mío a la vista.
    0 K 11
  8. Priorat #8 Priorat
    #5 Yo en Cinesa no tengo problema en ir con lo mío a la vista.
    0 K 11
  9. #9 Juantxi
    Libre competencia, que si no se prohíba comer en los cines para todos. Sería más sano comer jamón que palomitas.
    2 K 29
  10. Aokromes #10 Aokromes
    #3 un cine no puede impedir la introduccion de alimentos por que no tienen licencia de restauracion. (al menos aqui)
    6 K 47
  11. #11 Pastis
    Yo prohibiría comer en todos los cines. Nada peor que te toque a una persona al lado comiendo maíces, o patatas fritas, etc. Al cine se va a disfrutar una película y cuando te toca una persona que no para de hacer ruido a tu lado, te jode la experiencia. Que son dos putas horas, se puede aguantar sin comer perfectamente.
    35 K 269
  13. AlienXfer #13 AlienXfer *
    #3 Confundir la OCU con FACUA debería ser considerado una infracción con pena de multa xD
    17 K 133
  14. Lekuar #14 Lekuar
    #3 Pensaba que este dilema estaba más que aclarado ya hoy día.
    No, no te puedes impedir entrar con comida de la calle si ellos venden comida dentro, y ya ha habido sentencias sobre el asunto.
    14 K 114
  15. #15 ElSev *
    #10 en los Golem de plaza de los cubos estaba prohibido meter comida de fuera, y tampoco te vendían dentro.

    Simplemente está prohibido comer en la sala por el ruido y molestar al resto de espectadores. En ese caso me parece estupendo.

    #11 si te pillan cerca y te encaja el tipo de cine que proyectan, ya sabes
    14 K 99
  16. UnDousTres #16 UnDousTres
    #10 En Galicia si pueden, se hizo una modificacion especifica para que asi fuese.
    1 K 20
  17. UnDousTres #17 UnDousTres
    #14 Depende de la.comunidad autonoma.
    0 K 10
  18. UnDousTres #18 UnDousTres
    #12 En Galicia es igual.
    0 K 10
  19. #19 noapto *
    Yo por lo pronto ahí no entro desde que impusieron esa norma
    0 K 6
  20. BastardWolf #20 BastardWolf
    #11 totalmente de acuerdo
    0 K 9
  21. Battlestar #21 Battlestar
    #1 Llevan sancionando a los ciens por lo de la comida desde los 90 y siguen no permitiendo el acceso de comida y bebida (en función de las ganas del señor de la entrada y lo alto que seas) y asi seguirá mientras las sanciones sean paupérrimas
    7 K 73
  22. RubiaDereBote #22 RubiaDereBote
    #2 Entonces el problema no es Yelmo
    1 K 19
  23. #23 noapto
    #12 si las palomitas las venden ellos eso no les molesta. Y ni hablar de los tacos, perritos, salsas y toda la parafernalia que venden
    3 K 32
  24. RubiaDereBote #24 RubiaDereBote *
    #9 Yo creo que el jamón tiene más sal y más grasa que el maiz de las palomitas.

    Dicho eso no entiendo la relación entre la primera frase y la segunda.
    Y tampoco entra la primera parte de la primera fase y la segunda parte de esa misma frase. :shit:
    0 K 10
  25. Lekuar #25 Lekuar
    #17 No, es una ley nacional.
    7 K 67
  26. #26 Pivorexico *
    #6 #7 #8 Y eso que comes por tres :troll:
    5 K 50
  27. oliver7 #27 oliver7
    Joer pero de toda la vida, con una bolsa o bolso y listo. No te pueden registrar nada, sólo te recuerdan que no puedes meter comida, tú dices ok y a funcionar. xD
    4 K 61
  28. yvero #28 yvero
    #27 El problema es que no deberías ni tener que esconderlo, deberías poder llevar palomitas, cocacola o cualquier bebida que vendan dentro de fuera sin problemas. Puedo entender que no te dejen entrar un tupper de macarrones y unas cervezas en lata, vale, comprensible por tema olores y bebidas alcohólicas en un lugar con niños, ¿pero comida que venden dentro? Pues no, que no vendan.

