Todo ciudadano tendrá derecho a solicitar información, realizar consultas, formular solicitudes o efectuar pagos a través de Internet[...]con las mismas garantías jurídicas que ofrece la gestión directa en la ventanilla de la oficina presencial[...] El borrador del anteproyecto disponible en:
www.mityc.es/NR/rdonlyres/628A1BBA-9C2D-4FF1-8A99-C0536FDAACAF/0/Antep