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¡Vodafone lo hace otra vez! Una empresa donde el cliente no tiene la razón a pesar de que lo demuestre

Hay cientos de historias del pésimo trato al cliente por parte de Vodafone, algunas de ellas parecían hasta surrealistas, pero nada es mas esclarecedor que vivir una de ellas en carne propia. Durante un viaje una factura que no debe ser superior a 16 Euros + IVA acaba convirtiendo en una deuda de 3.327 Euros, todo por el descontrol dentro de la empresa. Cuando el cliente reclama y envía la información adecuada, la empresa simplemente desmiente la información o no contesta. ¡Simplemente vergonzoso!

| etiquetas: vodafone , timo , estafa

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