    Todavía recuerdo cuando me hicieron tirar un monster sin empezar que había comprado en el propio multicines porque no era de dentro, si no llego a ir con gente me hubiera dado igual perderme la peli y ponerles la hoja de reclamaciones, pero tuvieron suerte de que no me apetecía montar un espectáculo. Las normas de una empresa no pueden estar por encima de las leyes de un estado, y permitirles lo mínimo siempre hace que acaben agarrándose del brazo. Bien denunciado por parte de FACUA.
    5 K 56
  29. Valzin2013 #29 Valzin2013
    #6 #7 #8 Por lo menos en tres ocasiones te han dejado hacerlo :-D

    #26 xD
    2 K 27
  30. #30 silzul
    #27 Yo todavía estoy esperando que mi parienta lleve un bolso de Doraemon para meter las hamburguesas xD
    2 K 38
  31. sonix #31 sonix
    #2 a ver no me lo trago, a todos los cines que he ido, todos te insinúan que no puedes pero luego si vas, se lo tragan, otra cosa que te tengas que pelear para hacerlo, que es ilegal, pero ya te digo que que si te pones farruco entras, sin más, dudo que me eso lo hayas vivido mucho
    0 K 7
  32. sonix #32 sonix
    #6 Pues a mí ya me han dicho que la culebra coma por dentro del pantalón las dos whopper que son para ella
    0 K 7
  33. sonix #33 sonix
    #15 es que eso sería hasta permitido, no prohibir uno y aceptar otros
    1 K 15
  34. EmuAGR #34 EmuAGR
    #15 En caso de que prohíban comer dentro, la prohibición es total. Eso sí pueden hacerlo.

    Lo que no pueden hacer es permitir comida de ellos y no de fuera, porque no es un restaurante.
    5 K 49
  35. EmuAGR #35 EmuAGR
    #13 Pues imagina la de gente que confunde esos dos con la OMIC.
    2 K 21
  36. sonix #36 sonix
    #11 pues yo me llevo mi jabalí asado, y no veas cómo molesta que el de al lado llevé unas lays de vinagreta, te entiendo
    5 K 38
  37. javibaz #37 javibaz
    #31 una vez me dijeron que con bebida de fuera no entraba. Les pedí que llamarán a la policía y se empezaron a reír de mi hasta que le cogí a uno del cuello y le explique que me estaba preocupando por su integridad física. Hasta la butaca me llevó.
    1 K 22
  38. mecha #38 mecha
    #31 el problema es que no todo el mundo se pone farruco. Algunos dejan de llevar comida y bebida "porque no dejan" y ahí es donde entra FACUA. Bien que hacen.

    El deja vu del que habla #2 es por lo de la multa, no por no poder entrar. Y es que los multan, siguen haciendolo y los vuelven a multar. Y así una y otra vez.
    13 K 101
  39. #39 ElSev
    #33 cuando pagaba la entrada en pesetas ya tenían esa norma en Golem. Y en Renoir me suena que también la hubo

    #34 claro, lo puse como ejemplo para el que no le guste entrar al cine y que haya gente llevando hasta bocadillos de chorizo.
    1 K 19
  40. javibaz #40 javibaz
    #11 cada uno la disfruta a su manera.
    4 K 43
  41. Jesulisto #41 Jesulisto
    Los de yelmo tienen tela. Ya porque no voy al cine pero las he tenido muy gordas con ellos, a veces hasta se creen polis con el derecho a registrarte >:-(
    5 K 48
  42. Wheresthebunny #42 Wheresthebunny
    #38 Yo no llevo bebida ni comida al cine. De hecho no llevo ni mi culo. Ya no voy a uno desde antes de la pandemia y no creo que pise uno a corto plazo. Las incomodidades de ir al cine con tanta gente maleducada sumado a las restricciones arbitrarias de los propios cines no ayudan a tener una experiencia mejor que en casa por mucha pantalla y sonido de calidad.
    6 K 43
  43. Wheresthebunny #43 Wheresthebunny
    #7 Si yo voy con lo mío a la vista me cobran doble entrada. :troll:
    2 K 24
  44. #44 Godoferoz
    #4 pues esto podria abrir la puerta a poner en duda el modelo de negocios de muchos sectores en nuestro pais, por ejemplo: por que no puedo entrar a un festival de musica tipo viña rock con mi calimocho de fuera y mi bocata de jamon, si se supone que yo voy ahi principalmente a escuchar musica en directo 
    7 K 63
  45. sonix #45 sonix
    #39 yo creo que había cines que dependía si te veían cara de pringado o cara de liarla
    0 K 7
  46. #46 didodido
    #37 by Inventin Tarantino
    17 K 112
  47. Veo #47 Veo
    #31 el problema es que esa negación inicial, si ocurre en todos los establecimientos y de manera continua, es completamente ilegal (y mafiosa)
    1 K 15
  48. UnDousTres #48 UnDousTres
    #25 La empresa Yelmo, con cines en los centros comerciales de Travesía y Vialia, ya advierte desde hace varios días a sus clientes que a partir de enero de 2023 se reservará el "derecho de admisión" de todos esos alimentos adquiridos fuera de sus instalaciones. Al disponer de servicio de bar, la empresa informa de que se ampara en la normativa autonómica , concretamente en el artículo 13.3 de la Ley 10/2017, de 27 de diciembre, de espectáculos públicos y actividades recreativas de Galicia, publicada en el BOE.

