Según un estudio publicado por la firma americana, Digital Brand Expressions, un 78% de las empresas esta involucrada activamente en social media, sin embargo solo el 41% de estas indican que esta actividad la llevan a cabo bajo un plan de la compañía. Así que solo algo menos de la mitad de las empresas que utilizan los medios sociales integran estas herramientas de marketing en su estrategia. En este post encontramos los puntos de partida a tener en cuenta en el momento de llevar a cabo una campaña en medios sociales.
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