    Acudiendo al texto la ley, dicho artículo especifica que el local debe garantizar la oferta de productos para personas con intolerancias o alergias. Si no fuera así, la prohibición sería ilegal, ya que "no podrá impedirse el acceso con el mismo tipo de alimentos especiales para estas personas".

    Porque desde 2023? Porque FACUA perdio un juicio al respecto.
    1 K 17
  49. Wheresthebunny #49 Wheresthebunny
    #12 Yo les ponía una jaula de metacrilato en un rincón de la sala, como la de los fumadores, para que comieran lo que quisieran sin molestar al resto.
    4 K 54
  50. #50 Sobraoyjeta
    Qué recuerdos el Yelmo! Los palomiteros y demás empleados a cuatro duros eran de lo mejor. Pero los negreros que los mandaban y los administradores eran escoria humana llena de miedos y complejos que vomitaban toda su mierda en los pobres muertos de hambre.
    0 K 10
  51. sonix #51 sonix
    #46 no te creas, yo fui testigo, me cogio del cuello de la polla, y claro tenía la integral en su mano y le acabo salpicando
    4 K 24
  52. javibaz #52 javibaz
    #46 no hijo, no. A mi edad, no tengo que demostrar nada ni quiero ser más que nadie.
    0 K 12
  53. sonix #53 sonix
    #38 no es ponerse muy farruco, es decirle, llámenos a la policía y tirando, el problema no es ponerse farruco, el problema que hay gente que le da vergüenza
    3 K 32
  54. maria1988 #54 maria1988
    #11 Completamente de acuerdo. Cuando vivía en Madrid, siempre iba a cines de ese tipo (solo se permitía beber agua) y el público era mucho más respetuoso. Pero en la inmensa mayoría de ciudades simplemente no es una opción.
    3 K 40
  55. obmultimedia #55 obmultimedia
    #38 yo acabo de salir de ver guardianes de la galaxia volumen 3 en el Kinépolis fullHD de Cornellá y he entrado con bebida y una bolsa de gusanitos del Mercadona en la mochila y no me han dicho nada.
    0 K 10
  56. fanecabrava. #56 fanecabrava.
    #18 buscando esto, lo que encuentro es que en Vigo (pongo este ejemplo porque es donde vivo) sí prohíben meter comida en los Yelmo (Vialia y Travesía), no en el resto de cines. Yo suelo ir ql del CC Gran Vía porque me queda cerca, y paso con comida sin problema.
    1 K 15
  57. #57 hokkien
    #22 la reincidencia tiene premio. o apremio más bien.
    0 K 9
  58. obmultimedia #58 obmultimedia
    #28 en los que hay en el anec Blau en Castelldefels dejan entrar con comida y bebida de fuera, incluso te animan a hacerlo.
    0 K 10
  59. Lekuar #59 Lekuar
    #48 Pues lo que encuentro al respecto es que ampararse en esa ley sigue siendo ilegal, y tampoco encuentro ninguna noticia sobre FACUA perdiendo un juicio sobre este tema.
    1 K 10
  60. UnDousTres #60 UnDousTres *
    #59 #56 #25 www.xunta.gal/dog/Publicados/2018/20180102/AnuncioC3B0-271217-0001_es.

    La competencia es autonomica y la ley clara. Gracias Frijolito!
    2 K 29
  62. Jesulisto #62 Jesulisto
    #61 Si. Quisieron mirar en el bolso de mi pareja y la lié parda.
    6 K 51
  63. zanguangaco #63 zanguangaco
    En los cines Yelmo de la ciudad donde vivo he pasado con bebidas que llevaba de casa.
    0 K 13
  64. #64 snok87
    #21 juraría que la ley salió en 2004...
    2 K 16
  65. thingoldedoriath #65 thingoldedoriath
    #62 Uff... bien hecho!
    2 K 24
  66. #66 Khirs
    #55 Llevalos en la mano la próxima vez a ver qué pasa.
    4 K 30
  67. toche #67 toche
    #44 Efectivamente
    2 K 25
  68. johel #68 johel
    #11 El tema es que en algunos cines te sirven hasta hamburgesas con salsa, les falta ofrecer sopas y raciones de langostinos. Pero claro, como no son restaurantes no te pueden prohibir llevar comida si ellos te la estan ofreciendo.
    1 K 13
  69. bitman #69 bitman
    #31 Hoja de reclamaciones (después de ver la peli)
    0 K 8
  70. bitman #70 bitman
    #38 Yo no he vuelto a un Yelmo desde que se pusieron tontos por llevar unas golosinas y bebidas del exterior, y eso que las palomitas se las cogí a ellos. Hay más salas de cine a parte de los Yelmo.
    2 K 24
  71. #71 --565325--
    Pues yo no he tenido problema, solo una vez de las que fui con mi señora y con comida y bebida de afuera el de la entrada me dijo que no podía, le dije que si y entré... No me dijo nada más.
    0 K 7
  72. #72 ivan123
    #66 Yo he entrado con bolsas del Super en yelmo cines y no me ha dicho nada, he llegado a entrar con bolsas del burguer King y comerme una hamburguesa dentro
    1 K 16
  73. bitman #73 bitman
    #42 Yo suelo ir bastante y al menos por mi zona (Bizkaia) hay poca gente en los cines. He estado en sesiones de estreno con el cine casi vacío.

    Este fin de semana vuelvo por la de Guardianes de la Galaxia, 6 entradas, y no es en un Yelmo donde voy a hacer el gasto... :-D
    1 K 14
  74. #74 Forestalx
    #42 Estoy igual. Y llegué a ser espectador habitual cada semana, pero poco, uno se harta de ciertas cosas... Y al final se queda en casa.
    2 K 27
  75. bitman #75 bitman
    #55 qué tal la peli? voy con la tropa a verla este finde.
    0 K 8
  76. bitman #76 bitman
    #66 una pista: llevando una mochila seguramente no van a decir nada, no pueden impedirte entrar con mochila y no pueden obligarte a abrirla. Y evidentemente no van a llamar a la policía para que la abras, porque se van a mosquear con el cine por hacerles perder el tiempo.
    2 K 24
  77. bitman #77 bitman
    #3 ya han tenido demandas previas y las han perdido. Lo saben, pero les da igual; lo pagan con los que compran palomitas y refrescos en su establecimiento.
    1 K 15
  78. obmultimedia #78 obmultimedia *
    #75 como historia, simplona, como despedida del grupo ( no es ningun spoiler esto), se ha quedado a medio gas.
    Ultimamente Marvel esta sin ideas.
    Vuelve a pecar del efecto enemigo grandilocuente que acaba siendo un bluf.
    3 K 31
  79. lvalin #79 lvalin
    #11 cerrando los comentarios, por favor...
    0 K 10
  80. mecha #80 mecha
    #53 el problema es tener que ponerse farruco, da igual si solo un poco o mucho. La ley es clara, deben dejarte pasar y hacer otra cosa engañando a la gente es saltarse la ley.

    A la gente no es que le de vergüenza, es que no conocen todos sus derechos ni todas las leyes y es fácil engañarlos. Nos pasa a todos todo el tiempo.
    3 K 31
  81. bitman #81 bitman
    #15 eso me parece correcto, que dejen comer o que no, pero nada de "sólo lo que compres en mi cine"
    2 K 21
  83. bitman #83 bitman
    #13 qué diferencias hay entre esas dos organizaciones? (desde el más absoluto desconocimiento)
    0 K 8
  85. bitman #85 bitman
    #41 pues lo tienes fácil: "Fist of Jesus" y listo
    0 K 8
  86. bitman #86 bitman
    #78 cagüen. Esperaba que me dejase buen sabor de boca. Bueno, a los peques les va a gustar igual.
    0 K 8
  87. #87 crioyo
    #56 Hay un decreto para unos cines sí y otros no? o_o
    0 K 7
  88. obmultimedia #88 obmultimedia
    #86 a ver, esta bien, para que negarlo, yo esperaba mas.
    Se hace un poco larga, le sobra metraje a cascoporro.
    1 K 18
  89. #89 Khirs
    #76 La cosa es que no deberías tener que esconderte. Deberías poder entrar como hace #72 que el yelmo de su ciudad no da problemas.
    El de la mía si es yelmo premium. Se escudan en que tienen licencia de restaurante.
    2 K 20
  90. #90 Khirs
    #68 hay yelmo con licencia de restaurante.
    0 K 10
  91. #91 Juantxi
    #24 El jamón es un alimento mejor que las palomitas. Hace años se propuso prohibir las, pero el gobierno de Aznar de negó a hacerlo porque aún siendo un alimento nefasto, eso obligaria a prohibir muchos más.
    0 K 11
  92. Archimaestre #92 Archimaestre *
    #4 A ver, yo a favor de que se deje entrar con cosas de fuera, siempre me pareció una mierda que se prohibiera, pero tampoco me parece lo mismo que ver una peli en un restaurante. La peli no ensucia, la comida sí.

    Que me dirás que las palomitas también ensucian, y es cierto, pero parte de esa limpieza la cubre el propio precio astronómico de las palomitas. Y es bastante más fácil limpiar palomitas que los restos y la grasa de mi bocata de panceta tomate y queso y mis papas fritas con mayonesa (que además van de fuera y no cubren ningún gasto de limpieza).

    Además de que en un restaurante tú te puedes poner la peli con los auriculares, no molestas a nadie. Comiendo sí haces ruido. Lo mismo, que me dices que con las palomitas también lo haces, sí, y tu buena "multa" en forma de precio desorbitado tienes que pagar. Con eso financias parte de los costes del cine, con comida de fuera no.

    Además, la comida depende de la que lleves huele bastante. Las palomitas hasta cierto punto son bastante inocuas en ese aspecto, y se recogen fácil. Un bocata chorizo o de panceta huele que flipas, y se lo come el que está a tu lado también.

    Lo dicho, a favor de que se permita a pesar de mi comentario, pero igual que igual que lo de la peli y el restaurante, no.
    2 K 21
  93. koe #93 koe
    Ya era hora!!!
    :-)
    2 K 23
  94. #94 --688899--
    #37 Eso es lo que recuerdas de la cogorza que llevabas?
    Y todavía te preguntas por qué no se puede ir con bebida encima? :troll:
    0 K 7
  95. #95 Juantxi
    #24 El dueño del cine si tendría derecho a prohibir comer y beber en la sala. Hace años se hacía, hasta que les pudo la codicia de vender chucherías.
    3 K 35
  96. Archimaestre #96 Archimaestre *
    #33 No es lo mismo tampoco unas palomitas que se recogen relativamente fácil y que no tienen un olor demasiado agresivo (y en general es agradable, además de que la gente está acostumbrada), y que con el precio que tienen estás pagando parte de los costes de la limpieza, que llevar el bocata de chorizo o de panceta queso y mayonesa, o no digamos ya un kebab o una pizza, que se lo comen también todos los que están a tu alrededor, ensucian bastante más (migas y grasa, trozos de carne, salsas, etc) y por los que además no estás ni cubriendo un mínimo de la limpieza del lugar (con el coste de la entrada no se cubre ni a la de tres).

    Es comida mucho más agresiva y molesta para un cine donde la gente está para ver la película y llenarse de olores de comida caliente y ensuciar las butacas con grasa es algo que va bastante más allá del olor y el potencial ensuciador de unas palomitas que se limpian con la aspiradora y si acaso un poco de trapo para rematar.

    cc #15 #34 #81
    0 K 7
  97. Archimaestre #97 Archimaestre
    #71 En plan como la Vida de Brian y la crucifixión?
    0 K 7
  98. Archimaestre #98 Archimaestre
    #50 Muertos de hambre por lo de no dejarles llevar comida de fuera?
    1 K 12
  99. Archimaestre #99 Archimaestre *
    #62 Por? Tu pareja es manca?

    cc #61
    3 K 14
  100. Archimaestre #100 Archimaestre *
    #30 Las hamburguesas las puedes meter en los huevos.

    Yo he estado tentado muchas veces, pero realmente no lo veo muy respetuoso. Comida olorosa y grasosa mejor en casa o en el restaurante.
    0 K 7
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